Estrategia del océano azul frente al océano rojo (resumen con ejemplos)

Publicado: 2022-12-08

¿Mucho más pescado en el mar? Depende del océano. O al menos eso es lo que le dirían las empresas que utilizan la estrategia del océano azul.

En 2004, Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim y Renee Mauborgne causó revuelo en el mundo de los negocios. Su idea era simple: ¿por qué competir por la cuota de mercado cuando puedes crear la tuya propia?

Esta guía cubrirá todo lo que necesita saber sobre las estrategias del océano azul y el océano rojo, brindará ejemplos reales y le mostrará cómo ejecutar estas estrategias en su organización.

TL;RD

  • Blue ocean es una estrategia comercial que se enfoca en crear nuevos espacios de mercado en lugar de competir en los existentes.
  • Un océano rojo es un mercado existente con muchos competidores, mientras que un océano azul es un mercado aún por descubrir sin competidores.
  • Lo mejor para empresas con un compromiso serio de alinear sus esfuerzos y priorizar la transparencia
  • El océano azul redefine cómo las empresas pueden ver el éxito y ofrece un enfoque único para el crecimiento.
  • Las empresas deben considerar una gran cantidad de riesgo con las iniciativas del océano azul.

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Océano Azul vs Océano Rojo: Principales Diferencias

La analogía de los océanos rojo y azul describe mercados e industrias.

Los océanos rojos son industrias existentes con demanda y competencia feroz. El color rojo denota la sangrienta batalla por los ingresos, el espacio de mercado existente y el éxito entre las empresas. Por ejemplo, la industria de la moda.

Los océanos azules son industrias que aún no existen, con un potencial de crecimiento y éxito sin explotar, que las empresas deben encontrar o crear. Por ejemplo, la informática personal en la década de 1970.

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Cinco diferencias principales entre la estrategia del océano rojo y la del océano azul. Fuente de la imagen: blueoceanstrategy.org

¿Qué es la estrategia del océano azul?

La estrategia del océano azul tiene como objetivo cambiar los imperativos estratégicos de superar a los competidores en los mercados existentes para crear nuevas industrias, lo que hace que la competencia sea irrelevante. Las empresas pueden utilizar esta estrategia cuando la oferta actual en su mercado actual supera la demanda o si la facturación ha aumentado y los márgenes de beneficio están disminuyendo.

Las empresas del océano azul se enfocan en crear un espacio de mercado indiscutible con una nueva demanda de productos o servicios que aún no existen al perseguir simultáneamente lo siguiente:

  • Diferenciación
  • Bajos costos

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La innovación de valor es el proceso de reducir costos y aumentar el valor del comprador mediante la creación de elementos que antes no estaban disponibles en la industria.

Ventajas de la estrategia del océano azul:

  • Las empresas pueden crear mercados sin competencia que tengan nuevas oportunidades.
  • Este marco ofrece una nueva perspectiva y fomenta el pensamiento poco ortodoxo sobre la creación de valor para el consumidor.
  • El proceso Blue Ocean ayuda a las empresas a comprender más profundamente las necesidades y los deseos de los clientes.
  • Aleja los imperativos estratégicos de la competencia y los acerca a la diferenciación.

Desventajas y posibles limitaciones de la estrategia del océano azul:

  • Existe el riesgo de que los esfuerzos no den como resultado la creación de un océano azul. El éxito de esta estrategia depende de los recursos, el talento y la posición de la organización en el mercado.
  • Equilibrar los imperativos estratégicos duales (reducción de costos y valor para el comprador) puede requerir tiempo y esfuerzo para las organizaciones.
  • Los obstáculos organizacionales, como la escasez de recursos y la falta de alineación estratégica, pueden afectar los resultados de la estrategia del océano azul.
  • Las empresas deben atraer suficientes clientes para generar economías de escala y disuadir a la competencia inmediata.
  • Los mercados del océano azul eventualmente se convertirán en océanos rojos a medida que aparezcan los competidores.

¿Qué es la estrategia del océano rojo?

Las estrategias del océano rojo son lo opuesto a la estrategia del océano azul. Describen las estrategias comerciales que utilizan las organizaciones para crecer y tener éxito en los mercados establecidos.

