内部分析:それは何ですか、どのように実施するのですか
公開: 2022-09-01内部分析とは?
内部分析は、組織が内部コンポーネントを調べて、そのリソース、資産、特性、能力、能力、および競争上の優位性を評価するプロセスです。 これは、組織の長所と短所を特定することにより、意思決定、戦略策定、および実行プロセス中の管理に役立ちます。
簡単に言えば、内部分析により、企業は実行と変更を管理する内部能力を高めるために何ができるかを判断できます。
戦略的管理における内部分析は、あらゆるビジネス戦略の基盤として機能する必要があります。その方法と、戦略的管理における内部評価を実施するために自由に使用できるツールを示します。
内部分析ツールのリスト:
- ギャップ分析
- 戦略評価
- SWOT分析
- VRIO分析
- OCAT
- マッキンゼーの 7S フレームワーク
- コアコンピテンシー分析
- + 無料の内部分析ツールキットをダウンロードしてください! これには、上記のすべてのツールの Excel テンプレートが含まれています。
内部環境分析を実施する理由
内部分析は、その能力、リソース、および競争上の優位性に関連して、組織の長所と短所を浮き彫りにします。
完了すると、組織は、どこが優れているか、どこがうまくいっているか、そして現在の赤字とギャップがどこにあるかを明確に把握する必要があります。 分析は、組織の強み、専門知識、および機会を活用するための知識を経営陣に提供します。 また、経営陣は、脅威を軽減し、特定された弱点や欠点を補う戦略を策定することもできます。
ビジネス戦略が仮定ではなく実際の調査結果に基づいている場合、リソース、時間、人的資本、および集中力を効果的かつ効率的に投入していると確信できます。
5つのステップで内部分析を行う方法
内部分析の実施は、見た目ほど難しくはありません (特に、内部分析ツールキットを自由に使用できる場合)。
1. 目標を設定する
最初のステップは目標を設定することです。これは本質的に、なぜ内部分析を実施するのかについての答えです。 たとえば、この内部分析の望ましい結果は、次世代製品の UI の方向性を考えることです。 この目標は、次のステップで集中力を維持するのに役立ちます。
2. テンプレート フレームワークを選ぶ
2 番目のステップは、無料の内部分析ツールキットをダウンロードし、解決しようとしている問題と目標に最も適した内部分析フレームワーク テンプレートを選択することです。
3. データ照合
すべての内部情報源を活用して情報を照合し、目標の達成を支援します。 上記の例のコンテキストでは、調査には、UI の現在の状態と望ましい将来の状態との間のギャップをよりよく理解するために、カスタマー サクセス マネージャーやエンジニアなどへのインタビューが含まれます。
4. フレームタイム
次に、調査から収集したすべてのデータを考慮し、選択したフレームワークで実行します。 フレームワークが完成したら、インサイトを活用して、なぜ内部分析を行ったのかという質問に最もよく答えることができます。
5. 計画を立てる
その質問に答えたら、洞察を取り入れて、最初の目標を達成できるようにする戦略計画を作成します。 したがって、次世代製品の UI の方向性を構想するという私たちの目標の場合、戦略計画のビジョン ステートメントは、リテンション タイムの増加を通じてユーザー エクスペリエンスを向上させるシームレスな UI を作成するようなものになる可能性があります。
内部分析ツール
内部分析を行う前に、使用するツールを決定する必要があります。 多くのツールとフレームワークがあり、それぞれに価値がありますが、それぞれが特定の目的に最適です。 戦略的管理において内部分析が果たす役割は、組織が堅固な戦略を持つための鍵です。
適切なフレームワークを選択するのに役立つように、最も人気があり効果的なフレームワークのリストと、それらが達成に役立つものについての説明をまとめました。
ギャップ分析
GAP 分析は、組織がパフォーマンスの欠陥と内部の弱点を特定できるようにする評価ツールです。
シンプルで実用的なフレームワークです。 現在の組織の状態と希望する将来の状態を比較するのに役立ちます。 これは、2 つの状態の間のギャップを特定して理解するのに役立ち、それらのギャップを埋める一連のアクションを簡単に作成できるようにします。
ギャップ分析は、経営陣が組織が潜在能力を発揮しているかどうか、そうでない場合はその理由を特定するのに役立ちます。 さらに、リソースの割り当て、計画、生産などの欠陥を特定するのに役立ちます。
ギャップ分析フレームワークを選ぶ理由
SWOT 分析などの他の内部分析ツールは、内部環境のより包括的な研究を提供しますが、GAP 分析は、会社全体ではなく、単一のプロセス (または選択されたいくつか) を微調整するためのより優れたフレームワークです。
戦略評価
戦略評価では、戦略計画の実施結果を分析します。
戦略評価を定期的に実施して、全員がビジネス戦略を理解し、それに従って行動しているかどうかを確認すると便利です。 このような評価は、6 か月ごと、毎年、またはビジネス戦略の実装を刷新した後に実施することができます。 それは主に、実装しようとしている変更の数に依存します。
戦略評価プロセスには、戦略計画の目標を振り返り、戦略的管理イニシアチブがそれらを達成するのにどれだけうまくいったかを評価することが含まれます。
戦略評価フレームワークを選ぶ理由
戦略の評価は、戦略の実装プロセスが「通常のビジネス」に対してどのように機能するかを示します。 優れた戦略計画を立てたとしても、それが実行されなければ意味がありません。 このフレームワークを使用して、戦略を会社の文化に合わせます。
SWOT分析
SWOT 分析は、よく知られており、最も一般的に使用されているビジネス分析フレームワークの 1 つです。
そのシンプルさ (内部分析と外部分析の両方をカバーしています) とその有効性により人気があります。 その名前は、SWOT マトリックスを形成する 4 つの要素に由来しています。
- 強み(社内)
- 弱点(内部)
- 機会 (外部)
- 脅威(外部)
SWOT 分析は、市場の持続可能なニッチを明らかにし、市場シェアを拡大することができます。 これにより、組織は活用できる外部の機会を発見できると同時に、弱点の原因となる内部要因を特定できます。 また、差し迫った脅威のリスクを軽減するのにも役立ちます。
スターバックス SWOT の簡単な内部分析の例を次に示します。
強み
- コーヒーと飲料の小売りの世界的リーダー。
- 強力なブランド エクイティと優れたブランド リコール。
- 世界最大のコーヒーハウスの 1 つであり、中所得層向けの製品の価格設定を可能にしています。
弱点
- コーヒー豆への依存度が高い。
- 過去に、貧しい第三世界の農家からコーヒー豆を調達したことで批判されました。
- 多くの働く消費者にとって、価格は依然として高価です。
機会
- 顧客ベースをさらに拡大するために、新興国のTier II都市に拡大する必要があります。
- 製品ポートフォリオを拡大して、全範囲の食品および飲料ビジネスに参入する必要があります。
脅威
- 収益性は常に、コーヒー豆の価格上昇と供給ネットワークに左右されます。
- より安い価格で同様の製品を提供する地元の喫茶店や専門店との激しい競争。
スターバックスやその他の企業は、そのような分析を使用して、目標を達成するのに役立つ戦略的な選択肢を開発できます。
SWOT分析フレームワークを選ぶ理由
組織が独自の能力と競争上の優位性の源泉を理解することで、組織が競合他社との差別化を図り、特定の市場で競争するのに役立ちます。 SWOT 分析が必要なフレームワークのように思われる場合は、こちらの SWOT テンプレートをご覧ください。
VRIO分析
VRIO フレームワークは、組織の内部環境を評価するための優れたツールです。
組織の内部リソースを調べ、組織に貢献する全体的な価値に基づいて分類します。 VRIO は、持続可能な競争上の優位性を生み出すのに役立つフレームワークです。
これにより、独自の強みを特定し、それらを短期的な競争力から持続可能なパフォーマンス ドライバーに変えることができます。 VRIO フレームワーク ガイドでは、その方法を正確に示しています。
VRIO 分析フレームワークを選ぶ理由
組織の競争上の優位性に基づく戦略の策定を検討している場合は、VRIO 分析が必要なツールです。 これにより、資産と組織の付加価値をより深く理解できます。
OCAT
Organizational Capacity Assessment Tool は、内部環境の分析を検討している非営利組織向けに設計されています。
OCAT は、組織が次の 10 の内部ディメンションでどの程度うまく機能しているかを評価します。
- 抱負
- ストラテジー
- リーダーシップ、取締役会、スタッフ
- 資金調達
- マーケティング・コミュニケーション
- アドボカシー
- ビジネスプロセス
- インフラと組織構造
- 文化と共通の価値観
- イノベーションと適応
評価の結果は、非営利団体が組織能力を評価および改善するのに役立ちます。
OCAT フレームワークを選ぶ理由
OCAT は、他のほとんどのフレームワークよりも組織構造と内部状態を深く掘り下げます。 その力は、組織の能力を戦略に変換して、組織のパフォーマンスを新しいレベルに引き上げることにあります。
マッキンゼーの 7S フレームワーク
もう 1 つの人気のある実戦でテスト済みのツールは、McKinsey 7S Framework です。
McKinsey 7S は、部門とプロセス間の調整の状態を判断しようとしている組織にとって理想的です。 モデルは、望ましい将来の状態と比較して組織の現在の状態を評価し、それらの間のギャップと矛盾を評価できます。
マッキンゼー 7S は、組織がその潜在能力を最大限に発揮するために調整すべき 7 つの内部側面を分析するよう促します。 これらの 7 つの側面は次のとおりです。
- ストラテジー
- 構造
- システム
- 共通の価値観
- スキル
- スタイル
- スタッフ
マッキンゼーの 7S フレームワークを選ぶ理由
このフレームワークは、組織の内部調整の正直なビューを提供します。 企業文化からスタッフ、リーダーシップ能力、プロセス効率まで、さまざまな内部要素を調べます。
コアコンピタンス分析
コア コンピテンシー分析は、組織が独自の優位性を形成するのに役立ち、競争に打ち勝つのに役立ちます。
分析の基本的な前提は、組織のコア コンピテンシー (顧客に独自の価値を提供する組織のリソース、知識、およびスキルの組み合わせ) を特定することです。 組織がコア コンピテンシーを特定したら、その強みと提供する付加価値に特に焦点を当てた戦略を実行できます。
コア コンピテンシー分析フレームワークを選ぶ理由
他のタイプの分析と比較して、この分析は、有形資源のみに焦点を当てるのではなく、無形資産に重点を置いています。 戦略的にも意味のある独自の利点に焦点を当てています。 コア コンピテンシー分析の実行方法については、この記事をご覧ください。
内部分析と外部分析はつながっているか?
内部環境分析と外部分析は、陰と陽のようなものです。 一方を他方なしで行うと、不完全で一方的な状況になります。
外部環境、市場、業界の状況を評価することで、潜在的な機会と脅威が浮き彫りになります。 内部環境、会社の資産、および能力を評価すると、組織の弱点と強みが浮き彫りになります。
両方の調査結果を組み合わせることで、組織の状況のより広い視野と全体像を得ることができます。 内的要因と外的要因を考慮した成功するビジネス プランを作成する場合は、両方が必要です。
内部分析と外部分析はいつ行うべきですか?
戦略の策定を開始する前に、内部および外部のスキャンを常に実行する必要があります。
新しい戦略計画を作成中で、このステップをスキップした場合は、一時停止して、最初に内部および外部スキャンを完了してください。 ことわざにあるように、遅刻はしないよりはましです。 その後、自信を持って戦略作成プロセスを続行し、潜在的な誤解を修正できます。
どこから始めればよいかわからない場合、外部スキャンを実行するための優れたツールは、Porter の 5 Forces と PESTEL フレームワークです。 これらのフレームワークは、組織の環境、傾向、および収益性と成長の見通しに影響を与えるさまざまな外部要因を分析するのに役立ちます。
その後、それに応じて戦略を調整できます。
内部分析ツールキット
無料の内部分析ツールキットをダウンロードして、これらの便利で構造化されたテンプレートにアクセスして、現在の状況と、成功を達成するために埋める必要があるギャップを特定するのに役立ちます。
このツールキットの内容は次のとおりです。
- ツールキットを順を追って説明する 1 ページのガイド
- ギャップ分析テンプレート
- SWOT分析テンプレート
- VRIO 分析テンプレート
- マッキンゼーの 7S フレームワーク テンプレート
- コア コンピテンシー分析テンプレート
- ボーナスプレゼント:)
各テンプレートには、プロセスをガイドする手順が付属しています。 さらに、すべてのテンプレートは Excel 形式になっているため、すぐに使い始めることができます。 S、あなたは何を待っていますか? ツールキットをダウンロードして、分析を始めましょう!