Как эффективно совместно разработать стратегию в вашей организации

Совместное создание стратегии в организации может быть непростой задачей, но это не обязательно.

Илана Розен, директор по инновациям и стратегии в Old Navy, поделилась с нами ключами к успешной совместной разработке стратегии в любой организации на своем заседании, посвященном Всемирному дню стратегии 2022 года. В этой статье кратко изложены наиболее важные части заседания, включая шесть принципы совместного творчества, а также некоторые советы и рекомендации по эффективному проведению сессии по стратегии совместного творчества.

Но прежде чем мы начнем… Первым шагом в совместном создании стратегии является понимание того, что такое стратегия.

Согласно Клэю Кристенсену, отцу современной стратегии, стратегия состоит из двух компонентов: (1) четко определенного пункта назначения и (2) направления к нему.

Хорошо? Вот как мы можем определить стратегию.

Но как мы можем думать о стратегии как об инструменте ?

Так что стратегия — это не просто вещь, которая лежит на полке. Это также возможность совместно разработать это видение с вашими внутренними заинтересованными сторонами и создать платформу управления изменениями.

Давайте узнаем, как!

6 принципов совместного творчества

Шесть принципов совместного творчества включают в себя:

Давайте увеличим масштаб каждого из них!

Открытие первым

Первый принцип – открытие. Речь идет об использовании инновационного мышления и прослушивании вашего внутреннего таланта. Это важно, потому что люди чувствуют себя услышанными и вовлеченными в процесс, и они с большей вероятностью будут реализовывать стратегию позже.

"Да и…"

Второй принцип – «да, и…». На сеансах совместного творчества важно заранее установить психологическую безопасность при каждой встрече и взаимодействии. Это означает избегать использования слова «нет» и вместо этого переворачивать сценарий, спрашивая: «Хорошо, что это за сборка?». Это создает безопасное пространство для обмена идеями и предложениями.

Ограниченная по времени деятельность

Третий принцип – действия, привязанные ко времени. Речь идет о том, чтобы быть супертактичным на встречах и сегментировать действия. Используя таймеры в сессиях, вы можете быть уверены, что закончите начатое и что все не отклонятся от графика. Это следует за идеей «сделано, но не идеально», поэтому вы должны убедиться, что закончили то, что начали.

Чувство игры

Четвертый принцип – чувство игры. Это важный аспект совместного творчества, поскольку он помогает разрушить барьеры и создать более спокойную и открытую атмосферу. Вместо того, чтобы думать о стратегии как о военной комнате, мы должны думать о ней как об игровой площадке.

Разнообразие мыслей

Пятый принцип – разнообразие мыслей. Речь идет о представлении различных точек зрения и поощрении каждого мыслить нестандартно. Это может привести к более творческим и инновационным решениям.

Комната для благодарности

Последний принцип — это место для благодарности. Речь идет о создании позитивной и благоприятной среды и принятии времени, чтобы признать и оценить вклад других. При проведении сессий Илана предлагает заканчивать сессию вопросом: «Что вас больше всего затронуло сегодня?». Это не только для того, чтобы все чувствовали себя действительно хорошо и закончили на высокой ноте, но и для того, чтобы предоставить вам ценные данные о том, что людям понравилось и какой язык они действительно придерживаются от сессии.

Чтобы лучше понять эти 6 принципов, посмотрите основной доклад Иланы Strategy Fest здесь.

Преобразование теории в практику: семинар

Превращение теории в практику имеет решающее значение, когда речь идет о совместном создании стратегии в вашей организации. Следуйте этому пошаговому процессу проведения семинара по совместной разработке стратегии.

Установка основных правил

• Намерение : почему вы проводите этот семинар? Думайте о намерении как о «Цели».
• Желаемый результат : чего вы ожидаете достичь? Думайте об этом как о своих главных «Целях».
• Время и повестка дня : как мы выяснили в одном из принципов, действия должны быть привязаны ко времени, чтобы вы могли убедиться, что выполнили все, что хотели.
• Роли и обязанности : определите четкие обязанности для каждого человека на собрании. Каковы ваши обязанности в качестве спикера и фасилитатора? Каковы обязанности участников?
• Правила успешного совместного творчества : установите правила, которые обеспечат успех. Илана рекомендует: камеры включены, никаких клавиатур, чтобы не отвлекаться, «готово, но не идеально» и получайте удовольствие!

Помните и делитесь 6 принципами

Как мы обсуждали ранее, существует шесть принципов совместного творчества. Каждый раз, когда Илана проводит один из таких сеансов совместного творчества, она делится этими шестью принципами с присутствующими в комнате.

Итак, есть «Да, и...» , что на самом деле означает поощрение людей опираться друг на друга.

Существует принцип «количество важнее качества» , что очень важно для сеанса мозгового штурма, поскольку вы хотите, чтобы участники генерировали как можно больше идей.

«Парковка для кроличьей норы» — это возвращение разговора в прошлое, когда вы видите, что он свернул с пути, по которому вы хотите пойти. В этом случае обратите внимание на эту вещь на «парковке», а затем верните разговор в исходное русло.

«Любопытство важнее суждений» связано с разнообразием мыслей и умением вдохновляться друг другом. Сессия должна ощущаться как зона без осуждения.

«Жажда скорости» — еще один способ обозначить принцип «деятельности, ограниченной во времени».

И, наконец, «Игра снимает усталость», чтобы стимулировать «чувство игры» и получать удовольствие!

Как видите, это те шесть принципов, которые мы исследовали ранее, но переформулировали для семинара.

Ледокол

Ледокол — это хороший способ начать семинар, вовлекая всех участников. Илана рекомендует задать следующий вопрос в качестве ледокола:

За 15 секунд или меньше вы можете назвать свое имя и первую работу, которую вы когда-либо имели?

Этот вопрос помогает демократизировать голоса в комнате и создать психологическую безопасность. У всех нас была первая работа, и это не имеет ничего общего со стажем работы в компании. Это делает всех участников равными.

Мозговой штурм

Следующий шаг — мозговой штурм. На этом этапе участники будут генерировать как можно больше идей. Важно помнить, что целью является количество, а не качество. Илана также рекомендует использовать таймер, чтобы сеанс мозгового штурма был ограничен по времени.

На сессии Илана просит шестерых участников придумать как можно больше идей за 2 минуты для следующего вопроса:

Как мы можем добиться большей согласованности в наших организациях?

Установите таймер на 2 минуты на экране, чтобы все видели! Вы также можете включить немного музыки, пока они записывают свои идеи.

Не забудьте попросить участников не выключать камеры — даже во время мозгового штурма! Почему? Так вы сможете понять, нужно ли людям больше времени, не запутались ли они, как у них дела, увлечены ли они и т. д. Это поможет вам как фасилитатору.

Скорострельность

По истечении времени мозгового штурма попросите участников выбрать от одной до трех основных идей, которыми они хотели бы поделиться. Дайте им 20 секунд, чтобы сделать это.

Затем предложите каждому поделиться ими с остальной командой. Не забудьте установить таймер и для этой части! Вы можете оценить по 30 секунд на каждого участника, попросите их быть краткими!

Пока участники делятся своими идеями, продолжайте показывать свой экран и записывайте на стикерах различные возникающие идеи. Это важно, чтобы показать разнообразие мыслей и количество идей, сгенерированных за короткий промежуток времени.

В прямом эфире, проведенном Иланой на Всемирном дне стратегии, за две минуты и 40 секунд шесть разных участников с разным опытом сгенерировали около 20 различных идей.

Этот метод очень эффективен, поскольку он допускает разнообразие мыслей и поддержку со стороны команды. Это способ вынести на обсуждение все идеи, продвигая визуальную коммуникацию и работая над достижением общей цели. Кроме того, он снимает напряжение с процесса разработки стратегии, задавая вопросы «как мы можем», и гарантирует, что каждый имеет право голоса.

Что откликнулось на вас больше всего?

В конце семинара важно задать всем участникам вопрос: «Что вас больше всего зацепило?» . Поощряйте всех делиться своим опытом - если у вас мало времени, попросите их предоставить только ОДНО слово.

Это позволяет всем в организации иметь возможность высказаться, независимо от того, интроверты они или экстраверты. Кроме того, это гарантирует, что самый громкий голос в комнате не будет доминировать, так как у каждого будет время обработать и обдумать то, что ему понравилось.

Следующие шаги: что мне теперь делать?

Как мы уже говорили, это упражнение по совместному творчеству является началом гораздо более длительного и глубокого процесса.

Илана советует предпринять следующие шаги, чтобы получить максимальную отдачу от семинара:

1. Распределите собранные идеи по категориям, чтобы определить наиболее важные темы. Синтезируйте их, чтобы найти категориальные корзины , и они станут строительными блоками вашей будущей стратегии.

2. Определите, какие сегменты окажут наибольшее влияние на бизнес. Какие из этих инициатив могут/должны быть реализованы в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе?

3. Представить результаты основным лицам, принимающим решения, и согласовать следующие шаги для определения окончательного стратегического направления, используя язык и тон, соответствующие компании.

В заключение, совместное создание стратегии в вашей организации может оказаться непростой задачей, но, следуя пошаговому процессу, описанному в этой статье, вы сможете успешно провести семинар по совместному созданию стратегии.

Вы можете посмотреть полный сеанс Всемирного дня стратегии ниже, если хотите увидеть Семинар по совместному созданию стратегии в действии: