전략적 본능과 빠른 적응력 확보

성공적인 전략 실행의 비결은 무엇입니까? Cascade의 고객 성공 담당 이사인 Laura Blackmore 에 따르면 모든 조직이 성공하기 위해 개발해야 하는 두 가지 슈퍼 파워는 전략적 본능과 빠른 적응성입니다.

세계 전략의 날 세션에서 Laura는 우리에게 이 두 가지 개념을 소개하고 Cascade 플랫폼이 모든 규모의 회사가 가장 야심 찬 목표를 달성하기 위해 순조롭게 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여 주는 짧은 둘러보기를 제공했습니다.

한 번 보자!

전략 실행 초능력: 전략적 본능 및 빠른 적응력

오늘날 급변하는 비즈니스 환경에서 기업은 전략적 본능과 빠른 적응력이라는 두 가지 핵심 초능력을 갖추는 것이 필수적입니다.

전략적 본능 은 기회를 인식하고 전략적으로 대응하는 능력이며, 빠른 적응력 은 필요할 때 모니터링, 변경 및 재정렬하거나 재편성하거나 우선순위를 재지정하는 능력입니다. 이러한 초강대국은 성공적인 실행에 매우 중요하며 오늘날 시장에서 번창하는 것과 고군분투하는 것 사이의 차이를 만들 수 있습니다.

전략 보고서 "당신은 운명에 처하거나 적응해야 합니다" 에서 공유한 바와 같이, 시장이 안정적이고 변화에 대한 유연성이 없다고 가정하는 대전략 계획을 개발하는 회사는 완벽한 계획이 존재하지 않으며 도로 아래로 회전해야 합니다.

Laura는 조직이 이 두 가지 초강대국을 찾도록 돕는 것이 기본이라고 말합니다. 그리고 그들을 찾으려면 성공이 복잡한 전문 용어와 귀사의 비즈니스를 이해하지 못하는 외부 컨설턴트를 영입하는 데서 오는 것이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

다음에 대한 명확성을 갖는 것이 중요합니다.

• 당신의 비전과 가치
• 달성하고 싶은 것
• 당신이 그것을 달성하는 데 도움이 될 것들
• 영향 측정 방법

이러한 요소는 비즈니스의 청사진을 나타냅니다.

Cascade는 플랫폼의 청사진을 반영하여 정말 대담하고 명시적입니다. 물론 사용하는 프레임워크(Hoshin Kanri 또는 OKR 방식 등)에 따라 이름이 바뀔 수 있지만 본질은 같습니다. 프레임워크는 작업할 수 있는 또 다른 렌즈일 뿐입니다.

전략은 모두의 사업입니다 - 이상적인 방법론

그래서 당신은 당신의 초능력을 찾았고 그것은 좋은 소식입니다! 하지만 여전히 충분하지 않습니다. 모든 것이 함께 작동하도록 만드는 열쇠는 포용성입니다.

비즈니스의 청사진을 구성하는 핵심 요소를 정의한 경우에도 조직이 때때로 저지르는 큰 실수는 사람들이 이러한 요소를 이해하고 있으므로 이를 이해하고 전략을 실행할 수 있다고 가정하는 것입니다.

그러나 때때로 그것은 그것보다 더 복잡하며, 이러한 일반적인 실수를 피하기 위해 전략 실행에 대한 새롭고 개선된 방법을 제안하는 IDEAL 방법론 을 사용할 수 있습니다.

IDEAL 방법론에는 5가지 주요 요소가 있습니다.

이 세션의 목적을 위해 Laura는 주로 포함 원칙 에 중점을 두었습니다. IDEAL 방법론에 대해 자세히 알아보려면 전략 보고서 를 확인하십시오.

그러나 왜 "포함"입니까? 포용적인 전략이 있으면 조직 전체가 전략에 따라 움직일 수 있기 때문입니다. 이는 회의실에서 전략을 숨기지 말고 모든 사람을 모아 전략에 기여하기 시작 해야 함을 의미합니다. 고유한 압력, 시장 통찰력, 고객 요구 등 비즈니스에 대해 다른 사람은 알지 못하는 무언가를 누구나 알고 있습니다. 금지하지 말고 협력하십시오.

보다 포괄적인 전략을 만드는 방법을 이해하려면 다음 질문을 스스로에게 해보십시오.

• 팀의 모든 사람이 비즈니스가 진행 중인 전략을 알고 있습니까?
• 모두가 그것의 일부를 느끼나요?
• 그들의 다양한 관점을 소중하게 생각합니까?

모든 사람을 한데 모으면 실행에 집중할 수 있습니다.

전략 수립 시 실행을 염두에 두십시오.

우선 전략을 수립해야 합니다. 계획 없이는 아무것도 실행할 수 없겠죠? 그러나 계획 단계에서도 실행을 놓치지 마십시오!

전략 실행에 대해 이야기할 때 팀이 계획에만 집중하는 것이 아니라 실행에 집중하도록 하는 것이 중요합니다. 따라서 끝을 염두에 두고 시작하십시오. 계획을 수립할 때 팀이 실제로 계획을 실행하고 결과를 측정하는 방법에 대해 이미 생각하고 있어야 합니다.

이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 계획을 이러한 영역으로 나누는 것입니다.

집중 영역 - 전략의 빌딩 블록

계획의 첫 번째 단계는 기둥, 우선 순위, 전략적 우선 순위 또는 테마라고도 할 수 있는 핵심 초점 영역을 식별하는 것입니다. 이들은 전략의 초석이며 비전을 확장해야 합니다. 예를 들어, 귀하의 목표가 세계 최고의 자전거 제조업체가 되는 것이라면 귀하의 초점 영역에는 "공격적인 성장" 및/또는 "최고의 인재 채용"이 포함될 수 있습니다.

집중 영역이 효과적인지 확인하려면 기억하기 쉬워야 합니다. 최대 6개 단어로 간결하게 유지하고 전문 용어나 메트릭을 사용하지 마십시오. 이렇게 하면 조직의 모든 사람이 이를 이해하고 집중할 수 있습니다.

권장 자료: 전략적 초점 영역: 생성 방법 + 예

목표 - 달성 가능한 결과

초점 영역을 식별한 후에는 이를 목표로 세분화하는 것이 중요합니다. 이는 결과로 달성하고자 하는 구체적인 사항이며, 비즈니스의 모든 사람이 집결할 수 있는 크고, 대담하고, 명확하고, 간결한 메시지여야 합니다. 집중 영역을 목표로 세분화하면 목표가 명확하기 때문에 전략적 본능과 적응력을 얻을 수 있습니다.

목표를 정의할 때 목표를 달성 가능하고 현실적으로 유지하는 것이 중요합니다. 흔히 볼 수 있는 함정은 단일 초점 영역에 대해 너무 많은 목표를 가지고 있기 때문에 팀이 달성하려는 것을 이해하기 어려울 수 있습니다. 따라서 비즈니스에 따라 목표 수를 3~6개로 제한하고 마감일을 지정하는 것이 좋습니다. 또한 목표는 가시적으로 달성 가능해야 하고 조직의 정체성, 문화와 연결되어야 하며 특정 초점 영역에 연결되어야 합니다.

혼란을 가중시킬 수 있으므로 목표를 여러 초점 영역과 정렬하지 마십시오. 또한 지표, KPI 또는 지표를 목표에 포함하지 마십시오. 이에 대해서는 나중에 다룹니다. 명확한 예는 "연말까지 주요 부문에서 수익을 3배로 늘리는 것"일 수 있습니다.

권장 자료: 전략적 목표란 무엇입니까? 작성 방법 + 예시

조치 - 목표를 달성하기 위한 단계

목표를 식별한 후에는 목표를 특정 단계 또는 작업으로 세분화하고 싶을 것입니다. 내부적으로 사용하는 용어가 무엇이든 프로젝트 또는 이니셔티브라고 할 수 있습니다. 목표를 달성하기 위해 취해야 할 조치와 팀이 집중해야 할 부분입니다. 구체적이고 운영 단계를 나열하지 않는 것이 중요합니다. 나중에 더 짧은 체크리스트나 프로젝트 이정표로 나눌 수 있습니다.

작업의 좋은 예는 "월말까지 대규모 마케팅 캠페인 만들기"일 수 있습니다. 이것은 구체적이고 실행 가능하며 기한이 첨부되어 있습니다.

조치 - 정량화 가능한 결과

계획의 마지막 단계는 측정 가능한 결과를 정의하는 것입니다. 이를 종종 KPI, 지표, 핵심 결과 또는 지표라고 합니다. 이는 회사의 상태에 대한 스코어카드 역할을 하며 조정이 필요한 시기를 식별하는 데 도움이 됩니다.

좋은 측정을 하려면 정량적이고 시간 제한이 있으며 목표와 연결되어야 합니다. 함께 그들은 시장의 추세를 추적하고 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 조직에서 적응력과 민첩성을 높일 수 있습니다.

측정값의 좋은 예는 "연말까지 수익을 6,500만 달러로 늘리십시오."일 수 있습니다. 이는 명확하고 정량화할 수 있으며 기한이 지정되어 있어 팀이 이를 중심으로 집결할 수 있습니다.

용어의 일관성

앞서 논의한 바와 같이 조직마다 동일한 요소를 지칭하기 위해 서로 다른 용어를 사용할 수 있습니다. 조직의 모든 사람이 메시지에 맞춰 동일한 언어를 사용하는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 혼란을 피하고 팀이 실행에 집중할 수 있습니다. 이를 달성하려면 비즈니스 전반에 걸쳐 일관된 용어를 사용해야 합니다. 모든 사람이 같은 페이지에 있고 계획을 효과적으로 실행하는 데 집중할 수 있도록 사용할 용어와 문구를 명확하게 정의하십시오.

캐스케이드 방식

오늘날의 급변하는 비즈니스 환경에서는 명확하고 잘 실행되는 전략을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 하지만 어떻게 전략적 본능과 빠른 적응력을 얻을 수 있을까요? 우리가 논의한 두 초강대국이 성공적인 전략 실행을 추진하는 데 매우 중요합니까? 그리고 전략을 포괄적으로 만들고 팀이 올바른 목표에 맞춰 조정되고 집중되도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 캐스케이드가 들어오는 곳입니다.

Cascade는 단순히 스택에 추가할 수 있는 또 다른 도구가 아니라 조직의 중심에 자리 잡은 새로운 작업 방식입니다. 팀에 의도와 초점을 제공하고, 보다 전략적이 되도록 돕고, 모든 사람을 비전과 미션에 맞추도록 합니다.

하지만 어떻게 작동합니까? 실제 예를 살펴보겠습니다.

Meerkat Cycling의 운영 부사장인 Emily를 만나보세요. Meerkat Cycling은 직원이 1,000명인 회사로 현재 몇 달 동안 전략을 추진하기 위해 Cascade를 사용해 왔습니다. Emily는 공급망 관리자인 Jacob으로부터 받은 편지함에서 보고서를 받고 팀의 성과를 이해하고 싶어합니다.

Cascade를 사용하면 Emily는 팀의 최신 업데이트를 쉽게 확인하고 팀의 목표 달성 방식을 이해하며 팀 구성원과 협력하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 그녀는 또한 조직의 모든 팀이 서로 어떻게 조화를 이루고 있는지 확인하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.

Cascade는 조직이 가질 수 있는 모든 다양한 데이터 및 결과에 대한 컨텍스트를 가져오므로 모든 것이 어떻게 조화를 이루고 전략 실행을 추진하는지 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 모든 다른 구조와 프레임워크를 지원하고 모든 규모의 조직의 고유한 요구 사항에 적응할 수 있을 만큼 충분히 유연합니다.

Laura의 세션을 살펴보고 플랫폼 전체를 살펴보고 Emily가 성공적인 전략 실행을 위해 Cascade를 사용하는 방법(및 사용 방법!)을 알아보세요.