Sin embargo, existen importantes obstáculos para seguir una estrategia de océano rojo:

  • Los océanos rojos están llenos de empresas que compiten por los mismos clientes.
  • Mantener el crecimiento se vuelve cada vez más complicado a medida que las ganancias disminuyen en los océanos rojos.
  • Los mercados del océano rojo obligan a las empresas a elegir entre el liderazgo en costos o la diferenciación.
  • El éxito en los mercados del océano rojo requiere la explotación simultánea de la demanda y vencer a sus competidores.
  • Los mercados del océano rojo necesitan mayores recursos y escala para competir con eficacia.

Pero antes de que empieces a desesperarte, es importante tener en cuenta que las estrategias de océano rojo no siempre son malas. Las empresas de océanos rojos pueden y todavía experimentan un gran éxito en los mercados de océanos rojos con altos niveles de competencia.

Algunos ejemplos de cuándo una estrategia de océano rojo puede ser una mejor opción incluyen cuando:

  • Una empresa tiene experiencia, conocimiento o habilidades que puede aprovechar en el mercado existente.
  • Hay recursos limitados y no pueden darse el lujo de gastar un capital significativo en encontrar océanos azules o capitalizarlos.
  • Una organización tiene una baja tolerancia al riesgo o se encuentra en un período de estabilización.
  • Una empresa tiene una buena posición y nivel de rentabilidad en un mercado existente.

Cómo hacer el cambio de océano rojo a océano azul (en 6 pasos)

La adopción de una estrategia de océano azul puede tener importantes beneficios a largo plazo cuando se hace correctamente. Pero, para obtener el cambio rojo-azul correcto, deberá abordar el proceso sistemáticamente.

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Los pasos y conceptos a continuación son solo un resumen del enfoque creado por los autores de Blue Ocean Strategy. Hemos incluido un sexto paso adicional porque es crucial pero a menudo se pasa por alto.

1. Comience a planificar su iniciativa de océano azul

Comience definiendo el alcance de su iniciativa de océano azul. A continuación, identifique qué SBU, servicios o productos se beneficiarán más de un cambio al océano azul.

Para ayudar en este proceso, Chan Kim y Renee Mauborgne sugieren usar un mapa pionero-migrante-colono para clasificar múltiples unidades estratégicas de negocios (SBU) en valor e innovación.

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Fuente de la imagen: blueoceanstrategy.org

  1. Pioneros: SBU que ofrecen un valor sin precedentes.
  2. Migrantes: UEN que ofrecen mejor valor que el mercado.
  3. Colonos: UEN que ofrecen el mismo valor que otros competidores.

Si desea una imagen más completa, puede combinar este análisis con otros marcos estratégicos como el análisis FODA , las cinco fuerzas de Porter o la matriz GE .

Utilice esta información para identificar a qué SBU apuntar y crear un equipo de personas para llevar a cabo la iniciativa del océano azul. Este paso es vital para asegurarse de que sus planes no sean demasiado ambiciosos y que se ajusten a los objetivos más amplios de su cartera.

Cuando estás incorporando nuevos miembros al equipo, no se trata solo de incorporar gente para que puedan hacer el trabajo hoy. Se trata de traer gente que pueda adaptarse y cambiar en la estrategia y las decisiones que tomará dentro de seis o nueve meses. ” - Div Manickam , líder de marketing de cartera, Lenovo.

2. Comprender la situación actual

Cree una descripción general del panorama competitivo completando un lienzo de estrategia. Un lienzo de estrategia es una representación visual de los factores en los que compite una industria (Factores de competencia), lo que obtienen los consumidores (Nivel de oferta) y el perfil estratégico de los principales actores (Curva de valor de la industria).

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Fuente de la imagen: blueoceanstrategy.org

Enumere los factores en los que las empresas de su industria compiten por una parte del mercado. Por ejemplo, un fabricante de teléfonos móviles podría enumerar la facilidad de uso, el diseño, el rendimiento, las aplicaciones comerciales, la calidad de la cámara, la gama de productos, etc.

Recuerde, el lienzo de estrategia tiene dos propósitos: capturar el panorama competitivo actual e impulsar a su organización a la acción. Este paso le informará a su organización cómo compite actualmente y le dará una línea de base para la competencia en su industria.

Consejo: como alternativa, también puede utilizar un análisis de grupo estratégico. Puede leer más sobre esto en nuestra descripción detallada de seis marcos de análisis competitivos.

3. Imagina dónde podrías estar

A continuación, es hora de considerar las suposiciones y limitaciones en su industria actual. Estos factores son los trampolines que deberá encontrar para visualizar un mejor mercado objetivo y superar los límites de la industria.

Si no sabe por dónde empezar, la estrategia del océano azul sugiere crear un Mapa de Utilidad del Comprador para pensar en su industria desde la perspectiva de la demanda.

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Fuente de la imagen: blueoceanstrategy.org

Un Mapa de Utilidad del Comprador representa visualmente cómo las empresas brindan utilidad a sus clientes a través de varias etapas de la experiencia de compra.

Las palancas de utilidad son la forma en que las empresas desbloquean la utilidad para sus clientes con sus productos o servicios:

  • Productividad
  • Sencillez
  • Conveniencia
  • La reducción de riesgos
  • Diversión e Imagen
  • Amabilidad ambiental

El ciclo de la experiencia del comprador describe la experiencia del consumidor en seis etapas:

  1. Compra
  2. Entrega
  3. Usar
  4. Suplemento
  5. Mantenimiento
  6. Desecho

Utilice el conocimiento, la experiencia y otras herramientas de análisis estratégico de su equipo para identificar oportunidades para separarse de la competencia, proporcionar valor pionero y abrir nuevas bases de clientes.

“Creo que la creación conjunta es realmente importante para todas las empresas. Se trata de conseguir a las personas adecuadas en la habitación adecuada y crear ese espacio. Y, en última instancia, la razón por la que lo vemos como lo más importante es que muchas de estas personas serán las que ejecutarán la estrategia”. - Jordan Colreavy , jefe de estrategia de categoría, L'Oreal.

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4. Formula tu estrategia comercial

Tendrá que llevar esta visión a la realidad. Esta parte del proceso se puede comparar con la "resolución de oportunidades". Se trata de averiguar cómo su negocio pasará de A (océano rojo) a B (océano azul).

Por ejemplo, es posible que su empresa necesite más capital o recursos para lograr mejoras específicas, o puede haber varios pasos que deba realizar primero antes de poder alcanzar un objetivo más amplio.

Los autores de Blue Ocean Strategy sugieren utilizar un marco de cuatro acciones. Le ayudará a identificar cómo deben cambiar los factores para cambiar su producto, servicio o negocio y prescribe cuatro tipos de acciones para las empresas.

  1. Eliminar: ¿Qué factores en los que la industria ha competido durante mucho tiempo deben eliminarse?
  2. Crear: ¿Qué factores que la industria nunca ha ofrecido deberían crearse?
  3. Aumento: ¿Qué factores deberían estar muy por encima del estándar de la industria?
  4. Reducir : ¿Qué factores deben reducirse muy por debajo del estándar de la industria?

Al responder a estas preguntas, las empresas pueden refinar y crear nuevas ofertas y establecer objetivos que las colocarán en una clase propia.

Por ejemplo, si una empresa retrocediera en el tiempo y utilizara el océano azul para desarrollar computadoras personales, su marco de cuatro acciones podría sugerir:

Precio → Reducir

Tamaño → Reducir

Características → Crear

Aplicaciones exclusivas para empresas → Eliminar

Experiencia de usuario → Aumentar

5. Lanza tu estrategia de océano azul

Con sus posibles oportunidades y caminos en su lugar, es hora de comenzar a ejecutar su estrategia de océano azul. Los creadores de la Estrategia del Océano Azul sugieren utilizar un enfoque iterativo de tres fases para hacer esto:

  1. Primero, selecciona tu movimiento, objetivo y dirección. Asegúrate de ser específico y claro.
  2. Prioriza la velocidad sobre la perfección. Pruebe rápidamente nuevos productos o características en el mercado.
  3. Finalmente, refínelo para maximizar el potencial. Adapta tu estrategia en función de los resultados.

6. Mantener el impulso de ejecución

La estrategia del océano azul ofrece a las empresas una perspectiva única sobre oportunidades, crecimiento y competencia. Si se ejecuta correctamente, puede conducir a cambios impactantes que ayudarán a su organización a crecer a nuevos niveles.

