戦略の実行: 6 つのステップで実行する方法

計画と実行の概要

「戦略」で最も難しいのは、計画段階ではなく実行段階です。 計画は確かに難しいものですが、「何をすべきかを知る」ことは簡単です。 戦略を実行する方法を知ることは困難であり、それが優れた戦略を立てる人々を群集から際立たせるものです。

この記事は、戦略実行計画を作成するときに満たす必要があるさまざまな原則について説明します。 大まかに言うと、実行ジャーニーには次の手順が含まれます。

この図について、次の 2 つの重要な点に気付くでしょう。

円形です

戦略はプロセスではなく、組織を運営する方法です。 終わりがなく、100% 反復的です。

総合的です

戦略計画と、レポート、パフォーマンス管理、または報酬プロセスとの間に具体的なつながりがある組織はほとんどありません。 真の成功を収めるには、すべてのビジネス プロセスが一体となって機能し、調和して機能し、首尾一貫している必要があります。

では、戦略を成功させるにはどうすればよいでしょうか。 この図の個々のフェーズを分解して、ビジネス戦略の実行計画を作成する方法を理解しましょう。

戦略の実行: 6 つのステップ

1. 戦略計画

戦略を成功させるために必要な最初のステップは、計画プロセスです。

優れた戦略計画を作成する方法については、広範囲に渡って書いてきました。 しかし、ここでの要点は、計画とはアクションだけではなく、フレームワークと方法に関するものでもあるということです。

計画フェーズでは、少なくとも次の質問に対処する必要があります。

• 最終的に何を達成するつもりですか？
• そこにたどり着くまでに（大小を問わず）どのようなステップを踏みますか？
• 集中して順調に進むために、どのフレームワークを使用しますか (バランス スコアカード、マッキンゼーの戦略的視野などを考えてください)。
• 戦略レポートをどのように構成しますか?
• 戦略会議の頻度は？
• 戦略のためにどのようなコミュニケーション計画を立てていますか?
• 戦略のメンターまたはアドバイザーは誰になりますか?

計画を実行する前に、計画を立てる必要があります。

ただし、戦略を実行するための最初のステップを作成することが、計画プロセスを成功させるための鍵です。 計画段階にとどまりすぎると、戦略や実行に関する議論が生じます。

議論を止めて、次のステップに進みます。

2.コミュニケーション

ほとんどの組織は、戦略計画を作成した後にそれを伝達します。

それは大きな間違いです。 計画段階から組織を関与させるプロセスを開始する必要があります。 そして、準備ができたら、戦略のプレゼンテーションが機能しないため、それを従業員に公開します。

露出は新しいプレゼンテーションです。

コミュニケーションは、新しい戦略の組織的採用を推進するための器です。

そのため、コミュニケーションは双方向である必要があります。 ガイドラインとポリシーは上から流れ、フィードバックとアイデアは下から漏斗します。 内部コミュニケーションプロセスを改善することにより、よりボトムアップの戦略アプローチを採用します。

たとえば、戦略の開始時と展開時の両方で、人々が戦略についての見解についてフィードバックを提供するためのメカニズムを確立する必要があります。 この種の建設的なコミュニケーションを促進する方法のアイデアには、次のようなものがあります。

• ダイナミックなデジタル環境での戦略マップ
• 進捗状況について話し合い、目標と戦略計画を一致させるための定期的なチーム ミーティング
• 組織の透明性を高める
• オープンで協力的な文化を育む (もちろん、これ自体が大きなトピックです!)
• 戦略の進捗状況に関する定期的な公式および非公式の調査とアンケート

最初はうまくコミュニケーションをとっていたのに、人々が通常のビジネスに戻ったときに努力が無駄になってしまうという罠に陥ってはいけません。 戦略を従業員に公開し、それを有効かつ最新の状態に保ち、従業員に定期的に関与させます。

3. 目標設定

これで計画ができました。次のステップは、具体的な目標の作成を開始することです。

個人が所有する目標は、計画を実現に向けて動かします。 これは、カスケーディング プロセスの最初のステップです。 従業員のすべての活動を戦略計画に結び付けます。 当たり前のように思えますが、多くの場合、組織は計画を作成し、それを伝達し、残りはほとんど魔法のように起こることを期待しています。

目標と行動を一致させることで、計画の実行に構造がもたらされます。 また、見過ごされている可能性のある領域を一掃し、プラグマティズムの追加要素を適用します。

目標設定は、次のようなことを引き出すのに役立ちます。

• リソースの制約を考慮して、計画が現実的かどうか
• 計画のあらゆる側面を実行するための適切な人材とスキルがある場合
• 人々があなたの包括的な目標をどれだけよく理解しているか

目標管理は、継続的な追跡、レポート、およびパフォーマンス管理の基盤となります。 これらはそれぞれ、実行プログラムを成功させるための重要な要素です。

4.追跡と報告

効果的な追跡と報告には、実際には 2 つの重要な要素があります。

まず、組織内の全員が、各自の目標の進捗状況を定期的に更新していることを確認する必要があります。 これは、困難または時間のかかるものである必要はありません。 通常、月に数分で十分です。 検討会議の直前かもしれません。

第二に、更新には、目標に対する進捗状況の定量的尺度と、風味を加えて進捗状況の全体像を示すための短いコメントを含める必要があります。

目標は、戦略計画の静的な要素と見なされるべきではありません。

組織が進化するにつれて、目標の期限を編集したり、完全に書き直したりする必要がある場合があることは当然のことです。 それは問題ありませんし、実際に奨励されるべきです – それらの変更の可視性が存在する限り.

効果的な追跡は、効果的なレポートの基礎を築きます。

レポートが追跡と異なる点は、レポートが目標レベルごとではなく、戦略レベルである必要があることです。

Cascade で戦略レポート ダッシュボードを構築した方法は、貢献するすべての目標に対して行われる追跡の結果として、戦略レポートが自動的に生成されるようにするためです。

クラウドベースの実行スイートを使用して計画を実行していない場合でも、取締役会、投資家、およびその他の主要な利害関係者に提供されるレポートに関連する追跡の重要性について、組織内で深く理解する必要があります。

5. 業績管理

ここで、戦略実行アプローチの大部分が解明され始めます。

戦略を成功させるには、戦略計画を実行することの重要性をビジネス プロセス全体に反映させる必要があります。

パフォーマンス管理 (および一般的なレビュー) は、人事部門の唯一の領域と見なされることがよくあります。 さらに悪いことに、それらは管理のためだけのプロセスと見なされています。 最も一般的なパフォーマンス管理システムの実際のユーザーが、その経験について肯定的な意見を述べていることを見つけるのは難しいでしょう。それが会社の戦略をより適切に実行するのにどのように役立つかは言うまでもありません.

パフォーマンス管理は、目標設定の自然な延長である必要があり、それは戦略計画の自然な延長です。 したがって、これは実行アクション プランの重要な部分です。

従業員のパフォーマンスをレビューするプロセスを経るにつれて、会社の戦略の進捗に対する従業員の仕事の貢献度を測定できる必要があります。 彼らが戦略計画の特定の要素をどれだけうまく実行したかを、最終的な評価などと関連付ける必要があります。

計画の実行を支援するために、パフォーマンス管理プロセスが満たさなければならないものは次のとおりです。

• 目標は、組織の戦略計画に直接関係している必要があります
• 戦略全体への貢献を明示的に測定し、報酬を与える必要があります。
• システムは使いやすく、できるだけ「楽しい」ものでなければなりません
• パフォーマンス管理は、何よりも人やチームの成果を称賛する必要があります
• 社会的で、透明で、公正で、よく理解されている必要があります

市販のパフォーマンス管理システムで、これらのボックスにチェックを入れるものはほとんどありません。 当社のプラットフォームは、パフォーマンス レビュー プロセスを容易にし、摩擦点の多くを取り除きます。

6.やりがい

業績管理の当然の結論はやりがいがあります。

あなたは計画、コミュニケーション、目標設定に多大な努力を払ってきましたが、最終的に私たち全員 (ほぼ全員) がお金のために働くという 1 つのことへの戦略を実行できていない人が非常に多いのです。

私たちは今、戦略計画で旅を始めたところから 5 歩「離れたところ」にありますが、やりがいを戦略に結び付けることの重要性を過小評価することはできません。 これは、パフォーマンス管理 > 目標 > 戦略のリンクが適切に行われていれば、十分に簡単なはずです。 ここにヒントがあります：

パフォーマンス メトリックを絶対値として扱わないでください。

短期的に目標を達成しても、長期的な犠牲を払うべきではありません。 進歩は、目標を達成することと同じくらい重要です。 他のすべてを犠牲にして目標を達成したチームやマネージャーに報酬を与えることで、文化を破壊しないでください。

やりがいは金銭的なものだけではないことを忘れないでください。 旅行の特典、会議への派遣、リーダーシップの機会の拡大など、メリットに基づいて行うことなら何でも構いません。

報酬を戦略計画と結び付けることで、実行の文化を構築します。

計画の実行方法

市場には、上記の要素に対処するソフトウェア ツールがたくさんあります。

しかし、Cascade を作成した理由の 1 つは、組織のプロセスのあらゆる側面に戦略を統合する単一のテクノロジ プラットフォームがこれまで存在しなかったためです。

戦略が本当に重要な場合は、これらの要素を結び付ける具体的な取り組みを行う必要があります。 戦略を成功させるためのこの全体論的アプローチは、企業の適応能力においてますます重要になっています。

大規模な組織がスタートアップよりも戦略を実行するのが難しいと感じる理由の 1 つは、自己満足しているからです。 ビジネス プロセスがバラバラになり、戦略計画から実行に移ることができなくなります。

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