Processus de planification stratégique en 9 étapes (+ modèle gratuit)

Publié: 2023-04-09

Fatigué d'être coincé dans un cycle d'extinction d'incendies et d'avoir l'impression de ne pas utiliser efficacement vos ressources ? Il est temps de prendre du recul et de réorganiser votre processus de planification stratégique pour assurer une exécution réussie de la stratégie .

Saviez-vous que seulement 52 % environ des entreprises mettent en œuvre avec succès leurs plans stratégiques ? C'est un nombre peu élevé et cela signifie que les entreprises perdent beaucoup d'argent en raison d'une mauvaise exécution de leur stratégie.

Alors, quelle est la clé du succès ? Il s'agit d'une planification stratégique efficace ! C'est pourquoi nous plongeons dans le processus de planification stratégique en 9 étapes dans cet article. Préparez-vous à obtenir la clarté et la direction dont vous avez besoin pour atteindre les objectifs stratégiques de votre organisation.

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Qu'est-ce qu'un processus de planification stratégique ?

Un processus de planification stratégique est une approche structurée pour fixer des buts et des objectifs à long terme pour votre organisation. Ce processus cyclique comporte plusieurs étapes et nécessite une surveillance et des ajustements continus pour s'assurer que l'organisation reste sur la bonne voie.

La planification stratégique vise à vous aider à anticiper et à réagir aux changements de l'environnement des affaires et à obtenir un avantage concurrentiel durable.

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un plan stratégique ?

Un plan stratégique est essentiel pour toute entreprise car il fournit une feuille de route stratégique pour réussir à long terme. Sans un plan clair, votre entreprise manquera de direction et ne progressera pas vers ses objectifs. La création d'un plan stratégique vous permet de regarder vers l'avenir, en dehors de l'avenir immédiat de votre entreprise, afin que vous puissiez établir un plan clair et réalisable pour atteindre vos objectifs.

Les entreprises qui ne parviennent pas à élaborer un plan stratégique sont souvent prises dans le tourbillon des opérations quotidiennes urgentes ou se perdent sur un chemin qui ne mène nulle part. Si vous êtes dans l'un de ces scénarios, il est temps d'arrêter et de pivoter, ou vous ne deviendrez jamais une force concurrentielle dans votre secteur.

Avec une direction claire, vous pouvez prioriser vos ressources et vos efforts sur les actions qui comptent vraiment. Vous disposerez d'un cadre décisionnel qui vous guidera lors de l'évaluation des opportunités et de l'évaluation des risques. Un plan stratégique vous aide également à responsabiliser l'organisation puisqu'il existe un moyen concret pour vous de mesurer les progrès.

Processus de planification stratégique en 9 étapes

Ce sont les étapes cruciales impliquées dans la planification stratégique.

Processus de planification stratégique en 9 étapes

Étape 1 : Commencez par la pré-planification

Le processus de planification stratégique est une entreprise colossale qui nécessitera de créer une structure au préalable. Vous devez vous préparer pour rendre le processus efficace et le terminer plus rapidement.

La pré-planification consiste à jeter les bases du processus de planification pour s'assurer que les principales séances de planification stratégique sont bien organisées et bien pensées. Il consiste à définir des objectifs pour le processus de planification, à identifier les principales parties prenantes, à collecter des données pertinentes, à élaborer un calendrier de planification, à attribuer des rôles et des responsabilités, à établir des protocoles de communication et à choisir les bons cadres stratégiques qui vous aideront à structurer votre phase d'analyse et de planification.

Cela vous aide à rester concentré, à prendre des décisions éclairées et à vous assurer que tout le monde est au courant de l'avancement du processus de planification.

Étape 2 : Évaluez votre position stratégique actuelle

La planification stratégique nécessite une analyse et une recherche stratégiques approfondies qui tiennent compte des facteurs externes et internes. Pour définir où vous allez, vous devez savoir où vous êtes.

