Cómo hacer un análisis de mortero en 6 pasos

Un análisis PESTLE es un enfoque probado y verdadero para identificar factores macroambientales que podrían afectar a una organización.

Este tipo de evaluación puede ayudar a los equipos con la toma de decisiones estratégicas, los análisis comerciales y la navegación por períodos de cambio.

Pero, si está realizando una planificación estratégica para una gran organización, división o múltiples SBU, realizar un análisis PESTLE de manera rápida, precisa y consistente puede ser un desafío para hacerlo bien.

Este artículo cubrirá todo lo que necesita saber para completar un análisis PESTLE para su organización, incluido cuándo debe hacerlo y cómo combinarlo con otros marcos estratégicos.

¿Cuándo debe hacer un análisis PESTLE?

Si bien es posible que no sea necesario para todas las actividades relacionadas con la estrategia, cada empresa tiene múltiples casos de uso para los análisis PESTLE. Aquí hay algunos ejemplos comunes:

• Planificación estratégica: PESTLE es un punto de partida útil para la mayoría de los tomadores de decisiones estratégicas y puede ayudar a sentar las bases para una investigación más profunda.
• Revisión de la posición en el mercado : las empresas pueden utilizar PESTLE para comprender mejor los cambios en la posición en el mercado a lo largo del tiempo y contextualizar el crecimiento, el declive o el estancamiento de la organización.
• Planificación de marketing: PESTLE puede ofrecer a los equipos de marketing información valiosa sobre los factores externos que afectan los proyectos de marketing, relaciones públicas y publicidad.
• Desarrollo de productos: PESTLE es útil para comprender el sentimiento del consumidor desde varios ángulos y puede ayudar a las organizaciones que desean saber cómo deben diseñarse, cambiarse o comercializarse los productos.
• Cambio organizacional: ya sea que una organización cambie de dirección, se reestructure o se expanda, un análisis PESTLE, combinado con otros marcos estratégicos , puede proporcionar información valiosa sobre los factores externos que afectarán las iniciativas de transformación.

¿Cuáles son los 6 elementos de PESTLE?

Un análisis PESTLE o PESTEL divide los elementos macroambientales en seis categorías, cada una de las cuales puede afectar a una organización de manera diferente. Aquí están los seis factores PESTLE:

Factores políticos

Los factores políticos se relacionan con las interacciones políticas entre gobiernos, países y diversos actores políticos.

Por ejemplo:

• Relaciones diplomáticas entre países
• Estabilidad y continuidad política
• Cómo operan los gobiernos
• El predominio de la sociedad civil
• El potencial de inestabilidad política
• Políticas de comercio exterior

Factores económicos

Estos abarcan los elementos económicos clave dentro del entorno empresarial que pueden afectar a su organización.

Por ejemplo:

• Los tipos de cambio
• Inflación
• Tasas de interés
• Tasas de crecimiento económico
• Tasas de impuestos corporativos
• Tasas de desempleo

Factores sociales

Los factores sociales o factores socioculturales definen el comportamiento y el pensamiento del consumidor del grupo. Pueden incluir datos cuantitativos, como la edad promedio, y cualitativos, como las opiniones.

Por ejemplo:

• Demografía
• Niveles de educación
• Vistas sociales
• Distribución de edad
• Ingreso disponible
• Estabilidad cultural

Factores tecnológicos

Los factores tecnológicos son desarrollos, cambios y patrones relacionados con la tecnología que podrían afectar directa o indirectamente a su negocio. Esto puede incluir condiciones globales o regionales más amplias.

Por ejemplo:

• conectividad a Internet
• Tecnologías específicas, como la automatización.
• Avances en su industria
• Propiedad intelectual
• Tasa de cambio tecnológico
• Ciclos de vida de investigación y desarrollo

Factores legales

Los factores legales son leyes, reglamentos y proyectos de ley vigentes que pueden afectar las operaciones y los planes futuros de la organización.

Por ejemplo:

• Regulaciones competitivas
• Normas de salud y seguridad
• Política gubernamental
• Políticas fiscales
• Leyes antimonopolios
• Leyes de importación/exportación

Factores medioambientales

Los factores ambientales o ecológicos analizan el impacto de los negocios en el medio ambiente y cómo el medio ambiente podría afectar el negocio.

Por ejemplo:

• Desastres naturales
• Patrones meteorológicos
• Salud del consumidor
• Cambio climático
• Disponibilidad de recursos

¿Cómo se hace un análisis PESTLE paso a paso?

Si bien no existe una forma claramente definida de realizar un análisis PESTLE de principio a fin, un proceso y un enfoque de planificación sistemáticos pueden aumentar la eficiencia y el impacto.

Aquí hay seis pasos para hacer un análisis PESTLE de la manera correcta.

1. Prepárese para su análisis

Antes de comenzar, establezca las bases para garantizar la precisión, la calidad y el enfoque. El dicho "mide dos veces, corta una vez" pagará dividendos en el futuro.

Cree un documento fundacional que responda a estas preguntas:

• Por qué: la razón por la que está realizando un análisis PESTLE.
• Qué: el alcance, los objetivos y las iniciativas.
• Quién: las personas clave necesarias en el proceso de análisis.
• Dónde — ¿Dónde vamos a buscar información?
• Cuándo: los plazos para los datos y las perspectivas finales.

Responder a estas preguntas explicará cómo abordar su análisis PESTLE.

Finalmente, organice una reunión con los miembros del equipo involucrados y las partes interesadas para presentar el plan, comunicar las métricas de éxito y obtener comentarios.

2. Recopile datos para su análisis PESTLE

Reúna la información que necesita para completar su diagrama PESTLE. Esto puede requerir investigación primaria y consulta con expertos externos de la industria. Es probable que necesite varios tipos de datos e información.

Pero no se atasque en datos e investigaciones. Un análisis PESTLE está destinado a acelerar la investigación tradicional al enfocar sus esfuerzos.

Para agilizar el proceso, concéntrese en un área a la vez y abordelas secuencialmente según el acrónimo. De esa manera, los esfuerzos del equipo pueden enfocarse y el seguimiento del progreso puede ser más fácil.

3. Completar un diagrama PESTLE

Es hora de darle sentido a su investigación poniendo la información recopilada en un diagrama PESTLE.

Recuerde que el análisis PESTLE tiene como objetivo reducir el ruido y proporcionar una idea clara de las influencias ambientales externas a considerar.

Dividir los factores y segmentarlos adecuadamente, haciéndolos fáciles de entender para el resto del equipo. Por ejemplo, si está enumerando factores sociales, divida esta lista en subsecciones, como comportamiento del consumidor, normas culturales y asuntos relacionados con el trabajo.

4. Interpreta y evalúa tus resultados

Utilice esta información para interpretar los factores macroambientales que pueden afectar el plan futuro de su organización y proponga estrategias para manejarlos.

Recuerde, no todos los factores tendrán el mismo impacto e importancia para su organización. Puede utilizar herramientas como una matriz de riesgos para evaluar la probabilidad de ocurrencia y el impacto en su organización. Esto le ayudará a enfocar sus esfuerzos y priorizar iniciativas estratégicas.

Agregue contexto adicional a su análisis al incluir datos de otros marcos estratégicos que esté utilizando, como el modelo 7S, las cinco fuerzas de Porter o la matriz GE.

Cada marco estratégico ofrece una perspectiva diferente para ayudar con:

• Comprender cómo los factores macroambientales se cruzan e interactúan.
• Detectar oportunidades perdidas y amenazas para su negocio.
• Determinar cómo su organización está mejor equipada para manejar posibles problemas.

5. Armar un plan de acción

Utilice los conocimientos de su diagrama PESTLE y otros análisis estratégicos para crear un plan de acción que aborde los riesgos, amenazas y oportunidades identificados.

Por ejemplo, el costo logístico creciente (una combinación de factores tecnológicos y económicos) de mover productos a mercados particulares podría manejarse de varias maneras, tales como:

• Cambiar el enfoque de crecimiento de la organización a otros mercados.
• Insourcing de partes clave de la cadena logística.
• Revisar la estrategia de precios de la organización.
• Desarrollar capacidades internas para construir componentes.
• Subcontratar la producción a un tercero en otro país.
• Presionar a los gobiernos para que reduzcan los aranceles comerciales y los impuestos especiales.

Una vez que su plan esté en su lugar, comience a ejecutarlo .

6. Revisar y monitorear señales externas

La nueva tecnología puede alterar una industria, las relaciones diplomáticas pueden agriarse y el sentimiento del cliente puede cambiar.

Cualquier estrategia que no evolucione y se adapte no tendrá un impacto real. Asegúrese de que la revisión y el seguimiento sean partes fundamentales de sus procesos estratégicos.

Debe tratar la estrategia, la ejecución y el análisis como elementos complementarios si desea crear una estrategia adaptable y gestionar con éxito las interrupciones.

