Анализ SOAR: что это такое и пошаговое руководство (2022 г.)

Организации нужны инструменты стратегии, ориентированные не только на исправление слабых мест. Общекорпоративное видение должно также усиливать внутренние сильные стороны — как текущие успехи, так и перспективные возможности.

SOAR-анализ может стать идеальным стратегическим инструментом для создания ориентированных на будущее целей. Вы можете использовать эту структуру, чтобы согласовать существующие рыночные возможности с желаемыми результатами и целями роста.

Это руководство поможет вам понять концепцию структуры SOAR и то, как использовать анализ SOAR в процессе стратегического планирования.

тл; ДР

Что такое SOAR-анализ?

Анализ сильных сторон, возможностей, стремлений, результатов (аббревиатура: SOAR) представляет собой структуру стратегического планирования . Визуально представленный в сетке 2x2, этот стратегический инструмент помогает организациям отображать и сопоставлять текущие возможности организации с будущим потенциалом.

Когда вы обрисовываете в общих чертах, вы создаете общее видение компании, которое лучше всего отражает уникальные ценности организации. SOAR-анализ помогает вашей организации установить связь между текущими условиями ведения бизнеса и желаемыми достижениями.

Ориентированный на будущее и основанный на сильных сторонах взгляд может помочь уточнить основное видение и стратегию, ориентированную на действия, для вашего бизнеса.

Верхний ряд матрицы SOAR описывает текущую ситуацию в бизнесе, а нижний ряд подчеркивает, чего вы хотите достичь. Левая колонка посвящена внутренним ситуациям, а правая — внешним факторам.

Давайте перейдем к каждому из квадрантов матрицы:

Сильные стороны

Когда вы заявляете, что работает — прямо здесь и сейчас — вы можете убедиться, что все результаты связаны с вашими будущими амбициями. Это квадрант анализа SOAR, который фокусируется на том, в чем вы преуспеваете, а не на ваших слабостях (сохраните эти идеи для вашего SWOT-анализа ).

Возможные вопросы, которые можно задать членам вашей команды:

• Что наша организация делает хорошо?
• Каковы наши сильные стороны на данный момент?
• Что является самым большим достижением нашей организации?
• В чем заключается наше уникальное торговое предложение (УТП)?
• Что наша организация в настоящее время делает лучше, чем все конкуренты?

СОВЕТ. Вовлеките своих клиентов в процесс и спросите их, что им больше всего нравится в ваших продуктах или услугах. Вы можете обнаружить факторы, о которых раньше не знали. Это поможет вашему бизнесу удвоить свои сильные стороны и повлияет на продажи и прибыль.

Возможности

Когда вы уточняете доступные возможности на рынке, вы можете определить, какие методы могут использовать текущие условия для более широкой доли рынка. Это квадрант стратегии, который фокусируется на ощутимых внешних преимуществах, которых вы можете достичь, а не на перечислении неизвестных и непроверенных целей как на радужной оболочке.

Возможные вопросы, которые можно задать членам вашей команды:

• Какие современные тенденции может использовать наша организация?
• Какие партнерские отношения или сотрудничество может продолжить наша организация?
• Есть ли пробел на рынке, который мы могли бы заполнить?
• Есть ли у наших клиентов неудовлетворенные желания или потребности?

Стремления

Когда вы описываете будущие цели и намерения вашей компании, вы можете определить, какие цели возможны и куда вложить свою энергию. Это раздел SOAR, предназначенный для того, чтобы бросить вызов статусу-кво и внедрять инновации в новые идеи, а не довольствоваться одной и той же скучной рутиной.

Возможные вопросы к членам вашей команды:

• Что вдохновляет нашу организацию?
• Чего мы надеемся достичь?
• О чем заботится наша организация?
• Каково наше желаемое видение будущего?

Полученные результаты

Когда вы определяете измеримые результаты, вы можете определить ощутимые способы улучшить свою производительность. Именно квадрант модели SOAR помогает вам установить целевые цели для подтверждения прогресса в вашей бизнес-модели, а не полагаться на догадки и предположения об успехе. Это могут быть ваши KPI , OKR или любая другая система управления эффективностью, которую использует ваша организация.

Возможные вопросы, которые можно задать членам вашей команды:

• Как организация отслеживает свою работу?
• Как преобразовать наши будущие устремления в измеримые данные?
• Как организация определяет свой успех?
• Есть ли у нас нужные инструменты?