La plupart des organisations utilisent l' analyse SWOT pour évaluer leur position actuelle. Cela implique de poser des questions difficiles centrées sur les forces et les faiblesses de votre organisation et de faire des recherches approfondies sur les opportunités disponibles et les menaces existantes et potentielles.

Compte tenu de l'évolution rapide de l'environnement commercial, vous devez également revoir la mission et la vision de votre entreprise et déterminer si elles restent pertinentes. N'oubliez pas de vérifier les valeurs de votre organisation pour voir si elles continuent de refléter les principes et les convictions qui vous guident dans la prise de décision. La mission, la vision et les valeurs de votre organisation doivent s'aligner sur votre stratégie.

Enfin, évaluez la concurrence et le paysage commercial. Vous pouvez utiliser des frameworks tels que PESTLE , Porter's Five Forces , Gap Analysis ou McKinsey 7S Model pour compléter votre évaluation de votre position actuelle.

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Étape 3 : Sélectionnez un modèle de planification stratégique

Une fois que vous avez complété toutes les informations préliminaires, il est temps de choisir le modèle de planification stratégique à utiliser. Un modèle de planification stratégique est une approche structurée pour créer un plan stratégique et fournit une feuille de route pour identifier et atteindre les buts et objectifs de l'organisation.

Il existe de nombreux modèles de planification stratégique, mais vous devez vous rappeler que ce sont tous des modèles conçus pour vous aider à organiser vos idées afin que vous puissiez créer une feuille de route stratégique personnalisée et pertinente.

Il y a deux éléments essentiels pour que tout modèle de planification stratégique soit efficace : la structure et la gouvernance . Les éléments du modèle doivent tous s'emboîter de manière cohérente (structure) afin qu'il soit facile à suivre et à suivre (gouvernance).

Voici les modèles de planification stratégique les plus courants :

  • Le Balanced Scorecard : Un modèle de planification stratégique qui consiste à créer quatre perspectives (finances, clients, processus commerciaux internes, apprentissage et croissance) et à soutenir chacune avec des objectifs stratégiques, des projets et des KPI. Des tableaux de bord stratégiques, des rapports stratégiques hebdomadaires ou mensuels et une carte stratégique permettent de suivre la mise en œuvre des stratégies de ce modèle.
  • Le modèle OKR : un modèle de base de planification stratégique et d'établissement d'objectifs qui n'implique que trois éléments structurels : objectifs, résultats clés et initiatives . Il est conçu pour être utilisé comme des ensembles trimestriels et pour être fréquemment révisé par la direction. Ce modèle utilise des vérifications hebdomadaires et des examens trimestriels pour suivre les progrès.
  • Le modèle Hoshin Kanri : Idéal pour les grandes entreprises, ce modèle commence par la vision de l'organisation suivie de plusieurs stratégies sur 3 à 5 ans. Sous chaque stratégie se trouvent des objectifs annuels et des mesures à prendre. Ce modèle vous permet également de suivre facilement la stratégie grâce à des revues mensuelles et annuelles.
  • Le modèle en cascade : un modèle stratégique facile à comprendre et à mettre en œuvre qui commence par la vision de l'organisation, suivie de valeurs de soutien et de domaines ciblés. Chaque domaine d'intervention contient un objectif soutenu par des KPI et des actions. Des rapports de stratégie mensuels, des mises à jour de projet et des tableaux de bord KPI prennent en charge le cadre, garantissant une exécution efficace de la stratégie.
  • V2MOM : Ce modèle inclut les obstacles comme structure de base. Cela commence par la vision suivie des valeurs de l'entreprise. Des méthodes telles que les objectifs ou projets stratégiques, et des mesures, qui sont les KPI, complètent la structure. V2MOM n'a pas d'éléments de gouvernance inhérents, mais Cascade aide les utilisateurs qui utilisent ce cadre à suivre leur stratégie à l'aide de tableaux de bord et de rapports personnalisables.

Il existe de nombreux éléments communs de structure et de gouvernance parmi les modèles décrits ci-dessus, et vous vous demandez peut-être comment choisir celui qui convient à votre organisation. Bien que vous ne puissiez pas vous tromper avec l'un de ces modèles, il est préférable de sélectionner le modèle le plus simple et le plus simple qui garantira une mise en œuvre transparente.

Comment Cascade peut vous aider : la plateforme de planification stratégique de Cascade prend en charge tous les modèles stratégiques ci-dessus, de sorte que vous pouvez facilement mesurer et suivre les progrès. Cela fonctionne mieux avec le modèle Cascade, qui est le modèle le plus simple pris en charge par de puissants outils de création de rapports.

Modèle de stratégie en cascade(1)

Étape 4 : Établir des buts et des objectifs stratégiques

Maintenant que le cadre stratégique est en place, il est temps de définir vos buts et objectifs stratégiques. Les objectifs stratégiques sont des énoncés généraux qui décrivent ce que l'organisation veut réaliser à long terme. En revanche, les objectifs stratégiques sont des cibles spécifiques, mesurables et limitées dans le temps qui aideront l'organisation à atteindre ses objectifs.

Commencez par votre vision et votre mission et considérez les résultats de votre analyse interne et externe. Rédigez des objectifs à long terme, puis travaillez en arrière, en évaluant si les jalons que vous avez définis sont réalisables. Si ce n'est pas le cas, affinez le plan en rétablissant vos objectifs.

Une fois que vous connaissez vos objectifs à long terme , donnez la priorité à l'élaboration de vos objectifs qui soutiendront ces objectifs. Les objectifs doivent être des cibles spécifiques, mesurables et limitées dans le temps pour aider l'organisation à atteindre ses objectifs stratégiques. Ils doivent être développés pour chacun des objectifs stratégiques et alignés sur votre vision, votre mission et vos valeurs.

Tous les objectifs ne peuvent pas être atteints simultanément, vous devez donc hiérarchiser les objectifs en fonction de leur importance et de leur faisabilité. Cela aidera à garantir que l'organisation concentre ses ressources sur les objectifs les plus critiques.

Étape 5 : Alignez-vous avec les principales parties prenantes

Le succès de toute stratégie repose sur les individus impliqués dans sa réalisation. La planification stratégique est un effort d'équipe, et il n'y a pas de moyen plus rapide d'échouer que de faire fonctionner des équipes en silos. Vous devez communiquer le plan stratégique aux personnes concernées, obtenir leur soutien et leur engagement, et répondre à toute préoccupation ou rétroaction qu'elles pourraient avoir.

Il est crucial que les parties prenantes se sentent impliquées dans le processus de planification stratégique et voient comment leurs tâches quotidiennes sont liées aux objectifs généraux de l'organisation. Avec tout le monde tirant dans la même direction, les décisions interdépartementales deviennent plus faciles, permettant d'atteindre les objectifs plus rapidement.

Comment Cascade peut vous aider : Cascade propose plusieurs intégrations pour regrouper toute l'équipe sur une seule plateforme, quels que soient les outils de gestion d'entreprise et de projet qu'ils utilisent. Vous pouvez facilement suivre les performances de chacun, supprimer les silos et voir rapidement quelles initiatives contribuent à la stratégie et lesquelles ne le font pas.

Étape #6 : Définir les projets stratégiques

Les projets décrivent ce que vous devez faire pour atteindre vos objectifs. Ce sont les aspects les plus critiques de votre modèle de planification stratégique, et ils doivent être extrêmement spécifiques et exploitables. Chaque projet contient des initiatives, des jalons, des durées, des délais, des personnes responsables, des risques, des notes et d'autres détails. Ils peuvent également avoir des dépendances dans lesquelles un projet particulier ne peut commencer qu'une fois qu'un projet précédent est terminé.

