صياغة استراتيجية الناس

انضم ديفيد دو ، نائب الرئيس لاستراتيجية المواهب والتميز في شل ، إلينا في يوم الإستراتيجية العالمي 2022. في جلسته ، "صياغة إستراتيجية للأفراد" ، غطى الأسئلة الرئيسية المتعلقة بهذا الموضوع:

• ما هي استراتيجية الناس؟
• لماذا تريد واحدة؟
• أين القيمة؟

في النهاية ، شارك أيضًا رؤى حول نهج شل ونصائح للتخلص منها وتطبيقها في أي سياق.

التمثيل المرئي لجلسة ديفيد

ما هي استراتيجية الناس؟

لكن أولاً ، دعنا نرجع خطوة إلى الوراء ونسأل أنفسنا: ما الفرق بين إستراتيجية الأفراد وعرض قيمة الموظف؟

عادة ، يتم الخلط بين هذين الاثنين ، ومن الضروري فهم الاختلافات بينهما لصياغة استراتيجية الناس بنجاح.

عرض قيمة الموظف هو المصافحة ذات المنفعة المتبادلة بين صاحب العمل والموظف. في حين أن استراتيجية الأشخاص تدور حول كيفية ترتيب نظامك بالكامل ونهجك لإطلاق العنان للأداء البشري لدعم استراتيجية عملك.

التنفيذ الناجح لإستراتيجية الأفراد ، والتي ترتبط ارتباطًا جوهريًا باستراتيجية أعمال شركتك ، والتي تقدم الأشخاص المشاركين والنجاح التجاري ، هو المكان الذي يجب الحكم فيه على قيمة الموارد البشرية.

لماذا تريد استراتيجية الناس؟

قد تقوم مؤسستك بالفعل ببعض الخيارات الإستراتيجية للأشخاص من وقت لآخر ، بشكل أساسي حول القيادة ، والتنوع ، والشمول ، أو توفير الموارد. لكن هذه الخيارات المعزولة لا تبني إستراتيجية جيدة التصميم للأشخاص. لبناء إستراتيجية الأشخاص لديك ، تحتاج إلى تغيير النهج للتأكد من أن استراتيجية الأشخاص لديك مرتبطة بهدفك واستراتيجية عملك.

يوصي ديفيد بأمرين يجب مراعاتهما في هذا التحول في النهج:

• ما هي الآثار المترتبة على الأشخاص المرتبطة باستراتيجية عملك؟
• ما هي الدوافع الأساسية في البيئة الكلية؟

إذا كانت إستراتيجية عملك تتغير ، فستؤثر بالتأكيد على استراتيجية الأشخاص لديك. ضع في اعتبارك الاتجاهات الجديدة والتغييرات في نماذج الأعمال والمهارات الجديدة التي ستكون مطلوبة لتحقيق استراتيجية العمل هذه.

أيضًا ، كن على دراية بالبيئة الكلية. نحن نعلم أن بيئة العمل الكلية آخذة في التغير. ما يريده الناس ويتوقعونه من موظفيهم يتغير أيضًا ، وتحتاج إلى التكيف مع ذلك.

أين قيمة وجود استراتيجية الأفراد؟

ستضيف إستراتيجية الأشخاص الخاصة بك قيمة - وتنجح - فقط إذا كانت مرتبطة باستراتيجية عملك.

للتأكد من ذلك ، خذ خطوة إلى الوراء وفكر: كيف تبدو استراتيجية عملك؟

ابدأ بالإجابة على الأسئلة التالية المتعلقة باستراتيجية عملك:

• ما هي رؤية شركتك ومعتقداتها؟
• ما هي محاور وركائز إستراتيجية عملك؟
• ما هي أهدافك وغاياتك؟
• ما هو الدور الذي تريد أن تلعبه فيما يتعلق بالتغيرات السوقية أو الثقافية؟
• ما هي القيمة التي تريد تحقيقها لأصحاب المصلحة الرئيسيين والعملاء والمجتمع؟

يمكنك إضافة العديد من الأسئلة التي تشعر أنها ضرورية لفهم اتجاه استراتيجية عملك بوضوح وتحديد كيف ستساعد استراتيجية الأشخاص الخاصة بك في تحقيق هذه الأهداف.

القراءة الموصى بها : إذا لم تقم بعد بصياغة إستراتيجية عملك ، فإن مقالتنا " ما هي استراتيجية مستوى العمل؟ كيفية إنشاء + أمثلة "يمكن أن تساعدك.

القيمة الحقيقية: خيارات شاملة للأشخاص تركز على التنفيذ

الآن بعد أن فهمت بوضوح كيف سيتم ربط إستراتيجية عملك واستراتيجية الأفراد الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى تحديد اختياراتك الشاملة للأشخاص. ستكون هذه العناصر التمكينية الحاسمة لاستراتيجية الأفراد الخاصة بك.

يقترح ديفيد اختيار خمسة موضوعات ستوفر الإطار والخيارات للتمييز عبر الأعمال التجارية المختلفة.

في حالة شل ، حددوا خمسة خيارات شاملة للأشخاص:

• العقلية والسلوك
• قيادة
• الموهبة
• القدرات والمهارات
• أداء القيادة

كما يوضح ديفيد ، يرتبط كل من هذه الاحتياجات باحتياجات استراتيجية أعمال شل. قد لا تبدو هذه الاختيارات مختلفة تمامًا عما نراه في الشركات الأخرى. وهذا صحيح لأن القيمة الحقيقية لأي استراتيجية لا تكمن في النموذج الفكري بل في التنفيذ.

لا تعتبر أي من هذه السمات جديدة أو فريدة بالضرورة لشركة شل. ومع ذلك ، فإن الفلسفة ، والإطار ، والنهج ، وكيف قاموا بتشابكه ، وكيف يشرعون في التنفيذ هي عوامل التفاضل الرئيسية.

يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل وتحديد مجموعة من الركائز أو مجالات التركيز لكل من هذه الاختيارات. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى "العقلية والسلوك" ، تحدد شل خمسة مجالات سيكون لها أكبر تأثير على أعمالهم:

• تنمو الثقة فينا
• تعظيم أدائنا
• عش قيمنا وهدفنا صفر
• الانخراط والإلهام
• عقلية المتعلم

ولكن كيف تربط هذه الاختيارات (والاختيارات الفرعية) بالتنفيذ الفعلي للاستراتيجية؟

لنلقي نظرة على مثال.

أحد المجالات الفرعية للعقلية والسلوك في شل هو "تنمية الثقة فينا". تتعلق هذه القيمة ، في تنفيذها ، بشكل أساسي بكيفية انتقال شل من مؤسسة قائمة على الأصول والعرض إلى مؤسسة تعتمد على العملاء والطلب بشكل أكبر. وبسبب هذا ، فإن القدرة على التفكير في العودة من العميل ، والانتقال من التفكير الداخلي إلى الخارج إلى الداخل ، تصبح مهمة بشكل متزايد.

لذلك ، هذه هي اللحظة لتحديد الخيارات الشاملة للأشخاص التي ستكون في قلب إستراتيجية الأفراد الخاصة بك وستكون بمثابة عوامل تمكين حاسمة لتحقيق أهداف استراتيجية الأعمال الخاصة بك. بعد تحديد هذه الخيارات عالية المستوى ، كن أكثر تحديدًا: ما المجالات التي ستحتاج إلى التركيز عليها لكل من هذه الخيارات؟ والأهم من ذلك ، كيف ستربطهم بتنفيذ إستراتيجية عملك؟

قراءة موصى بها : اقرأ مقالتنا حول كيفية تطوير إستراتيجية فعالة للأشخاص التي ستساعدك على بناء إستراتيجية الأشخاص الخاصة بك في 7 خطوات.

نصائح لبناء استراتيجية ناجحة للأفراد

قبل إغلاق الجلسة ، شارك ديفيد بعض النصائح للتأكد من أنك تبني إستراتيجية للأفراد ستكون ناجحة:

دعونا نكسرهم!

# 1 البناء على: نقاط القوة في التراث

وفر الوضوح بشأن ما يربطك ، وما الذي يجعلك من أنت ، وإلى أين أنت ذاهب. يقر التغيير الثقافي الناجح من أين أتيت ، وما الذي يجعلك فريدًا ، بالإضافة إلى التحولات التي تحتاجها لتكون ناجحًا في المستقبل.

# 2 مصمم خصيصًا لـ: فتح القيمة المتكاملة

في المؤسسات الكبيرة ، نهج واحد يناسب الجميع لن يقطعه ولن يطلق العنان للأداء البشري. لذلك ، قم بالتخصيص لإلغاء تأمين القيمة المتكاملة الخاصة بك. اختر وتسلسل ما تريد نشره في كل عمل ، بما في ذلك العناصر التي تريد الاتصال بها لأعلى أو لأسفل. تميز في أداء وحدة الأعمال ، ولكن ليس حساب القيمة المتكاملة.

# 3 ركز على: التنفيذ

قيمة أي استراتيجية ليست في نموذج فكري. في بعض النواحي ، لا يوجد شيء جديد تحت الشمس ، لكن القيمة تكمن في التنفيذ:

• تحديد المعايير الدنيا.
• استخدم الأطر والحلول التي لديك.
• كن مثابرًا مع إجراء تغييرات طفيفة على اللغة.

# 4 استبدال: جميع الطرز الحالية

تأكد من أنك لا تحاول تسويق هندسة الحل. ستضيف فقط تعقيدًا إلى عمليتك. ركز على الرسائل الأساسية التي تريد نقلها إلى مؤسستك وتأكد من بساطتها. استخدم لغة بسيطة ومستمرة وتجنب إضافة مفاهيم جديدة.

# 5 جاهز: جميع نهايات الدفاتر المستقبلية

وأخيرًا ، كن مستعدًا لجميع السيناريوهات المستقبلية. لا توجد استراتيجية تنجو من الإجراء الأول مع العدو. كن مستعدًا للتدوير والتحديث.

قراءة موصى بها: تقرير الإستراتيجية "أنت محكوم عليك أو تتكيف."

شاهد الجلسة كاملة: