أفضل 6 بدائل لبرنامج Microsoft Dynamics 365 للتسجيل في عام 2022

بصفتك شركة لها بصمة سوقية كبيرة أو كرجل أعمال بدأ للتو شركته ، فأنت بحاجة إلى أفضل علاقة مع عملائك.

لا يهم ما إذا كان هؤلاء العملاء قدامى أو جدد ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن تعليقاتهم واستفساراتهم مسلية ومعتنى بها.

للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك أداة تساعدك على تحسين عملية إدارة علاقات العملاء الخاصة بك أثناء انشغالك بإدارة عملياتك التجارية الأخرى. إحدى هذه الأدوات التي يمكنك استخدامها لتحسين علاقتك بقاعدة عملائك هي Microsoft Dynamics 365.

ولكن ، إذا كان لديك ثأر شخصي مع هذا التطبيق وتعتقد أنه لا يلبي احتياجاتك ومتطلباتك ، فأنت محظوظ لأنه ، في هذه المقالة ، سنتحدث عن 6 من أفضل بدائل Microsoft Dynamics التي يمكنك استخدامها الآن في عام 2022.

أفضل 6 بدائل لـ Microsoft Dynamics 365 يجب استخدامها الآن

فيما يلي قائمة بجميع بدائل MS Dynamics 365 التي سنتحدث عنها في هذه المقالة.

• n مهمة
• HubSpot CRM
• Pipedrive
• Freshworks CRM
• CRM Creatio
• Salesforce CRM

دعنا نلقي نظرة على كل بدائل MS Dynamics المختلفة بالتفصيل ونكتشف كيف يمكن أن تساعد عملك في عام 2022.

1. nTask

إذا كنت ترغب في إدارة جميع المهام والإجراءات المختلفة التي تعد جزءًا من عملية تطوير مشروعك ، والتأكد من أن جميع الطلبات والاستفسارات التي تلقيتها من عملائك (لتحسين علاقات العملاء) تأتي من واجهة واحدة ، إذًا يجب عليك استخدام nTask.

يعد التطبيق أداة ممتازة لإدارة المخاطر وتتبع المشكلات ، كما يتيح لك التأكد من التعامل بشكل صحيح مع جميع زحف النطاق والمشكلات التي يمكن أن تؤثر على عملك أو التجربة الإجمالية للعملاء الذين يستخدمون خدمتك.

دلائل الميزات

• ادارة المهام
• إدارة المخاطر
• ادارة مشروع
• تتبع القضية
• إدارة الاجتماعات
• مخطط جانت
• الصعود كانبان

التسعير

• هناك نسخة تجريبية مجانية يمكنك استخدامها للتحقق من جميع الميزات المختلفة التي يقدمها التطبيق مجانًا تمامًا
• الخطة المميزة: 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا
• خطة العمل: 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا
• خطة المؤسسة: خطة مخصصة متاحة

2. HubSpot CRM

بديل آخر في القائمة هو HubSpot CRM. التطبيق عبارة عن نظام أساسي مجاني وبسيط لا يصدق يمنحك مجموعة مذهلة من الميزات التي تساعدك في الحصول على نظرة عامة على جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، والوصول إلى مجموعات البيانات الصحيحة والأدوات المناسبة ، وكذلك مراقبة جميع أنشطة حالية.

يحتوي التطبيق على أداة اتصال بالسحب والإفلات تساعدك في تحسين أنشطة التعاون وأيضًا في تحسين قنوات الاتصال.

يتأكد التطبيق أيضًا من أنه يمكنك تخزين ملفات تعريف شاملة للشركة والعملاء كاملة مع الإشارات المرئية ، بحيث يمكنك أنت وفريقك بسهولة التعرف على العميل ومدى الاهتمام الذي يستحقونه.

دلائل الميزات

• مجلس التعاملات والمهام
• قم بسحب وإفلات Communicator
• تكامل الهاتف
• الإثراء
• قاعدة بيانات الشركة
• اتصالات البريد الإلكتروني
• تخصيص العروض
• HubSpot Marketing Synchronization
• تكامل البريد الإلكتروني
• تكامل الموقع
• وسائل التواصل الاجتماعي
• زوار الموقع

التسعير

• يحتوي التطبيق على نسخة تجريبية مجانية ونسخة مجانية لجميع المستخدمين الذين لا يرغبون في شراء الاشتراك مقدمًا ويحتاجون إلى وقت لاتخاذ هذا القرار المهم
• يبدأ الاشتراك المدفوع لهذا البديل المذهل لـ Microsoft Dynamics 365 بسعر 50 دولارًا في الشهر

متعلق ب:

HubSpot إدارة المشاريع | كل ما تحتاجه لتبدأ

3. محرك الأنابيب

Pipedrive هو التطبيق التالي في القائمة. تم تصميم الأداة خصيصًا لفرق المبيعات التي تريد نظامًا أساسيًا بسيطًا ومؤثرًا لتنظيم جميع المهام المختلفة التي يؤدونها يوميًا والحملات التي يديرونها للترويج لأعمالهم في السوق.

يحتوي التطبيق على تصميم مبسط يجعل من السهل جدًا تحسين إدارة العملاء المحتملين لفريق المبيعات.

تحتوي الأداة أيضًا على نشاط مذهل وميزة هدف تسمح لك بمعرفة أي من الأنشطة يحتاج إلى اهتمام فريق المبيعات لديك أكثر من أي وقت مضى.

دلائل الميزات

• واجهة برمجة تطبيقات قوية
• التخصيص الكامل
• عرض الجدول الزمني للتأكد من أن لديك رؤية شاملة لكل ما يحدث فيما يتعلق بعملك
• موثوقة وآمنة
• تتبع البريد الإلكتروني
• واجهة برمجة تطبيقات قوية
• استيراد وتصدير بيانات بسيطة للتأكد من سهولة تنزيل وتحميل جميع البيانات المتعلقة بعملك إلى الواجهة
• عرض رائع لخط أنابيب المبيعات
• تطبيقات الجوال لتجربة اتصال سلسة
• الأدوار والتسلسل الهرمي التنظيمي
• تقارير المبيعات
• متعدد اللغات والعملات

التسعير

• هناك نسخة تجريبية مجانية لكل مستخدم يريد التحقق من التطبيق دون دفع أي أموال ، ولكن ضع في اعتبارك أن الإصدار التجريبي يحتوي على عدد محدود من الميزات غير الاشتراك المدفوع
• إذا كنت ترغب في شراء الاشتراك المدفوع للحصول على مجموعة ميزات أكثر تميزًا ، فأنت بحاجة إلى دفع 14.90 دولارًا لكل مستخدم في الشهر كسعر ابتدائي

4. Freshworks CRM

إذا كنت تعمل في فريق عالي السرعة يحتاج إلى نقطة اتصال واحدة مع جميع العملاء المحتملين المختلفين من جميع أنحاء العالم ، فأنت بحاجة إلى استخدام Freshworks CRM.

يتيح التطبيق لفريق التسويق والمبيعات الخاص بك جذب العملاء المحتملين ذوي الصلة بعملك ، كما يتأكد أيضًا من تفاعلك معهم وإدارتهم بطريقة مثمرة ومؤثرة.

دلائل الميزات

• الإدارة القيادية
• التجزئة الأساسية
• عروض التصفية المخصصة للتأكد من أن لديك قائمة مخصصة للعناصر المعروضة لك
• متابعة المهام والمواعيد
• قوائم المهام
• دمج واستنساخ السجلات
• التخصيب التلقائي للملفات الشخصية
• الاتصال وإدارة الحساب
• قوائم التسويق
• التجزئة السلوكية
• الجدول الزمني للنشاط
• لوحة تحكم المهام القادمة
• الحقول والوحدات المخصصة لتجربة أكثر تخصيصًا فيما يتعلق بعملك
• قواعد التخصيص التلقائي

التسعير

• لا توجد نسخة تجريبية مجانية من هذا التطبيق إذا كنت تريد فقط التحقق من الميزات قبل اتخاذ قرار بشأن شراء الاشتراك
• إذا كنت ترغب في شراء الاشتراك الذي يحتوي على جميع الميزات الرائعة التي ذكرناها أعلاه ، فسيتعين عليك دفع 18 دولارًا شهريًا لكل مستخدم أو 15 دولارًا سنويًا لكل مستخدم

5. Creatio

يُعد Creatio CRM بديلاً مذهلاً لـ Microsoft Dynamics 365 يسمح لك بتعزيز جميع عملياتك المختلفة مثل التسويق والمبيعات وعمليات الخدمة الشاملة للأعمال المعنية.

يحتوي التطبيق على 3 وحدات مختلفة ، واعتمادًا على احتياجات ومتطلبات المستخدم ، يمكنهم الاستمتاع بكل منهم بسهولة. هم انهم:

• إنشاء المبيعات
• إبداع التسويق
• إنشاء الخدمة

تحتوي كل وحدة من هذه الوحدات الثلاث على أدوات متخصصة مدمجة فيها تتيح لك تبسيط جميع عملياتك المختلفة وتمكين نهجًا شاملاً لإدارة علاقات العملاء.

