Acquisire istinto strategico e rapida adattabilità

Qual è il segreto per l'esecuzione di una strategia di successo? Secondo Laura Blackmore , Director of Customer Success di Cascade, ci sono due superpoteri che tutte le organizzazioni devono sviluppare per avere successo: Strategic Instinct e Fast Adaptability.

Durante la sua sessione al World Strategy Day, Laura ci ha presentato questi due concetti e ci ha fatto fare un breve tour della piattaforma Cascade, mostrandoci come può aiutare le aziende di tutte le dimensioni a rimanere sulla buona strada per garantire il raggiungimento dei loro obiettivi più ambiziosi.

Diamo un'occhiata!

Superpoteri di esecuzione della strategia: istinto strategico e rapida adattabilità

Nell'ambiente aziendale in rapida evoluzione di oggi, è essenziale per le aziende avere due superpoteri chiave: istinto strategico e rapida adattabilità.

L'istinto strategico è la capacità di riconoscere un'opportunità e rispondere strategicamente ad essa, mentre la rapida adattabilità è la capacità di monitorare, modificare e riallineare o riorganizzare o ridefinire le priorità quando necessario. Questi superpoteri sono fondamentali per un'esecuzione di successo e possono fare la differenza tra prosperare e lottare nel mercato odierno.

Come abbiamo condiviso nel nostro rapporto strategico "Sei condannato o ti adatti" , le aziende che sviluppano un grande piano strategico che presuppone che il mercato sia stabile e non hanno la flessibilità di cambiare si troveranno in difficoltà quando si renderanno conto che il piano perfetto non esiste e che dovranno orientarsi lungo la strada.

Laura afferma che è fondamentale aiutare le organizzazioni a trovare questi due superpoteri. E per trovarli, è importante capire che il successo non deriva da un gergo complicato e dall'assunzione di consulenti esterni che non capiscono il tuo business.

Si tratta davvero di avere chiarezza su:

• La tua visione e i tuoi valori
• Cosa vuoi ottenere
• Cose che ti aiuteranno a raggiungerlo
• Modi per misurare l'impatto

Questi elementi rappresentano il progetto della tua attività .

Cascade rispecchia quel progetto nella piattaforma, essendo davvero audace ed esplicito. Naturalmente, i nomi possono cambiare a seconda del framework utilizzato (come Hoshin Kanri o il metodo OKR), ma l'essenza è la stessa. I framework sono solo un altro obiettivo con cui lavorare.

La strategia è affare di tutti - La metodologia IDEALE

Quindi hai trovato i tuoi superpoteri, e questa è un'ottima notizia! Ma non è ancora abbastanza... La chiave per far funzionare tutto insieme è l'INCLUSIONE.

Anche se hai definito quegli elementi chiave che costruiscono il progetto della tua attività, un grosso errore che le organizzazioni commettono occasionalmente è presumere che le persone capiscano quegli elementi e che, dal momento che li capiscono, possano andare ad eseguire la strategia.

Ma a volte è più complicato di così, e per evitare questo errore comune, puoi utilizzare la Metodologia IDEAL che propone un modo nuovo (e migliorato) per l'esecuzione della strategia.

La metodologia IDEAL ha 5 pilastri fondamentali:

Ai fini di questa sessione, Laura si è concentrata principalmente sul pilastro Inclusione . Se vuoi approfondire la metodologia IDEAL, consulta il nostro rapporto strategico .

Ma perché “inclusione”? Perché avere una strategia inclusiva ti assicurerà di portare l'intera organizzazione attorno alla strategia. Ciò significa smettere di nascondere la tua strategia nella sala del consiglio e iniziare a riunire tutti per contribuire alla strategia. Tutti sanno qualcosa sull'azienda che altri non conoscono, che si tratti di pressioni uniche, approfondimenti di mercato o esigenze dei clienti. Collabora, non vietare.

Per capire come puoi rendere la tua strategia più inclusiva, poniti le seguenti domande:

• Tutti nel tuo team conoscono la strategia verso cui sta lavorando la tua azienda?
• Tutti si sentono parte di esso?
• Apprezzi i loro diversi punti di vista?

Riunendo tutti sarai in grado di concentrarti sull'esecuzione.

Tenere a mente l'esecuzione durante la formulazione della strategia

Prima di tutto, devi formulare la tua strategia: non puoi eseguire nulla senza un piano, giusto? Ma non perdere di vista l'esecuzione, anche in fase di progettazione!

Quando parliamo di esecuzione della strategia, è importante assicurarsi che i team siano concentrati sull'esecuzione e non (solo) sulla pianificazione. Quindi, inizia con la fine in mente. Quando stai formulando il tuo piano, devi già pensare a come i tuoi team lo eseguiranno effettivamente e misurare i risultati.

Il modo più semplice per farlo è suddividere il piano in queste aree.

Aree di interesse: gli elementi costitutivi della tua strategia

Il primo passo nel tuo piano è identificare le tue aree di interesse chiave, che possono anche essere indicate come pilastri, priorità, priorità strategiche o temi. Queste sono le pietre miliari della tua strategia e dovrebbero espandere la tua visione. Ad esempio, se il tuo obiettivo è diventare il produttore di biciclette numero uno al mondo, le tue aree di interesse potrebbero includere "crescita aggressiva" e/o "reclutamento dei migliori talenti".

Per assicurarti che le tue aree di interesse siano efficaci, dovrebbero essere facili da ricordare. Sii conciso, con un massimo di sei parole, ed evita di usare gergo o metriche. Ciò contribuirà a garantire che tutti nella tua organizzazione possano comprenderli e concentrarsi su di essi.

