如何在您的组织中有效地共同制定战略

在组织中共同制定战略可能是一项艰巨的任务，但并非必须如此。

Old Navy 创新与战略总监 Ilana Rosen 在 2022 年世界战略日的会议上与我们分享了在任何组织中成功共同制定战略的关键。本文将回顾会议最重要的部分，包括六个共同创造的原则，以及如何有效开展共同创造战略会议的一些提示和技巧。

但在我们开始之前……共同制定战略的第一步是了解什么是战略。

根据现代战略之父克莱·克里斯滕森 (Clay Christensen) 的说法，战略由两部分组成： (1)明确定义的目的地和(2)到达目的地的方向。

好的？ 这就是我们定义战略的方式。

但是我们如何将战略视为一种工具呢？

所以战略不仅仅是摆在架子上的东西。 这也是与您的内部利益相关者共同创造这一愿景并创建变革管理平台的机会。

让我们发现如何！

共同创造的六大原则

共同创造的六项原则包括：

让我们放大每一个！

发现第一

第一个原则是发现。 这是关于使用创新思维并聆听内部人才。 这很重要，因为它会让人们感到自己被倾听并参与到流程中，他们以后更有可能执行该策略。

“是的，而且……”

第二个原则是“是的，并且……”。 在共同创造会议中，重要的是在每次会议和互动中预先设定心理安全。 这意味着避免使用“不”这个词，而是通过询问“好吧，这是建立在什么基础上的？”来翻转脚本。 这为分享想法和建议创造了一个安全的空间。

限时活动

第三个原则是限时活动。 这是关于在会议和细分活动中的超级战术。 通过在会议中使用计时器，您可以确保完成您开始的工作并且每个人都保持在正轨上。 它遵循“完成，而不是完美”的理念，因此您要确保完成开始的工作。

玩感

第四个原则是游戏感。 这是共同创造的一个重要方面，因为它有助于打破障碍并创造一个更加轻松和开放的环境。 我们不应将战略视为作战室，而应将其视为游乐场。

思想的多样性

第五个原则是思想的多样性。 这是关于将不同的观点带到桌面上，并鼓励每个人跳出他们通常的思维方式来思考。 这可以带来更具创造性和创新性的解决方案。

感恩的空间

最后一个原则是感恩的空间。 这是关于创造一个积极和支持性的环境，并花时间承认和欣赏他人的贡献。 在运行会话时，Ilana 建议以以下问题结束会话：“今天最能引起您共鸣的是什么？”。 这不仅是为了让每个人都感觉良好并以高调结束，而且还为您提供有关人们喜欢什么以及他们在会议中真正坚持使用哪种语言的宝贵数据。

要详细了解这 6 条原则，请在此处观看 Ilana 的 Strategy Fest 主题演讲。

将理论转化为实践：研讨会

在您的组织中共同制定战略时，将理论转化为实践至关重要。 按照这个关于如何领导共同创建战略研讨会的分步过程进行操作。

制定基本规则

• Intention : 你为什么要参加这个工作坊？ 将意图视为“目标”。
• 期望的结果：你期望达到什么？ 将此视为您的主要“目标”。
• 时间和议程：正如我们在其中一项原则中探讨的那样，活动需要有时间限制，这样你才能确保完成你想要完成的一切。
• 角色和职责：为会议中的每个人定义明确的职责。 作为演讲者和主持人，您的职责是什么？ 参与者的责任是什么？
• 成功共同创造的规则：制定确保成功的规则。 Ilana 建议：打开相机、不要使用键盘以避免分心、“完成，不完美”，玩得开心！

牢记并分享 6 大原则

正如我们之前讨论的，共创有六项原则。 每次 Ilana 举办这些共同创造会议之一时，她都会与房间里的参与者分享这六项原则。

所以就有了“是的，并且……” ，这实际上意味着鼓励人们相互借鉴。

“数量高于质量”对于头脑风暴会议非常重要，因为您希望参与者尽可能多地产生想法。

“为兔子洞停车”是指当你发现谈话偏离了你想走的路时，就把话题转回去。 在那种情况下，请注意“停车”中的那个东西，然后将对话引导回原来的方向。

“对判断的好奇心”与思想的多样性和学习相互启发有关。 会议需要感觉像一个没有判断力的区域。

“极品飞车”是指“限时活动”原则的另一种说法。

最后， “玩耍消除疲劳”鼓励“玩耍的感觉”并玩得开心！

如您所见，这些是我们之前探讨过但在研讨会上重新表述的六项原则。

破冰船

破冰活动是通过吸引所有参与者来开始研讨会的好方法。 Ilana 建议以打破僵局的方式提出以下问题：

在 15 秒或更短的时间内，您能分享您的名字和您的第一份工作吗？

这个问题有助于使房间内的声音民主化并建立心理安全感。 我们都有过第一份工作，这与你在一家公司的任期长短无关。 这使参与的每个人都是平等的。

头脑风暴

下一步是集思广益。 在此步骤中，参与者将产生尽可能多的想法。 重要的是要记住，目标是数量而不是质量。 Ilana 还建议使用计时器来限制头脑风暴会议的时间。

在会议中，Ilana 要求六名参与者在 2 分钟内针对以下问题提出尽可能多的想法：

我们如何在我们的组织中建立更大的一致性？

在屏幕上将计时器设置为 2 分钟，让所有人都能看到！ 您还可以在他们写下自己的想法时播放一点音乐。

请记住要求参与者保持相机开启 - 即使在集思广益时也是如此！ 为什么？ 这样您就可以了解人们是否需要更多时间，他们是否感到困惑，他们的进展如何，他们是否参与等等。这将有助于您作为协调人。

熊熊大火

头脑风暴时间结束后，请参与者选择一到三个他们最喜欢的想法来分享。 给他们 20 秒的时间来做这件事。

然后，邀请每个人与团队的其他成员分享这些。 别忘了为这部分设置一个计时器！ 您可以为每个参与者预估 30 秒，要求他们简明扼要！

当参与者分享他们的想法时，继续共享您的屏幕并在便利贴上写下出现的不同想法。 这对于显示思想的多样性和短时间内产生的想法数量很重要。

在 Ilana 在世界战略日进行的现场会议中，六名具有不同经历的参与者在两分 40 秒内产生了大约 20 种不同的想法。

这种技术非常有效，因为它允许团队的想法和支持的多样性。 这是一种让每个人的想法都摆在桌面上、促进视觉交流和朝着共同目标努力的方式。 此外，它通过提出“我们如何”的问题消除了战略过程中的压力，并确保每个人都有发言权。

什么最能引起你的共鸣？

在研讨会结束时，重要的是要问所有参与者一个问题： “什么最能引起你的共鸣？” . 鼓励每个人分享他们的经验——如果您没有时间，请他们只说一个词。

这让组织中的每个人都有机会发言，无论他们是内向的还是外向的。 此外，这确保了房间中最大声的声音不会占主导地位，因为每个人都有时间来处理和考虑他们喜欢什么。

后续步骤：我现在该怎么办？

正如我们所说，这种共同创造活动是一个更长、更深入过程的开始。

Ilana 建议采取以下步骤来充分利用研讨会：

1.对收集到的想法进行分类，以确定最重要的主题。 综合它们以找到分类桶，这些桶将成为您未来战略的基石。

2.确定哪些桶将对业务产生最大的提升/影响。 这些举措中的哪些可以/应该在短期、中期和长期实施？

3.将结果提交给核心决策者，并就下一步设定最终战略方向达成一致，使用适合公司的语言和语气。

总之，在您的组织中共同制定战略可能是一项艰巨的任务，但通过遵循本文概述的分步过程，您可以成功举办一次共同制定战略研讨会。

如果您想观看正在运行的共同创建战略研讨会，您可以在下面观看世界战略日的完整会议：