دلائل الميزات

• تكامل النظام
• وظائف التصدير
• أدوات الاتصالات
• إدارة الوثائق المتوافقة مع MS Word
• إدارة التسويق للحملات متعددة القنوات
• تخطيط الميزانية للتأكد من إنفاق جميع الميزانيات بشكل صحيح وعدم استخدام أي موارد بلا مبالاة
• تقدير العائد على الاستثمار
• إدارة بيانات العملاء
• الإدارة القيادية
• أدوات إدارة الوقت للتأكد من أن المهام والعمليات التي يقوم بها أعضاء الفريق يتم تتبعها وإدارتها بشكل صحيح لمراجعات الأداء الخاصة بهم لاحقًا
• ميزات إدارة المبيعات
• مكتبة إدارة المعرفة على الإنترنت
• تجزئة الجمهور
• تتبع الردود

التسعير

• هناك نسخة تجريبية مجانية من بديل Microsoft Dynamics 365 المذهل الذي يتيح لك التحقق من جميع الميزات الرائعة التي يقدمها هذا التطبيق دون دفع أي أموال للشركة على الإطلاق
• إذا كنت ترغب في شراء الاشتراك المدفوع للتطبيق الذي يمنحك الوصول إلى بعض الميزات المتميزة التي توفرها الأداة ، فعليك أن تدفع 30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم

6. Salesforce CRM

من المحتمل أن يكون Salesforce أحد أشهر CRMs التي يمكنك استخدامها الآن. يتيح التطبيق للشركات تكوين الأداة بسهولة وفقًا لاحتياجاتها ومتطلباتها المخصصة. يمكن أن يحدث هذا التخصيص وفقًا للدور ونوع العمل والصناعة الخاصة بالمستخدم.

يسمح التطبيق للشركات المختلفة بإغلاق المزيد من الصفقات بسهولة وسلاسة من خلال توفير رؤى عميقة لمعلومات العملاء الهامة التي يمكن أن تكون مفيدة للاحتفاظ بالعملاء وإدارتهم.

دلائل الميزات

• إدارة الفرص والنتيجة
• بيانات مبيعات
• مشاركة الملفات للتأكد من أن المعلومات التي تريد مشاركتها مع أعضاء فريقك وعملائك يمكن القيام بذلك بسهولة
• تطبيق Salesforce للجوال
• رؤية في الوقت الحقيقي
• لوحات القيادة
• دعم متعدد العملات
• تعيين الرصاص والتوجيه
• قاد أينشتاين التهديف
• إدارة الحساب والاتصال
• الإدارة القيادية
• مزامنة الملفات للتأكد من إدراج جميع البيانات المتعلقة بعملك في التطبيق دون أي مشاكل
• التنبؤ بالمبيعات
• مدير الاتصال
• واجهة السحب والإفلات للتأكد من أنه يمكنك التفاعل بسهولة مع جميع العناصر الموجودة في الواجهة
• سير العمل المرئي
• التحرير في الخط
• نقاط الرصاص على أساس القواعد

التسعير

• لا توجد نسخة تجريبية مجانية معروضة من قبل الشركة تسمح للمستخدمين بالتحقق من ميزات التطبيق دون أي مدفوعات
• إذا كنت ترغب في شراء الاشتراك المدفوع للتطبيق ، فعليك دفع 25 دولارًا شهريًا / مستخدم

استنتاج

هذه هي أفضل اختياراتنا لأفضل البدائل لبدائل Microsoft Dynamics 365 في السوق الآن. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك إضافة إضافة إلى المقالة بمدخلاتك القيمة ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الكتابة إلينا وسنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.

المزيد من الموارد التي قد تهمك:

• أفضل 19 بديلًا للوشن للاستخدام في عام 2022
• 16 من أفضل بدائل Teamingway للاستخدام
• 12 من أفضل بدائل Formstack لعام 2022 (مجاني + مدفوع)
• 11 من أفضل بدائل Bitrix24 للاستخدام في عام 2022
• 16 من أفضل بدائل Dropbox لمحترفي الأعمال ومديري المشاريع
• أفضل 33 بديل مجاني لـ Asana لعام 2022
• أفضل 12 بديل لتقويم Google
• أفضل 21 مشروعًا بديلًا لـ Microsoft Project لعام 2022
• أفضل 9 بدائل OmniPlan لاستخدامها في عام 2022