6 melhores alternativas ao Microsoft Dynamics 365 para fazer check-out em 2022

Como uma empresa com grande presença no mercado ou um empreendedor que está começando sua empresa, você precisa ter o melhor relacionamento com seus clientes.

Não importa se esses clientes são antigos ou novos, você precisa garantir que suas avaliações e consultas sejam atendidas e atendidas.

Para fazer isso, você precisa ter uma ferramenta que o ajude a melhorar seu processo de gerenciamento de relacionamento com o cliente enquanto estiver ocupado executando suas outras operações comerciais. Uma dessas ferramentas que você pode usar para melhorar seu relacionamento com sua base de clientes é o Microsoft Dynamics 365.

Mas, se você tem uma vingança pessoal com este aplicativo e acha que ele não atende às suas necessidades e requisitos, está com sorte porque, neste artigo, vamos falar sobre 6 das melhores alternativas do Microsoft Dynamics que você pode usar agora em 2022.

As 6 principais alternativas do Microsoft Dynamics 365 para usar agora

Aqui está uma lista de todas as alternativas do MS Dynamics 365 sobre as quais falaremos neste artigo.

• nTask
• HubSpot CRM
• Pipedrive
• CRM Freshworks
• Criação de CRM
• Salesforce CRM

Vamos dar uma olhada em todas essas diferentes alternativas do MS Dynamics em detalhes e descobrir como elas podem ajudar seus negócios em 2022.

1. nTarefa

se você deseja gerenciar todas as diferentes tarefas e procedimentos que fazem parte do processo de desenvolvimento de seu projeto e garantir que todas as solicitações e consultas recebidas de seus clientes (para melhorar o relacionamento com o cliente) sejam de uma única interface , então você deve usar nTask.

O aplicativo é uma excelente ferramenta de gerenciamento de risco e rastreamento de problemas, que permite que você tenha certeza de que todos os problemas de escopo e problemas que podem afetar seus negócios ou a experiência geral dos clientes que usam seu serviço são tratados adequadamente.

Características principais

• Gerenciamento de tarefas
• Gerenciamento de riscos
• Gerenciamento de Projetos
• Acompanhamento de problemas
• Gerenciamento de reuniões
• Gráfico de Gantt
• embarque Kanban

Preços

• Há um teste gratuito que você pode usar para conferir todos os diferentes recursos que o aplicativo oferece, totalmente gratuito
• Plano Premium: $ 3/usuário por mês
• Plano de negócios: $ 8/usuário por mês
• Plano empresarial: plano personalizado disponível

2. HubSpot CRM

Outra alternativa da lista é o HubSpot CRM. O aplicativo é uma incrível plataforma gratuita e simples que oferece um incrível conjunto de recursos que ajudam você a ter uma visão geral de todos os seus KPIs, acessar os conjuntos de dados certos e as ferramentas certas, além de ficar de olho em todas as atividades recentes.

O aplicativo possui um comunicador de arrastar e soltar que ajuda você a melhorar suas atividades de colaboração e também a melhorar os canais de comunicação.

O aplicativo também garante que você possa armazenar perfis abrangentes de empresas e clientes completos com dicas visuais, para que você e sua equipe possam identificar facilmente o cliente e quanta atenção ele merece.

Características principais

• Painel de negócios e tarefas
• Comunicador de arrastar e soltar
• Integração de telefone
• Enriquecimento
• Banco de dados da empresa
• Conexões de e-mail
• Personalizar visualizações
• Sincronização de marketing da HubSpot
• Integração de e-mail
• Integração do site
• Mídia social
• Visitantes do site

Preços

• O aplicativo tem uma versão de avaliação gratuita e uma versão gratuita para todos os usuários que não desejam comprar a assinatura antecipadamente e precisam de tempo para tomar essa importante decisão
• A assinatura paga desta incrível alternativa ao Microsoft Dynamics 365 começa em $ 50/mês

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3. Condutor de tubos

O Pipedrive é o próximo aplicativo da lista. A ferramenta foi especialmente desenvolvida para equipes de vendas que desejam uma plataforma simples e impactante para organizar todas as diferentes tarefas que realizam diariamente e as campanhas que realizam para divulgar seus negócios no mercado.

O aplicativo possui um layout minimalista que facilita muito a melhoria da gestão de leads, para a equipe de vendas.

A ferramenta também possui um incrível recurso de atividades e metas que permite ver exatamente qual das atividades mais precisa da atenção de sua equipe de vendas em um determinado momento.

Características principais

• API poderosa
• Personalização completa
• Visualização da linha do tempo para garantir que você tenha uma visão abrangente de tudo o que está acontecendo em relação ao seu negócio
• Confiável e seguro
• Rastreamento de e-mail
• API poderosa
• Importação e exportação de dados simples para garantir que todos os dados relativos ao seu trabalho sejam facilmente baixados e carregados na interface
• Ótima visualização do pipeline de vendas
• Aplicativos móveis para uma experiência de conectividade perfeita
• Funções e hierarquia organizacional
• Relatórios de vendas
• Multi-idioma e multi-moeda

Preços

• Há uma avaliação gratuita para cada usuário que deseja conferir o aplicativo sem pagar nada, mas lembre-se de que a avaliação tem um número limitado de recursos do que a assinatura paga
• Se você quiser comprar a assinatura paga para um conjunto de recursos mais premium, precisará pagar US$ 14,90/usuário/mês como preço inicial

4. CRM Freshworks

Se você estiver trabalhando em uma equipe de alta velocidade que precisa de um único ponto de contato com todos os diferentes leads de todo o mundo, precisará usar o Freshworks CRM.

