내부 분석: 정의 및 수행 방법

내부 분석이란 무엇입니까?

내부 분석 은 조직의 자원, 자산, 특성, 역량, 역량 및 경쟁 우위를 평가하기 위해 내부 구성 요소를 검사하는 프로세스입니다. 이는 조직의 강점과 약점을 식별하여 의사 결정, 전략 수립 및 실행 프로세스 동안 관리를 돕습니다.

간단히 말해서, 내부 분석 을 통해 기업은 실행과 변화를 관리하는 내부 능력을 향상시키기 위해 기업이 무엇을 할 수 있는지 결정할 수 있습니다.

전략 관리의 내부 분석 은 모든 비즈니스 전략의 기초 역할을 해야 하며 전략 관리에서 내부 평가를 수행하기 위해 어떤 도구를 사용할 수 있는지와 수행 방법을 보여줍니다.

내부 분석 도구 목록:

• 갭 분석
• 전략평가
• SWOT 분석
• VRIO 분석
• OCAT
• 맥킨지 7S 프레임워크
• 핵심역량분석
• + 무료 내부 분석 툴킷을 다운로드하십시오! 여기에는 위의 모든 도구의 Excel 템플릿이 포함되어 있습니다!

내부 환경 분석을 수행하는 이유는 무엇입니까?

내부 분석은 역량, 자원 및 경쟁 우위와 관련하여 조직의 강점과 약점을 강조합니다.

일단 완료되면 조직은 어디에서 탁월하고, 잘 하고 있으며, 현재 적자와 격차가 어디에 있는지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 분석을 통해 경영진은 조직의 강점, 전문 지식 및 기회를 활용할 수 있는 지식을 얻을 수 있습니다. 또한 경영진은 위협을 완화하고 식별된 약점과 단점을 보완하는 전략을 개발할 수 있습니다.

비즈니스 전략이 가정이 아닌 실제 결과를 기반으로 할 때 리소스, 시간, 인적 자본 및 초점을 효과적이고 효율적으로 사용하고 있다고 확신할 수 있습니다.

내부 분석을 5단계로 수행하는 방법

내부 분석을 수행하는 것은 보이는 것만큼 어려울 필요가 없습니다(특히 내부 분석 도구 키트가 있는 경우).

1. 목표 설정

첫 번째 단계는 목표를 설정하는 것입니다. 이것은 본질적으로 내부 분석을 수행하는 이유에 대한 답입니다. 예를 들어, 이 내부 분석의 원하는 결과는 차세대 제품에 대한 UI 방향을 관념화하는 것입니다. 이 목표는 다음 단계에서 집중하는 데 도움이 됩니다.

2. 템플릿 프레임워크 선택

두 번째 단계는 무료 내부 분석 도구 키트를 다운로드하고 해결하려는 문제와 목표에 가장 적합한 내부 분석 프레임워크 템플릿을 선택하는 것입니다.

3. 데이터 수집

모든 내부 소스를 활용하여 목표 달성에 도움이 되는 정보를 수집하십시오. 위의 예와 관련하여 연구에는 UI의 현재 상태와 원하는 미래 상태 사이의 격차를 더 잘 이해하기 위해 고객 성공 관리자, 엔지니어 등을 인터뷰하는 것이 포함됩니다.

4. 프레임워크 시간

이제 연구에서 수집한 모든 데이터를 고려하고 선택한 프레임워크에서 실행합니다. 프레임워크를 완료하면 내부 분석을 수행한 이유에 대한 질문에 가장 잘 답하기 위해 통찰력을 활용합니다.

5. 계획 수립

해당 질문에 답한 후에는 통찰력을 바탕으로 초기 목표에 도달할 수 있는 전략적 계획 을 세우십시오. 따라서 우리 목표의 경우 차세대 제품에 대한 UI 방향을 관념화하기 위해 전략 계획의 비전 선언문은 유지 시간을 늘려 사용자 경험을 개선하는 원활한 UI를 만드는 것과 같을 수 있습니다.

내부 분석 도구

내부 분석을 수행하기 전에 사용할 도구를 결정해야 합니다. 많은 도구와 프레임워크가 있으며 각각은 가치가 있을 수 있지만 각각은 특정 목적에 가장 적합합니다. 전략적 관리에서 내부 분석 이 수행하는 역할 은 강력한 전략을 가진 조직의 핵심입니다.

올바른 프레임워크를 선택하는 데 도움을 주기 위해 가장 인기 있고 효과적인 프레임워크 목록과 이러한 프레임워크가 달성하는 데 도움이 될 내용에 대한 설명을 작성했습니다.

GAP 분석

GAP 분석은 조직이 성능 결함과 내부 약점을 식별할 수 있도록 하는 평가 도구입니다.

간단하고 실용적인 프레임워크입니다. 현재 조직 상태를 원하는 미래 상태와 비교하는 데 도움이 됩니다. 두 상태 사이의 간격을 식별하고 이해하는 데 도움이 되며 이러한 간격을 메우기 위한 일련의 작업을 쉽게 생성할 수 있습니다.

