OGSM Model: คู่มือเดียวที่คุณต้องการ + ตัวอย่าง (2023)
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-16วิสัยทัศน์ทั่วทั้งบริษัทขององค์กรมักจะมีความทะเยอทะยาน (ตามที่ควรจะเป็น) แต่แผนกลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่มักจะไม่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ในแต่ละวัน คุณอาจรู้แน่ชัดว่าคุณต้องการบรรลุผลอะไร แต่ถ้าไม่มีการดำเนินการในระดับพื้นฐาน ความสำเร็จที่แท้จริงก็จะอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
เฟรมเวิร์ก OGSM ช่วยคุณเชื่อมช่องว่างนั้น ในฐานะเครื่องมือกลยุทธ์ จะกำหนดกลยุทธ์ของบริษัทและเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับกิจกรรมประจำวันที่เป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ให้ผลลัพธ์
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงองค์ประกอบหลักของโมเดล OGSM วิธีการนำไปใช้งาน และวิธีการติดตาม คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีและข้อจำกัดที่เป็นไปได้ที่คุณควรทราบ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ OGSM เพื่อทำให้กลยุทธ์ของคุณเป็นจริง
TL;ดร
- โมเดลการวางแผนเชิงกลยุทธ์ OGSM ช่วยให้องค์กรเชื่อมโยงแรงบันดาลใจเชิงกลยุทธ์ในอนาคตเข้ากับกิจกรรมประจำวันของบริษัท
- องค์ประกอบหลักสี่ประการของแบบจำลอง OGSM ได้แก่ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย กลยุทธ์ และการวัดผล
- เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงและมีเป้าหมายที่จะเติบโต
- ข้อดี: OGSM เป็นเฟรมเวิร์กการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสื่อสารลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งองค์กรได้
- จุด ด้อย: โมเดล OGSM สามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระยะยาวมากเกินไป และอาจขาดความโปร่งใสหากไม่มีระบบการจัดการประสิทธิภาพที่เหมาะสม
โมเดล OGSM คืออะไร?
OGSM เป็นกรอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงการดำเนินการระยะสั้นกับเป้าหมายระยะยาว เป็นการขยายแนวคิดของ Peter Drucker ในการจัดการตามวัตถุประสงค์ (แนวคิดที่กล่าวถึงในหนังสือ Practice of Management ของเขา) OGSM ย่อมาจาก วัตถุประสงค์ เป้าหมาย กลยุทธ์ และการวัดผล
ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบหลักสี่ประการของโมเดล OGSM:
- วัตถุประสงค์: คุณต้องการบรรลุอะไร
- เป้าหมาย: การแปลวัตถุประสงค์เชิงปริมาณเป็นเมตริกระดับสูง คุณจะวัดได้อย่างไรว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์?
- กลยุทธ์: คุณจะบรรลุเป้าหมายและบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างไร
- มาตรการ: คุณจะวัดได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผล?
ข้อดีของ OGSM คืออะไร?
