Analisi SOAR: cos'è e guida dettagliata (2022)

Un'organizzazione ha bisogno di strumenti strategici che si concentrino su qualcosa di più della semplice riparazione dei punti deboli. La visione a livello aziendale deve anche amplificare i punti di forza interni, sia i successi attuali che le opportunità ambiziose.

Un'analisi SOAR può essere lo strumento strategico perfetto per la creazione di obiettivi orientati al futuro. È possibile utilizzare questo framework per allineare le attuali opportunità di mercato con i risultati desiderati e gli obiettivi di crescita.

Questa guida ti aiuterà a comprendere il concetto del framework SOAR e come utilizzare l'analisi SOAR nel processo di pianificazione strategica.

TL; DR

Cos'è un'analisi SOAR?

Un'analisi dei punti di forza, delle opportunità, delle aspirazioni, dei risultati (acronimo: SOAR) è un quadro di pianificazione strategica . Presentato visivamente in una griglia 2x2, questo strumento strategico aiuta le organizzazioni a rappresentare e confrontare le attuali capacità organizzative con il potenziale futuro.

Una volta delineato, crei una visione condivisa dell'azienda, quella che rappresenta al meglio i valori unici dell'organizzazione. Un'analisi SOAR aiuta la tua organizzazione a tracciare connessioni tra le attuali condizioni di business e i risultati desiderati.

Una prospettiva orientata al futuro e basata sulla forza può aiutare a perfezionare la visione di base e la strategia orientata all'azione per la tua azienda.

La riga superiore della matrice SOAR delinea la realtà attuale dell'azienda, mentre la riga inferiore sottolinea ciò che si desidera ottenere. La colonna di sinistra si concentra su situazioni interne, mentre la colonna di destra mostra fattori esterni.

Entriamo in ciascuno dei quadranti della matrice:

Punti di forza

Quando dichiari cosa funziona – proprio qui, proprio ora – puoi assicurarti che tutti i risultati si colleghino alle tue ambizioni future. È il quadrante dell'analisi SOAR che si concentra su ciò in cui eccelli, piuttosto che sui tuoi punti deboli (salva queste intuizioni per la tua analisi SWOT ).

Possibili domande da porre ai membri del tuo team:

• Cosa fa bene la nostra organizzazione?
• Quali sono i nostri punti di forza attuali?
• Qual è il più grande successo della nostra organizzazione?
• Qual è la nostra proposta di vendita unica (USP)?
• Cosa fa attualmente la nostra organizzazione meglio di tutti i concorrenti?

SUGGERIMENTO: coinvolgi i tuoi clienti nel processo e chiedi loro cosa amano di più dei tuoi prodotti o servizi. Potresti scoprire fattori di cui non eri a conoscenza prima. Ciò aiuterà la tua azienda a raddoppiare i punti di forza e influenzare le vendite e i profitti.

Opportunità

Quando si chiariscono le opportunità disponibili sul mercato, è possibile determinare quali metodi possono sfruttare le condizioni attuali per una quota di mercato più ampia. È il quadrante della strategia che si concentra sui vantaggi esterni tangibili che puoi ottenere, piuttosto che elencare obiettivi sconosciuti e non testati come un'ave maria.

Possibili domande da porre ai membri del tuo team:

• Su quali tendenze attuali può capitalizzare la nostra organizzazione?
• Quali partnership o collaborazioni può perseguire la nostra organizzazione?
• C'è un gap di mercato che potremmo essere in grado di colmare?
• I nostri clienti hanno desideri o bisogni insoddisfatti?

Aspirazioni

Quando descrivi gli obiettivi e le intenzioni future della tua azienda, puoi determinare quali obiettivi sono possibili e dove investire le tue energie. È la sezione del SOAR progettata per sfidare lo status quo e innovare verso nuove idee, piuttosto che accontentarsi della solita noiosa routine.

Possibili domande da porre ai membri del tuo team:

• Cosa ispira la nostra organizzazione?
• Cosa speriamo di ottenere?
• Di cosa si occupa la nostra organizzazione?
• Qual è la nostra visione desiderata del futuro?

Risultati

Quando definisci risultati misurabili, puoi determinare modi tangibili per migliorare le tue prestazioni. È il quadrante del modello SOAR che ti aiuta a stabilire i tuoi obiettivi target per confermare i progressi nel tuo modello di business, piuttosto che fare affidamento su congetture e presupposti di successo. Ciò potrebbe includere i tuoi KPI , OKR o qualsiasi altro sistema di gestione delle prestazioni utilizzato dalla tua organizzazione.

Possibili domande da porre ai membri del tuo team:

• In che modo l'organizzazione tiene traccia delle proprie prestazioni?
• Come trasformiamo le nostre aspirazioni future in dati misurabili?
• In che modo l'organizzazione definisce il suo successo?
• Disponiamo degli strumenti giusti?

SUGGERIMENTO: assicurati di disporre degli strumenti giusti in modo da poter monitorare i progressi, fornire dati accurati e prendere decisioni informate. Puoi utilizzare una Balanced Scorecard , dashboard strategici o un software di esecuzione strategica come Cascade.

Come eseguire un'analisi SOAR e trasformare le intuizioni in risultati (in 5 passaggi)

I piani spesso muoiono nella sala riunioni. Una cosa è comprendere i vantaggi di un'analisi SOAR e compilare la matrice, ma è un compito completamente diverso eseguire la strategia .

Per ottenere il massimo dalla tua analisi SOAR, utilizza i seguenti passaggi per influenzare il cambiamento effettivo all'interno della tua organizzazione.

1. Analizza il tuo stato attuale e le prestazioni future desiderate

Innanzitutto, pianifica un workshop di brainstorming con i tuoi colleghi e le parti interessate. Esegui un esame dettagliato della tua organizzazione. Utilizzando la riga superiore della matrice SOAR (punti di forza e opportunità) , elenca i dati grezzi che rappresentano o mostrano lo stato attuale della tua organizzazione.

Il prossimo passo è identificare lo stato futuro desiderato. Ciò significa compilare l'ultima riga della matrice SOAR (Aspirazioni e Risultati) .

Ad esempio, la sessione di brainstorming potrebbe elencare i fattori chiave di successo (quadrante dei risultati) come:

• Rapporti con i clienti attuali
• Trend di crescita nei nuovi mercati
• Feedback positivo da parte delle parti interessate
• Le tempistiche di ritorno sugli investimenti per i beni aziendali

Più informazioni tu e il tuo team di strategia potete etichettare chiaramente sulla matrice SOAR, più efficace sarà la vostra analisi SOAR e migliore sarà il vostro processo decisionale.

Suggerimento: organizza workshop con tutte le principali parti interessate e, quando possibile, includi un gruppo interdisciplinare di dipendenti e clienti nella sessione strategica. La collaborazione delle parti interessate interne ed esterne è un elemento fondamentale della co-creazione e del potenziamento dell'intera organizzazione: utilizzala durante la creazione della tua analisi SOAR.

2. Preparare un piano strategico con aree di interesse definite

Il brainstorming strategico, per sua natura, è informale. La risoluzione aperta dei problemi ti consente di combinare e testare idee da molte prospettive e punti di vista diversi.

Ma per trasformare i pensieri e i temi creativi che si riversano in azione , è necessario filtrare e restringere la selvaggia varietà di idee. Ecco perché nella seconda fase della tua analisi SOAR, devi definire le tue priorità e preparare un piano d'azione per colmare il divario tra il tuo stato attuale e quello futuro.

Non puoi affrontare tutto in una volta. Potresti aver elencato diverse aspirazioni a livello aziendale nel tuo framework SOAR: ora taglia il grasso e seleziona gli obiettivi chiave che sono raggiungibili, pertinenti e di impatto. Questo è il vero motivo per cui Cascade offre uno strumento di pianificazione strategica , una piattaforma che ti aiuta a sviluppare percorsi unificati verso l'azione. Usa il software per semplificare il modo in cui la tua azienda agisce sulle idee scoperte attraverso la sessione di strategia SOAR.

3. Esegui la tua strategia

Con il piano impostato: eseguire. E questo significa molto di più che condividere un promemoria aziendale. I dipendenti che si sentono esclusi dalla visione complessiva dell'azienda (o peggio ancora, non conoscono nemmeno la nuova strategia dell'organizzazione) ricadranno semplicemente nello status quo del lavoro quotidiano. Ciò può portare a una divisione tra i dirigenti nella loro torre d'avorio e le prestazioni effettive degli stivali a terra.

La disconnessione può portare a confusione, bassi livelli di motivazione e mancanza di coinvolgimento da parte dei membri dell'azienda privi di diritto di voto, tutti fattori che danneggeranno i risultati aziendali.

La risposta: la comunicazione. Il management deve investire in strumenti che promuovano la comprensione e l'adesione di tutte le parti interessate. Essere sicuri di:

• Imposta gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e assegna la proprietà
• Elenca gli obiettivi e i risultati strategici desiderati
• Investi nell'istruzione e nelle riunioni di revisione
• Mostra trasparenza a tutti i livelli organizzativi
• Utilizzare un software che promuova la connessione tra i dipartimenti

Vantaggio collaterale: quando ti prendi il tempo per eseguire la tua strategia, costruisci una cultura di responsabilità , che migliora ulteriormente le metriche di coinvolgimento e le prestazioni aziendali complessive.

4. Misura e rivedi le tue prestazioni

Una volta impostato, non dimenticarlo. Un'analisi SOAR non è un evento una tantum: dovrebbe aiutare a trasformare l'intera direzione dell'azienda, nel tempo. È fin troppo facile godersi una fase di luna di miele e poi ricadere in schemi vecchi e inefficaci.

