6단계로 유봉 분석을 수행하는 방법

PESTLE 분석은 조직에 영향을 미칠 수 있는 거시적 환경 요인을 식별하기 위한 검증된 접근 방식입니다.

이러한 유형의 평가는 전략적 의사 결정, 비즈니스 분석 및 변화 기간 탐색을 통해 팀을 도울 수 있습니다.

그러나 대규모 조직, 사업부 또는 여러 SBU에 대한 전략 계획을 수립하는 경우 PESTLE 분석을 빠르고 정확하며 일관되게 수행하는 것은 올바른 결과를 얻기 어려울 수 있습니다.

이 기사에서는 PESTLE 분석을 수행해야 하는 시기 및 다른 전략적 프레임워크와 결합하는 방법을 포함하여 조직에 대한 PESTLE 분석을 완료하기 위해 알아야 할 모든 것을 다룹니다.

언제 PESTLE 분석을 해야 합니까?

모든 전략 관련 활동에 필요한 것은 아니지만 모든 회사에는 PESTLE 분석에 대한 다양한 사용 사례가 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 예입니다.

• 전략적 계획: PESTLE은 대부분의 전략적 의사 결정자에게 유용한 출발점이며 보다 심층적인 연구를 위한 토대를 마련하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 시장 위치 검토 : 회사는 PESTLE을 사용하여 시간이 지남에 따라 시장 위치의 변화를 더 잘 이해하고 조직의 성장, 쇠퇴 또는 정체를 맥락화할 수 있습니다.
• 마케팅 계획: PESTLE은 마케팅 팀에게 마케팅, PR 및 광고 프로젝트에 영향을 미치는 외부 요인에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
• 제품 개발: PESTLE은 다양한 각도에서 소비자 정서를 이해하는 데 도움이 되며 제품을 설계, 변경 또는 마케팅하는 방법을 알고자 하는 조직을 지원할 수 있습니다.
• 조직 변화: 조직이 방향을 바꾸든 구조 조정을 하든 확장하든 다른 전략 프레임워크 와 결합된 PESTLE 분석 은 혁신 이니셔티브에 영향을 미칠 외부 요인에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다.

PESTLE의 6가지 요소는 무엇입니까?

PESTLE 또는 PESTEL 분석은 거시 환경 요소를 여섯 가지 범주로 나누며 각 범주는 조직에 다르게 영향을 미칠 수 있습니다. 다음은 6가지 PESTLE 요소입니다.

정치적 요인

정치적 요인은 정부, 국가 및 다양한 정치적 행위자 간의 정치적 상호 작용과 관련이 있습니다.

예를 들어:

• 국가 간의 외교 관계
• 정치적 안정과 연속성
• 정부 운영 방식
• 시민사회의 확산
• 정치적 불안 가능성
• 대외 무역 정책

경제적 요인

여기에는 조직에 영향을 줄 수 있는 비즈니스 환경 내의 주요 경제적 요소가 포함됩니다.

예를 들어:

• 환율
• 인플레이션
• 이자율
• 경제 성장률
• 법인세율
• 실업률

사회적 요인

사회적 요인 또는 사회 문화적 요인은 그룹 소비자 행동 및 사고를 정의합니다. 여기에는 평균 연령과 같은 양적 데이터와 의견과 같은 질적 데이터가 포함될 수 있습니다.

예를 들어:

• 인구통계
• 교육 수준
• 소셜 뷰
• 연령분포
• 가처분 소득
• 문화적 안정

기술적 요인

기술적 요인은 비즈니스에 직간접적으로 영향을 미칠 수 있는 기술 관련 개발, 변화 및 패턴입니다. 여기에는 보다 광범위한 글로벌 또는 지역 조건이 포함될 수 있습니다.

예를 들어:

• 인터넷 연결
• 자동화와 같은 특정 기술
• 업계의 발전
• 지적 재산권
• 기술변화율
• 연구 및 개발 수명 주기

법적 요인

법적 요소는 조직의 운영 및 향후 계획에 영향을 미칠 수 있는 현행법, 규정 및 법안입니다.

예를 들어:

• 경쟁 규정
• 건강 및 안전 규정
• 정부 정책
• 세금 정책
• 독점금지법
• 수출입법

환경 요인

환경 또는 생태적 요인은 비즈니스가 환경에 미치는 영향과 환경이 비즈니스에 미치는 영향을 살펴봅니다.

예를 들어:

• 자연 재해
• 날씨 패턴
• 소비자 건강
• 기후 변화
• 리소스 가용성

PESTLE 분석을 단계별로 어떻게 수행합니까?

처음부터 끝까지 PESTLE 분석을 수행하는 명확하게 정의된 방법은 없지만 체계적인 계획 프로세스와 접근 방식은 효율성과 영향을 높일 수 있습니다.

올바른 방법으로 PESTLE 분석을 수행하기 위한 6단계가 있습니다.

1. 분석 준비

시작하기 전에 정확성, 품질 및 초점을 보장하기 위한 토대를 마련하십시오. "두 번 측정하고 한 번 자르십시오"라는 말은 나중에 배당금을 지불할 것입니다.

다음 질문에 답하는 창립 문서를 작성하십시오.

• 이유 — PESTLE 분석을 수행하는 이유입니다.
• 무엇 — 범위, 목표 및 이니셔티브.
• Who — 분석 프로세스에 필요한 주요 인물입니다.
• Where — 어디에서 정보를 찾을 것인가?
• 시기 — 데이터 및 최종 인사이트의 기한입니다.

이러한 질문에 답하면 PESTLE 분석에 접근하는 방법 이 설명됩니다.

마지막으로 관련된 팀원 및 이해 관계자와 회의를 조직하여 계획을 제시하고 성공 메트릭을 전달하고 피드백을 받습니다.

2. PESTLE 분석을 위한 데이터 수집

PESTLE 다이어그램을 작성하는 데 필요한 정보를 수집하십시오. 이를 위해서는 외부 업계 전문가와의 1차 조사 및 협의가 필요할 수 있습니다. 다양한 유형의 데이터와 정보가 필요할 것입니다.

그러나 데이터와 연구에 얽매이지 마십시오. PESTLE 분석은 노력을 집중하여 기존 연구를 가속화하기 위한 것입니다.

프로세스를 간소화하려면 한 번에 한 영역에 집중하고 약어에 따라 순차적으로 해결하십시오. 그렇게 하면 팀의 노력에 집중할 수 있고 진행 상황을 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

3. PESTLE 다이어그램 완성

수집된 정보를 PESTLE 다이어그램에 입력하여 연구를 이해할 때입니다.

PESTLE 분석은 노이즈를 차단하고 고려해야 할 외부 환경 영향에 대한 명확한 아이디어를 제공하는 것을 목표로 합니다.

요소를 나누고 적절하게 분류하여 나머지 팀이 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 예를 들어 사회적 요인을 나열하는 경우 이 목록을 소비자 행동, 문화적 규범 및 업무 관련 문제와 같은 하위 섹션으로 나눕니다.

4. 결과 해석 및 평가

이 정보를 사용하여 조직의 향후 계획에 영향을 미칠 수 있는 거시 환경 요인을 해석하고 이를 처리할 전략을 마련하십시오.

모든 요소가 조직에 동일한 영향과 중요성을 갖는 것은 아닙니다. 위험 매트릭스와 같은 도구를 사용하여 발생 가능성과 조직에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다. 이렇게 하면 노력을 집중하고 전략적 이니셔티브의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

7S 모델, Porter's Five Forces 또는 GE Matrix와 같이 사용 중인 다른 전략적 프레임워크의 데이터를 포함하여 분석에 추가 컨텍스트를 추가합니다.

각 전략적 프레임워크는 다음과 같은 다양한 관점을 제공합니다.

• 거시 환경 요인이 어떻게 교차하고 상호 작용하는지 이해합니다.
• 비즈니스에서 놓친 기회와 위협을 찾아냅니다.
• 조직이 잠재적인 문제를 처리하는 데 가장 적합한 방법을 결정합니다.

5. 실행 계획 수립

PESTLE 다이어그램 및 기타 전략적 분석의 통찰력을 사용하여 식별된 위험, 위협 및 기회를 해결하는 실행 계획을 만듭니다.

예를 들어, 제품을 특정 시장으로 이동시키는 물류 비용(기술 및 경제 요인의 조합) 상승은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 처리할 수 있습니다.

• 조직의 성장 초점을 다른 시장으로 이동.
• 물류 체인의 핵심 부품을 인소싱합니다.
• 조직의 가격 책정 전략을 수정합니다.
• 구성 요소를 구축하기 위한 내부 역량 개발.
• 다른 국가의 제3자에게 생산을 아웃소싱합니다.
• 무역 관세 및 소비세를 줄이기 위해 정부에 로비.

계획이 수립되면 실행을 시작 합니다.

6. 외부 신호 검토 및 모니터링

새로운 기술은 산업을 혼란에 빠뜨릴 수 있고, 외교 관계는 악화될 수 있으며, 고객 감정은 바뀔 수 있습니다.

진화하고 적응 하지 않는 전략은 실제 영향을 미치지 않습니다. 수정 및 모니터링이 전략적 프로세스의 기본 부분인지 확인하십시오.

적응형 전략을 만들고 혼란을 성공적으로 관리하려면 전략, 실행 및 분석을 보완적인 요소로 취급해야 합니다.

팁: Cascade와 같은 전략 실행 플랫폼을 사용하여 전략적 비즈니스 계획 및 실행을 가속화하고 개선하십시오. Cascade를 사용하면 전략적 이니셔티브를 모두 한 곳에서 계획, 측정 및 보고할 수 있습니다. 팀을 참여시키면 회의에 시간을 할애하지 않고도 공유 목표를 위해 공동 작업을 수행할 수 있습니다.

PESTLE 분석 예: 스타벅스

스타벅스 는 80개국 이상에 32,000개 지점을 두고 전 세계적으로 잘 알려져 있습니다. 다음은 이 글로벌 커피 브랜드에 대한 PESTLE 분석의 예입니다.

정치적인

• 다른 나라의 정치적 인식과 행동주의.
• 윤리적 소싱 전략 및 "공정 거래" 관행 준수에 대한 정치적 정서.
• 스타벅스 매장이 있는 지역에서 전쟁이나 분쟁이 일어날 가능성.
• 미국과 다른 국가 간의 제재 및 외교 관계.

간결한

• 특정 국가의 경기 침체 또는 호황.
• 공급망 활동에 영향을 미치는 변동 환율.
• 스타벅스 고객의 평균 소득.
• 다른 도시, 주 및 국가의 운영 비용.

사회의

• 경제 상황에 따른 소비자 행동.
• 커피에 대한 소비자 선호도 및 구매 습관 변화.
• 지역, 문화 및 역사를 기반으로 한 특정 선호도.
• 스타벅스 커피를 마시는 사람들의 연령대.
• 작업 패턴 변경(원격 vs 위치 기반 작업) .

기술

• 집에서 커피를 끓이는 장비의 사용이 증가했습니다.
• 마케팅 및 상호 작용의 디지털 방식으로의 전환.
• 전 세계적으로 전자 상거래 사용이 증가하고 있습니다.
• 커피 농업 및 가공 방법의 기술 혁신.

합법적인

• 스타벅스 로고, 색 구성표 및 기타 저작권 침해.
• 지역마다 다양한 납세 의무.
• 세관, 관세 및 수입 요건.
• 특정 작업장 법률 준수.
• 공장, 상점 및 기타 시설의 건강 및 안전 규정.

환경

• 물 사용 및 탄소 발자국과 같은 농업 및 가공 영향.
• 종이, 플라스틱 컵, 빨대 등 일회용 포장이 환경에 미치는 영향.
• 스타벅스 커피가 재배되는 지역의 기상이변과 자연재해.

추천 자료:

전략 연구: 스타벅스는 어떻게 모두의 커피가 되었나

PESTLE의 장점은 무엇입니까?

• 비즈니스 방향 및 전략 계획 에 대한 추가 컨텍스트를 제공합니다.
• 전략 기획자가 외부 위협과 기회를 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 조직은 PESTLE을 사용하여 비즈니스 전략에 대한 다양한 위험의 영향을 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 시장에서 조직의 위치를 ​​정확하게 식별하기 위해 SWOT와 같은 다른 전략적 분석과 결합할 수 있습니다.

PESTLE의 단점은 무엇입니까?

• 노력이 집중되지 않으면 연구 및 데이터 수집이 압도적일 수 있습니다.
• PESTLE은 일회성 작업으로 간주되어서는 안 되며 반복적으로 수행되어야 합니다.
• 외부 요인은 빠르게 변할 수 있습니다. 즉, PESTLE 분석에는 유효 기간이 제한되어 있습니다.
• PESTLE의 정확성은 조직에서 사용할 수 있는 데이터의 품질과 양에 따라 달라집니다.

PESTLE 대 SWOT 분석: 둘 다 사용하는 방법?

PESTLE과 SWOT 분석 을 결합하여 전략적 분석을 심화하십시오. SWOT는 PESTLE 분석의 데이터를 비즈니스의 고유한 강점과 약점으로 맥락화하여 해석하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

두 가지 분석 프레임워크 모두 전략적 계획에서 제 위치를 차지합니다. 그러나 둘 다 사용하면 비즈니스의 위치, 잠재력 및 위험에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다.

전략 실행 소프트웨어로 통찰력을 결과로 전환

PESTLE 분석은 조직에 영향을 미칠 수 있는 거시 환경 요인을 식별할 수 있습니다. 그러나 전략 기획자는 실제로 영향을 미칠 비즈니스 접근 방식을 실행하기 위해 분석 및 통찰력 이상의 것이 필요합니다.

그리고 프로세스가 단편화되고 조정되지 않고 계획 단계에 머물러 있으면 PESTLE 또는 전략 계획 도구 의 모든 이점을 얻을 수 없습니다.

여기에서 Cascade가 등장합니다. Cascade의 전략 실행 플랫폼은 기업이 계획하는 데 소요되는 시간을 줄이고 중요한 일을 실행하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 특별히 제작되었습니다.

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