ในฐานะเครื่องมือกลยุทธ์ โมเดล OGSM มีข้อดีหลายประการ:
- นำเสนอวิธีการที่เป็นระบบในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: คุณได้รับกระบวนการทีละขั้นตอนที่นำคุณตั้งแต่วัตถุประสงค์ระดับสูงไปจนถึงการวางแผนยุทธวิธี
- ให้ความชัดเจนเชิงกลยุทธ์: ด้วยแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่อ่านได้ คุณสามารถสื่อสารลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัทได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ทีมของคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับทิศทางและวิธีที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในพันธกิจของบริษัท ที่ช่วยในการสร้างแรงจูงใจทั่วทั้งบริษัทและบรรลุผลสำเร็จสูงสุดของ วิสัยทัศน์ระยะยาวขององค์กรของ คุณ
- เชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรเข้ากับกิจกรรม: วิธีการแบบหลายชั้นและเชื่อมโยงกันของแบบจำลอง OGSM ทำให้เกิดการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กรของคุณกับการดำเนินการที่สำเร็จโดยบูทบนพื้น
- ส่งเสริมการยอมรับทั่วทั้งบริษัท: คำอธิบายที่ใช้ร่วมกันเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ขององค์กรส่งเสริม ความโปร่งใส และสนับสนุนการทำงานเป็นทีม พนักงานสามารถเข้าใจและตีความวัตถุประสงค์ของการทำงาน โดยให้ความรู้สึกถึงสิทธิและประโยชน์ในเชิงบวก
- วัดและแสดงความคืบหน้าที่จับต้องได้: แบบจำลอง OGSM เน้นการวัดและการจัดตำแหน่งของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในบริบทของวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสอย่างมากที่วัตถุประสงค์จะบรรลุผล ความ รับผิดชอบ เป็นผลข้างเคียงโดยธรรมชาติของโมเดล OGSM
วิธีการใช้ OGSM? (ใน 7 ขั้นตอน)
คุณสามารถสร้างโมเดล OGSM ที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราได้ตัดสินใจนำคุณเข้าสู่กระบวนการทีละขั้นตอนโดยอ้างอิงจากหนังสือ The 1 Page Business Strategy ต่างจากโมเดล OGSM ดั้งเดิม ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ได้รวมส่วนการกำกับดูแลของแผนกลยุทธ์ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการให้ประสบความสำเร็จ
1. ระบุสถานะปัจจุบันขององค์กรของคุณ
ทำการวิจัยภายนอกและภายในเพื่อค้นหาบริษัทของคุณและสถานะปัจจุบันของตลาด ยิ่งคุณมีข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทมากเท่าใด การตัดสินใจของคุณก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น คุณเป็นผู้กำหนดขีดจำกัดและโอกาสที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท และเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือวิเคราะห์กลยุทธ์ เช่น การวิเคราะห์ GAP การวิเคราะห์ SWOT และการวิเคราะห์ PESTLE เพื่อกำหนดความท้าทายและดูภาพรวมทั้งหมดของปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ
2. สร้างวัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ ระบุวิสัยทัศน์เฉพาะของอนาคตที่กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัท เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณทำงานได้ คุณต้องมีความชัดเจนและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการบรรลุ
วัตถุประสงค์ของคุณจะกำหนดทิศทางระยะยาวของบริษัทและกำหนดขั้นตอนสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในอนาคตทั้งหมด
ลักษณะของคำแถลงวัตถุประสงค์ที่ดี:
- ชัดเจนและรัดกุม
- ระยะเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับรอบการวางแผนของคุณ)
- สะท้อนและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ตามความเป็นจริงทางธุรกิจ
- มีจุดมุ่งหมายนอกเหนือจากสถานะปัจจุบันของธุรกิจ
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของวัตถุประสงค์ที่ดี 2 ตัวอย่าง:
- เราจะก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มโดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ การตลาดเชิงนวัตกรรม และความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา เพื่อบรรลุความสามารถในการทำกำไรระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมภายในปี 2568
- เราจะก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการเดินทางที่ยั่งยืนภายในปี 2568 โดยมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง นวัตกรรม และเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีการเติบโตอย่างมีกำไร
เคล็ดลับ: ยึดมั่นในหนึ่งวัตถุประสงค์ต่อแผน OGSM และหลีกเลี่ยงการเพิ่มทุกวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้ที่อยู่ในใจของคุณ
3. กำหนดและจัดเป้าหมายจำนวนหนึ่งให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ ซึ่งจะแปลงวัตถุประสงค์ของคุณเป็นตัวชี้วัดเชิงปริมาณ จัดเซสชั่นระดมความคิดกับพนักงานและสมาชิกในทีมของคุณทั้งหมด แนวคิดของพวกเขาจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเป้าหมายของคุณเป็นจริงและบรรลุผลได้ ใช้วิธี SMART เพื่อกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ SMART เป็นวิธีการที่รู้จักกันดีซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณคือ:
- เฉพาะเจาะจง: เป้าหมายควรชัดเจนและเข้าใจง่าย
- วัดผลได้: เป้าหมายควรวัดได้และติดตามได้
- บรรลุผลได้: เป้าหมายควรมีความทะเยอทะยานแต่ไม่เกินจริง ดังนั้นเป้าหมายจะไม่ลดแรงจูงใจในทีมของคุณ
- ที่เกี่ยวข้อง : เป้าหมายควรเชื่อมโยงกับความเป็นจริงของธุรกิจและอุตสาหกรรม
- ตามเวลา : ควรกำหนดเป้าหมายภายในกรอบเวลา
เลือกเป้าหมายที่สามารถดำเนินการได้สามถึงหกเป้าหมาย เป้าหมายของคุณควรเป็นเป้าหมายระยะสั้นซึ่งกำหนดความคืบหน้าภายในกรอบเวลาที่กำหนด ซึ่งแตกต่างจากวัตถุประสงค์ของคุณ
ตัวอย่างเป้าหมาย:
- รายได้
- กำไรขั้นต้น
- EBITDA
- ส่วนแบ่งการตลาด
เคล็ดลับ: การตั้งเป้าหมายไม่ควรเป็นกระบวนการจากบนลงล่าง ซึ่งอาจทำให้ทรัพยากรถูกจัดสรรอย่างไม่ถูกต้องหรือกระจายตัวมากเกินไป เกิดปัญหาเวิร์กโฟลว์ และแม้แต่การแข่งขันระหว่างแผนก รับข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญและได้รับการตอบรับสำหรับทิศทางใหม่
4. กำหนดกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
กลยุทธ์ของคุณอธิบายว่าคุณวางแผนอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
กลับไปที่คำนิยามกลยุทธ์ ส่วนนี้ควรสื่อสารทางเลือกเชิงกลยุทธ์ของคุณอย่างชัดเจน—กำหนดรายละเอียดสิ่งที่คุณจะทำ นอกเหนือจากสิ่งที่คุณจะบอกว่าไม่ ตัวเลือกเหล่านี้จะเป็นแนวทางการตัดสินใจ การดำเนินการ และการจัดสรรทรัพยากรทั้งหมด
ตัวอย่างอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนา กลยุทธ์การลดต้นทุน วิธีการหาลูกค้าใหม่ และวิธีปฏิบัติในการรักษาและการมีส่วนร่วมของพนักงาน Coca-Cola ได้ระบุกลยุทธ์ทางการตลาดจำนวนหนึ่งที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายในการรับลูกค้ามากขึ้น เหล่านี้รวมถึง:
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อการจัดสรรสินทรัพย์ที่ดีขึ้น
- การทดลองกับการดำเนินการทั่วโลก
- เข้าถึงพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ดีที่สุด
เคล็ดลับ: โฟกัสเป็นกุญแจสำคัญ เลือกสามถึงห้ากลยุทธ์และจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ที่ทำให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุด หากคุณกำลังเลือกระหว่างตัวเลือกเชิงกลยุทธ์หลายตัว ให้พิจารณาใช้เมทริกซ์การประเมินความเสี่ยงเพื่อประเมินความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการตัดสินใจแต่ละครั้ง
