6 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Dynamics 365 ที่จะเช็คเอาท์ในปี 2022

ในฐานะธุรกิจที่มีตลาดขนาดใหญ่หรือผู้ประกอบการเพิ่งเริ่มต้นบริษัท คุณต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดกับลูกค้าของคุณ

ไม่สำคัญว่าลูกค้าเหล่านี้จะเก่าหรือใหม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์และคำถามของพวกเขาได้รับความบันเทิงและได้รับการดูแล

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในขณะที่คุณยุ่งอยู่กับการดำเนินธุรกิจอื่นๆ เครื่องมือดังกล่าวที่คุณสามารถใช้ในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับฐานลูกค้าของคุณคือ Microsoft Dynamics 365

แต่ถ้าคุณมีความอาฆาตส่วนตัวกับแอปพลิเคชันนี้ และคุณคิดว่ามันไม่ตรงกับความต้องการและข้อกำหนดของคุณ แสดงว่าคุณโชคดีเพราะในบทความนี้ เราจะพูดถึง 6 ทางเลือกที่ดีที่สุดของ Microsoft Dynamics ที่ คุณสามารถใช้ได้ในขณะนี้ในปี 2022

ทางเลือก 6 อันดับแรกของ Microsoft Dynamics 365 ที่จะใช้ตอนนี้

นี่คือรายการทางเลือกทั้งหมดของ MS Dynamics 365 ที่เราจะพูดถึงในบทความนี้

• nTask
• HubSpot CRM
• ไปป์ไดรฟ์
• Freshworks CRM
• CRM Creatio
• Salesforce CRM

มาดูทางเลือกอื่นของ MS Dynamics อย่างละเอียดกัน และค้นหาว่าสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณในปี 2022 ได้อย่างไร

1. nTask

หากคุณต้องการจัดการงานและขั้นตอนต่าง ๆ ทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาโครงการของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอและคำถามทั้งหมดที่คุณได้รับจากลูกค้าของคุณ (เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า) มาจากอินเทอร์เฟซเดียว จากนั้นคุณควรใช้ nTask

แอปพลิเคชันนี้มีการจัดการความเสี่ยงที่ยอดเยี่ยมและเครื่องมือติดตามปัญหาด้วย ซึ่งช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าขอบเขตและปัญหาทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณหรือประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าที่ใช้บริการของคุณได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม

ฟีเจอร์หลัก

• การจัดการงาน
• การบริหารความเสี่ยง
• การจัดการโครงการ
• ติดตามปัญหา
• การจัดการการประชุม
• แผนภูมิแกนต์
• ขึ้นเครื่อง Kanban

ราคา

• มีการทดลองใช้ฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติต่าง ๆ ทั้งหมดที่แอปพลิเคชันมีให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• แผนพรีเมียม: $3/ผู้ใช้ต่อเดือน
• แผนธุรกิจ: $8/ผู้ใช้ ต่อเดือน
• แผนองค์กร: มีแผนกำหนดเองพร้อมใช้งาน

2. HubSpot CRM

ทางเลือกอื่นในรายการคือ HubSpot CRM แอปพลิเคชั่นนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ฟรีและเรียบง่ายอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งให้ชุดคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของ KPI ทั้งหมดของคุณ เข้าถึงชุดข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่เหมาะสม และยังคอยจับตาดูข้อมูลทั้งหมด กิจกรรมล่าสุด

แอปพลิเคชันมีเครื่องมือสื่อสารแบบลากแล้ววางที่ช่วยคุณในการปรับปรุงกิจกรรมการทำงานร่วมกันและในการปรับปรุงช่องทางการสื่อสาร

แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดเก็บโปรไฟล์บริษัทและลูกค้าที่ครอบคลุมพร้อมภาพที่ชัดเจน เพื่อให้คุณและทีมของคุณสามารถระบุลูกค้าได้อย่างง่ายดายและว่าพวกเขาสมควรได้รับความสนใจมากน้อยเพียงใด

ฟีเจอร์หลัก

• ข้อตกลงและกระดานงาน
• ลากและวาง Communicator
• การรวมโทรศัพท์
• การเพิ่มคุณค่า
• ฐานข้อมูลบริษัท
• การเชื่อมต่ออีเมล
• ปรับแต่งมุมมอง
• การซิงโครไนซ์การตลาด HubSpot
• การรวมอีเมล
• การรวมเว็บไซต์
• สื่อสังคม
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ราคา

• แอปพลิเคชันมีการทดลองใช้ฟรีและเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ไม่ต้องการซื้อการสมัครรับข้อมูลล่วงหน้าและต้องใช้เวลาในการตัดสินใจครั้งสำคัญ
• การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของทางเลือก Microsoft Dynamics 365 ที่น่าทึ่งนี้เริ่มต้นที่ $50/เดือน

ที่เกี่ยวข้อง:

การจัดการโครงการ HubSpot| ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้น

3. ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็นแอปพลิเคชั่นถัดไปในรายการ เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับทีมขายที่ต้องการแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายแต่สร้างผลกระทบเพื่อจัดระเบียบงานต่างๆ ที่พวกเขาทำในแต่ละวันและแคมเปญที่พวกเขาดำเนินการเพื่อโปรโมตธุรกิจของตนในตลาด

แอปพลิเคชันมีเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมายสำหรับทีมขาย

เครื่องมือนี้ยังมีฟีเจอร์กิจกรรมและเป้าหมายที่เหลือเชื่อที่ช่วยให้คุณเห็นว่ากิจกรรมใดที่ต้องการความสนใจจากทีมขายของคุณมากที่สุดในช่วงเวลาหนึ่งๆ

ฟีเจอร์หลัก

• API อันทรงพลัง
• การปรับแต่งแบบเต็ม
• มุมมองไทม์ไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีมุมมองที่ครอบคลุมของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• เชื่อถือได้และปลอดภัย
• การติดตามอีเมล
• API อันทรงพลัง
• นำเข้าและส่งออกข้อมูลอย่างง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานของคุณดาวน์โหลดและอัปโหลดไปยังอินเทอร์เฟซได้อย่างง่ายดาย
• มุมมองไปป์ไลน์การขายที่ยอดเยี่ยม
• แอพมือถือเพื่อประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ราบรื่น
• บทบาทและลำดับชั้นขององค์กร
• รายงานการขาย
• หลายภาษาและหลายสกุลเงิน

ราคา

• มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการตรวจสอบแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องจ่ายเงินใด ๆ แต่โปรดจำไว้ว่าการทดลองใช้มีคุณสมบัติจำนวน จำกัด กว่าการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
• หากคุณต้องการซื้อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับชุดฟีเจอร์ระดับพรีเมียม คุณจะต้องจ่าย $14.90/ผู้ใช้/เดือนเป็นราคาเริ่มต้น

4. Freshworks CRM

หากคุณกำลังทำงานในทีมที่มีความเร็วสูงซึ่งต้องการการติดต่อเพียงจุดเดียวกับลีดที่ต่างกันทั้งหมดจากทั่วทุกมุมโลก คุณจำเป็นต้องใช้ Freshworks CRM

แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายของคุณดึงดูดลีดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาและจัดการพวกเขาอย่างมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์หลัก

• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• การแบ่งส่วนพื้นฐาน
• มุมมองตัวกรองที่กำหนดเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรายการที่กำหนดเองที่แสดงให้คุณเห็น
• ติดตามงานและการนัดหมาย
• รายการสิ่งที่ต้องทำ
• ผสานและโคลนระเบียน
• เติมแต่งอัตโนมัติสำหรับโปรไฟล์
• การติดต่อและการจัดการบัญชี
• รายการการตลาด
• การแบ่งส่วนพฤติกรรม
• ไทม์ไลน์กิจกรรม
• แดชบอร์ดงานที่กำลังจะมีขึ้น
• ฟิลด์และโมดูลที่กำหนดเองเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเกี่ยวกับงานของคุณ
• กฎการมอบหมายอัตโนมัติ

ราคา

• ไม่มีการทดลองใช้แอปพลิเคชั่นนี้ฟรีหากคุณต้องการตรวจสอบคุณสมบัติก่อนตัดสินใจซื้อการสมัครสมาชิก
• หากคุณต้องการซื้อการสมัครรับข้อมูลที่มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งทั้งหมดที่เรากล่าวถึงข้างต้น คุณจะต้องจ่าย $18 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ หรือ $15 ต่อปีต่อผู้ใช้

5. สร้างสรรค์

Creatio CRM เป็นทางเลือกของ Microsoft Dynamics 365 ที่เหลือเชื่อที่ช่วยให้คุณเพิ่มกระบวนการที่แตกต่างกันทั้งหมดของคุณ เช่น การตลาด การขาย และกระบวนการบริการโดยรวมของธุรกิจที่เป็นปัญหา

แอปพลิเคชันมีโมดูลที่แตกต่างกัน 3 โมดูล และขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของผู้ใช้ พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับโมดูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย พวกเขาคือ:

• การสร้างการขาย
• การสร้างการตลาด
• การสร้างบริการ

โมดูลทั้งสามนี้มีเครื่องมือพิเศษที่ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ของคุณทั้งหมดและช่วยให้สามารถใช้ CRM ได้อย่างรอบด้าน