Vous pouvez créer un projet avec plusieurs actions ou plusieurs sous-projets attachés. La configuration exacte dépend de ce que vous pensez être la meilleure façon d'atteindre un objectif. Les projets créés de manière efficace doivent être faciles à suivre et fournir des actions tangibles aux personnes impliquées.

Comment Cascade peut vous aider : Cascade intègre des fonctionnalités de gestion de portefeuille de projets qui vous permettent de créer rapidement des projets et de les remplir de sous-projets, garantissant que tout reste aligné sur les priorités stratégiques de l'entreprise.

Portefeuille de projets 2-1

Étape 7 : Cartographiez votre plan d'exécution

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, vous devez établir un plan d'exécution pour savoir comment exécuter avec succès votre stratégie. La planification stratégique n'est pas le véritable défi, car la plupart des organisations peuvent élaborer des plans stratégiques, mais peu les mettent en œuvre avec succès.

Pour augmenter les chances que votre stratégie soit pleinement mise en œuvre, vous devez développer un plan d'exécution qui implique les tactiques nécessaires pour atteindre vos objectifs. Un logiciel d'exécution de stratégie vous aidera à y parvenir.

Comment Cascade peut vous aider : Cascade facilite la mise en œuvre de la stratégie en fournissant une source unique de vérité pour l'exécution de votre stratégie . À chaque étape du processus de planification stratégique et de son exécution, une fonction Cascade vous aide à rester au top de vos stratégies. De la planification et de l'exécution à la mesure, vous pouvez trouver des outils pertinents tels que les rapports KPI , la gestion de projet, la gestion des risques, les visualisations de données et les tableaux de bord en temps réel.

Étape 8 : Transformez votre stratégie en action

Une fois que tout est prêt, il est temps de prendre la route. La mise en œuvre de votre stratégie nécessite d'informer les parties prenantes responsables de leurs rôles. Cela implique également de laisser les responsables de domaine fonctionnel et les contributeurs individuels créer des objectifs à court terme pour les aider à atteindre des objectifs organisationnels plus larges.

S'il existe des plans opérationnels , ceux-ci doivent être mis en contexte et alignés sur la stratégie globale. Encore une fois, pour assurer une mise en œuvre réussie de la stratégie , tout le monde doit être à bord. Cela oblige les individus à lier leur travail quotidien à la direction générale de l'entreprise.

Comment Cascade peut vous aider : Avec Cascade, vous pouvez voir chaque plan dans votre espace de travail et comment ils se connectent les uns aux autres à partir d'une vue à vol d'oiseau. Vous verrez une arborescence simple qui donne une vue instantanée des plans et vous permet d'analyser comment les différents plans sont alignés et progressent dans votre organisation.

cascade d'alignement (1)

Un exemple de la vue d'alignement pour tous les plans dans un espace de travail dans Cascade

Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez également voir l'alignement de vos objectifs. Dans cette perspective, les membres de l'équipe seront en mesure de comprendre comment leurs efforts ont un impact et contribuent aux objectifs de haut niveau de l'organisation. Cela offre de la visibilité, de la clarté et du contexte et aide à prendre des décisions éclairées.

Des relations

Un exemple de la vue d'alignement pour tous les objectifs dans un espace de travail dans Cascade

Étape 9 : Suivre les progrès et affiner le plan

Le processus de planification stratégique ne commence ni ne se termine à une période précise de l'année. Il s'agit d'un processus itératif continu qui implique un suivi constant des progrès et un raffinement constant. Une fois votre plan en marche, vous devez régulièrement l'examiner et le réviser pour tenir compte des changements dynamiques dans l'organisation et le paysage commercial.

Vérifiez la progression de vos KPI ou OKR en temps réel et déterminez si les mesures reflètent ce que l'équipe souhaite accomplir. Découvrez pourquoi ils atteignent ou non leurs objectifs et adaptez la stratégie si nécessaire aux retours sur le terrain. Revoyez le plan annuel pour voir si les priorités initiales sont les mêmes ou si vous devez faire des pivots importants pour rester sur la bonne voie vers les objectifs à long terme.