Letture consigliate: Aree di interesse strategico: come crearle + esempi

Obiettivi - Risultati realizzabili

Una volta identificate le aree di interesse, è importante suddividerle in obiettivi. Queste sono cose specifiche che vuoi ottenere come risultato, dovrebbero essere messaggi grandi, audaci, chiari e concisi che tutti nella tua azienda possono raccogliere. Suddividendo le tue aree di interesse in obiettivi, puoi acquisire istinto strategico e adattabilità perché è chiaro ciò per cui ti stai battendo.

Quando si definiscono gli obiettivi, è importante mantenerli realizzabili e realistici. Una trappola che si vede spesso è avere troppi obiettivi per una singola area di interesse, questo può rendere difficile per i team capire cosa stanno cercando di ottenere. Pertanto, si consiglia di limitare il numero di obiettivi da tre a sei, a seconda della propria attività, e di fissare una scadenza. Inoltre, gli obiettivi dovrebbero essere tangibilmente realizzabili e legati all'identità organizzativa, alla cultura e dovrebbero essere collegati a specifiche aree di interesse.

Evita di allineare gli obiettivi con più aree di interesse, in quanto ciò può creare confusione. Inoltre, non includere metriche, KPI o indicatori negli obiettivi, questo sarà trattato in seguito. Un chiaro esempio potrebbe essere "Triplicare le nostre entrate nei segmenti chiave entro la fine dell'anno".

Lettura consigliata: Cosa sono gli obiettivi strategici? Come scriverli + Esempi

Azioni - I passaggi per raggiungere gli obiettivi

Dopo aver identificato i tuoi obiettivi, ti consigliamo di suddividerli in passaggi o azioni specifici. A volte possono essere indicati come progetti o iniziative, qualunque sia il termine che usi internamente. Queste sono le azioni che devono essere intraprese per raggiungere i tuoi obiettivi e su cui si concentrerà il tuo team. È importante essere specifici ed evitare di elencare i passaggi operativi. Successivamente puoi suddividerli in liste di controllo più brevi o pietre miliari del progetto.

Un buon esempio di azione potrebbe essere "Creare una campagna di marketing su larga scala entro la fine del mese". Questo è specifico, attuabile e ha una scadenza allegata.

Misure - Risultati quantificabili

Il passaggio finale del tuo piano è definire risultati misurabili. Questo è spesso indicato come KPI, metriche, risultati chiave o indicatori. Servono come scorecard per la salute dell'azienda e aiutano a identificare quando è necessario apportare modifiche.

Per fare buone misure, devono essere quantitative, limitate nel tempo e legate ai tuoi obiettivi. Insieme, ti aiutano a tenere traccia delle tendenze del mercato e vedere se ti stai muovendo nella giusta direzione. Ciò ti consente di essere più adattabile e agile nella tua organizzazione.

Un buon esempio di misura potrebbe essere "Aumentare le entrate a 65 milioni entro la fine dell'anno". Questo è chiaro, quantificabile e ha una scadenza allegata, consentendo ai team di radunarsi attorno ad esso.

Coerenza nella terminologia

Come abbiamo discusso in precedenza, diverse organizzazioni possono utilizzare termini diversi per riferirsi agli stessi elementi. È importante assicurarsi che tutti i membri dell'organizzazione siano allineati con i messaggi e parlino la stessa lingua. Ciò evita confusione e consente al tuo team di concentrarsi sull'esecuzione. Per raggiungere questo obiettivo, assicurati di utilizzare una terminologia coerente in tutta la tua attività. Definisci chiaramente i termini e le frasi che utilizzerai per assicurarti che tutti siano sulla stessa pagina e in grado di concentrarsi sull'esecuzione del piano in modo efficace.

La via della cascata

Nell'ambiente aziendale frenetico di oggi, è più importante che mai avere una strategia chiara e ben eseguita. Ma come si ottiene quell'istinto strategico e una rapida adattabilità? Quei due superpoteri di cui abbiamo discusso sono così importanti per guidare l'esecuzione di una strategia di successo? E come rendi la tua strategia inclusiva e assicuri che i tuoi team siano allineati e concentrati sugli obiettivi giusti? È qui che entra in gioco Cascade.

Cascade non è solo un altro strumento da aggiungere al tuo stack, ma piuttosto un nuovo modo di lavorare che si trova al centro della tua organizzazione. Porta intenzione e attenzione ai tuoi team, ti aiuta a essere più strategico e allinea tutti con la tua visione e missione.

Ma come funziona? Vediamo un esempio pratico:

Incontra Emily, vicepresidente delle operazioni per Meerkat Cycling. Meerkat Cycling è un'azienda con 1.000 dipendenti che utilizza Cascade da alcuni mesi per portare avanti la propria strategia. Emily riceve un rapporto nella sua casella di posta da Jacob, il suo responsabile della catena di approvvigionamento, e vuole capire come sta andando il team.

Con Cascade, Emily può vedere facilmente gli ultimi aggiornamenti del suo team, capire come si stanno comportando rispetto ai propri obiettivi e persino collaborare con i membri del suo team per affrontare eventuali aree problematiche. Può anche vedere come tutti i team dell'organizzazione si stanno allineando tra loro e apportare le modifiche necessarie.

Cascade aiuta a contestualizzare tutti i diversi dati e risultati che la tua organizzazione può avere, rendendo più facile capire come tutto si combina e guidare l'esecuzione della strategia. Supporta tutte le diverse strutture e framework ed è abbastanza flessibile da adattarsi alle esigenze uniche di organizzazioni di qualsiasi dimensione.

Dai un'occhiata alla sessione di Laura per fare un tour completo della nostra piattaforma e scoprire come Emily usa Cascade (e come puoi usarlo tu!) per guidare l'esecuzione della strategia di successo: