I 6 migliori esempi di strategia aziendale che abbia mai visto

La maggior parte degli imprenditori sogna un prodotto o un servizio innovativo che sorprende i rivali e conquista nuovi mercati. Quello che tendono a dimenticare è che deve esserci un'eccellente strategia aziendale che accompagni il prodotto.

Ho capito: non è così interessante fantasticare su una strategia competitiva. Eppure, senza di essa, anche i prodotti geniali possono rapidamente affogare nel duro mare degli affari. La maggior parte delle strategie falliscono. Ben 9 organizzazioni su 10 non riescono a mettere in atto la loro strategia.

Ho già scritto dei 5 peggiori esempi di strategie aziendali di tutti i tempi e del perché molte strategie falliscono. Ma oggi, capovolgeremo il copione e daremo un'occhiata a prodotti e strategie che hanno soddisfatto i loro clienti target e hanno ampiamente superato gli obiettivi di business iniziali.

Da Tesla, Airbnb e Toyota a Hubspot, Apple e Paypal: immergiamoci nelle loro strategie aziendali e vediamo perché questi 6 sono i migliori che abbia mai visto. Ma prima, cos'è una strategia aziendale?

Che cos'è una strategia aziendale?

Una strategia aziendale è un piano d'azione definito che delinea la direzione che un'azienda vuole prendere e definisce come il piano si svilupperà a cascata attraverso un'azienda mediante l'allocazione delle risorse.

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Migliori strategie di business n. 1: Tesla Il gioco lungo

La logica aziendale convenzionale prevede che quando inizi qualcosa di nuovo, crei un "Prodotto minimo redditizio" o MVP.

In sostanza, ciò significa che realizzi una versione del tuo prodotto che è molto leggera in termini di funzionalità e si concentra principalmente sulla presentazione del tuo principale vantaggio competitivo.

Significa anche che la prima versione del tuo prodotto di solito deve essere venduta a un prezzo iniziale ragionevolmente basso per compensare la sua mancanza di funzionalità e generare interesse.

Alcune organizzazioni (comprese molte startup tecnologiche) portano questo concetto ancora oltre e basano la loro strategia di crescita su un modello di prezzo freemium . La versione più semplice del prodotto o servizio è gratuita, ma qualsiasi funzionalità nuova o aggiornata costa denaro.

Tesla, d'altra parte, ha fatto le cose al contrario. È noto da molto tempo che l'obiettivo a lungo termine di Tesla è quello di diventare la più grande azienda automobilistica del mondo. Sanno che per diventare i più grandi in termini di volume, dovranno avere successo nello spazio delle auto di fascia bassa (prezzo di listino US $ 30.000 o meno).

Ma Tesla non si è concentrata prima su questo mercato. Non ha creato una versione economica e bassa della loro auto elettrica (e quindi ha beneficiato di economie di scala ).

Invece, Tesla ha creato l'auto sportiva più lussuosa, costosa e completa che potessero permettersi. Quell'auto era la Tesla Roadster e, per contesto, la nuova generazione della Roadster sarà venduta al dettaglio a partire da $ 200.000 per il modello base.

Questa è stata la prima auto che hanno mai prodotto, sapendo che non potevano raggiungere la scala o l'efficienza necessarie per realizzare un profitto (anche a un prezzo così alto). Tuttavia, un'auto del genere era in linea con la dichiarazione di visione di Tesla in cui mirano a "creare la casa automobilistica più avvincente del 21° secolo guidando la transizione del mondo ai veicoli elettrici".

Avanzando rapidamente fino ad oggi, Tesla sminuisce la concorrenza come l'azienda automobilistica più preziosa al mondo. Quindi la loro strategia di differenziazione sembra sicuramente funzionare, ma perché?

Cosa possiamo imparare da Tesla?

La prima cosa da notare è che Tesla ha compiuto incredibili progressi verso il suo obiettivo commerciale di auto elettriche prodotte in serie e convenienti. Per la prima volta nella loro storia hanno anche realizzato un vero profitto annuale.

In secondo luogo, gran parte della strategia aziendale di Tesla è stata effettivamente imposta su di essa. Non c'era modo che avrebbero potuto creare un'auto elettrica conveniente per il mercato di massa.

In quanto startup, non avevano le risorse o le capacità per raccogliere i frutti delle economie di scala. Poiché stavano creando un'auto così unica, non potevano fare affidamento sull'outsourcing o sui fornitori per ottenere vantaggi dalla produzione di massa.

Fortunatamente, la strategia della catena di approvvigionamento di Tesla è una delle mosse più brillanti che hanno fatto. Sapevano presto che le batterie avrebbero rappresentato il più grande ostacolo tecnologico alle loro auto e il più grande collo di bottiglia alla produzione.

Invece di lasciare che questo li facesse deragliare, hanno preso il controllo completo della loro catena di approvvigionamento investendo nei produttori di batterie. Ciò ha l'ulteriore vantaggio di semplificare la diversificazione poiché Tesla può utilizzare le stesse batterie in iniziative commerciali parallele come il loro Powerwall.

Ovviamente, la strategia aziendale di Tesla richiedeva ingenti capitali e raccolte fondi (Elon è ricco ma non abbastanza ricco per finanziare tutto da solo). È qui che entra in gioco il genio del marketing di Tesla.

Per la maggior parte, i loro sforzi di marketing riguardano solo in parte le loro auto. Tesla è visto come il marchio personale di Elon Musk e ciò ha avuto un enorme impatto sul fatto che abbiano ottenuto o meno l'investimento di cui avevano bisogno.

È intelligente, divisivo, selvaggio e ambizioso. Ma qualunque cosa tu pensi di Elon Musk, ti ​​sarebbe difficile attraversare più di un paio di cicli consecutivi di notizie senza vederlo in prima pagina. E questa è una ricetta fantastica per attirare l'attenzione degli investitori.

Tesla ha studiato e adattato al settore e all'ambiente aziendale in cui avrebbe operato. Conoscevano i propri punti di forza, comprendevano la propria posizione di mercato e costruivano la propria strategia attorno alle proprie scoperte invece di seguire la saggezza convenzionale.

Migliori strategie di business n. 2: Airbnb Dimenticandosi della scalabilità

Airbnb è una delle aziende tecnologiche in più rapida crescita. Poco dopo la loro IPO nel dicembre 2020, hanno raggiunto una valutazione di oltre 100 miliardi di dollari e la società ha probabilmente cambiato per sempre il modo in cui viaggiamo. Ma lo sapevi che hanno iniziato con la tecnologia più bassa che puoi ottenere?

Tutto è iniziato con i co-fondatori Brian e Joe che hanno affittato 3 materassi ad aria sul pavimento del loro appartamento. Hanno guadagnato $ 80 per ospite. Sembrava un'ottima idea per una startup, così hanno lanciato un sito web e hanno invitato altre persone a mettere in vendita i propri materassi a noleggio.

Hanno ricevuto alcune prenotazioni qua e là, ma per la maggior parte le cose non sono andate bene. Tanto che nel 2008 sono ricorsi alla vendita di cereali per sbarcare il lunario.

Avevano molti elenchi sul sito e molto traffico sul sito. I potenziali clienti erano là fuori, ma non stavano effettuando abbastanza prenotazioni.

Hanno identificato il problema più probabile: la bassa qualità delle inserzioni che semplicemente non erano allettanti. Così Brian e Joe hanno deciso di prendere in mano la situazione.

I co-fondatori hanno afferrato le loro macchine fotografiche e hanno visitato tutti i loro elenchi di New York. Hanno convinto i proprietari a far loro scattare un sacco di fotografie dei loro posti.

Li hanno ritoccati un po' e li hanno caricati sul sito web, sostituendo le vecchie, solitamente brutte foto. Entro un mese dall'inizio di questa strategia, le vendite sono raddoppiate. Poi triplicato. Il resto è storia.

Cosa possiamo imparare da Airbnb?

La cosa che amo di più di questa storia è che si oppone a uno dei principi più comunemente affermati sulla creazione di una startup tecnologica: "tutto deve essere scalabile" .

Ciò che Brian e Joe hanno fatto è stato tutt'altro che scalabile. Ma ha avuto abbastanza trazione per dimostrare che il loro concetto potrebbe funzionare.

Successivamente, hanno ridimensionato la loro soluzione iniziale assumendo giovani fotografi nelle località principali e pagandoli per scattare foto professionali degli annunci dei proprietari (senza alcun addebito per il proprietario).

Hanno anche aggiunto una serie di linee guida e articoli sul sito per educare i proprietari su come possono guadagnare di più scattando foto migliori.

La storia di Airbnb mostra che le strategie di business non devono essere affari grandiosi e a lungo termine.

Possono ruotare attorno a una sfida specifica che impedisce al business di decollare. Una volta risolta la sfida, l'azienda procede nella sua roadmap e integra la soluzione nella rinnovata strategia aziendale.

Migliori strategie di business n. 3: Toyota Humilty può essere la migliore strategia di business

Nel 1973, le case automobilistiche "Big Three" negli Stati Uniti detenevano oltre l'82% della quota di mercato. Oggi ne hanno meno del 50%. Come mai? A causa dell'ingresso aggressivo (e inaspettato) delle case automobilistiche giapponesi nel mercato statunitense negli anni '70, guidate da Toyota.

Le auto sono grandi, pesanti e costose da spedire in gran numero. Questo è uno dei motivi per cui il mercato statunitense è stato colto alla sprovvista quando Toyota ha iniziato a vendere auto di fabbricazione giapponese negli Stati Uniti a prezzi inferiori a quelli che potevano eguagliare.

L'industria automobilistica ha contribuito enormemente all'economia statunitense, quindi una delle prime reazioni del governo è stata l'introduzione di tasse protezionistiche su tutte le auto importate, rendendo così le auto giapponesi costose quanto le auto prodotte localmente.

Ma la tattica è fallita. Nel giro di pochi anni, la Toyota era riuscita a stabilire la produzione sul suolo statunitense, eliminando così la necessità di pagare le nuove e pesanti tasse di importazione. All'inizio, le case automobilistiche statunitensi non erano così preoccupate.

Sicuramente dovendo spostare la produzione negli Stati Uniti, i costi per le case automobilistiche giapponesi sarebbero più o meno gli stessi di quelli delle case automobilistiche locali.

Ebbene, non è successo. Toyota ha continuato la sua strategia di leadership dei costi. Continuava a produrre automobili per molto meno denaro di quanto potrebbero fare le aziende statunitensi.

I loro processi di produzione finemente perfezionati erano così efficienti e snelli da poter battere le case automobilistiche statunitensi al loro stesso gioco. Probabilmente hai sentito parlare della nozione di "miglioramento continuo". Nella produzione, Toyota è praticamente sinonimo del termine.

Grafico delle vendite di auto negli Stati Uniti: da gennaio a maggio 2021 rispetto al 2020

Fonte: GOODCARBADCAR

Cosa possiamo imparare dalla Toyota?

La maggior parte delle storie di successo aziendale implica mosse audaci e idee audaci. Ma non questo.

Toyota ha trascorso anni a studiare le linee di produzione di case automobilistiche americane come Ford. Sapevano che l'industria automobilistica statunitense era più avanzata ed efficiente dell'industria giapponese. Così hanno deciso di essere pazienti.

Hanno studiato i loro concorrenti e hanno cercato di copiare ciò che gli americani hanno fatto così bene. Hanno unito questi processi con i loro punti di forza e hanno escogitato qualcosa di ancora migliore.

Toyota ha dimostrato che conoscere i propri punti deboli può essere la chiave del successo ed essere una delle migliori strategie aziendali che tu possa mai implementare.

Non solo quello. Puoi nominare un singolo famoso dirigente della Toyota? non posso. E uno dei motivi è che il valore aziendale numero uno di Toyota è l'umiltà. Li ha aiutati a fare breccia nel mercato statunitense e ha un'importanza fondamentale nell'organizzazione, dal top management agli addetti all'assemblaggio.

Il successo di Toyota si basa sul miglioramento continuo della sua strategia a livello funzionale, che si concentra sulle operazioni quotidiane, sulle decisioni e sugli obiettivi. Hanno capito che il quadro più ampio è costituito da migliaia di piccoli compiti e dipendenti.

Hanno preso un grande obiettivo, come "diventare un leader di costo nella nostra categoria senza compromettere la qualità", e si sono assicurati che la loro missione avesse un impatto a tutti i livelli dell'organizzazione.

Migliori strategie di business n. 4: HubSpot Creare un settore e poi dominarlo

HubSpot potrebbe non essere famoso come Airbnb o Toyota. Tuttavia, essere valutati a $ 22,72 miliardi nel 2022 significa che non sono certo sciatti.

E, cosa più impressionante, sono diventati un'azienda di tale successo in un settore che non esisteva nemmeno prima che lo inventassero.

La maggior parte del marketing che sperimentiamo è noto come marketing di "interruzione". È qui che le pubblicità ti vengono inviate, che ti piaccia o no. Pensa a pubblicità televisive, cartelloni pubblicitari, Google Adwords, ecc.

Nel 2004, HubSpot ha creato una piattaforma software che mirava a capovolgere questo concetto di marketing. La piattaforma di marketing HubSpot ha aiutato le aziende a scrivere post di blog, creare eBook e condividere i propri contenuti sui social media.

La teoria era che se potessi produrre contenuti di buona qualità sufficienti per attirare le persone sul tuo sito Web, allora un numero sufficiente di loro potrebbe rimanere in giro per dare un'occhiata al prodotto che stai effettivamente vendendo. Anche i contenuti utili creati appositamente per il tuo mercato di riferimento dovrebbero aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Questo approccio è stato un grosso problema. Posso dirti per esperienza personale che il "marketing di interruzione" è davvero costoso. Paghiamo a Google circa $ 10 ogni volta che qualcuno fa clic su uno dei nostri annunci AdWords. Ricorda, sono $ 10 per clic, non per vendita. Si somma abbastanza velocemente.

D'altra parte, questo blog riceve più di un milione di clic all'anno. Ogni articolo continua a generare clic senza costi aggiuntivi una volta scritto e pubblicato.

L'inbound marketing ha sostanzialmente salvato la nostra attività, quindi è giusto dire che questo esempio mi sta molto a cuore!

Hubspot ha coniato il termine "inbound marketing" e, per farla breve, ora è una delle più grandi aziende SaaS del mondo. Ma non è questa la parte interessante della storia.

Cosa possiamo imparare da HubSpot?

La strategia aziendale di successo di Hubspot si basa su un nuovo tipo di marketing. Ora ecco la svolta che lo separa dalle strategie generiche: Hubspot ha utilizzato il suo nuovo approccio di marketing per commercializzare la propria azienda, il cui unico scopo era vendere una piattaforma che ha creato quel nuovo tipo di marketing. Ti fa ancora male la testa? Anche il mio.

La maggior parte delle aziende avrebbe adottato questo nuovo approccio e l'avrebbe applicato a qualcosa che stavano già vendendo. Ma invece, i ragazzi di HubSpot hanno deciso di monetizzare la strategia di marketing stessa.

Hanno preso un sacco di concetti già esistenti (blog, eBook, ecc.) e li hanno impacchettati in un prodotto innovativo: "un nuovo modo di fare le cose".

Hanno creato una narrativa fantastica e hanno dimostrato quanto potrebbe essere potente il loro nuovo modo di fare marketing costruendo un'attività da miliardi di dollari attorno ad essa.

Il loro caso di studio migliore e più grande era il loro prodotto e avevano tutti i numeri e i piccoli dettagli per mostrare al mondo che funziona davvero.

Migliori strategie aziendali n. 5: il lancio di Apple iPhone mostra un'enorme moderazione

Ok, ho sentito: questa è un'inclusione così ovvia per le "migliori strategie aziendali". Ma essendo una delle prime persone ad adottare gli smartphone quando sono usciti negli anni '90, questo è qualcos'altro che mi sta a cuore.

Ricordo di aver usato Windows Mobile (la versione originale) su un telefono touchscreen con uno stilo - ed è stato orribile. Ho adorato il fatto di avere accesso alla mia e-mail e al mio calendario sul mio telefono.

Ma odiavo il fatto che il mio telefono avesse le dimensioni di una casa e richiedessi di premere lo schermo con una forza simile a quella di un bue prima che qualsiasi tipo di input venisse registrato.

Per fortuna, alcuni anni dopo, BlackBerry è arrivato e ha iniziato a rilasciare telefoni non solo intelligenti ma molto più utilizzabili. Sony Ericsson, Nokia, HTC e tutta una serie di altri produttori sono usciti con smartphone ragionevolmente solidi ben prima del 2007, quando Apple ha finalmente rilasciato l'iPhone.

Ricordo di essere arrivato in ufficio un giorno e il mio capo aveva in qualche modo messo le mani su uno dei primi iPhone venduti nel Regno Unito. Ero scioccato. Normalmente ero il primo ad adottarlo. Ero io quello che mostrava alle persone com'era il futuro.

Eppure, ecco questo ragazzo sulla cinquantina, con i suoi occhiali spessi, che mostrava un po' di tecnologia che non avevo mai visto prima.

Apple avrebbe potuto facilmente creare un telefono molto prima di quanto ha fatto e venderlo a me e ad alcuni altri primi utenti.

Ma non è stato così. Invece, ha aspettato che la tecnologia fosse abbastanza matura per venderla al mio capo, qualcuno che è molto meno esperto di tecnologia di me. Ma anche molto più finanziariamente attrezzata per spendere un sacco di soldi in nuovi prodotti tecnologici.

Cosa possiamo imparare da Apple?

Il grande apprendimento qui è che il vantaggio della prima mossa spesso non è un vantaggio. Una strategia "follower" ben eseguita supererà ogni singola volta una strategia "first mover" meno ben eseguita.

Uno dei malintesi più comuni nel mondo delle startup è che è l'"idea" che conta di più. La verità è che le aziende di maggior successo al mondo raramente sono state gli innovatori originali. Ti sto guardando, Nokia. A te, Kodak. E anche a te, Yahoo.

In effetti, essere i primi è probabilmente uno svantaggio più spesso che un vantaggio. Come mai?

• Il tuo mercato non è ben definito e non sa nemmeno che il tuo tipo di prodotto esiste.
• Se hai un mercato, probabilmente sono solo i primi utenti - per definizione, questo è un mercato di nicchia.
• La tecnologia spesso ti tratterrà piuttosto che portarti al successo.
• Ogni azienda che verrà dopo di te avrà il vantaggio di imparare dai tuoi errori.

Le persone, e in particolare le aziende tecnologiche, si lasciano trasportare dall'essere le prime e dimenticano che è una posizione competitiva con pro e contro. Decidere di essere un "first mover" o un "smart follower" è fondamentale per la pianificazione strategica.

È una decisione che dovrebbe basarsi su ricerche come la swot analysis e non sull'orgoglio o sul cieco ottimismo in quanto può fare la differenza tra successo e fallimento.

Migliori strategie di business n. 6: PayPal Il coraggio di sfidare lo status quo

Ci sono alcuni settori con cui non scherzi. Industrie come l'aerospaziale, i grandi supermercati, i semiconduttori e le banche. In realtà, il settore bancario è probabilmente il settore più difficile da distruggere perché la barriera all'ingresso è enorme.

Hai bisogno di montagne di capitale, una tonnellata di approvazione normativa e anni di fiducia con i tuoi clienti attorno alla loro risorsa più importante: il denaro.

Le banche sono vecchie. I loro modelli di business sono rimasti sostanzialmente invariati per centinaia di anni. Sono follemente potenti e quasi impossibili da sostituire. Ma per qualche folle ragione: a PayPal non sembrava importare.

Posso dirti per esperienza personale (ho lavorato per una banca) che il nome che fa più paura ai dirigenti delle banche è PayPal.

Ecco perché:

1. PayPal spende meno soldi in tecnologia di quanto faccia anche una banca di medie dimensioni. Eppure la sua piattaforma tecnologica è di gran lunga superiore.
   
   
2. I consumatori si fidano di PayPal tanto, se non di più, di quanto si fidano della loro banca. Anche se PayPal è in circolazione da una frazione del tempo.
   
   
3. Quando un cliente utilizza il proprio conto PayPal, la banca non ha idea di cosa abbia acquistato il cliente. La transazione appare sull'estratto conto semplicemente come "PayPal". Ciò offre a PayPal tutta la potenza quando si tratta di data mining.
   
   
4. PayPal è più veloce da commercializzare con qualsiasi tipo di innovazione di pagamento.
   
   
5. PayPal rifiuta di collaborare con le banche, optando invece per collaborare direttamente con i rivenditori.

In pochissimo tempo, PayPal è emerso come un nuovo metodo di pagamento, offrendo un'alternativa molto reale alla tua fidata carta di debito o di credito. PayPal è diventata anche una delle migliori piattaforme di pagamento per i nomadi digitali, attingendo a una delle tendenze commerciali in più rapida crescita al mondo.

Ma come diavolo ha fatto a farlo? Diamo un'occhiata al motivo per cui PayPal ha avuto una delle migliori strategie aziendali di sempre.

Cosa possiamo imparare da PayPal?

Ci sono due ragioni principali dietro la storia di successo di PayPal.

Il primo è semplice: palle ghiacciate. Hanno avuto un momento abbastanza fortunato quando sono diventati accidentalmente il fornitore di servizi di pagamento preferito per le transazioni eBay. Alcuni anni dopo, PayPal è stata persino acquisita da eBay per 1,5 miliardi di dollari.

eBay è stato abbastanza intelligente da lasciare per lo più Paypal da solo e il loro ritrovato senso di audacia li ha visti stringere una serie di accordi con altri rivenditori online per cercare di replicare il successo che avevano avuto con eBay.

È qui che entra in gioco la seconda ragione. Partnership. Le banche sono sempre state diffidenti nel formare partnership direttamente con i rivenditori. Invece, hanno fatto affidamento sui loro partner di schema (Visa / MasterCard) per farlo per loro.

Non volevano il fastidio di gestire così tante relazioni diverse ed erano estremamente fiduciosi che le carte di credito e di debito sarebbero sempre state al centro del sistema di pagamento. Ma il problema era che MasterCard stava già lavorando a una partnership con PayPal.

Oggi, PayPal vanta un'incredibile quota del 54% del mercato dell'elaborazione dei pagamenti. Quasi tutta questa crescita è venuta dai loro rapporti diretti con grandi e piccoli commercianti.

Dimostra che anche nei mercati più difficili e competitivi, puoi ancora trovare opportunità che vale la pena esplorare e scoprire una chiave per un'ottima strategia aziendale.

Altri eccellenti esempi di strategia aziendale

Hai appena preso confidenza con la mia selezione personale delle migliori strategie di business. Ma questi 6 sono solo la punta dell'iceberg! Se stai cercando altri esempi e lezioni dalle migliori aziende del mondo, scarica il rapporto gratuito di 56 strategie. È una selezione di casi che copre molte situazioni davvero interessanti. Credimi, non te ne pentirai.