Comment Cascade peut vous aider : Cascade vous aide à suivre les objectifs stratégiques afin que vous puissiez vous assurer que la stratégie se transforme en action. Grâce aux fonctionnalités de suivi en temps réel des OKR/KPI , vous pouvez ajouter des KPI et des OKR à vos objectifs stratégiques afin que votre équipe reste concentrée sur ce qui compte vraiment.

Avec les tableaux de bord de stratégie , vous pouvez afficher de puissants tableaux de bord en temps réel et des rapports exploitables pour découvrir des informations qui accéléreront votre stratégie au niveau supérieur. Cela vous aidera à prendre des décisions confiantes et éclairées pour diriger votre organisation.

chaîne d'approvisionnement du tableau de bord

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Exemples de planification stratégique réussie

Voici plusieurs entreprises qui ont mis en œuvre avec succès une planification stratégique pour se développer.

Exemple #1 : Netflix

En réponse à la concurrence croissante dans l'espace de streaming de films, Netflix a commencé à investir dans du contenu original tout en affinant ses fonctionnalités de personnalisation pour les téléspectateurs. Le résultat reste évident aujourd'hui, car Netflix reste au premier rang en tant que plus grand service de streaming au monde.

Pour conserver cet avantage concurrentiel, la société utilise des mesures pour suivre la façon dont les utilisateurs consomment du contenu et affiner davantage leurs sélections de vidéos. Netflix a commencé comme un service de location de DVD par courrier en 1997, et la raison pour laquelle elle reste une entreprise solide 20 ans après est grâce à une série de stratégies clés qu'elle a mises en œuvre en réponse aux changements des consommateurs et du marché.

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Exemple #2 : Coca Cola

Coca-Cola est sur le marché depuis plus de cent ans, vendant un portefeuille croissant de boissons qui capte constamment des parts de marché malgré l'évolution des goûts des consommateurs. Pour rester au sommet de sa catégorie , l'entreprise investit constamment dans le marketing et la construction de la marque pour renforcer sa position tout en améliorant l'assortiment de boissons qu'elle propose.

La société investit également dans l'efficacité opérationnelle sur ses nombreux marchés internationaux et ses usines d'embouteillage pour garantir des marges compétitives. Il est à la pointe de l'innovation et s'adapte même aux tendances numériques les plus novatrices.

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Exemple #3 : Toyota

Toyota reste un constructeur automobile de premier plan en mettant en œuvre plusieurs stratégies pour rester en tête dans l'industrie automobile au fil des ans. Le constructeur automobile a mis en place la "stratégie de fabrication allégée" dans les années 50 et 60 pour rationaliser son processus de production tout en conservant la qualité.

Dans les années 90 et au début des années 2000, Toyota s'est concentré sur les véhicules hybrides et économes en carburant en réponse au besoin croissant de créer des voitures respectueuses de l'environnement.

Aujourd'hui, Toyota continue d'investir dans une stratégie de durabilité environnementale qui vise à en faire un constructeur automobile révolutionnaire qui se consacre à la protection de la planète tout en conservant les voitures fiables que les consommateurs adorent.

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Les avantages d'un processus de planification stratégique bien défini

La planification stratégique aide les organisations à se rendre du point A au point B aussi rapidement et efficacement que possible. Un processus de planification stratégique bien défini aide les organisations à :

  • Obtenez une orientation ciblée grâce à une vision, une mission et des objectifs clairs.
  • Identifier et prioriser les initiatives stratégiques clés.
  • Alignez les ressources telles que les personnes, les finances et la technologie pour soutenir les bonnes initiatives.
  • Améliorer la coordination et la communication entre les départements.
  • Améliorer la prise de décision et la gestion des risques stratégiques.
  • Favoriser une culture d'amélioration et d'innovation constantes.
  • Améliorer la responsabilité et la transparence.
  • Conservez un avantage concurrentiel dans un paysage commercial en constante évolution.

