初心者レベルのプロジェクト マネージャー向けの 4 種類の KPI メジャー

プロジェクト管理のゲームに不慣れで、成功するか心配していますか?

まず第一に、正しい方向に進んでいるかどうかを知らずに盲目的に作業を続けることはできません。 したがって、それを測定する効果的な方法は、いくつかの種類の KPI メジャーを使用することです。

では、実際には KPI メジャーとは何であり、なぜそれが必要なのでしょうか?

そう思っていませんか？

詳細を説明する前にヒントとして、KPI はスコアカードのようなものです。 したがって、何をしても、どのように実行しても、すべてスコアカードに表示されます。

さらに、実際のスコア データと同様に、KPI も領域ごとに個別のスコアを提供します。

それでは始めましょう！

重要な注意: 大量の KPI メジャーが利用可能です。 ただし、このブログでは、初心者レベルのプロジェクト マネージャー向けのいくつかの重要事項について説明します。

KPIメジャーとは何ですか?

頭字語の KPI は、Key Performance Indicators の略です。 KPI メジャーは次のように定義できます。

「設定した目標と目的を達成しているかどうかを測定するのに役立つ数値または数字。」

したがって、KPI は、進歩しているかどうかを判断するための効果的な尺度です。 さらに、パフォーマンスに応じてより良い目標と目的を設定することもできます。

また、組織の全体的な業績を測定したり、業績指標をさまざまな部門に分割したりすることもできます。

たとえば、営業チームは、ソーシャル メディア チームとは異なる種類の KPI を必要とします。 同意しましたよね？

まもなく、さまざまなタイプの部門またはチームに対応するさまざまなタイプのインジケーターが表示される予定です。

設定した目標や目的を測定するのに KPI が役立つことはわかっていますが、それだけでしょうか?

あり得ませんよね？ それでは、見てみましょう

KPI メジャーの利点は何ですか?

KPI メジャーを使用することの重要な利点には、次のようなものがあります。

1.説明責任の維持

KPI を持つことの主な利点の 1 つは、組織のパフォーマンスを個人のパフォーマンスに結び付けることです。 したがって、責任のなすり合いはなく、プロジェクトに対する各人の貢献度に応じて進行状況を共有できます。 たとえば、営業チームは KPI を使用して、各個人が収集した見込み顧客の数と成約した販売数を測定できます。

したがって、パフォーマンスに対する責任を人々に持たせるのに役立ちます。

2.迅速な対応

最初からビジネスに KPI を組み込むことで、プロジェクト全体で効果的な追跡を維持することができます。 したがって、それらを常にチェックすることは、特定の戦略または計画がうまく機能しているかどうかを分析するのに役立ちます.

そのため、目標を達成していないことがわかった場合は、いつでも迅速に行動を起こすことができます。 プロジェクトが終わるのを待って、計画どおりに進まなかったことを理解する代わりに。

3.全員の参加を維持する

KPI は、チーム メンバー全体の成功を測定する 1 つの共通の指標であり、メンバーが同じページに留まるのに役立ちます。 誰も自分の成功やパフォーマンスを測定するための基準を持っていません。偏見も、全員が参加し続けることによって取り除かれます。

4.ビジネス全体の健全性を測定する

最後に、KPI は、ビジネスの状況に関する前例のないレポートを提供します。 それらは、何があなたのビジネスに利益をもたらし、損失をもたらしているかを理解するのに役立ちます。 さらに、何がトレンドで何がトレンドでないかを確認することもできます。

新任プロジェクトマネージャー向けの4種類のKPI指標

では、さっそく行ってきます！

パフォーマンス指標にはさまざまな種類があることに同意しました。 それはすべて、ビジネスのニーズによって異なります。 すべての KPI はチームのパフォーマンスを測定するのに役立ちますが、各 KPI には異なる指標があります。

また、会社の規模によっても異なります。 大企業は高水準の指標を必要としますが、小規模企業はそうではありません。

したがって、このブログでは、さまざまな種類の KPI メジャーを表示します。

初心者レベルのプロジェクト マネージャー向けの KPI メジャーの種類を見てみましょう。

重要な注意: 明確に理解できるように、KPI の種類をさまざまなカテゴリに分類しました。

1.組織の KPI

これらの種類の KPI メジャーには、プロセスまたは効率メジャーが含まれます。 指標は、物事が毎日計画どおりに進んでいるかどうかを分析するのに役立ちます。 これらは、次の KPI で構成される場合があります。

• 完了したタスクの数:このインジケーターは、毎日完了した割り当ての数を測定するのに役立ちます。 また、実際の日付と計画された日付のインジケーターを追加して、どれだけ遅れているかを測定することもできます.
• 時間通りの完了率:これは、タスクが時間通りに完了しているかどうか、およびタスクが正常に完了した割合を測定するのに役立ちます。
• サイクル タイム:サイクル タイム インジケーターは、タスクを完了するのに必要な平均時間を測定するのに役立ちます。 定期的なタスクの推定時間を測定するのに最適です。
• 販売数: 1 日あたりの合計販売数が表示されます。 個人の名前でフィルタリングして、誰が最も多く、または最も売り上げが少ないかを明確に把握します。
• エラー数:このタイプの KPI メジャーは、エラーのために特定のタスクを何回繰り返さなければならなかったかを示すのに役立ちます。
• 費やされた時間:また、プロジェクト全体の完了に費やされた全体の時間を測定するために、特定の完了に各従業員が費やした時間を測定する必要があります。