Per prevenire la deriva strategica , investire in una revisione continua. Devi misurare i tuoi progressi rispetto agli obiettivi prefissati. E ovunque vedi l'inevitabile ritorno alle abitudini o al pensiero obsoleto, prendi provvedimenti per correggere il problema.

Nessuno vuole riferire al consiglio di amministrazione obiettivi di prestazione mancati e azioni strategiche fallite, tutto a causa di una mancanza di valutazione o supervisione.

Conosciamo l'importanza di monitorare l'esecuzione della tua strategia, motivo per cui abbiamo creato i dashboard strategici Cascade . Consideralo una casa unica per la tua strategia. Se disponi dello strumento di esecuzione della strategia giusto per monitorare e rivedere i tuoi progressi organizzativi, puoi scoprire informazioni dettagliate sui dati su cui agire prima che sia troppo tardi.

5. Adattarsi e adeguarsi per cogliere nuove opportunità di mercato

Infine, adattati a un settore in continua evoluzione: la tua analisi SOAR dovrà evolversi man mano che cambiano le condizioni del mercato interno ed esterno. Ciò che potrebbe funzionare ora dovrà essere rivalutato in seguito. Le opportunità che puoi sfruttare ora potrebbero scomparire man mano che le tendenze del settore cambiano.

Inoltre, la tua organizzazione si svilupperà man mano che cresce e ciò richiederà nuove valutazioni. Riformula la tua prospettiva, adatta la tua strategia e rivedi la tua analisi SOAR come richiesto.

Pro dell'analisi del volo

I principali vantaggi dell'analisi SOAR sono:

• Facile da usare e creare
• Stabilisce obiettivi strategici orientati all'azione e al risultato
• Funziona come un quadro strategico interdisciplinare e multidipartimentale
• Crea una previsione organizzativa positiva e realistica
• Costruisce un approccio collaborativo flessibile e scalabile alla pianificazione strategica

Soar Analysis Contro

I principali svantaggi dell'analisi SOAR sono:

• Non esplora debolezze o minacce organizzative
• Può mancare di granularità e dettaglio
• Può sovrapporre e ripetere elementi trovati in altri quadri strategici (ad es. le aspirazioni sono spesso elencate nella visione della tua organizzazione )
• I quadranti dell'ultima riga (aspirazioni e risultati) possono offrire analisi limitate e dati basati sul mercato attuale

Dove e quando dovresti scegliere l'analisi SOAR?

Le tue esigenze strategiche uniche e l'ambiente aziendale determinano se dovresti utilizzare un'analisi SOAR.

Ad esempio, un'analisi SWOT è molto più applicabile per un'azienda che sta per impegnarsi in iniziative aziendali rischiose , in quanto valuta meglio le minacce. E poiché un'analisi SOAR fornisce più indagini e previsioni interne, non è l'ideale per un'organizzazione che desidera testare componenti dettagliati rispetto ai concorrenti di mercato.

L'analisi SOAR si concentra su un'indagine di apprezzamento come base strategica, quindi è più adatta per la scoperta, l'apprendimento, l'organizzazione e l'innovazione dell'azienda.

Un SOAR dovrebbe essere utilizzato da coloro che traggono vantaggio da un riepilogo generale e orientato al futuro delle iniziative strategiche dell'organizzazione, piuttosto che da valutazioni dettagliate delle minacce o quadri investigativi che scoprono i punti deboli dell'azienda che necessitano di correzione.

L'analisi SOAR non è quello che stai cercando? Dai un'occhiata a questo articolo con i 23 migliori strumenti strategici per la tua organizzazione nel 2022 .

Domande frequenti sull'analisi SOAR

Quanto spesso dovrei aggiornare il mio framework SOAR?

Dovresti valutare e aggiornare la tua analisi SOAR su base annuale.

Quanto dura un'analisi SOAR?

L'analisi SOAR non dovrebbe richiedere più di un'ora. Ma dipende dalle dimensioni della tua organizzazione, dalla complessità della tua attività e da quanto è ben preparato il tuo team per la sessione di brainstorming.

Chi dovrebbe essere presente in una sessione di brainstorming?

Hai bisogno di un mix di dipendenti di tutti i livelli organizzativi per catturare meglio la realtà attuale della tua azienda e i suoi desideri futuri.

Posso utilizzare un'analisi SOAR individualmente?

Puoi utilizzare l'analisi SOAR individualmente, ma è più adatta per la pianificazione interdipartimentale.

Chi ha creato l'analisi SOAR?

Jacqueline Stavros, David Cooperrider e D. Lynn Kelley hanno creato l'analisi SOAR nel loro articolo SOAR: un nuovo approccio alla pianificazione strategica.

Qual è la differenza tra un'analisi SOAR e un'analisi SWOT?

La differenza tra un'analisi SOAR e un'analisi SWOT è che la prima si concentra sugli attuali obiettivi strategici e su come si relazionano ai futuri risultati desiderati, mentre un'analisi SWOT si concentra maggiormente sull'identificazione delle debolezze organizzative e sui modi per migliorarle.