Sin embargo, la estrategia del océano azul requiere la búsqueda simultánea de múltiples iniciativas estratégicas. Esto puede ser extremadamente complicado si usa herramientas como Excel, Hojas de cálculo de Google y PowerPoint. Sus equipos no tienen acceso a los datos más recientes y usted no tiene una visión general en tiempo real de lo que sucede con su estrategia. Esto generalmente resulta en resultados retrasados, recursos desperdiciados y estrategias fallidas.

Necesita un lugar único donde pueda realizar un seguimiento de todas las iniciativas, alinear equipos multifuncionales y responsabilizarlos por el progreso.

Una mejor manera es complementar su planificación estratégica de océano azul con una poderosa plataforma de ejecución de estrategias como Cascade . Tiene todas las herramientas y funciones que necesitará para realizar un seguimiento del progreso , maximizar el impacto de su estrategia y mantener un rendimiento uniforme en toda la organización.

Ejemplo de estrategia del océano azul: Spotify

La mayoría de las ganancias de la industria de la música provienen de las ventas físicas de CD, cintas y discos. Sin embargo, la introducción de lo digital cambió esta tendencia a principios de la década de 2000, con compañías como Napster, The Pirate Bay, Apple iTunes y Pandora dominando la industria de la música digital.

Sin embargo, una pequeña startup de Estocolmo tenía otros planes. Cuando Spotify se lanzó en 2006, tenía una visión específica de lo que debería ser la industria de la música.

Hasta entonces, los consumidores tenían que:

  • Compra canciones y álbumes para escucharlos.
  • Poseer dispositivos específicos, como iPods, para usar ciertas plataformas
  • Descargar o copiar canciones ilegalmente.

Spotify analizó estos puntos débiles y desarrolló una estrategia en torno a ellos. Se les ocurrió una mejor manera de escuchar música al ofrecer:

  • Un modelo comercial asequible basado en suscripción que permitía a los consumidores escuchar legalmente cantidades ilimitadas de música en cualquier dispositivo con un navegador de Internet. Y compensaron a los artistas por su trabajo.

El resultado no fue solo superar a las empresas existentes. En cambio, Spotify los superó y creó un océano azul al:

  • Redefiniendo el nivel y tipos de utilidad y valor.
  • Ofreciendo una nueva forma de comercializar el streaming de música.
  • Fijar el precio de su servicio de transmisión para hacer que la competencia actual sea irrelevante.

Lectura recomendada:

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Estudio de estrategia: cómo Amazon conquistó las industrias tecnológicas y de comercio electrónico en todo el mundo

Liderar la transición con el software de ejecución de estrategias

Todas las empresas necesitan un equilibrio saludable de innovadores, inmigrantes y colonos para garantizar la estabilidad, el crecimiento y el éxito continuos.

Si la mayoría de sus SBU operan en industrias con altos niveles de competencia y márgenes de ganancia decrecientes, es hora de un cambio y debe considerar usar la Estrategia del Océano Azul para que esto suceda.

Si está ocupado creando su propio océano azul, una sólida plataforma de ejecución y planificación estratégica como Cascade impulsará su éxito.

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Preguntas frecuentes sobre la estrategia del océano azul

¿Cuál es la diferencia entre la estrategia del océano azul y la estrategia de diferenciación?

La estrategia de diferenciación se enfoca en obtener una ventaja competitiva en el mercado actual sin enfocarse en el costo. La estrategia del océano azul se enfoca en crear un mercado completamente nuevo a través de la diferenciación y el liderazgo en costos.

¿Qué es el lienzo de estrategia en el océano azul?

Un lienzo de estrategia es una herramienta de planificación estratégica diseñada para ayudar a los pensadores estratégicos a visualizar el panorama competitivo de una industria e inspirar a los actores a actuar.

¿Qué es el Marco de las Cuatro Acciones de la Estrategia del Océano Azul?

El Marco de las Cuatro Acciones es un enfoque simplificado para convertir los puntos débiles, las condiciones y las limitaciones existentes en oportunidades. De acuerdo con el Marco de las Cuatro Acciones, cada factor de su visión debe aumentarse, reducirse, crearse o eliminarse.

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