Las 6 mejores alternativas a Microsoft Dynamics 365 para ver en 2022

Como empresa con una gran presencia en el mercado o como emprendedor que acaba de iniciar su empresa, debe tener la mejor relación con sus clientes.

No importa si estos clientes son antiguos o nuevos, debe asegurarse de que sus comentarios y consultas sean entretenidos y atendidos.

Para hacer eso, necesita tener una herramienta que lo ayude a mejorar su proceso de gestión de relaciones con los clientes mientras está ocupado con sus otras operaciones comerciales. Una de esas herramientas que puede utilizar para mejorar su relación con su base de clientes es Microsoft Dynamics 365.

Pero, si tienes una vendetta personal con esta aplicación y crees que no se ajusta a tus necesidades y requerimientos estás de enhorabuena porque en este artículo te vamos a hablar de 6 de las mejores alternativas de Microsoft Dynamics que puedes usar ahora mismo en 2022.

Las 6 mejores alternativas de Microsoft Dynamics 365 para usar ahora mismo

Aquí hay una lista de todas las alternativas de MS Dynamics 365 de las que vamos a hablar en este artículo.

• nTarea
• CRM de HubSpot
• Pipedrive
• CRM de Freshworks
• Creación de CRM
• CRM de la fuerza de ventas

Echemos un vistazo a todas estas diferentes alternativas de MS Dynamics en detalle y descubramos cómo pueden ayudar a su negocio en 2022.

1. nTarea

si desea administrar todas las diferentes tareas y procedimientos que forman parte del proceso de desarrollo de su proyecto, y asegurarse de que todas las solicitudes y consultas que recibió de sus clientes (para mejorar las relaciones con los clientes) sean desde una única interfaz , entonces debería usar nTask.

La aplicación es una excelente herramienta de gestión de riesgos y seguimiento de problemas que le permite asegurarse de que todos los alcances y problemas que pueden afectar su negocio o la experiencia general de los clientes que utilizan su servicio se aborden adecuadamente.

Características clave

• Administración de tareas
• Gestión de riesgos
• Gestión de proyectos
• Seguimiento de problemas
• Gestión de reuniones
• Diagrama de Gantt
• Embarque Kanban

Precios

• Hay una versión de prueba gratuita que puede usar para ver todas las diferentes funciones que ofrece la aplicación, completamente gratis.
• Plan premium: $3/usuario por mes
• Plan de negocios: $8/usuario por mes
• Plan empresarial: plan personalizado disponible

2. CRM de HubSpot

Otra alternativa en la lista es HubSpot CRM. La aplicación es una increíble plataforma sencilla y gratuita que le brinda un increíble conjunto de funciones que lo ayudan a tener una visión general de todos sus KPI, acceder a los conjuntos de datos correctos y las herramientas correctas, y también a controlar todo el actividades recientes.

La aplicación tiene un comunicador de arrastrar y soltar que lo ayuda a mejorar sus actividades de colaboración y también a mejorar los canales de comunicación.

La aplicación también se asegura de que pueda almacenar perfiles completos de empresas y clientes completos con señales visuales, para que usted y su equipo puedan identificar fácilmente al cliente y cuánta atención merece.

Características clave

• Tablero de ofertas y tareas
• Comunicador de arrastrar y soltar
• Integración telefónica
• Enriquecimiento
• Base de datos de la empresa
• Conexiones de correo electrónico
• Personalizar vistas
• Sincronización de marketing de HubSpot
• Integración de correo electrónico
• Integración del sitio web
• Redes sociales
• Visitantes del sitio web

Precios

• La aplicación tiene una prueba gratuita y una versión gratuita para todos los usuarios que no quieren comprar la suscripción por adelantado y necesitan tiempo para tomar esa importante decisión.
• La suscripción paga de esta increíble alternativa de Microsoft Dynamics 365 comienza en $50/mes

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3. Impulsión de tubería

Pipedrive es la siguiente aplicación en la lista. La herramienta fue especialmente diseñada para equipos de ventas que desean una plataforma simple pero impactante para organizar todas las diferentes tareas que realizan diariamente y las campañas que realizan para promover su negocio en el mercado.

La aplicación tiene un diseño minimalista que hace que sea muy fácil mejorar la gestión de clientes potenciales para el equipo de ventas.

La herramienta también tiene una función increíble de actividad y objetivo que le permite ver exactamente cuál de las actividades necesita más la atención de su equipo de ventas en un momento dado.

Características clave

• Potente API
• Personalización completa
• Vista de línea de tiempo para asegurarse de tener una visión completa de todo lo que sucede con respecto a su negocio
• Confiable y seguro
• Seguimiento de correo electrónico
• Potente API
• Importación y exportación de datos simples para asegurarse de que todos los datos relacionados con su trabajo se descarguen y carguen fácilmente en la interfaz
• Gran vista de flujo de ventas
• Aplicaciones móviles para una experiencia de conectividad perfecta
• Funciones y jerarquía organizativa
• Informes de ventas
• Multi-idioma y multi-moneda

Precios

• Hay una prueba gratuita para cada usuario que quiera probar la aplicación sin pagar dinero, pero tenga en cuenta que la prueba tiene un número limitado de funciones que la suscripción paga.
• Si desea comprar la suscripción paga para obtener un conjunto de funciones más premium, debe pagar $ 14.90 / usuario / mes como precio inicial

4. CRM de Freshworks

Si está trabajando en un equipo de alta velocidad que necesita un único punto de contacto con todos sus diferentes clientes potenciales de todo el mundo, entonces necesita usar Freshworks CRM.

La aplicación le permite a su equipo de marketing y ventas atraer clientes potenciales relevantes para su negocio, y también se asegura de que interactúe con ellos y los administre de una manera productiva e impactante.

Características clave

• Manejo de liderazgo
• Segmentación básica
• Vistas de filtro personalizadas para asegurarse de que tiene una lista personalizada de elementos que se le muestran
• Seguimiento de tareas y citas.
• listas de tareas
• Combinar y clonar registros
• Enriquecimiento automático para perfiles
• Gestión de contactos y cuentas
• Listas de marketing
• Segmentación conductual
• Cronología de la actividad
• Panel de tareas próximas
• Campos y módulos personalizados para una experiencia más personalizada con respecto a su trabajo
• Reglas de asignación automática

Precios

• No hay una versión de prueba gratuita de esta aplicación si solo desea ver las funciones antes de decidir comprar la suscripción.
• Si desea comprar la suscripción que tiene todas las características increíbles que mencionamos anteriormente, deberá pagar $ 18 por mes por usuario o $ 15 por año por usuario

5. Creación

Creatio CRM es una increíble alternativa de Microsoft Dynamics 365 que le permite impulsar todos sus diferentes procesos como marketing, ventas y los procesos generales de servicio de la empresa en cuestión.

La aplicación cuenta con 3 módulos diferentes, y dependiendo de las necesidades y requerimientos del usuario, podrá disfrutar fácilmente de todos ellos. Están:

• Creación de ventas
• Creación de marketing
• Creación de servicios

Cada uno de estos tres módulos tiene herramientas especializadas infundidas en ellos que le permiten optimizar todos sus diferentes procesos y permiten un enfoque completo de CRM.

Características clave

• Integraciones de sistemas
• Funciones de exportación
• Herramientas de comunicación
• Gestión documental compatible con MS Word
• Gestión de marketing para campañas multicanal
• Planificación presupuestaria para asegurarse de que todos los presupuestos se gasten correctamente y que no se utilicen recursos sin cuidado.
• estimación del retorno de la inversión
• Gestión de datos de clientes
• Manejo de liderazgo
• Herramientas de gestión del tiempo para asegurarse de que las tareas y los procesos realizados por los miembros del equipo se controlen y moderen adecuadamente para sus revisiones de desempeño más adelante.
• Funciones de gestión de ventas
• Biblioteca en línea de gestión del conocimiento.
• Segmentación de audiencia
• Seguimiento de respuestas

Precios

• Hay una versión de prueba gratuita de esta increíble alternativa de Microsoft Dynamics 365 que le permite ver todas las increíbles características que esta aplicación tiene para ofrecer sin pagar dinero alguno a la empresa.
• Si desea comprar la suscripción paga de la aplicación que le da acceso a algunas funciones premium que ofrece la herramienta, entonces debe pagar $30/mes/usuario

6. CRM de la fuerza de ventas

Salesforce es probablemente uno de los CRM más conocidos que puede usar en este momento. La aplicación permite a las empresas configurar fácilmente la herramienta según sus necesidades y requisitos personalizados. Esta personalización puede ocurrir según el rol, el tipo de negocio y la industria del usuario.

La aplicación permite a diferentes empresas cerrar más tratos de manera fácil y sin inconvenientes al proporcionar información profunda sobre la información crítica del cliente que puede ser útil para la gestión y retención de clientes.

Características clave

• Gestión de oportunidades y puntuación
• Los datos de ventas
• Uso compartido de archivos para asegurarse de que la información que desea compartir con los miembros de su equipo y los clientes se pueda hacer fácilmente.
• Aplicación móvil Salesforce
• Visibilidad en tiempo real
• Tableros
• Soporte multidivisa
• Asignación y enrutamiento de clientes potenciales
• Einstein lideró la puntuación
• Gestión de cuentas y contactos.
• Manejo de liderazgo
• Sincronización de archivos para asegurarse de que todos los datos relacionados con su trabajo se inserten en la aplicación sin problemas
• Pronóstico de ventas
• Administrador de contactos
• Interfaz de arrastrar y soltar para asegurarse de que puede interactuar fácilmente con todos los elementos de la interfaz
• Flujo de trabajo visual
• Edición en línea
• Puntuación de clientes potenciales basada en reglas

Precios

• La empresa no ofrece una versión de prueba gratuita que permita a los usuarios comprobar las características de la aplicación sin ningún pago.
• Si desea comprar la suscripción paga de la aplicación, debe pagar $25/mes/usuario

Conclusión

Estas son nuestras mejores opciones para las mejores alternativas a las alternativas de Microsoft Dynamics 365 en el mercado en este momento. Si cree que puede hacer una adición al artículo con su valioso aporte, puede hacerlo escribiéndonos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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