ฟีเจอร์หลัก

• การรวมระบบ
• ฟังก์ชันการส่งออก
• เครื่องมือสื่อสาร
• การจัดการเอกสารที่เข้ากันได้กับ MS Word
• การจัดการการตลาดสำหรับแคมเปญหลายช่องทาง
• การวางแผนงบประมาณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งบประมาณทั้งหมดอย่างเหมาะสมและไม่มีการใช้ทรัพยากรอย่างประมาท
• การประมาณการ ROI
• การจัดการข้อมูลลูกค้า
• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• เครื่องมือการบริหารเวลาเพื่อให้แน่ใจว่างานและกระบวนการที่ดำเนินการโดยสมาชิกในทีมได้รับการติดตามและกลั่นกรองอย่างเหมาะสมสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพในภายหลัง
• คุณสมบัติการจัดการการขาย
• ห้องสมุดออนไลน์การจัดการความรู้
• การแบ่งกลุ่มผู้ชม
• ติดตามการตอบสนอง

ราคา

• มีการทดลองใช้ฟรีของทางเลือก Microsoft Dynamics 365 ที่น่าทึ่งนี้ ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบคุณสมบัติที่น่าทึ่งทั้งหมดที่แอปพลิเคชันนี้มีให้โดยไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ ให้กับบริษัทแต่อย่างใด
• หากคุณต้องการซื้อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของแอปพลิเคชันที่ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษบางอย่างที่เครื่องมือมีให้ คุณจะต้องจ่าย $30/เดือน/ผู้ใช้

6. Salesforce CRM

Salesforce น่าจะเป็นหนึ่งใน CRM ที่รู้จักกันดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในขณะนี้ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ กำหนดค่าเครื่องมือได้อย่างง่ายดายตามความต้องการและข้อกำหนดที่กำหนดเอง การปรับแต่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ตามบทบาท ประเภทธุรกิจ และอุตสาหกรรมของผู้ใช้

แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปิดการขายได้ง่ายขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญของลูกค้าที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับการรักษาลูกค้าและการจัดการ

ฟีเจอร์หลัก

• การจัดการโอกาสและคะแนน
• ข้อมูลการขาย
• การแชร์ไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณต้องการแชร์กับสมาชิกในทีมและลูกค้าของคุณทำได้อย่างง่ายดาย
• แอพมือถือ Salesforce
• การมองเห็นแบบเรียลไทม์
• แดชบอร์ด
• รองรับหลายสกุลเงิน
• การกำหนดเส้นทางและการกำหนดเส้นทาง
• ไอน์สไตน์นำคะแนน
• การจัดการบัญชีและการติดต่อ
• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• การซิงค์ไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานของคุณถูกแทรกลงในแอปพลิเคชันโดยไม่มีปัญหาใดๆ
• พยากรณ์ยอดขาย
• ติดต่อผู้จัดการ
• อินเทอร์เฟซแบบลากและวางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถโต้ตอบกับองค์ประกอบทั้งหมดในอินเทอร์เฟซได้อย่างง่ายดาย
• เวิร์กโฟลว์ภาพ
• การแก้ไขแบบอินไลน์
• การให้คะแนนลีดตามกฎ

ราคา

• บริษัทไม่มีข้อเสนอให้ทดลองใช้ฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบคุณสมบัติของแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องชำระเงินใดๆ
• หากคุณต้องการซื้อการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน คุณต้องจ่าย $25/เดือน/ผู้ใช้

บทสรุป

นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราสำหรับทางเลือกอันดับต้น ๆ ของ Microsoft Dynamics 365 ในตลาดตอนนี้ หากคุณคิดว่าคุณสามารถเพิ่มบทความด้วยข้อมูลที่มีค่าของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเขียนถึงเราแล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจสนใจ:

• 19 Best Notion Alternatives ที่จะใช้ในปี 2022
• 16 ทางเลือก Teamingway ที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งาน
• 12 ทางเลือก Formstack ที่ดีที่สุดของปี 2022 (ฟรี + จ่าย)
• 11 ทางเลือก Bitrix24 ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2565
• 16 ตัวเลือก Dropbox ที่ดีที่สุดสำหรับนักธุรกิจและผู้จัดการโครงการ
• 33 ทางเลือกอาสนะฟรีที่ดีที่สุดในปี 2022
• 12 ทางเลือกปฏิทิน Google ที่ดีที่สุด
• ทางเลือกโครงการ Microsoft 21 อันดับแรกของปี 2565
• ทางเลือก 9 อันดับแรกของ OmniPlan ที่จะใช้ในปี 2565