高等教育高效戰略規劃的 5 個步驟(免費模板)

已發表: 2022-09-01

一個清晰的戰略計劃可能是成為領先大學之間的巨大區別...... VERSUS 最終排名墊底。 你知道——你很難吸引學生、合適的員工甚至資金來支持你的機構。

因此,為了實現大學的目標,您需要學習如何制定有效的戰略計劃。

在這篇博文中,我們將揭示:

  • 大學戰略失敗的第一大原因
  • 高等教育戰略計劃被忽視的作用
  •   您可以按照 5 步流程與您的團隊一起制定計劃

但首先…

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什麼是高等教育戰略規劃?

戰略規劃是機構為實現其理想未來狀態的願景而遵循的過程。 這是到達那裡的路線圖。 通過定義特定目標、需求和行動的過程,您的願景變為現實。 它可以幫助您構建和情境化導致重要決策的信息。

聽起來很明顯,對吧?

所以,問題是:

為什麼這麼多大學在戰略規劃上失敗了?

因為他們忘記了戰略計劃的主要作用是什麼。

大多數大學和學院都在製定某種形式的戰略規劃,但它們通常以 28 頁的 PDF 格式出現。 他們創建了一個帶有閃亮標題的令人印象深刻的演示文稿,將其上傳到他們的網站並認為自己是成功的。

最終結果是一個“戰略計劃”,它更像是一份營銷手冊,而不是成功的路線圖。

高等教育戰略規劃

這種通常的方法有什麼問題?

大多數副校長和副總統甚至不知道他們正在失去什麼。 工作人員和教職員工各自為政,沒有關注全局。 部門計劃與總體戰略計劃不一致。 這會導致效率低下、資源浪費和遺漏事情。

顯然,這種方法缺乏成功所必需的組織和責任感。 結果,一些機構正在失去聲譽,而另一些機構正在失去計劃認證,學生成功率下降或可用資金減少。

有時以上所有。

戰略規劃超越了描述組織在未來 5 年、10 年或更長時間內的狀態的雄心勃勃和有吸引力的演示文稿。

現在讓我們仔細看看......

高等教育戰略規劃的真正目的是什麼?

您的首要目標應該是信守您對利益相關者做出的承諾。

將您的戰略計劃視為實現長期目標的基礎。

它應該幫助您將高層次的抱負轉化為部門層面的切實行動。 此外,它組織每個人,以便他們可以執行這些操作並以系統和透明的方式報告它們。

它為您的員工提供指導,使他們能夠專注於推動實現大學戰略目標的真正進展的事情。

最重要的是,它是規劃年度預算分配的重要資源。 即使在最困難的財務時期,在整個組織內整合戰略規劃和預算也能創造成功機會。

很明顯,不是嗎? 您需要停止將您的戰略計劃僅僅視為一個美化的營銷文件。

戰略規劃過程中的 5 個步驟是什麼?

這個五步流程將幫助您制定超越營銷並實現承諾結果的戰略計劃。

1.了解你目前的情況

有效的計劃流程始於對您當前情況的透徹了解。

你可以從問這些問題開始:

  • 我們的核心競爭力是什麼?
  • 在過去幾年中,哪些重要的 KPI 呈上升趨勢?
  • 我們在哪裡註意到性能下降? 是什麼導致了這種下降?
  • 我們希望在 5 年或 10 年後達到什麼水平?
  • 我們需要開發新的程序嗎?
  • 我們怎麼去那裡?
  • 未來哪些外部因素會影響我們?

搜索答案並深入了解您所在機構的每個部門和方面。 從財務狀況和大學排名到學生入學率、保留率和安置率。

接下來,了解內部和外部利益相關者的期望和需求。

請記住,自上而下的方法不適用於大學。 高等教育機構與社區高度關聯,在製定戰略決策時不應忽視其利益。

從期望會影響您的績效的每個利益相關者群體收集反饋:

  • 學生
  • 校友成員
  • 教職員工和校園社區
  • 社區團體
  • 高級管理人員
  • 外部夥伴關係

將他們的意見納入規劃並將其轉化為機構的主要目標。 擁抱這種協作方式,防止將來出現太多意想不到的“但是”。

不要忘記,您只是在這個階段收集信息,而不是頭腦風暴解決方案或行動計劃。

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級聯提示:

SWOT分析框架  仍然是評估內部運營和外部環境最有效的方法之一。 在評估中要誠實和徹底。 您可以通過戰略規劃多次使用它,但您應該在規劃過程的早期開始。

2. 以願景和價值觀領導

貴校的願景是其身份的一部分,也是一種強大的潛在工具。

任何規模的高等教育機構都可以使用它,但通常不會。 他們不相信人們關心大局或它會影響大學的日常運作。

但是,清晰而獨特的願景聲明將使您在競爭中脫穎而出,並使您對潛在學生更加難忘。 他們將確切地知道在您的大學學習會發生什麼以及他們為什麼要來。

同時,它也給在校學生、教師和校友一種強烈的自豪感和歸屬感。 它成為吸引合適的學生、教職員工和資助機會的標誌。

這裡是  一個例子  大學的願景聲明:

我們將作為一個牛津大學,將我們的員工、學生和校友、我們的學院、院系、部門和部門聚集在一起,提供世界一流的研究和教育。

- 牛津大學

您可以更進一步,包括您的機構使命宣言。

不要忘記價值觀。 他們定義了你大學的文化。 它們決定了人們的行為方式,哪些行為受到讚揚,哪些行為受到譴責。

當你有意識地建立一種文化時,學校內外的每個人都知道你的立場,從而加強了利用願景的所有好處。

級聯提示:

成功執行戰略計劃的最大障礙之一是試圖一次完成太多事情。   創建願景聲明  將幫助您從一開始就避免這個陷阱。 它成為指導您戰略的北極星。 您將更容易確定哪些相關且值得您關注,哪些不相關。

3. 將您的戰略規劃工作集中在關鍵領域

大多數總裁和戰略規劃委員會都面臨一個問題:他們沒有定義他們計劃的真正重點。

你看,你不可能一次完成所有的事情。

你的資源是有限的,你應該相應地優先考慮。

我很高興你遵循了前兩個步驟。 現在,您擁有確定大學面臨的最大和最緊迫挑戰所需的所有信息。

提前澄清障礙有助於您確定戰略目標的優先順序並集中精力實現這些目標。

例如,假設您正在創建一個 5 年戰略計劃。 以下是您可能想要關注的一些關鍵焦點小組:

  • 提供一流的本科體驗
  • 確保研究生教育和終身學習
  • 提高社區參與度
  • 提高研究卓越性
  • 優化財政資源

重點領域可幫助您確定大學優先事項之外的內容,並優先考慮您的戰略規劃工作。

級聯提示:

我們通常建議創建 3 到 5 個重點領域。 再少一點,它們可能就太模糊了。 再多一點,好吧……你失去了注意力。 深入了解重點領域  指導。

4. 將計劃轉化為切實的行動

這是將您的戰略計劃變為現實的部分。

如果您想實現自己的目標,則需要將計劃分解為每個部門特定的更小、更細化的部分。 首先將戰略目標添加到您的重點領域。

秘訣  撰寫偉大的戰略目標  是簡單性和特異性。 避免行話並使用動詞來表示動作。 附上一個截止日期,最好是一個所有者(或兩個)。

這是一個例子:

到 2024 年 5 月,每位教員的引用次數增加 5%,由 Jane Doe 擁有。

下一步是從目標設定遷移到項目行動計劃。 項目描述了你將做些什麼來實現你的目標。

項目  在特定的時間線內闡明一組動作。 它們包括特定任務、里程碑、依賴關係和日期(截止日期)。 每個目標都應包括至少一個項目或類似行動的事件。 否則,您將永遠不會取得任何進展。

當然,沒有什麼是線性的,但是這個過程會迫使您制定行動計劃來支持每一項戰略舉措,並適當地分配資金和員工的時間。

級聯提示:

規劃過程中最重要的步驟之一是製定高層計劃並將其分解為部門層面的切實行動。

級聯  幫助您實現這一目標  完全可定制的規劃模型  到您的戰略規劃方法。

您可以創建一個大學範圍的戰略計劃,然後將其分解為  投資組合或部門計劃。   明確他們的目標、項目和關鍵指標。 與您的團隊合作建立多個相互關聯的計劃,並將它們與整體計劃聯繫起來。

高等教育戰略調整

你得到完整  了解不同計劃或項目之間的聯繫方式  並為整體戰略計劃做出貢獻。

5. 不要忘記衡量進度

高等教育(或任何地方)沒有完美的戰略規劃。

每個計劃都可能因我們無法控制的事件(例如流行病、公共政策的變化或全球範圍內不穩定的經濟環境)而脫軌。 然而,通過定期審查習慣,有紀律地執行。 秘訣在於你衡量你的進步的方式和審查它的頻率。

確定要改進的索引,然後  設置關鍵績效指標 (KPI)   根據設定的目標推動和衡量您的績效。

以下是您可能想要跟踪的一些 KPI 示例:

  • 大學排名
  • 畢業後就業率
  • 參與本科生研究的學生人數
  • 籌款投資回報率

提前建立您將報告的 KPI,並始終以“下一步”討論結束您的評論。

級聯提示:

創建儀表板以實時衡量進度。   Cascade 的可定制儀表板  幫助您快速識別表現不佳的領域並在為時已晚之前採取行動。

在下面的屏幕截圖中放大您的屏幕,查看 Cascade 漂亮的儀表板!

高等教育 kpi 儀表板

額外提示:   使用 Cascade 報告幫助您以透明的方式展示您的成功,並在您大學的關鍵領域吸引更多投資。

你大學的下一步是什麼?

大多數大學未能實現其戰略目標並不是因為戰略不好,而是因為戰略受到 PowerPoint 的限制。 遠離那些能夠實現它的人。 最好的進步、最好的人力資源、最深刻的想法——它們都被放在幻燈片中,而不是為整個大學的每個人塑造每天的活動。

請記住,戰略計劃不僅僅是為了吸引新學生或為您的學術課程獲得認證批准的華麗演示。 這是每位員工在大學裡所做的任何事情都要接受和實施的宣言。

因此,下一步是將您的策略從智力練習轉變為可執行的計劃。 這只是改變方法和使用正確工具的問題。

一旦你做出這種轉變,你就可以創造  有組織和一致的方法  實現您的戰略目標。

這樣做,把你的計劃告訴每個人,你的競爭就會被你淹沒。

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