Как создать ценности компании

Обзор создания ценностей компании

В этой статье мы рассмотрим искусство создания сильных и актуальных ценностей компании. Ценности компании, которые раскроют потенциал и увлеченность ваших сотрудников и помогут воплотить в жизнь ваше видение и стратегический план.

\Эта статья является частью нашей мини-серии «Как написать стратегический план». Вы можете скачать нашу бесплатную электронную книгу «Как написать стратегический план», которая содержит все статьи из этой серии:

Вы можете найти отдельные статьи «Как написать стратегический план» здесь:

1. Как написать стратегический план: каскадная модель
2. Как написать заявление о хорошем видении
3. Как создать ценности компании (эта статья)
4. Создание стратегических направлений
5. Как написать стратегические цели
6. Как создавать эффективные проекты
7. Как написать ключевые показатели эффективности

Шаги по созданию ценностей компании

1. Проанализируйте поведенческие черты окружающих вас людей и определите темы
2. Спросите себя, какие качества вы будете искать в своих следующих сотрудниках.
3. Поймите свои сильные и слабые стороны как организации и попытайтесь создать корпоративные ценности, которые будут играть на ваших сильных сторонах и смягчать ваши слабые стороны.
4. Объедините эти вещи в набор значений, которые являются короткими как по количеству, так и по длине (мы предлагаем от 3 до 5 значений в качестве эмпирического правила - каждое не больше, чем несколько слов)
5. Проверьте эти ценности, спросив, находят ли они отклик у ваших людей — они должны!
6. Пересмотрите свое заявление о видении — соответствуют ли ваши ценности вашему стратегическому видению? Приблизят ли они вас к тому, чтобы воплотить это в жизнь?
7. Не останавливайтесь на достигнутом — запишите на листе бумаги , почему ценность каждой компании важна, и осязаемо , что вы сделаете, чтобы прожить ее как организация.

Знай своих людей

Ценности компании иногда рассматриваются как излишние. Во многих случаях сотрудники и клиенты отвергают их как простые маркетинговые уловки.

Наше мнение иное: мы рассматриваем ценности компании как важнейшую часть процесса стратегического планирования по той причине, что они касаются самого важного компонента вашей стратегии — ваших людей .

Вот как мы видим, как ценности компании вписываются в общую стратегическую картину:

Внутренние и внешние ценности компании

В этом разница между созданием ценностей компании, предназначенных для ваших сотрудников, и ценностями, ориентированными на ваших клиентов или других заинтересованных лиц. Мы собираемся пойти на риск и сказать, что, исходя из нашего собственного опыта, внутренние ценности почти всегда более действенны , чтобы помочь вам выполнить ваш план, чем внешние.

Внешние ценности всегда более склонны быть бесполезными и ориентированными на маркетинг. Нельзя сказать, что не может быть пересечения или единого набора ценностей, применимых к обоим, но в целях этой статьи мы собираемся сильно перекосить внутренние ценности компании и то, как их лучше всего разработать.

Избегайте пушистых, бессодержательных значений

Возможно, главная причина того, что корпоративные ценности так часто воспринимаются как бесполезные, заключается в том, что они не возникли « естественным образом ». В идеальном мире ваши ценности должны быть написаны сами собой, поскольку они должны отражать качества и черты людей, которых вы уже наняли.

Всякий раз, когда мы решаем, нанимать ли кого-то или работать с ним, мы неосознанно оцениваем его ценности как часть этого процесса. Мы хотим, чтобы они пробуждали и подчеркивали свои ценности, когда намеревались написать резюме для вашей компании, и мы хотим, чтобы они продемонстрировали эти ценности в процессе найма. Эти ценности должны перекликаться с ценностями и видением вашей компании, создавая желаемый симбиоз между работодателем и новым сотрудником.

Посмотрите на людей вокруг вас — на тех, от кого действительно зависит успех организации, — и спросите себя, что заставило вас принять решение работать с ними. Если повезет, вы сможете определить общие и непротиворечивые ценности среди этих людей.

Общие ценности помогают создать синергию — и команда людей, синергетически работающих вместе, всегда будет сильнее, чем группа разрозненных людей, независимо от того, насколько умными они могут быть по отдельности. Это не вопрос отказа от индивидуальности, а скорее вопрос признания силы жесткого набора основных убеждений, которые все разделяют, понимают и принимают.

Если вы выполняете это упражнение, но вам все еще трудно выделить общие темы (возможно, вы все еще находитесь на ранней стадии найма или, может быть, вы хотите внести более широкие изменения) - не волнуйтесь, есть другой взгляд на вещи. это должно привести вас к тому же результату.

Подумайте о своем следующем найме:

• Какой тип поведения и мышления вы ищете?
• Какие личностные качества помогают новому человеку хорошо работать с остальной командой?
• Какой тип индивидуального потенциала будет наиболее полезен для большего блага организации?

Как создать ценности компании

Чтобы привести реальный пример, мы хотели поделиться с вами нашим внутренним набором ценностей компании здесь, в Cascade Strategy. В других статьях этой серии мы использовали в качестве примера гипотетическую компанию по производству велосипедов, но ценности компании слишком личные, чтобы быть чем-то иным, кроме настоящей статьи.

Вот как мы создавали ценности компании, которых придерживаемся и по сей день:

Значение 1: страсть

Почему?

Мы небольшая, но растущая организация. Нам нужно, чтобы наши люди работали в геометрической прогрессии по сравнению с более устоявшимися предприятиями. Двумя наиболее важными движущими силами этого являются:

а) страсть к тому, что вы делаете и
б) способность искренне получать удовольствие от своей работы и относиться к ней как к положительному аспекту своей жизни.

В долгосрочной перспективе единственное, что может последовательно обеспечивать как а), так и б), — это процесс непрерывного вызова и обучения.

Почему нам нравятся игры (спорт, видеоигры, настольные игры и так далее...)? - Мы наслаждаемся ими, потому что они бросают вызов, и по мере того, как мы учимся и совершенствуемся, мы применяем эти знания, чтобы постоянно двигаться вперед - наша награда - это прогресс, и этот прогресс доставляет удовольствие.

Точно такой же принцип мы использовали при разработке нашей первой ценности компании.

Как мы воплотим его в жизнь?

Мы поощряем и полностью позволяем людям открывать и работать с инструментами и технологиями, которые они хотят изучить.

Дайте им возможность внедрять процессы или методы, которые они хотят попробовать, и исследовать новые способы ведения дел. Мы позволяем им передумать и никогда не осуждаем «неудачи».

Значение 2: Любопытство

Почему?

Любопытство, возможно, является предпосылкой для страсти. Нам нужны люди, обладающие умственными способностями, чтобы найти интерес практически ко всему. Будь то структура стека технологий или стратегические цели одного из наших клиентов.

Как мы воплотим его в жизнь?

Мы делимся всем. В собраниях нашей команды участвуют буквально все в компании (как лично, так и в формате видеоконференций). И мы делимся обновлениями проекта и KPI от каждой команды со всей встречей.

Людей поощряют задавать вопросы на темы, которые не имеют ничего общего с их повседневной работой.

Значение 3: Целостность

Почему?

Целостность включает в себя так много разных вещей. От элементарной честности с другими до способности размышлять над собой и быть честным с самим собой в том, что вы сделали плохо или хорошо.

Хотя мы можем не соглашаться друг с другом по поводу тактики, единственное, в чем мы никогда не должны сомневаться друг в друге, — это целостность наших намерений и целостность нашей доставки отзывов и сообщений.

Как мы воплотим его в жизнь?

Мы никогда не критикуем провал результатов. Но мы быстро выявляем недостаток отношения, честности или открытости. Мы призываем наших лидеров проявлять смирение и не бояться быть уязвимыми.

Мы подкрепляем позитивное поведение похвалой, продвижением по службе и финансовым вознаграждением. И поступайте наоборот со всем, что идет вразрез с ценностью честности.

В заключение, создание ценностей компании должно быть легким: это должно происходить естественным образом. Если вы находите этот процесс трудным, это, вероятно, означает, что вам нужно потратить немного больше времени на то, чтобы узнать своих людей или даже самого себя!