2.パフォーマンス KPI

名前が示すように、これらのタイプの KPI は、設定された目標と目的に従って、組織の全体的なパフォーマンスまたはチームを測定するのに役立ちます。 短期および長期のさまざまな種類の KPI が含まれる場合があります。

これらのいくつかは次のとおりです。

• 顧客満足度: 顧客の満足度と、顧客を維持するかどうかを測定するのに役立ちます。
• 完了したマイルストーンの数:特定の期間に完了したマイルストーンの総数を示します。
• ROI の割合:プロジェクトが期待どおりの投資収益率をもたらしたかどうかを確認するため。 つまり、要するに、物事が計画どおりに進んだかどうかを確認することです。
• キャンセルされたプロジェクト番号: 何らかの理由でキャンセルされたプロジェクトを示すのに役立ちます。
• ネット プロモーター スコア: NPS は、ユーザーの満足度を測定する指標です。

3.予算 KPI

予算編成は、どのプロジェクトでも最も重要な部分であり、ほとんどの場合、予算の制約や予算の浪費の問題を抱えて実行しています。 したがって、予算 KPI は、初心者と専門家にとって必須です。 予算を効果的に追跡し、重大な予算危機が発生した場合に警告するのに役立ちます。

これらには通常、次のものが含まれます。

• コスト パフォーマンス インデックス:これは、予算編成のための KPI 測定の最も重要なタイプの 1 つです。 予算コストに対する実際のコストを測定するのに役立ちます。 この式は、アーンド バリューを実際のコストで割ったものになります。
• 予算の差異:これは、最初に設定された予算と実際の予算との差異を測定するのに役立ちます。
• 予算作成サイクル時間: 予算の計画、調査、および分析に費やされる時間は、予算作成サイクル時間と呼ばれます。
• 計画値:プロジェクトを完了するために残された金額または値です。 タイムリーなプロジェクト調整を行うのに役立つため、プロジェクト全体で計画値を測定する必要があります。 したがって、ポケットに $40 があり、その 50% を使用した場合、計画値として $20 が残ります。 この値が残りのプロジェクトを完了するのに十分かどうか、または予算を増やす必要があるかどうかを常に確認してください。

4.タイムライン KPI

タイムラインを維持することは、効果的なプロジェクト配信の最も重要な部分の 1 つです。 ただし、チームは通常、プロジェクトが進行するにつれて士気を失ったり、先延ばしにしたりする傾向があります。 したがって、必要に応じてチームを後押しし、プロジェクト全体を順調に進めるための効果的なタイムライン対策を維持する必要があります。

これらの種類の KPI メジャーには次のものがあります。

• 予定時間と費やした時間:元のタイムラインを示して、実際に費やした時間と比較するのに役立ちます。 遅延の理由と個々のパフォーマンスも測定することは有益です。
• リソースのキャパシティ:プロジェクトに取り組んでいる人数と、そのプロジェクトに取り組むことができる時間の割合の積です。 プロジェクトのニーズに応じて正確なリソースを割り当てるのに最適です。
• スケジュールの調整回数:予期しない遅延のためにプロジェクトがスケジュール調整を経験した回数を測定するのに役立ちます。
• 費やした時間:組織の KPI として既に言及しましたが、各チームおよび個人のタイムラインの進捗状況を測定することも優れています。

その他の種類の KPI メジャー

これらの基本的な初心者レベルの KPI 以外にも、他にも多くの KPI があります。 例えば：

• チャネルごとのトラフィック:各チャネルまたはソーシャル メディア ハンドルを通じて獲得したトラフィックの量は?
• チャネルごとの収益:各チャネルから生成された収益を測定します。
• リードあたりのコスト:各リードに必要なコストを測定します。
• 生成されたリード:日次、週次、または月次で生成されたリードの総数を測定します。
• クリック率:コンテンツの CPR 率を示します。
• 新規売上:毎日または毎週、何件の新規売上が発生しているか?
• 売上の伸び: 売上の伸びの全体的な割合は?

ただし、組織に最適な KPI を選択するかどうかは、ビジネスの種類と目標によって異なります。

結論

ビジネスの KPI を持たないという選択肢はありません。 スタートアップであっても、会社の全体的な成長を測定するにはいくつかの指標が必要です。 これらのインジケーターは、目的地を明確に確認し、将来必要な修正を行うのに役立ちます。

ほとんどの人は、自分のビジネスがうまくいかないと不平を言っていますが、うまくいかなかった原因を知りません。

ただし、KPI を設定すると、ビジネスやプロジェクトにとって何が良いか悪いかを測定し、必要な修正を加えることができます。

したがって、このブログで説明した基本的な KPI 測定から始めて、チームを軌道に乗せてください。

幸運を。