GAP 분석은 경영진이 조직이 잠재력을 발휘하고 있는지 여부와 그렇지 않은 경우 그 이유를 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 리소스 할당, 계획, 생산 등의 결함을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다.

GAP 분석 프레임워크를 선택하는 이유

SWOT 분석과 같은 다른 내부 분석 도구는 내부 환경에 대한 보다 포괄적인 연구를 제공하지만 GAP 분석은 회사 전체가 아닌 단일 프로세스(또는 일부 선택된 프로세스)를 미세 조정하는 데 더 나은 프레임워크입니다.

전략평가

전략 평가는 전략 계획의 실행 결과를 분석합니다.

정기적으로 전략 평가를 수행하여 모든 사람들이 귀하의 비즈니스 전략을 이해하고 행동하는지 확인하는 것이 유용합니다. 이러한 평가는 6개월마다, 매년 또는 개선된 비즈니스 전략 구현 후에 수행할 수 있습니다. 대부분 구현하려는 변경 사항의 수에 따라 다릅니다.

전략 평가 프로세스에는 전략 계획의 목표를 되돌아보고 전략 관리 이니셔티브가 목표를 달성하는 데 얼마나 잘 수행되었는지 평가하는 것이 포함됩니다.

전략 평가 프레임워크를 선택하는 이유

전략 평가는 전략 구현 프로세스가 "평소와 같은 비즈니스"에 대해 어떻게 진행되는지 보여줍니다. 훌륭한 전략 계획을 세웠을 수 있지만 실행되지 않으면 아무 소용이 없습니다. 이 프레임워크를 사용하여 전략을 회사 문화에 맞추십시오.

SWOT 분석

SWOT 분석은 가장 잘 알려져 있고 가장 일반적으로 사용되는 비즈니스 분석 프레임워크 중 하나입니다.

단순성(내부 및 외부 분석 모두 포함)과 효능으로 인해 인기가 있습니다. 그 이름은 SWOT 매트릭스를 형성하는 네 가지 요소에서 파생됩니다.

• 강점(내부)
• 약점(내부)
• 기회(외부)
• 위협(외부)

SWOT 분석은 시장에서 지속 가능한 틈새 시장을 발견하고 시장 점유율을 높일 수 있습니다. 이를 통해 조직은 악용할 수 있는 외부 기회를 발견하는 동시에 약점을 유발하는 내부 요인을 식별할 수 있습니다. 또한 임박한 위협의 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

다음은 Starbucks SWOT의 단순화된 내부 분석 예입니다.

강점

• 커피 및 음료 소매의 글로벌 리더.
• 강력한 브랜드 자산과 훌륭한 브랜드 회상.
• 전 세계적으로 가장 큰 커피 하우스 중 하나로 중산층을 위한 제품 가격을 책정할 수 있습니다.

약점

• 커피 원두에 대한 의존도가 높습니다.
• 빈곤한 제3세계 농부들로부터 커피 콩을 조달했다는 이유로 과거에 비판을 받았습니다.
• 그 가격은 많은 일하는 소비자들에게 여전히 비싸다.

기회

• 고객 기반을 더욱 확대하기 위해 신흥 국가의 Tier II 도시로 확장해야 합니다.
• 전체 스펙트럼의 식품 및 음료 사업으로 진출하기 위해 제품 포트폴리오를 확장해야 합니다.

위협

• 수익성은 항상 상승하는 커피 원두 가격과 공급망에 달려 있습니다.
• 유사한 제품을 저렴한 가격에 제공하는 지역 커피 전문점 및 전문점과의 강력한 경쟁.

그런 다음 스타벅스 또는 모든 회사는 이러한 분석을 사용하여 목표를 달성하는 데 도움이 되는 전략적 대안을 개발할 수 있습니다.

SWOT 분석 프레임워크를 선택하는 이유

이는 조직이 주어진 시장에서 경쟁하는 데 도움이 될 수 있는 고유한 기능과 경쟁 우위의 원천을 이해함으로써 경쟁자와 차별화하는 데 도움이 됩니다. SWOT 분석이 필요한 프레임워크처럼 보이면 여기에서 SWOT 템플릿을 확인하세요.

VRIO 분석

VRIO 프레임워크는 조직의 내부 환경을 평가하기 위한 훌륭한 도구입니다.

조직의 내부 자원을 살펴보고 조직에 기여하는 전반적인 가치를 기준으로 분류합니다. VRIO는 지속 가능한 경쟁 우위를 만드는 데 도움이 되는 프레임워크입니다.

이를 통해 고유한 강점을 식별하고 단기 경쟁 우위에서 지속 가능한 성과 동인으로 전환할 수 있습니다. VRIO 프레임워크 가이드는 이를 수행하는 방법을 정확하게 보여줍니다.

VRIO 분석 프레임워크를 선택하는 이유

조직의 경쟁 우위를 기반으로 하는 전략을 개발하려는 경우 VRIO 분석이 필요한 도구입니다. 자산과 조직의 부가가치에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.

OCAT

조직 역량 평가 도구는 내부 환경을 분석하려는 비영리 조직을 위해 설계되었습니다.