5. กำหนดมาตรการและกำหนดแผนปฏิบัติการในแต่ละกลยุทธ์
ขั้นตอนต่อไปในการสร้างแผน OGSM คือการกำหนดมาตรการและแผนปฏิบัติการสำหรับแต่ละกลยุทธ์
นี่คือจุดที่ผู้เขียนหนังสือ The 1 Page Business Strategy ได้เพิ่มจุดพลิกผันให้กับโมเดล OGSM ดั้งเดิม พวกเขาแบ่งมาตรการออกเป็นสององค์ประกอบ:
- แผนปฏิบัติการ ควรรวมถึงโครงการหรือ ความคิดริเริ่ม เฉพาะเพื่อระบุช่องว่างด้านประสิทธิภาพและสรุปสิ่งที่ต้องทำเพื่อดำเนินการแต่ละกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการแต่ละแผนควรมีเจ้าของและกำหนดเวลา
- แดชบอร์ด จะแสดงภาพรวมของประสิทธิภาพและคำตอบหากแผนของคุณยังเป็นไปตามแผน นี่คือที่ที่คุณติดตามมาตรการสำคัญและรับข้อมูลเพื่อแจ้งกระบวนการตัดสินใจของคุณ
การวัดคือเมตริกเชิงปริมาณที่ใช้เพื่อกำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่ชัดเจนและประเมินว่าทีมของคุณทำได้ดีเพียงใด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของกลยุทธ์
โปรดจำไว้ว่า มาตรการไม่เหมือนกับเป้าหมาย มาตรการเชื่อมโยงกับกลยุทธ์เฉพาะและการวัดพื้นที่เฉพาะขององค์กร ในทางตรงกันข้าม เป้าหมายแสดงถึงเมตริกทางการเงินที่ครอบคลุมมากกว่าซึ่งใช้ภาพรวมร่วมกัน
กลยุทธ์ควรมีไม่เกินสามมาตรการ ขณะที่องค์กรดำเนินการ การวัดผลจะช่วยติดตามความคืบหน้าและตัดสินใจว่าจำเป็นต้องปรับหรือกำจัดกลยุทธ์หรือไม่
ตัวอย่างการวัด:
- ความพึงพอใจของลูกค้า (คะแนน NPS)
- % ของการเติบโตของยอดขายตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือตลาด
- ประสิทธิภาพการผลิต (OEE)
- การเรียกร้องด้านโลจิสติกส์
- การหยุดทำงานของการผลิต
- อัตราการรักษาพนักงาน
ตัวอย่างการดำเนินการ:
- ปรับปรุงคุณภาพการสนับสนุนลูกค้าโดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์และความรู้ด้านเทคนิค
- ลดต้นทุนของเสียโดยดำเนินการตรวจสอบแหล่งที่มาของวัสดุเป็นประจำ
- เพิ่มเวลาทำงานโดยพัฒนาทักษะของผู้ปฏิบัติงานเพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นประจำและระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเชิงรุก
- ทำแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานปีละ 2 ครั้ง
มาตรการและการดำเนินการแต่ละอย่างควรมีบุคคลที่รับผิดชอบในการติดตามความคืบหน้าและรายงานอย่างสม่ำเสมอ การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอจะสร้างความรับผิดชอบและรักษาโมเมนตัมการดำเนินการ
เคล็ดลับ: ข้อมูลตามเวลาจริงและแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ใน Cascade คุณสามารถตั้งค่าแดชบอร์ดกลยุทธ์เพื่อดูว่ากลยุทธ์หลักจะตามมาได้อย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไขก่อนที่ปัญหาจะเลวร้ายลง
6. จัดตำแหน่งและดำเนินการตามแผน OGSM ของคุณ
แผน OGSM ระดับสูงจำเป็นต้องเชื่อมโยงกับเป้าหมายและกลยุทธ์ของแต่ละหน่วยงานหรือระดับองค์กร ในระหว่างกระบวนการเรียงซ้อน วัตถุประสงค์และเป้าหมายไม่ควรเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่ผลสำรวจชิ้นหนึ่งจาก Gartner แสดงให้เห็นว่า 2 ใน 3 ของหน่วยงานขององค์กรไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ
แต่ละแผนกหรือแผนกธุรกิจควรมีกลยุทธ์ มาตรการ และแผนปฏิบัติการของตนเองเพื่อช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัท การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนพายเรือไปในทิศทางเดียวกันและเพื่อหลีกเลี่ยงจุดบอดที่ทรัพยากรกำลังสูญเสียไป
ตัวอย่างแผนระดับบริษัทที่สอดคล้องกับแผนย่อยทั่วทั้งองค์กรใน Cascade
เคล็ดลับ: การสื่อสารกลยุทธ์ของคุณมากเกินไปจะดีกว่าการเก็บไว้ในสเปรดชีต แผนกและสมาชิกในทีมของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้โดยสอดคล้องกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัท เมื่อใช้ Cascade คุณสามารถเก็บแผนกลยุทธ์ไว้ในที่เดียวที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้แบบเรียลไทม์
การอ่านที่แนะนำ: 3 ขั้นตอนในการเปิดตัวและสื่อสารกลยุทธ์ของคุณ
จะวัดและทบทวนความคืบหน้าด้วย OGSM ได้อย่างไร
ทิศทางเชิงกลยุทธ์ใหม่ต้องใช้เวลาในการปรับใช้ และคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำได้หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วเท่านั้น การตั้งค่าเพียงครั้งเดียวนั้นง่ายต่อการลืม แต่ระเบียบวิธี OGSM ของคุณจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและดำเนินการอย่างต่อเนื่องในทุกระดับของบริษัท
เพื่อให้แน่ใจว่าแผน OGSM ของคุณใช้งานได้ในระยะยาว คุณต้องมีระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งปลูกฝังความโปร่งใส ติดตามความคืบหน้า และสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น:
- บทวิจารณ์รายสัปดาห์และรายงานความคืบหน้าจากเจ้าของการดำเนินการ
- การประชุมทบทวนรายเดือนหรือรายไตรมาสกับเจ้าของกลยุทธ์
- การทบทวนเชิงกลยุทธ์ปีละสองครั้งหรือรายปีกับทีมผู้นำ/ผู้บริหาร
- การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอจากผู้นำขององค์กรเกี่ยวกับความคืบหน้า
- การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความคืบหน้าจากผู้จัดการถึงทีม
- การติดตามและการรายงานอย่างสม่ำเสมอจากสมาชิกในทีมไปยังผู้จัดการ
ตัวอย่างแผนระดับบริษัทที่สอดคล้องกับแผนย่อยทั่วทั้งองค์กรใน Cascade
เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้สเปรดชีตหรือเอกสารอื่นๆ เช่น Word หรือ PowerPoint เพื่อติดตามความสำเร็จของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การอัปเดตสเปรดชีต OGSM ให้เป็นปัจจุบันอาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ยิ่งไปกว่านั้น การจัดเอกสาร OGSM หลายชุดสำหรับแผนกธุรกิจแต่ละแผนกยังทำได้ยาก แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็ต้องการเอกสาร OGSM หลายฉบับ และเป็นการยากที่จะติดตามและระบุความเชื่อมโยงระหว่างกัน
ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม การใช้แพลตฟอร์มการดำเนินกลยุทธ์อย่าง Cascade คุณสามารถสร้างแผนระดับสูงได้อย่างง่ายดายและเชื่อมโยงกับแผนย่อย ทีมของคุณสามารถติดตามและรายงานความคืบหน้าได้ ในขณะที่คุณมีภาพรวมที่สมบูรณ์ของสิ่งที่เกิดขึ้นกับแผนของคุณในที่เดียว
OGSM กับ OKR: อะไรคือความแตกต่าง?
โมเดล OGSM มีความซ้ำซ้อนอย่างมากกับกรอบวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) กรอบกลยุทธ์ทั้งสองสร้างความสอดคล้องกันระหว่างแรงบันดาลใจในอนาคตกับการดำเนินงานในแต่ละวัน
แต่ OKR ให้ความสำคัญกับการริเริ่มเล็กๆ น้อยๆ ที่มีความหมายและผลลัพธ์สุดท้าย เน้นการเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมและผลลัพธ์ OGSM มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระดับบนสุดที่ลดระดับวัตถุประสงค์ของบริษัทลงตามระดับและกรอบเวลาที่แตกต่างกัน ประเด็น: OKRs ส่วนใหญ่เกิดขึ้นทุกไตรมาส ในขณะที่ OGSM ทำหน้าที่เป็นแผนระยะยาวและต่อเนื่องในช่วงหลายปี
คุณสามารถใช้ทั้งสองอย่างเพื่อสร้างกลยุทธ์จากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน OGSM จะให้ภาพรวมของกลยุทธ์ของบริษัทแก่องค์กร ขณะที่ OKR จะทำให้แน่ใจว่าการดำเนินงานในแต่ละวันสอดคล้องกับกลยุทธ์
การอ่านที่แนะนำ: OKRs: วิธีหลีกเลี่ยงกับดักที่ทำลายประสิทธิภาพ
ข้อเสียของ OGSM คืออะไร?
