Análise Interna: O que é e como conduzir uma

O que é Análise Interna?

Uma Análise Interna é o processo de uma organização examinando seus componentes internos para avaliar seus recursos, ativos, características, competências, capacidades e vantagens competitivas. Isso ajuda a administração durante os processos de tomada de decisão, formulação de estratégia e execução, identificando os pontos fortes e fracos da organização.

Simplificando, uma Análise Interna permite que uma empresa determine o que a empresa pode fazer aumentando a capacidade interna de gerenciar a execução e a mudança.

Uma Análise Interna em gestão estratégica deve servir de base para qualquer estratégia de negócios, e mostraremos como conduzi-la e quais ferramentas você tem à sua disposição para realizar uma avaliação interna em gestão estratégica.

Uma lista das ferramentas de Análise Interna:

• Análise de lacunas
• Avaliação da Estratégia
• Análise SWOT
• Análise VRIO
• OCAT
• Estrutura McKinsey 7S
• Análise de Competências Essenciais
• + Baixe nosso kit de ferramentas de análise interna grátis! Este contém modelos do Excel de todas as ferramentas acima!

Por que realizar uma Análise de Ambiente Interno?

Uma Análise Interna destaca os pontos fortes e fracos de uma organização em relação às suas competências, recursos e vantagens competitivas.

Depois de concluído, a organização deve ter uma ideia clara de onde está se destacando, onde está indo bem e onde estão seus déficits e lacunas atuais. A análise dá à administração o conhecimento para alavancar os pontos fortes, a experiência e as oportunidades da organização. Também permite que a administração desenvolva estratégias que mitiguem as ameaças e compensem as fraquezas e desvantagens identificadas.

Quando sua estratégia de negócios é baseada em descobertas reais e não em suposições, você pode ter certeza de que está canalizando seus recursos, tempo, capital humano e foco de maneira eficaz e eficiente.

Como realizar uma Análise Interna em 5 passos

Conduzir uma Análise Interna não precisa ser tão difícil quanto parece (especialmente quando você tem nosso Kit de Ferramentas de Análise Interna à sua disposição).

1. Defina a meta

O primeiro passo é definir a meta, esta é essencialmente a resposta do motivo pelo qual você está realizando uma Análise Interna. Por exemplo, o resultado desejado desta Análise Interna é idealizar a direção da interface do usuário para o produto de última geração. Essa meta ajuda você a manter o foco durante as etapas a seguir.

2. Escolha uma estrutura de modelo

O segundo passo é baixar nosso Free Internal Analysis Toolkit e escolher o Internal Analysis Framework Template mais alinhado com o problema que você está tentando resolver e seu objetivo.

3. Agrupamento de dados

Utilize todas as fontes internas para reunir informações para ajudar a alcançar seu objetivo. No contexto do nosso exemplo acima, a pesquisa incluiria entrevistas com gerentes de sucesso do cliente, engenheiros, etc., para obter uma melhor compreensão da lacuna entre o estado atual e o estado futuro desejado da interface do usuário.

4. Tempo de estrutura

Agora você leva em consideração todos os dados coletados de sua pesquisa e os executa na estrutura escolhida. Depois de concluir a estrutura, aproveite os insights para responder melhor à pergunta de por que você realizou uma Análise Interna.

5. Crie seu plano

Depois de responder a essa pergunta, pegue os insights e crie um plano estratégico que permita atingir esse objetivo inicial. Portanto, no caso de nosso objetivo, idealizar a direção da interface do usuário para o produto de última geração, a declaração de visão em nosso plano estratégico pode ser algo como criar uma interface de usuário perfeita que melhore a experiência do usuário por meio do aumento do tempo de retenção.

Ferramentas de análise interna

Antes de realizar uma análise interna, você precisa decidir quais ferramentas usará. Existem muitas ferramentas e frameworks, e cada um pode ser valioso - mas cada um também é melhor para um propósito específico. O papel desempenhado pela Análise Interna na gestão estratégica é fundamental para que as organizações tenham uma estratégia robusta.

Para ajudá-lo a escolher a estrutura certa, compilamos uma lista de algumas das mais populares e eficazes, juntamente com descrições do que elas ajudarão você a alcançar.

Análise de lacunas

A análise de GAP é uma ferramenta de avaliação que permite às organizações identificar deficiências de desempenho e fraquezas internas.

É um framework simples e prático. Ele ajuda você a comparar seu estado organizacional atual com o estado futuro desejado. Ele ajuda você a identificar e entender as lacunas entre os dois estados e facilita a criação de uma série de ações para preencher essas lacunas.