Sugerencia: use una plataforma de ejecución de estrategias como Cascade para acelerar y mejorar la planificación y ejecución estratégica de negocios. Con Cascade, puede planificar, medir e informar sobre iniciativas estratégicas, todo en un solo lugar. Al incorporar a su equipo, puede colaborar en objetivos compartidos sin perder tiempo en reuniones para mantener a todos alineados.

Ejemplo de análisis PESTLE: Starbucks

Starbucks es bien conocido en todo el mundo con 32.000 ubicaciones en más de 80 países. Aquí hay un ejemplo de cómo podría verse un análisis PESTLE para esta marca global de café:

Político

• Conciencia política y activismo en diferentes países.
• Sentimiento político hacia las estrategias de abastecimiento ético y la conformidad con las prácticas de "comercio justo".
• La posibilidad de guerra o conflicto en regiones que tienen locales de Starbucks.
• Sanciones y relaciones diplomáticas entre EE.UU. y otros países.

Económico

• Recesiones económicas o auges en países específicos.
• Tipos de cambio fluctuantes que afectan las actividades de la cadena de suministro.
• El ingreso promedio de los clientes de Starbucks.
• Costos operativos en diferentes ciudades, estados y países.

Social

• Comportamiento del consumidor en respuesta a las condiciones económicas.
• Cambiar las preferencias de los consumidores y los hábitos de compra en torno al café.
• Preferencias específicas basadas en la región, la cultura y la historia.
• Grupos de edad de las personas que beben café Starbucks.
• Cambiar los patrones de trabajo (trabajo remoto versus trabajo basado en la ubicación) .

Tecnológico

• El mayor uso de equipos de preparación de café en el hogar.
• El cambio hacia vías digitales de marketing e interacción.
• El creciente uso del comercio electrónico a nivel mundial.
• Innovaciones tecnológicas en la agricultura del café y métodos de procesamiento.

Legal

• Infracción del logotipo de Starbucks, el esquema de colores y otros derechos de autor.
• Obligaciones tributarias variables en diferentes regiones.
• Aduanas, aranceles y requisitos de importación.
• Cumplimiento de la legislación laboral específica.
• Normas de salud y seguridad en fábricas, tiendas y otras instalaciones.

Ambiental

• Impactos de la agricultura y el procesamiento, como el uso del agua y la huella de carbono.
• El efecto de los envases de un solo uso, como vasos de papel y plástico y pajitas, en el medio ambiente.
• Clima extremo y desastres naturales en áreas donde se cultiva café Starbucks.

Lectura recomendada:

Estudio de estrategia: Cómo Starbucks se convirtió en la taza de café de todos

¿Cuáles son las ventajas de PESTLE?

• Proporciona contexto adicional para la dirección empresarial y la planificación estratégica .
• Ayuda a los planificadores estratégicos a identificar rápidamente amenazas y oportunidades externas.
• Las organizaciones pueden usar PESTLE para comprender mejor el impacto de los diferentes riesgos en su estrategia comercial.
• Puede combinarse con otros análisis estratégicos, como FODA, para identificar con precisión la posición de una organización en el mercado.

¿Cuáles son las desventajas de PESTLE?

• Si los esfuerzos no están enfocados, la investigación y la recopilación de datos pueden volverse abrumadoras.
• PESTLE no debe considerarse una tarea única y debe realizarse repetidamente.
• Los factores externos pueden cambiar rápidamente, lo que significa que un análisis PESTLE tiene una ventana de validez limitada.
• La precisión de PESTLE se basa en la calidad y la cantidad de datos disponibles para una organización.

Análisis PESTLE vs DAFO: ¿Cómo usar ambos?

Lleve su análisis estratégico más allá combinando PESTLE con un análisis FODA . SWOT puede ayudar a interpretar los datos de un análisis PESTLE al contextualizarlos con las fortalezas y debilidades únicas de su negocio.

Ambos marcos analíticos tienen su lugar en la planificación estratégica. Sin embargo, el uso de ambos le dará una imagen completa de la posición, el potencial y los riesgos de su negocio.

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Un análisis PESTLE puede identificar factores macroambientales que pueden afectar a las organizaciones. Pero los planificadores estratégicos necesitan más que análisis e información para ejecutar un enfoque comercial que realmente tenga un impacto.

Y, si sus procesos están fragmentados, descoordinados y atascados en la fase de planificación, no obtendrá todos los beneficios de PESTLE ni de ninguna otra herramienta de planificación estratégica .

Ahí es donde entra en juego Cascade. La plataforma de ejecución de estrategias de Cascade está diseñada específicamente para ayudar a las empresas a dedicar menos tiempo a la planificación y más tiempo a la ejecución de lo que realmente importa.

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