Les pièges à éviter dans le processus de planification stratégique

Dans la poursuite du succès, la planification stratégique est souvent considérée comme un outil essentiel. Cependant, il existe plusieurs écueils courants qui sont souvent négligés, ce qui peut entraver l'efficacité du processus de planification.

  • Le faux sentiment de sécurité : La planification stratégique peut créer un faux sentiment de sécurité en supposant que l'avenir se déroulera selon un plan. Cependant, en réalité, l'avenir est incertain et en constante évolution, et les plans doivent être adaptables aux circonstances changeantes.
  • Échec de l'implication des parties prenantes : la planification stratégique n'implique souvent pas toutes les parties prenantes, telles que les employés, les clients et les fournisseurs, ce qui se traduit par des plans déconnectés de la réalité et irréalisables.
  • Manque d'orientation vers l'action : la planification stratégique peut aboutir à un plan trop théorique et non réalisable, entraînant un manque de mise en œuvre et de suivi.
  • Paralysie par analyse : Il est important de recueillir des données et d'évaluer la situation avant d'élaborer un plan, mais si vous passez trop de temps à analyser, vous risquez de ne jamais exécuter le plan. Ne laissez pas le parfait être l'ennemi du bien.
  • Décisions fondées sur des hypothèses : la planification stratégique peut conduire à des décisions fondées sur des hypothèses plutôt que sur des faits ou des preuves. Les hypothèses peuvent être dangereuses car elles peuvent conduire à des plans erronés et à des opportunités manquées. Il est important de remettre en question les hypothèses et de recueillir des données pour les valider ou les réfuter, plutôt que de s'y fier aveuglément.

Lancez votre processus de planification stratégique avec Cascade

Si vous voulez réussir, vous avez besoin d'un plan, et pas n'importe quel plan, mais un plan stratégique axé sur l'exécution qui vous guidera vers la réalisation de vos objectifs et votre compétitivité dans l'environnement en évolution rapide d'aujourd'hui.

En investissant dans le processus de planification stratégique, vous clarifieriez votre vision et élaboreriez une feuille de route pour y parvenir. Démarrez votre session de planification dès aujourd'hui en utilisant le modèle de plan stratégique de Cascade .

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FAQ sur le processus de planification stratégique

Combien de temps dure le processus de planification stratégique ?

Les processus de planification stratégique peuvent varier en longueur selon la taille, la complexité et les buts et objectifs spécifiques de l'organisation. Les phases initiales peuvent prendre plusieurs semaines à plusieurs mois, la mise en œuvre principale, la surveillance et les révisions s'étalant sur plusieurs années.

Le processus de planification stratégique n'est pas un événement ponctuel mais un processus continu de planification, de mise en œuvre et d'évaluation.

Quand dois-je commencer à élaborer un plan stratégique ?

Il n'est jamais trop tôt pour commencer à élaborer un plan stratégique pour votre organisation. La planification stratégique peut vous aider à clarifier la vision, la mission et les objectifs de votre organisation et fournir une feuille de route pour les atteindre.

Vous pouvez élaborer un plan stratégique même si vous êtes une nouvelle organisation ou en cas de changement de direction. C'est aussi un excellent moment pour revoir vos plans stratégiques lorsqu'il y a des changements importants dans l'environnement externe. Si votre organisation perd son orientation et sa concentration, l'élaboration d'un plan stratégique remettra tout le monde sur la bonne voie.

Quelles sont les quatre étapes de la planification stratégique ?

Les quatre principales étapes de la planification stratégique sont l'analyse , la formulation de la stratégie , la mise en œuvre et l'évaluation . Au cours de l'analyse, l'organisation évalue sa situation actuelle et identifie ses forces et ses faiblesses. Dans la formulation de la stratégie, l'organisation élabore un plan pour atteindre ses objectifs, qui est mis en œuvre lors de la mise en œuvre de la stratégie. L'évaluation mesure les progrès afin que vous puissiez faire les ajustements nécessaires.