A análise de GAP ajuda a administração a identificar se sua organização está desempenhando seu potencial e, se não estiver, por quê. Além disso, ajuda a identificar falhas na alocação de recursos, planejamento, produção, etc.

Por que escolher o framework de análise GAP

Enquanto outras ferramentas de análise interna, como a análise SWOT, oferecem um estudo mais abrangente do ambiente interno, a análise GAP é uma estrutura melhor para ajustar um único processo (ou alguns selecionados) em vez da empresa como um todo.

Avaliação da estratégia

Uma avaliação de estratégia analisa os resultados da implementação de um plano estratégico.

É útil realizar uma avaliação de estratégia regularmente para ver se todos entendem e agem de acordo com sua estratégia de negócios. Você pode querer realizar essa avaliação a cada seis meses, a cada ano ou após uma implementação de estratégia de negócios reformulada. Depende principalmente do número de alterações que você está tentando implementar.

O processo de avaliação da estratégia envolve olhar para os objetivos do seu plano estratégico e avaliar o desempenho de suas iniciativas de gestão estratégica para alcançá-los.

Por que escolher a estrutura de avaliação da Estratégia

A avaliação da estratégia mostra como o seu processo de implementação da estratégia se sai em relação aos “negócios como sempre”. Você pode ter criado um ótimo plano estratégico, mas de nada adianta se não estiver sendo executado. Use esta estrutura para alinhar sua estratégia com a cultura da sua empresa.

Análise SWOT

A análise SWOT é uma das estruturas de análise de negócios mais conhecidas e mais usadas.

É popular devido à sua simplicidade (abrange tanto uma análise interna quanto externa) e sua eficácia. Seu nome é derivado dos quatro fatores que formam a matriz SWOT:

• Pontos fortes (interno)
• Fraquezas (internas)
• Oportunidades (externas)
• Ameaças (externas)

A análise SWOT pode descobrir um nicho sustentável em seu mercado e aumentar sua participação no mercado. Ele permite que as organizações descubram oportunidades externas que podem explorar ao mesmo tempo em que identificam fatores internos que causam fraquezas. Também ajuda a reduzir o risco de ameaças iminentes.

Aqui está um exemplo simplificado de Análise Interna do Starbucks SWOT:

Forças

• Líder global em varejo de café e bebidas.
• Valor de marca forte e grande lembrança de marca.
• Uma das maiores cafeterias do mundo, o que permite precificar seus produtos para o grupo de renda média.

Fraquezas

• Forte dependência de grãos de café.
• Criticado no passado por adquirir grãos de café de agricultores empobrecidos do terceiro mundo.
• O preço ainda é caro para muitos consumidores que trabalham.

Oportunidades

• Deve expandir para as cidades de nível II dos países emergentes para aumentar ainda mais sua base de clientes.
• Deve expandir seu portfólio de produtos para se aventurar no negócio de alimentos e bebidas de espectro completo.

Ameaças

• A rentabilidade está sempre à mercê do aumento dos preços do café em grão e da rede de abastecimento.
• Forte concorrência dos cafés locais e lojas especializadas que oferecem produtos similares a um preço mais barato.

A Starbucks ou qualquer empresa pode usar essa análise para desenvolver alternativas estratégicas que a ajudarão a atingir seus objetivos.

Por que escolher a estrutura de análise SWOT

Ele ajuda as organizações a se distinguirem dos concorrentes, entendendo suas capacidades únicas e fontes de vantagem competitiva, o que pode ajudá-las a competir em seu mercado específico. Se a análise SWOT parece ser a estrutura que você precisa, confira nosso modelo SWOT aqui.

Análise VRIO

O framework VRIO é uma ótima ferramenta para avaliar o ambiente interno de uma organização.

Ele analisa os recursos internos de uma organização e os categoriza com base no valor geral que eles contribuem para a organização. VRIO é uma estrutura que ajuda você a criar vantagens competitivas sustentáveis.

Ele permite que você identifique seus pontos fortes exclusivos e transforme-os de vantagens competitivas de curto prazo em impulsionadores de desempenho sustentável. Nosso guia do framework VRIO mostra exatamente como fazer isso.

Por que escolher o framework de análise VRIO

Se você deseja desenvolver uma estratégia baseada na vantagem competitiva de sua organização, a análise VRIO é a ferramenta de que você precisa. Ele lhe dará uma compreensão mais profunda de seus ativos e do valor agregado de sua organização.

OCAT

A Ferramenta de Avaliação de Capacidade Organizacional foi projetada para organizações sem fins lucrativos que buscam analisar seus ambientes internos.

OCAT avalia o desempenho da sua organização nas 10 dimensões internas a seguir:

• Aspirações
• Estratégia
• Liderança, Diretoria e Equipe
• Financiamento
• Comunicações de marketing
• Advocacia
• Processos de negócios
• Infraestrutura e Estrutura Organizacional
• Cultura e valores compartilhados
• Inovação e adaptação

Os resultados da avaliação ajudam as organizações sem fins lucrativos a avaliar e melhorar sua capacidade organizacional.

Por que escolher o framework OCAT

OCAT mergulha mais fundo na estrutura organizacional e no estado interno do que a maioria das outras estruturas. Seu poder está em traduzir as capacidades organizacionais em estratégias que elevam o desempenho organizacional a um novo nível.

Estrutura McKinsey 7S

Outra ferramenta popular e testada em batalha é o McKinsey 7S Framework.

O McKinsey 7S é ideal para organizações que buscam determinar o estado de alinhamento entre departamentos e processos. O modelo pode avaliar o estado atual de uma organização em comparação com um estado futuro desejado e avaliar as lacunas e inconsistências entre eles.

O McKinsey 7S solicita que você analise sete aspectos internos que devem ser alinhados para que sua organização atinja todo o seu potencial. Esses sete aspectos são:

• Estratégia
• Estrutura
• Sistemas
• Valores compartilhados
• Habilidades
• Estilo
• Funcionários

Por que escolher a estrutura McKinsey 7S

Essa estrutura fornece uma visão honesta do alinhamento interno da organização. Ele examina vários elementos internos da cultura da empresa para sua equipe, capacidades de liderança e eficiência do processo.

Análise de competências essenciais

A análise de competências essenciais ajuda as organizações a moldar sua vantagem exclusiva, o que pode ajudá-las a superar a concorrência.

A premissa básica da análise é identificar as competências essenciais da organização — os recursos, conhecimentos e habilidades combinados de uma organização que fornecem valor exclusivo para seu cliente. Uma vez que uma organização tenha identificado suas competências essenciais, ela pode implementar estratégias que se concentrem especificamente em seus pontos fortes e no valor agregado que ela oferece.

Por que escolher a estrutura de análise de competências essenciais

Em comparação com outros tipos de análise, esta dá maior ênfase aos intangíveis em vez de focar apenas nos recursos tangíveis. Ele se concentra em vantagens exclusivas que também fazem sentido estratégico. Confira este artigo para saber como realizar uma análise de competência principal.

A Análise Interna e a Análise Externa estão conectadas?

A análise do ambiente interno e a análise externa são como yin e yang. Fazer um sem o outro pinta um quadro incompleto e unilateral.

Avaliar o ambiente externo, seu mercado e as condições do setor destacam oportunidades e ameaças potenciais. Avaliar o ambiente interno, os ativos e as capacidades da empresa destaca as fraquezas e os pontos fortes da organização.

A combinação de ambas as descobertas oferece uma perspectiva mais ampla e uma imagem holística da situação da sua organização. Ambos são necessários se você deseja criar um plano de negócios vencedor que leve em consideração fatores internos e externos.

Quando você deve realizar Análises Internas e Externas?

As varreduras internas e externas devem sempre ser feitas antes de você começar a desenvolver sua estratégia.

Se você estiver no processo de criação de um novo plano estratégico e pulou esta etapa, faça uma pausa e conclua as verificações internas e externas primeiro. Como diz o ditado - antes tarde do que nunca. Você pode continuar com confiança o processo de criação da estratégia e corrigir quaisquer possíveis equívocos.

Se você não tem certeza por onde começar, ótimas ferramentas para conduzir uma varredura externa são as 5 Forças de Porter e a estrutura PESTEL. Essas estruturas o ajudarão a analisar o ambiente, as tendências e os diferentes fatores externos de sua organização que afetarão sua lucratividade e perspectivas de crescimento.

Você poderá então ajustar sua estratégia de acordo.

Kit de ferramentas de análise interna

Baixe nosso Kit de Ferramentas de Análise Interna Gratuito para ter acesso a esses modelos convenientes e estruturados que ajudarão você a identificar onde você está hoje e quais lacunas você precisa preencher para alcançar o sucesso.

Aqui está o que você terá dentro deste kit de ferramentas:

1. Guia de uma página que orienta você pelo kit de ferramentas
2. Modelo de análise de lacunas
3. Modelo de Análise SWOT
4. Modelo de Análise VRIO
5. Modelo de estrutura McKinsey 7S
6. Modelo de Análise de Competências Essenciais
7. Presente bônus :)

Cada modelo vem com instruções para guiá-lo pelo processo. Além disso, todos os modelos estão em formato Excel para que você possa começar a usá-los imediatamente. S, o que você está esperando? baixe o kit de ferramentas e comece sua análise!