O aplicativo permite que sua equipe de marketing e vendas atraia leads relevantes para o seu negócio, além de garantir que você se envolva com eles e os gerencie de forma produtiva e impactante.

Características principais

• Gerenciamento de leads
• Segmentação básica
• Visualizações de filtro personalizadas para garantir que você tenha uma lista personalizada de itens exibida para você
• Tarefas e compromissos de acompanhamento
• Listas de tarefas
• Mesclar e clonar registros
• Enriquecimento automático para perfis
• Gerenciamento de contatos e contas
• Listas de marketing
• Segmentação comportamental
• Linha do tempo da atividade
• Painel de tarefas futuras
• Campos e módulos personalizados para uma experiência mais personalizada em relação ao seu trabalho
• Regras de atribuição automática

Preços

• Não há teste gratuito deste aplicativo se você quiser apenas conferir os recursos antes de decidir comprar a assinatura
• Se você quiser comprar a assinatura que tem todos os recursos incríveis que mencionamos acima, você terá que pagar $ 18 por mês por usuário ou $ 15 por ano por usuário

5. Criação

O Creatio CRM é uma incrível alternativa ao Microsoft Dynamics 365 que permite impulsionar todos os seus diferentes processos, como marketing, vendas e os processos gerais de serviço da empresa em questão.

O aplicativo possui 3 módulos diferentes, e dependendo das necessidades e exigências do usuário, ele pode facilmente usufruir de todos eles. Eles são:

• Criação de vendas
• Criação de marketing
• Criação de serviço

Cada um desses três módulos possui ferramentas especializadas que permitem agilizar todos os seus diferentes processos e permitem uma abordagem completa ao CRM.

Características principais

• Integrações do sistema
• Funções de exportação
• Ferramentas de comunicação
• Gerenciamento de documentos compatível com MS Word
• Gestão de marketing para campanhas multicanal
• Planejamento orçamentário para garantir que todos os orçamentos sejam gastos adequadamente e que nenhum recurso seja usado de forma descuidada
• Estimativa de ROI
• Gerenciamento de dados do cliente
• Gerenciamento de leads
• Ferramentas de gerenciamento de tempo para garantir que as tarefas e processos executados pelos membros da equipe sejam devidamente rastreados e moderados para suas revisões de desempenho posteriormente
• Recursos de gerenciamento de vendas
• Biblioteca online de gestão do conhecimento
• Segmentação de público
• Acompanhar respostas

Preços

• Existe um teste gratuito desta incrível alternativa ao Microsoft Dynamics 365 que permite que você confira todas as incríveis funcionalidades que este aplicativo tem a oferecer sem pagar nada à empresa
• Se você deseja adquirir a assinatura paga do aplicativo que dá acesso a alguns recursos premium que a ferramenta oferece, você deve pagar $ 30/mês/usuário

6. Salesforce CRM

O Salesforce é provavelmente um dos CRMs mais conhecidos que você pode usar agora. O aplicativo permite que as empresas configurem facilmente a ferramenta de acordo com suas necessidades e requisitos personalizados. Essa customização pode acontecer de acordo com a função, tipo de negócio e setor do usuário.

O aplicativo permite que diferentes empresas fechem mais negócios com facilidade e perfeição, fornecendo insights profundos sobre informações críticas do cliente que podem ser úteis para retenção e gerenciamento de clientes.

Características principais

• Gerenciamento de oportunidades e pontuação
• Dados de vendas
• Compartilhamento de arquivos para garantir que as informações que você deseja compartilhar com os membros da sua equipe e clientes possam ser feitas facilmente
• Aplicativo móvel Salesforce
• Visibilidade em tempo real
• Painéis
• Suporte a várias moedas
• Atribuição e roteamento de leads
• Einstein liderou a pontuação
• Gerenciamento de contas e contatos
• Gerenciamento de leads
• Sincronização de arquivos para garantir que todos os dados referentes ao seu trabalho sejam inseridos no aplicativo sem problemas
• Previsão de vendas
• Gerente de contato
• Interface de arrastar e soltar para garantir que você possa interagir facilmente com todos os elementos da interface
• Fluxo de trabalho visual
• Edição em linha
• Pontuação de leads baseada em regras

Preços

• Não há teste gratuito oferecido pela empresa que permite aos usuários conferir os recursos do aplicativo sem nenhum pagamento
• Se você quiser comprar a assinatura paga do aplicativo, você deve pagar $ 25/mês/usuário

Conclusão

Estas são nossas principais opções para as principais alternativas às alternativas do Microsoft Dynamics 365 no mercado no momento. Se você acha que pode fazer uma adição ao artigo com sua valiosa contribuição, pode fazê-lo escrevendo para nós e entraremos em contato com você o mais rápido possível.

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