โมเดล OGSM มีข้อจำกัดที่เป็นไปได้บางประการที่คุณควรทราบ:
- ขาดความยืดหยุ่น: เนื่องจากเป้าหมายของโมเดล OGSM คืออนาคต กรอบงานจึงไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้เหมือนกับโมเดลกลยุทธ์การแข่งขันอื่นๆ กรอบงาน OGSM ของคุณอาจไม่สามารถปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างรวดเร็วหรือความผันผวนได้
- ขาดความละเอียด: OGSM รักษามุมมองของภาพรวม มีความเสี่ยงที่กลยุทธ์ของคุณกว้างเกินไปและไม่ได้รวบรวมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาในการวัดผล
- วิธีการจากบนลงล่างที่ไม่มีตัวตน: หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ผู้นำอาจลืมรวมพนักงานในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ นั่นทำให้เกิดการขาดการเชื่อมต่อระหว่างวัตถุประสงค์ระดับสูงและการดำเนินการในระดับพื้นฐาน ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะสูญเสียการบายอินทั่วทั้งบริษัท
- ขาดความโปร่งใส: ยากต่อการรักษาภาพรวมระดับสูงของความคืบหน้าของ OGSM หากคุณเก็บแผนไว้ในเอกสารหลายฉบับและขาดการเชื่อมต่อ
- คำศัพท์และโครงสร้างที่สับสน: โมเดล OGSM มีโครงสร้างแตกต่างจากโมเดลการวางแผนเชิงกลยุทธ์อื่นๆ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำความเข้าใจในตอนแรก
การอ่านที่แนะนำ: โมเดลการวางแผนเชิงกลยุทธ์: โมเดลกลยุทธ์ที่ดีที่สุด 5 อันดับ
เปลี่ยนแผน OGSM ของคุณให้เป็นความจริง
ด้วยโมเดล OGSM องค์กรสามารถกำหนดกิจกรรมการทำงานที่สร้างผลลัพธ์ที่ต้องการและสอดคล้องกับเป้าหมาย กรอบงาน OGSM เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการสรุปกลยุทธ์ของคุณในหน้าเดียวและแบ่งปันกับพนักงานของคุณ แต่ถ้าแผนถูกจัดทำขึ้นโดยปราศจากทรัพยากร โครงสร้าง หรือระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานที่เหมาะสม (เช่น หากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักไม่มีความเห็น การวัดผลไม่ชัดเจน หรือไม่มีทางติดตามความคืบหน้า) แบบจำลองอาจนำไปใช้ได้ยากและทำให้พนักงานหมดความสนใจ
องค์กรของคุณควรลงทุนในเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อต่อต้านการเลื่อนลอยของกลยุทธ์ที่อาจเกิดขึ้น ด้วยการปรับใช้ OGSM และเครื่องมือดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เหมาะสม แผนธุรกิจของคุณจะกลายเป็นวัตถุประสงค์ที่บรรลุผลได้
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการดำเนินกลยุทธ์ของ Cascade หรือไม่ ดูวิธีที่คุณสามารถดูผลลัพธ์ได้เร็วขึ้นจากแผนของคุณด้วย บัญชีฟรี หรือ จองการโทร กับผู้เชี่ยวชาญของ Cascade
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OGSM
บริษัทใดบ้างที่ใช้ OGSM
OGSM ได้รับการนำไปใช้โดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 รวมถึง Procter & Gamble และ Coca-Cola เหมาะสำหรับบริษัทและทีมงานทุกขนาด
OGSM มีมาตรการอย่างไร?
การวัดผลใน OGSM เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณจะใช้ในการติดตามความคืบหน้าของแต่ละกลยุทธ์
อะไรคือความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์?
ในแบบจำลอง OGSM วัตถุประสงค์คือคำอธิบายเชิงคุณภาพของเป้าหมายระยะยาวของคุณ ในทางกลับกัน เป้าหมายเป็นเมตริกเชิงปริมาณที่ช่วยให้คุณวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายเป้าหมายได้
ทางเลือกของ OGSM คืออะไร?
ทางเลือกของ OGSM สามารถเป็นโมเดลการวางแผนเชิงกลยุทธ์อื่นๆ เช่น โมเดล Cascade หรือบัตรคะแนนสมดุล