СОВЕТ. Убедитесь, что у вас есть правильные инструменты, чтобы вы могли отслеживать прогресс, предоставлять точные данные и принимать обоснованные решения. Вы можете использовать сбалансированную систему показателей , информационные панели стратегии или программное обеспечение для реализации стратегии, такое как Cascade.

Как провести анализ SOAR и превратить идеи в результаты (за 5 шагов)

Планы часто умирают в зале заседаний. Одно дело понять преимущества SOAR-анализа и заполнить матрицу, но совсем другое — реализовать стратегию .

Чтобы получить максимальную отдачу от анализа SOAR, выполните следующие шаги, чтобы повлиять на фактические изменения в вашей организации.

1. Проанализируйте свое текущее состояние и желаемую производительность в будущем

Во-первых, запланируйте семинар по мозговому штурму с коллегами и соответствующими заинтересованными сторонами. Проведите детальное обследование вашей организации. Используя верхнюю строку матрицы SOAR (Сильные стороны и возможности) , перечислите необработанные данные, которые отображают или демонстрируют текущее состояние вашей организации.

Следующим шагом является определение желаемого будущего состояния. Это означает заполнение нижней строки матрицы SOAR (стремления и результаты) .

Например, во время мозгового штурма можно перечислить ключевые факторы успеха (квадрант результатов), такие как:

• Текущие отношения с клиентами
• Тенденции роста на новых рынках
• Положительные отзывы заинтересованных сторон
• Сроки окупаемости инвестиций в активы компании

Чем больше информации вы и ваша команда по стратегии сможете четко обозначить в матрице SOAR, тем эффективнее будет ваш SOAR-анализ и тем эффективнее будут ваши решения.

Совет: проводите семинары со всеми ключевыми заинтересованными сторонами и по возможности привлекайте к обсуждению стратегии междисциплинарную группу сотрудников и клиентов. Сотрудничество с внутренними и внешними заинтересованными сторонами — важнейший элемент совместного творчества и расширения возможностей всей вашей организации — используйте его при построении анализа SOAR.

2. Подготовьте стратегический план с определенными направлениями деятельности

Стратегический мозговой штурм по своей природе носит неформальный характер. Открытое решение проблем позволяет вам комбинировать и проверять идеи с разных точек зрения и точек зрения.

Но чтобы воплотить творческие мысли и темы в действия , вам нужно отфильтровать и сузить дикое разнообразие идей. Вот почему на втором этапе анализа SOAR вы должны определить свои приоритеты и подготовить план действий, чтобы сократить разрыв между вашим текущим и будущим состоянием.

Вы не можете справиться со всем сразу. Возможно, вы перечислили в своей структуре SOAR несколько различных устремлений всей компании, а теперь избавьтесь от лишнего и выберите ключевые цели, которые достижимы, актуальны и эффективны. Именно по этой причине Cascade предлагает инструмент стратегического планирования , платформу, которая поможет вам разработать единые пути к действию. Используйте программное обеспечение, чтобы рационализировать действия вашей компании в соответствии с идеями, обнаруженными в ходе стратегической сессии SOAR.

3. Реализуйте свою стратегию

С установленным планом: выполнить. И это означает больше, чем просто обмен памятной запиской компании. Сотрудники, которые чувствуют себя исключенными из общего видения компании (или, что еще хуже, даже не знают о новой стратегии организации), просто вернутся к статус-кво повседневной работы. Это может привести к расколу между C-suite в их башне из слоновой кости и реальной производительностью ботинок на земле.

Отключение может привести к путанице, низкому уровню мотивации и отсутствию участия со стороны бесправных членов компании, что отрицательно скажется на результатах бизнеса.

Ответ: общение. Руководству необходимо инвестировать в инструменты, которые способствуют пониманию и поддержке со стороны всех заинтересованных сторон. Обязательно:

• Установите ключевые показатели эффективности (KPI) и назначьте право собственности
• Перечислите желаемые стратегические цели и результаты
• Инвестируйте в обучение и обзорные встречи
• Демонстрация прозрачности на всех организационных уровнях
• Используйте программное обеспечение , которое способствует межведомственному взаимодействию

Побочное преимущество: когда вы тратите время на реализацию своей стратегии, вы создаете культуру подотчетности , что еще больше улучшает показатели вовлеченности и общую эффективность бизнеса.

4. Измеряйте и анализируйте свою эффективность

Как только вы установите его, не забудьте его. SOAR-анализ — это не разовое мероприятие, он должен помочь изменить все направление деятельности компании с течением времени. Слишком легко насладиться фазой медового месяца, а затем вернуться к старым, неэффективным моделям поведения.

Чтобы предотвратить стратегический дрейф , инвестируйте в непрерывный анализ. Вы должны измерять свой прогресс по отношению к поставленным целям. И везде, где вы видите неизбежное возвращение к привычкам или устаревшему мышлению, примите меры, чтобы исправить проблему.

Никто не хочет отчитываться перед советом директоров о невыполненных целях и неудачных стратегических действиях из-за отсутствия оценки или надзора.

Мы знаем, как важно отслеживать выполнение вашей стратегии, поэтому мы создали информационные панели стратегии Cascade . Считайте его универсальным домом для вашей стратегии. Если у вас есть правильный инструмент реализации стратегии для отслеживания и анализа вашего организационного прогресса, вы можете получить информацию о данных, чтобы действовать, пока не стало слишком поздно.

5. Адаптируйтесь и приспосабливайтесь, чтобы использовать новые рыночные возможности

Наконец, адаптируйтесь к изменяющейся отрасли — ваш анализ SOAR должен будет развиваться по мере изменения внутренних и внешних рыночных условий. То, что может работать сейчас, потребует переоценки позже. Возможности, которыми вы можете воспользоваться сейчас, могут исчезнуть по мере изменения тенденций в отрасли.

Кроме того, ваша организация будет развиваться по мере ее масштабирования, а это потребует новых оценок. Пересмотрите свою перспективу, адаптируйте свою стратегию и пересмотрите свой анализ SOAR по мере необходимости.

Плюсы парящего анализа

Основные плюсы SOAR-анализа:

• Простота использования и создания
• Устанавливает стратегические цели , ориентированные на действия и результаты
• Функционирует как междисциплинарная, межведомственная стратегическая структура
• Создает позитивный и реалистичный организационный прогноз
• Создает гибкий и масштабируемый совместный подход к стратегическому планированию

Минусы парящего анализа

Основные минусы анализа SOAR:

• Не исследует организационные слабости или угрозы
• Может не хватать детализации и детализации
• Могут перекрываться и повторяться элементы, найденные в других рамках стратегии (например, стремления часто перечислены в видении вашей организации )
• Квадранты нижнего ряда (стремления и результаты) могут предлагать ограниченный анализ и данные, основанные на текущем рынке.

Где и когда следует выбирать анализ SOAR?

Ваши уникальные потребности в стратегии и бизнес-среда определяют, следует ли вам использовать анализ SOAR.

Например, SWOT-анализ гораздо более применим для бизнеса, который собирается участвовать в рискованных инициативах компании , поскольку он лучше оценивает угрозы. А поскольку анализ SOAR обеспечивает больше внутренних исследований и прогнозов, он не идеален для организации, которая хочет протестировать детализированные компоненты в сравнении с рыночными конкурентами.

Анализ SOAR фокусируется на оценочном запросе в качестве его стратегической основы, поэтому он лучше всего подходит для открытия компании, обучения, организации и инноваций.

SOAR следует использовать тем, кто получает выгоду от общего и ориентированного на будущее резюме стратегических инициатив организации, а не от подробных оценок угроз или схем расследования, которые выявляют слабые места компании, нуждающиеся в исправлении.

Анализ SOAR — это не то, что вам нужно? Прочтите эту статью с 23 лучшими стратегическими инструментами для вашей организации в 2022 году .

Часто задаваемые вопросы об анализе SOAR

Как часто я должен обновлять свою платформу SOAR?

Вы должны ежегодно оценивать и обновлять свой анализ SOAR.

Сколько времени занимает анализ SOAR?

Анализ SOAR не должен занимать более часа. Но это зависит от размера вашей организации, сложности вашего бизнеса и того, насколько хорошо ваша команда подготовлена ​​к мозговому штурму.

Кто должен присутствовать на сеансе мозгового штурма?

Вам нужно сочетание сотрудников всех организационных уровней, чтобы лучше отражать текущую реальность вашего бизнеса и его будущие желания.

Могу ли я использовать анализ SOAR отдельно?

Вы можете использовать анализ SOAR индивидуально, но лучше всего он подходит для межведомственного планирования.

Кто создал анализ SOAR?

Жаклин Ставрос, Дэвид Куперрайдер и Д. Линн Келли создали анализ SOAR в своей статье SOAR: новый подход к стратегическому планированию.

В чем разница между SOAR-анализом и SWOT-анализом?

Разница между SOAR-анализом и SWOT-анализом заключается в том, что первый фокусируется на текущих стратегических целях и на том, как они соотносятся с желаемыми результатами в будущем, тогда как SWOT-анализ больше фокусируется на выявлении организационных слабых сторон и способов их улучшения.