OCAT는 다음 10가지 내부 차원에서 조직이 얼마나 잘 수행하고 있는지 평가합니다.

• 포부
• 전략
• 리더십, 이사회 및 직원
• 자금 조달
• 마케팅 커뮤니케이션
• 옹호
• 비즈니스 프로세스
• 인프라 및 조직 구조
• 문화와 공유가치
• 혁신과 적응

평가 결과는 비영리 단체가 조직 역량을 평가하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

OCAT 프레임워크를 선택하는 이유

OCAT는 대부분의 다른 프레임워크보다 조직 구조와 내부 상태에 대해 더 깊이 파고듭니다. 그 힘은 조직의 능력을 조직의 성과를 새로운 수준으로 끌어올리는 전략으로 바꾸는 데 있습니다.

McKinsey 7S 프레임워크

또 다른 인기 있고 전투 테스트를 거친 도구는 McKinsey 7S Framework입니다.

McKinsey 7S는 부서와 프로세스 간의 정렬 상태를 확인하려는 조직에 이상적입니다. 이 모델은 원하는 미래 상태와 비교하여 조직의 현재 상태를 평가하고 이들 간의 격차와 불일치를 평가할 수 있습니다.

McKinsey 7S는 조직이 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 조정해야 하는 7가지 내부 측면을 분석하라는 메시지를 표시합니다. 이 7가지 측면은 다음과 같습니다.

• 전략
• 구조
• 시스템
• 공유가치
• 기술
• 스타일
• 직원

McKinsey 7S 프레임워크를 선택하는 이유

이 프레임워크는 조직의 내부 조정에 대한 정직한 관점을 제공합니다. 회사의 문화에서 직원, 리더십 역량, 프로세스 효율성에 이르기까지 다양한 내부 요소를 조사합니다.

핵심역량분석

핵심 역량 분석은 조직이 경쟁을 추월하는 데 도움이 될 수 있는 고유한 이점을 형성하는 데 도움이 됩니다.

분석의 기본 전제는 조직의 핵심 역량, 즉 고객에게 고유한 가치를 제공하는 조직의 결합된 자원, 지식 및 기술을 식별하는 것입니다. 조직이 핵심 역량을 파악한 후에는 조직이 제공하는 부가가치와 강점에 특히 중점을 둔 전략을 구현할 수 있습니다.

핵심 역량 분석 프레임워크를 선택하는 이유

다른 유형의 분석과 비교할 때 이것은 유형 자원에만 초점을 맞추는 대신 무형 자산에 더 중점을 둡니다. 전략적으로도 의미가 있는 고유한 이점에 중점을 둡니다. 핵심 역량 분석을 수행하는 방법에 대해 알아보려면 이 기사를 확인하십시오.

내부 분석 과 외부 분석이 연결되어 있습니까?

내부환경분석과 외부분석은 음과 양과 같다. 다른 것 없이 하나를 하면 불완전하고 일방적인 그림을 그립니다.

외부 환경, 시장 및 산업 조건을 평가하면 잠재적인 기회와 위협이 강조됩니다. 내부 환경, 회사의 자산 및 능력을 평가하면 조직의 약점과 강점이 강조됩니다.

두 가지 결과를 결합하면 조직의 상황에 대한 더 넓은 관점과 전체적인 그림을 얻을 수 있습니다. 내부 및 외부 요인을 고려하여 성공적인 사업 계획을 수립하려면 둘 다 필요합니다.

언제 내부 및 외부 분석을 수행해야 합니까?

전략 개발을 시작하기 전에 항상 내부 및 외부 스캔을 수행해야 합니다.

새로운 전략 계획을 수립하는 중이고 이 단계를 건너뛴 경우 먼저 내부 및 외부 스캔을 일시 중지하고 완료하십시오. 속담이 있듯이 - 결코 늦은 것보다 낫다. 그런 다음 자신 있게 전략 생성 프로세스를 계속하고 잠재적인 잘못된 가정을 수정할 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 외부 스캔을 수행하기 위한 훌륭한 도구는 Porter's 5 Forces와 PESTEL 프레임워크입니다. 이러한 프레임워크는 조직의 환경, 추세 및 수익성 및 성장 전망에 영향을 미칠 다양한 외부 요인을 분석하는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.

내부 분석 툴킷

무료 내부 분석 도구 키트를 다운로드하여 현재의 현재 위치와 성공을 달성하기 위해 메워야 하는 격차를 식별하는 데 도움이 되는 이러한 편리하고 구조화된 템플릿에 액세스하십시오.

이 툴킷에서 얻을 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

1. 툴킷을 안내하는 1페이지 가이드
2. 갭 분석 템플릿
3. SWOT 분석 템플릿
4. VRIO 분석 템플릿
5. McKinsey 7S 프레임워크 템플릿
6. 핵심 역량 분석 템플릿
7. 보너스 선물 :)

각 템플릿에는 프로세스를 안내하는 지침이 함께 제공됩니다. 또한 모든 템플릿은 Excel 형식이므로 바로 사용할 수 있습니다. S, 무엇을 기다리고 있습니까? 툴킷을 다운로드하고 분석을 시작하십시오!