6 つのステップで乳棒分析を行う方法
公開: 2022-12-09PESTLE 分析は、組織に影響を与える可能性のあるマクロ環境要因を特定するための実証済みのアプローチです。
このタイプの評価は、チームが戦略的な意思決定、ビジネス分析、および変化の時期をナビゲートするのに役立ちます。
しかし、大規模な組織、部門、または複数の SBU の戦略計画を立てている場合、PESTLE 分析を迅速、正確、かつ一貫して実行することは、正しく行うのが難しい場合があります。
この記事では、いつ行うべきか、他の戦略的フレームワークと組み合わせる方法など、組織の PESTLE 分析を完了するために知っておく必要があるすべてのことについて説明します。
TL;DR
- PESTLE、PESTEL、または PEST 分析は、ビジネス組織に対するマクロ環境の影響を特定するために使用される戦略的フレームワークです。
- PESTLE フレームワークは、外部からの影響を、政治、経済、社会、技術、法律、環境の 6 つのセクションに分けています。
- 長所: PESTLE は理解しやすく、使いやすいため、あらゆる規模のビジネスに適したフレームワークです。
- 短所: PESTLE 評価の有効性は、組織が利用できる情報の質と量に大きく依存します。
いつ PESTLE 分析を行うべきですか?
すべての戦略関連の活動に必要なわけではありませんが、どの企業にも PESTLE 分析の複数のユースケースがあります。 以下にいくつかの一般的な例を示します。
- 戦略的計画: PESTLE は、ほとんどの戦略的意思決定者にとって有用な出発点であり、より詳細な研究の基礎を築くのに役立ちます。
- 市場での地位の見直し: 企業は PESTLE を使用して、時間の経過に伴う市場での地位の変化をよりよく理解し、組織の成長、衰退、または停滞を文脈化することができます。
- マーケティング計画: PESTLE は、マーケティング チームに、マーケティング、PR、および広告プロジェクトに影響を与える外部要因に関する貴重な洞察を提供できます。
- 製品開発: PESTLE は、さまざまな角度から消費者の感情を理解するのに役立ち、製品をどのように設計、変更、または販売する必要があるかを知りたい組織を支援できます。
- 組織の変化:組織が方向転換、再構築、または拡大しているかどうかにかかわらず、他の戦略的フレームワークと組み合わせた PESTLE 分析は、変革イニシアチブに影響を与える外部要因に関する貴重な情報を提供できます。
PESTLEの6要素とは?
PESTLE または PESTEL 分析では、マクロ環境要素を 6 つのカテゴリに分類し、それぞれが組織に異なる影響を与える可能性があります。 PESTLE の 6 つの要因は次のとおりです。
政治的要因
政治的要因は、政府、国、およびさまざまな政治的アクター間の政治的相互作用に関連しています。
例えば:
- 国家間の外交関係
- 政治的安定と継続
- 政府の運営方法
- 市民社会の普及
- 政情不安の可能性
- 対外貿易政策
経済的要因
これらは、組織に影響を与える可能性のあるビジネス環境内の主要な経済要素を網羅しています。
例えば:
- 為替相場
- インフレーション
- 関心度
- 経済成長率
- 法人税率
- 失業率
社会的要因
社会的要因または社会文化的要因は、グループの消費者の行動と思考を定義します。 平均年齢などの量的データと、意見などの質的データを含めることができます。
例えば:
- 人口統計
- 教育レベル
- 社会的見解
- 年齢分布
- 可処分所得
- 文化的安定
技術的要因
技術的要因とは、ビジネスに直接的または間接的に影響を与える可能性のある技術関連の開発、変化、およびパターンです。 これには、より広い世界的または地域的な条件が含まれる場合があります。
例えば:
- インターネット接続
- 自動化などの特定のテクノロジー
- 業界の進歩
- 知的財産
- 技術変化率
- 研究開発ライフサイクル
法的要因
法的要因は、組織の運営と将来の計画に影響を与える可能性がある現在の法律、規制、および法案です。
例えば:
- 競技規則
- 健康と安全に関する規制
- 政府の方針
- 税制
- 独占禁止法
- 輸出入法
環境要因
環境または生態学的要因は、ビジネスが環境に与える影響と、環境がビジネスにどのように影響するかを調べます。
例えば:
- 自然災害
- 気象パターン
- 消費者の健康
- 気候変動
- リソースの可用性
PESTLE 分析を段階的に行うにはどうすればよいですか?
最初から最後まで PESTLE 分析を行う明確に定義された方法はありませんが、体系的な計画プロセスとアプローチにより、効率と影響を高めることができます。
PESTLE 分析を正しく行うための 6 つのステップを以下に示します。
1. 分析の準備
開始する前に、精度、品質、および焦点を確保するための基礎を築きます。 「2 回測定し、1 回カットする」ということわざは、将来的に利益をもたらします。
これらの質問に答える設立文書を作成します。
- なぜ — PESTLE 分析を行う理由。
- 内容 — 範囲、目標、およびイニシアチブ。
- 対象者 — 分析プロセスに必要な主要人物。
- どこ — どこで情報を探すつもりですか?
- いつ — データと最終的な洞察の締め切り。
これらの質問に答えると、PESTLE 分析にアプローチする方法が説明されます。
最後に、関係するチーム メンバーや利害関係者との会議を開催して、計画を提示し、成功の指標を伝え、フィードバックを得ます。
2. PESTLE 分析用のデータを収集する
PESTLE ダイアグラムに記入するために必要な情報を収集します。 これには、一次調査と外部の業界専門家との協議が必要になる場合があります。 さまざまな種類のデータや情報が必要になる可能性があります。
ただし、データや調査にとらわれないでください。 PESTLE 分析は、労力を集中させることで、従来の研究をスピードアップすることを目的としています。
プロセスを合理化するには、一度に 1 つの領域に集中し、頭字語に従って順番に対処します。 そうすることで、チームの取り組みに集中でき、進捗状況の追跡が容易になります。
3. PESTLE ダイアグラムを完成させる
収集した情報を PESTLE ダイアグラムに入れることで、研究の意味を理解する時が来ました。
PESTLE 分析はノイズをカットし、考慮すべき外部環境の影響について明確なアイデアを提供することを目的としていることを忘れないでください。
要因を分割し、適切にセグメント化して、チームの他のメンバーが理解しやすいようにします。 たとえば、社会的要因をリストする場合、このリストを消費者行動、文化的規範、仕事関連の問題などのサブセクションに分割します。
4. 結果を解釈して評価する
この情報を使用して、組織の将来の計画に影響を与える可能性のあるマクロ環境要因を解釈し、それらを処理するための戦略を考え出します。

すべての要素が組織に同じ影響と重要性を持つわけではないことに注意してください。 リスク マトリックスのようなツールを使用して、発生の可能性と組織への影響を評価できます。 これにより、取り組みに集中し、戦略的イニシアチブに優先順位を付けることができます。
7S Model、Porter's Five Forces、GE Matrix など、使用している他の戦略的フレームワークからのデータを含めることで、分析に追加のコンテキストを追加します。
各戦略的フレームワークは、以下を支援するための異なる視点を提供します。
- マクロ環境要因がどのように交差し、相互作用するかを理解する。
- ビジネスで逃した機会と脅威を特定します。
- 組織が潜在的な問題に対処するための最適な方法を決定します。
5. 行動計画をまとめる
PESTLE ダイアグラムやその他の戦略的分析からの洞察を使用して、特定されたリスク、脅威、および機会に対処するアクション プランを作成します。
たとえば、製品を特定の市場に移動するための物流コストの上昇 (技術的要因と経済的要因の組み合わせ) は、次のようなさまざまな方法で処理できます。
- 組織の成長の焦点を他の市場に移す。
- 物流チェーンの主要部分をインソーシング。
- 組織の価格戦略の改訂。
- コンポーネントを構築するための内部能力の開発。
- 生産を他国の第三者に委託すること。
- 貿易関税と物品税を引き下げるよう政府に働きかける。
計画が整ったら、実行を開始します。
6. 外部信号の確認と監視
新しいテクノロジーが業界を混乱させ、外交関係が悪化し、顧客の感情が変化する可能性があります。
進化も適応もしない戦略は、実際には影響を与えません。 改訂と監視が戦略プロセスの基本的な部分であることを確認してください。
適応戦略を作成し、混乱をうまく管理したい場合は、戦略、実行、および分析を補完的な要素として扱う必要があります。
ヒント: Cascade などの戦略実行プラットフォームを使用して、戦略的な事業計画と実行をスピードアップおよび改善します。 Cascade を使用すると、戦略的イニシアチブの計画、測定、レポートをすべて 1 か所で行うことができます。 チームを参加させることで、会議に時間をかけずに共通の目標に向けて協力し、全員の足並みをそろえることができます。
PESTLE 分析の例: スターバックス
スターバックスは、80 か国以上に 32,000 の店舗を持つ世界中でよく知られています。 以下は、この世界的なコーヒー ブランドを PESTLE 分析で調べる方法の例です。
政治的
- さまざまな国での政治意識と活動。
- 倫理的な調達戦略と「フェアトレード」慣行への準拠に対する政治的感情。
- スターバックスの店舗がある地域での戦争または紛争の可能性。
- 米国と他の国との間の制裁と外交関係。
経済的
- 特定の国における経済の不況またはブーム。
- サプライ チェーンの活動に影響を与える為替レートの変動。
- スターバックスの顧客の平均収入.
- さまざまな都市、州、および国での運用コスト。
社交
- 経済状況に応じた消費者行動。
- コーヒーに関する消費者の嗜好と購買習慣の変化。
- 地域、文化、歴史に基づく特定の好み。
- スターバックスのコーヒーを飲む人の年齢層。
- 仕事のパターンの変化 (リモートとロケーションベースの仕事) .
技術的な
- 家庭用コーヒー抽出器具の使用の増加。
- マーケティングとインタラクションのデジタル化への移行。
- e コマースの使用が世界的に拡大しています。
- コーヒーの農業と加工方法における技術革新。
法的
- スターバックスのロゴ、配色、その他の著作権の侵害。
- 地域によって異なる納税義務。
- 税関、関税、および輸入要件。
- 特定の職場法規の遵守。
- 工場、店舗、その他の施設における安全衛生規則。
環境
- 水の使用量や二酸化炭素排出量など、農業と加工の影響。
- 紙やプラスチックのカップ、ストローなどの使い捨てパッケージが環境に与える影響。
- スターバックス コーヒーが栽培されている地域での異常気象や自然災害。
推奨読書:
戦略研究: スターバックスがみんなのコーヒーになった経緯
PESTLEの利点は何ですか?
- ビジネスの方向性と戦略計画のための追加のコンテキストを提供します。
- 戦略立案者が外部の脅威と機会を迅速に特定するのに役立ちます。
- 組織は PESTLE を使用して、ビジネス戦略に対するさまざまなリスクの影響をよりよく理解できます。
- SWOT などの他の戦略的分析と組み合わせて、市場における組織の位置を正確に特定できます。
PESTLE の欠点は何ですか?
- 取り組みが集中していない場合、調査とデータ収集は圧倒される可能性があります。
- PESTLE は 1 回限りの作業ではなく、繰り返し実行する必要があります。
- 外部要因は急速に変化する可能性があるため、PESTLE 分析の有効期間は限られています。
- PESTLE の精度は、組織が利用できるデータの質と量に依存します。
PESTLE と SWOT 分析: 両方を使用するには?
PESTLE とSWOT 分析を組み合わせて、戦略分析をさらに進めましょう。 SWOT は、PESTLE 分析からのデータを、ビジネス固有の長所と短所で文脈化することによって解釈するのに役立ちます。
どちらの分析フレームワークも、戦略的計画においてその役割を果たします。 ただし、両方を使用すると、ビジネスの位置、可能性、およびリスクの全体像が得られます。
戦略実行ソフトウェアでインサイトを結果に変える
PESTLE 分析では、組織に影響を与えるマクロ環境要因を特定できます。 しかし、戦略プランナーが実際に影響を与えるビジネス アプローチを実行するには、分析や洞察以上のものが必要です。
また、プロセスが断片化され、調整されておらず、計画フェーズで行き詰まっている場合、PESTLE や戦略計画ツールのメリットを十分に享受することはできません。
そこで登場するのが Cascade です。Cascade の戦略実行プラットフォームは、企業が計画に費やす時間を減らし、重要なことを実行する時間を増やすのに役立つように構築されています。
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