9-шаговый процесс стратегического планирования (+ Бесплатный шаблон)

Устали зацикливаться на тушении пожаров и чувствовать, что неэффективно используете свои ресурсы? Пришло время сделать шаг назад и пересмотреть процесс стратегического планирования, чтобы обеспечить успешную реализацию стратегии .

Знаете ли вы, что только около 52% компаний успешно реализуют свои стратегические планы? Это небольшое число, и это означает, что предприятия теряют большие деньги из-за слабого исполнения стратегии.

Итак, в чем залог успеха? Все дело в эффективном стратегическом планировании! Вот почему в этой статье мы погружаемся в процесс стратегического планирования из 9 шагов. Приготовьтесь получить ясность и направление, необходимые для достижения стратегических целей вашей организации.

Что такое процесс стратегического планирования?

Процесс стратегического планирования — это структурированный подход к постановке долгосрочных целей и задач для вашей организации. Этот циклический процесс включает в себя несколько этапов и требует постоянного мониторинга и корректировок, чтобы организация оставалась на правильном пути.

Стратегическое планирование направлено на то, чтобы помочь вам предвидеть изменения в бизнес-среде и реагировать на них, а также добиться устойчивого конкурентного преимущества.

Зачем вашему бизнесу нужен стратегический план?

Стратегический план необходим для любого бизнеса, поскольку он обеспечивает стратегическую дорожную карту для достижения долгосрочного успеха. Без четкого плана вашему бизнесу будет не хватать направления и он не сможет продвигаться к своим целям. Создание стратегического плана позволяет вам смотреть вперед, за пределы ближайшего будущего вашего бизнеса, поэтому вы можете составить четкий и действенный план для достижения своих целей.

Компании, которым не удается составить стратегический план, часто оказываются захваченными вихрем неотложных повседневных операций или теряются на пути, который ведет в никуда. Если вы находитесь в одном из этих сценариев, пришло время остановиться и измениться, иначе вы никогда не станете конкурентоспособной силой в своей отрасли.

Имея четкое направление, вы можете расставить приоритеты в своих ресурсах и усилиях по действиям, которые действительно важны. У вас будет система принятия решений, которая поможет вам оценить возможности и оценить риски. Стратегический план также поможет вам обеспечить подотчетность организации, поскольку у вас есть конкретный способ измерения прогресса.

9-шаговый процесс стратегического планирования

Это важные шаги, связанные со стратегическим планированием.

Шаг № 1: Начните с предварительного планирования

Процесс стратегического планирования — это масштабное мероприятие, требующее предварительного создания структуры. Вам нужно подготовиться, чтобы вы могли сделать процесс эффективным и закончить его быстрее.

Предварительное планирование включает в себя закладку основы для процесса планирования, чтобы обеспечить хорошую организацию и продуманность основных сессий стратегического планирования. Он состоит из определения целей процесса планирования, определения ключевых заинтересованных сторон, сбора соответствующих данных, разработки графика планирования, распределения ролей и обязанностей, установления протоколов связи и выбора правильных стратегических рамок , которые помогут вам структурировать этап анализа и планирования.

Это поможет вам оставаться сосредоточенным, принимать обоснованные решения и следить за тем, чтобы все знали о ходе процесса планирования.

Шаг № 2: Оцените свою текущую стратегическую позицию

Стратегическое планирование требует обширного стратегического анализа и исследований, учитывающих внешние и внутренние факторы. Чтобы определить, куда вы идете, вы должны знать, где вы находитесь.

Большинство организаций используют SWOT-анализ для оценки своего текущего положения. Это включает в себя задавание сложных вопросов, сосредоточенных на сильных и слабых сторонах вашей организации, и проведение всестороннего исследования имеющихся возможностей, а также существующих и потенциальных угроз.

Учитывая быстро меняющуюся бизнес-среду, вам также следует пересмотреть миссию и видение вашей компании и определить, остаются ли они актуальными. Не забудьте проверить ценности вашей организации, чтобы увидеть, продолжают ли они отражать принципы и убеждения, которыми вы руководствуетесь при принятии решений. Миссия, видение и ценности вашей организации должны соответствовать вашей стратегии.

Наконец, оцените конкуренцию и бизнес-ландшафт. Вы можете использовать такие системы, как PESTLE , пять сил Портера , Gap Analysis или модель McKinsey 7S , чтобы завершить оценку своего текущего положения.

Получите бесплатный шаблон внутреннего анализа здесь .

Шаг № 3: Выберите модель стратегического планирования

Когда у вас есть вся предварительная информация, пришло время выбрать, какую модель стратегического планирования использовать. Модель стратегического планирования представляет собой структурированный подход к созданию стратегического плана и обеспечивает дорожную карту для определения и достижения целей и задач организации.

Существует много моделей стратегического планирования, но вы должны помнить, что все они — шаблоны, разработанные, чтобы помочь вам систематизировать ваши идеи, чтобы вы могли создать индивидуальную и актуальную стратегическую дорожную карту.

Для эффективности любой модели стратегического планирования необходимы два основных элемента: структура и управление . Все элементы модели должны быть связаны друг с другом единым образом (структура), чтобы их было легко отслеживать и отслеживать (управление).

Вот наиболее распространенные модели стратегического планирования :

• Сбалансированная система показателей : модель стратегического планирования, которая включает в себя создание четырех перспектив (финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и рост) и поддержку каждой из них стратегическими целями, проектами и ключевыми показателями эффективности. Информационные панели стратегии, еженедельные или ежемесячные отчеты о стратегии и карта стратегии используются для отслеживания реализации стратегий этой модели.
• Модель OKR : базовая модель стратегического планирования и постановки целей, которая включает только три структурных элемента: цели, ключевые результаты и инициативы . Он предназначен для использования в качестве ежеквартальных наборов данных и для частого пересмотра руководством. Эта модель использует еженедельные проверки и ежеквартальные проверки для отслеживания прогресса.
• Модель Хосин Канри : идеальная для крупных предприятий, эта модель начинается с видения организации, за которым следуют несколько стратегий на 3-5 лет. Под каждой стратегией указаны ежегодные цели и действия. Эта модель также позволяет легко отслеживать стратегию с помощью ежемесячных и ежегодных обзоров.
• Каскадная модель : легкая для понимания и легко реализуемая стратегическая модель, которая начинается с видения организации, за которым следуют поддерживающие ценности и целевые области. Каждая основная область содержит цель, поддерживаемую ключевыми показателями эффективности и действиями. Ежемесячные отчеты о стратегии, обновления проектов и информационные панели KPI поддерживают структуру, обеспечивая эффективное выполнение стратегии.
• V2MOM : эта модель включает препятствия в качестве основной структуры. Все начинается с видения, за которым следуют ценности компании. Такие методы, как стратегические цели или проекты, и показатели, являющиеся ключевыми показателями эффективности, дополняют структуру. V2MOM не имеет встроенных элементов управления, но Cascade помогает пользователям, использующим эту платформу, отслеживать свою стратегию с помощью настраиваемых информационных панелей и отчетов.

Среди моделей, описанных выше, есть много общих элементов структуры и управления, и вам может быть интересно, как выбрать правильную модель для вашей организации. Хотя вы не ошибетесь ни с одной из этих моделей, лучше выбрать самую простую и легкую модель, которая гарантирует беспрепятственную реализацию.

Как Cascade может помочь: Платформа стратегического планирования Cascade поддерживает любую из вышеперечисленных стратегических моделей, поэтому вы можете легко измерять и отслеживать прогресс. Лучше всего он работает с каскадной моделью, которая является самой простой моделью, поддерживаемой мощными инструментами отчетности.

Шаг № 4: Установите стратегические цели и задачи

Теперь, когда у вас есть стратегическая структура, пришло время определить ваши стратегические цели и задачи. Стратегические цели — это общие формулировки, описывающие, чего организация хочет достичь в долгосрочной перспективе. Напротив, стратегические цели — это конкретные, измеримые и ограниченные по времени цели, которые помогут организации достичь своих целей.

Начните с вашего видения и миссии и рассмотрите результаты вашего внутреннего и внешнего анализа. Составьте долгосрочные цели, а затем двигайтесь назад, оценивая, достижимы ли поставленные вами вехи. Если это не так, уточните план, повторно установив свои цели.

Как только вы определите свои долгосрочные цели , расставьте приоритеты в разработке задач, которые будут поддерживать эти цели. Цели должны быть конкретными, измеримыми и ограниченными по времени, чтобы помочь организации достичь своих стратегических целей. Они должны быть разработаны для каждой из стратегических целей и согласованы с вашим видением, миссией и ценностями.

Не все цели могут быть достигнуты одновременно, поэтому вам следует расставлять приоритеты в зависимости от их важности и выполнимости. Это поможет гарантировать, что организация сосредоточит свои ресурсы на наиболее важных целях.

Шаг № 5: согласование с ключевыми заинтересованными сторонами

Успех любой стратегии зависит от людей, участвующих в ее реализации. Стратегическое планирование — это командная работа, и нет более быстрого способа потерпеть неудачу, чем управлять отдельными командами. Вы должны сообщить о стратегическом плане тем, кого он затрагивает, заручиться их поддержкой и обязательствами, а также ответить на любые вопросы или отзывы, которые могут у них возникнуть.

Крайне важно, чтобы заинтересованные стороны чувствовали себя вовлеченными в процесс стратегического планирования и видели, как их повседневные задачи связаны с общими целями организации. Когда все работают в одном направлении, решения между отделами становятся проще, что позволяет быстрее достигать целей.

Как Cascade может помочь: Cascade предлагает несколько интеграций , чтобы объединить всю команду на одной платформе, независимо от используемых ими инструментов управления бизнесом и проектами. Вы можете легко отслеживать успехи всех, устранять разрозненность и быстро видеть, какие инициативы способствуют реализации стратегии, а какие нет.

Шаг № 6: Определите стратегические проекты

Проекты описывают, что вам нужно сделать для достижения ваших целей. Это наиболее важные аспекты вашей модели стратегического планирования, и они должны быть предельно конкретными и действенными. Каждый проект содержит инициативы, вехи, продолжительность, крайние сроки, ответственных лиц, риски, примечания и другие детали. Они также могут иметь зависимости, в которых конкретный проект может начаться только после завершения предыдущего проекта.

Вы можете создать проект с несколькими действиями или несколькими подпроектами. Точная конфигурация зависит от того, что вы считаете лучшим способом достижения цели. Эффективно созданные проекты должны быть простыми для понимания и предусматривать конкретные действия для вовлеченных лиц.

Как Cascade может помочь: Cascade включает в себя функции управления портфелем проектов , которые позволяют быстро создавать проекты и наполнять их подпроектами, гарантируя, что все останется в соответствии со стратегическими приоритетами компании.

Шаг № 7. Составьте план выполнения

Теперь, когда вы определили свои цели, вам нужно составить план успешного выполнения вашей стратегии. Стратегическое планирование не является настоящей проблемой, поскольку большинство организаций могут составлять стратегические планы, но лишь немногие успешно их реализуют.

Чтобы увеличить шансы на то, что ваша стратегия будет полностью реализована, вам следует разработать план реализации, который включает в себя необходимые тактики для достижения ваших целей. Программное обеспечение для реализации стратегии поможет вам в этом.

Как Cascade может помочь: Cascade упрощает реализацию стратегии, предоставляя единый источник достоверной информации для ее реализации . На каждом этапе процесса стратегического планирования и его выполнения есть функция «Каскад», которая поможет вам оставаться на вершине своих стратегий. От планирования и выполнения до измерения вы можете найти соответствующие инструменты, такие как отчеты о ключевых показателях производительности , управление проектами, управление рисками, визуализацию данных и информационные панели в реальном времени.

Шаг № 8. Переведите свою стратегию в действие

Когда все будет готово, пора отправляться в путь. Претворение вашей стратегии в жизнь требует информирования ответственных заинтересованных сторон об их ролях. Это также предполагает предоставление руководителям функциональных областей и отдельным участникам возможности ставить краткосрочные цели, чтобы помочь им достичь более широких организационных целей.

Если существуют оперативные планы , их следует учитывать в контексте и согласовывать с общей стратегией. Опять же, чтобы обеспечить успешную реализацию стратегии , все должны быть на борту. Это требует, чтобы люди связывали свою повседневную работу с общим направлением компании.

Как Cascade может помочь: с помощью Cascade вы можете видеть каждый план в своем рабочем пространстве и то, как они связаны друг с другом, с высоты птичьего полета. Вы увидите простую древовидную структуру, которая дает мгновенное представление о планах и позволяет анализировать, как различные планы согласованы и выполняются в вашей организации.

Пример выравнивания всех планов в одном рабочем пространстве в Cascade

Если вы хотите получить более подробную информацию, вы также можете увидеть соответствие ваших целей. С этой точки зрения члены команды смогут понять, как их усилия влияют и способствуют достижению целей организации на высшем уровне. Это обеспечивает наглядность, ясность и контекст и помогает принимать обоснованные решения.

Пример выравнивания всех целей в одном рабочем пространстве в Cascade

Шаг № 9: Отслеживайте прогресс и уточняйте план

Процесс стратегического планирования не начинается и не заканчивается в определенное время года. Это непрерывный итеративный процесс , который включает последовательное отслеживание прогресса и постоянное уточнение. Как только ваш план будет запущен, вы должны регулярно пересматривать и пересматривать его с учетом динамических изменений в организации и бизнес-ландшафте.

Проверяйте прогресс своих KPI или OKR в режиме реального времени и определяйте, отражают ли показатели то, чего хочет достичь команда. Выясните, почему они попадают или не попадают в цель, и при необходимости адаптируйте стратегию к обратной связи с мест. Пересмотрите годовой план, чтобы увидеть, совпадают ли первоначальные приоритеты или вам нужно сделать важные повороты, чтобы не сбиться с пути к долгосрочным целям.

Как Cascade может помочь: Cascade помогает отслеживать стратегические цели, чтобы вы могли убедиться, что стратегия превращается в действие. Используя функции отслеживания OKR/KPI в режиме реального времени , вы можете добавлять KPI и OKR к своим стратегическим целям, чтобы ваша команда оставалась сосредоточенной на том, что действительно важно.

С помощью панелей управления стратегией вы можете просматривать мощные информационные панели в режиме реального времени и полезные отчеты, чтобы получать информацию, которая выведет вашу стратегию на новый уровень. Это поможет вам принимать уверенные и обоснованные решения для управления вашей организацией.

Примеры успешного стратегического планирования

Вот несколько компаний, которые успешно внедрили стратегическое планирование роста.

Пример №1: Нетфликс

В ответ на растущую конкуренцию в сфере потокового кино Netflix начал инвестировать в оригинальный контент, совершенствуя свои функции персонализации для зрителей. Результат остается очевидным и сегодня, поскольку Netflix остается на первом месте в качестве крупнейшего потокового сервиса в мире.

Чтобы сохранить это конкурентное преимущество, компания использует метрики для отслеживания того, как пользователи потребляют контент, и дальнейшего уточнения их выбора видео. Netflix начал свою деятельность как сервис проката DVD по почте в 1997 году, и причина, по которой он остается сильной компанией спустя 20 лет, заключается в ряде ключевых стратегий, реализованных в ответ на изменения потребителей и рынка.

Получите бесплатный шаблон плана стратегии Netflix, чтобы вдохновиться стратегией Netflix и создать свою собственную.

Пример №2: Кока-Кола

Coca-Cola присутствует на рынке более ста лет, продавая растущий портфель напитков, который стабильно захватывает долю рынка, несмотря на меняющиеся вкусы потребителей. Чтобы оставаться на вершине своей категории , компания постоянно инвестирует в маркетинг и создание бренда, чтобы укрепить свои позиции, одновременно улучшая ассортимент предлагаемых напитков.

Компания также инвестирует в операционную эффективность своих многочисленных международных рынков и заводов по розливу, чтобы обеспечить конкурентоспособную маржу. Он находится в авангарде инноваций и адаптирует даже самые новые цифровые тенденции.

Получите бесплатный шаблон плана стратегии Coca-Cola, чтобы вдохновиться стратегией Coca-Cola и создать свою собственную.

Пример №3: Тойота

Toyota остается ведущим производителем автомобилей, реализуя несколько стратегий, чтобы оставаться впереди в автомобильной промышленности на протяжении многих лет. Производитель автомобилей реализовал «стратегию бережливого производства» в 50-х и 60-х годах, чтобы оптимизировать производственный процесс при сохранении качества.

В 90-х и начале 2000-х Toyota сосредоточилась на гибридных и экономичных автомобилях в ответ на растущую потребность в создании экологически чистых автомобилей.

Сегодня Toyota продолжает инвестировать в стратегию экологической устойчивости, которая направлена ​​на то, чтобы сделать ее производителем автомобилей, способным изменить правила игры и посвятить себя защите планеты, сохраняя при этом надежные автомобили, которые полюбились потребителям.

Получите бесплатный шаблон стратегического плана Toyota , чтобы вдохновиться стратегией Toyota и создать свою собственную.

Преимущества четко определенного процесса стратегического планирования

Стратегическое планирование помогает организациям добраться из точки А в точку Б как можно быстрее и эффективнее. Четко определенный процесс стратегического планирования помогает организациям:

• Получите целенаправленное направление через четкое видение, миссию и цели.
• Определите и приоритезируйте ключевые стратегические инициативы.
• Направьте ресурсы, такие как люди, финансы и технологии, на поддержку правильных инициатив.
• Улучшить координацию и взаимодействие между отделами.
• Улучшить процесс принятия решений и управление стратегическими рисками.
• Воспитывать культуру постоянного совершенствования и инноваций.
• Повысить подотчетность и прозрачность.
• Сохраняйте конкурентное преимущество в постоянно меняющемся бизнес-ландшафте.

Ловушки, которых следует избегать в процессе стратегического планирования

В стремлении к успеху стратегическое планирование часто рассматривается как важный инструмент. Однако есть несколько распространенных ошибок, которые часто упускают из виду и которые могут снизить эффективность процесса планирования.

• Ложное чувство безопасности. Стратегическое планирование может создать ложное чувство безопасности, предполагая, что будущее будет разворачиваться в соответствии с планом. Однако на самом деле будущее неопределенно и постоянно меняется, и планы должны быть адаптированы к изменяющимся обстоятельствам.
• Неспособность привлечь заинтересованные стороны: Стратегическое планирование часто не вовлекает все заинтересованные стороны, такие как сотрудники, клиенты и поставщики, в результате чего планы оторваны от реальности и невыполнимы.
• Отсутствие ориентации на действия: стратегическое планирование может привести к тому, что план будет слишком теоретическим и нереализуемым, что приведет к отсутствию реализации и последующих действий.
• Паралич анализа: важно собрать данные и оценить ситуацию, прежде чем составлять план, но если вы потратите слишком много времени на анализ, вы можете никогда не выполнить план. Не позволяйте лучшему быть врагом хорошего.
• Решения, основанные на предположениях. Стратегическое планирование может привести к решениям, основанным на предположениях, а не на фактах или доказательствах. Предположения могут быть опасны, потому что они могут привести к ошибочным планам и упущенным возможностям. Важно оспаривать предположения и собирать данные для их подтверждения или опровержения, а не слепо полагаться на них.

Запустите процесс стратегического планирования с помощью Cascade

Если вы хотите добиться успеха, вам нужен план — и не просто план, а стратегический план, ориентированный на выполнение, который поможет вам достичь своих целей и сохранить конкурентоспособность в сегодняшней быстро меняющейся среде.

Вкладывая средства в процесс стратегического планирования, вы уточняете свое видение и разрабатываете дорожную карту для его достижения. Начните сессию планирования уже сегодня, используя шаблон стратегического плана Cascade .

Часто задаваемые вопросы о процессе стратегического планирования

Сколько времени занимает процесс стратегического планирования?

Процессы стратегического планирования могут различаться по продолжительности в зависимости от размера организации, сложности и ее конкретных целей и задач. Начальные этапы могут занять от нескольких недель до месяцев, а первичная реализация, мониторинг и пересмотры занимают несколько лет.

Процесс стратегического планирования — это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс планирования, реализации и оценки.

Когда мне следует приступить к разработке стратегического плана?

Никогда не рано начать разрабатывать стратегический план для вашей организации. Стратегическое планирование может помочь вам прояснить видение, миссию и цели вашей организации и предоставить дорожную карту для их достижения.

Вы можете разработать стратегический план, даже если вы новая организация или когда сменилось руководство. Это также отличное время, чтобы пересмотреть свои стратегические планы, когда происходят значительные изменения во внешней среде. Если ваша организация потеряет направление и фокус, разработка стратегического плана вернет всех в нужное русло.

Каковы четыре шага стратегического планирования?

Четыре основных шага стратегического планирования — это анализ , формулирование стратегии , реализация и оценка . В ходе анализа организация оценивает свое текущее положение и выявляет свои сильные и слабые стороны. При формулировании стратегии организация разрабатывает план для достижения своих целей, который приводится в действие во время реализации стратегии. Оценка измеряет прогресс, поэтому вы можете вносить коррективы по мере необходимости.