Analiza wewnętrzna: co to jest i jak ją przeprowadzić

Co to jest analiza wewnętrzna?

Analiza wewnętrzna to proces, w którym organizacja bada swoje wewnętrzne komponenty w celu oceny jej zasobów, aktywów, cech, kompetencji, zdolności i przewagi konkurencyjnej. Pomaga to kierownictwu w procesie podejmowania decyzji, formułowania strategii i realizacji poprzez identyfikację mocnych i słabych stron organizacji.

Mówiąc najprościej , analiza wewnętrzna umożliwia firmie określenie, co firma może zrobić, zwiększając wewnętrzną zdolność do zarządzania realizacją i zmianami.

Analiza wewnętrzna w zarządzaniu strategicznym powinna służyć jako podstawa każdej strategii biznesowej, a my pokażemy Ci, jak ją przeprowadzić i jakimi narzędziami dysponujesz, aby przeprowadzić ocenę wewnętrzną w zarządzaniu strategicznym.

Lista narzędzi analizy wewnętrznej:

• Analiza luki
• Ocena strategii
• Analiza SWOT
• Analiza VRIO
• OCAT
• McKinsey 7S Framework
• Analiza kluczowych kompetencji
• + Pobierz nasz bezpłatny zestaw narzędzi do analizy wewnętrznej! Zawiera szablony Excela wszystkich powyższych narzędzi!

Po co przeprowadzać analizę środowiska wewnętrznego?

Analiza wewnętrzna podkreśla mocne i słabe strony organizacji w odniesieniu do jej kompetencji, zasobów i przewagi konkurencyjnej.

Po zakończeniu organizacja powinna mieć jasny obraz tego, gdzie jest najlepsza, gdzie radzi sobie dobrze i gdzie są jej obecne deficyty i luki. Analiza daje kierownictwu wiedzę potrzebną do wykorzystania mocnych stron, wiedzy i możliwości organizacji. Umożliwia również kierownictwu opracowanie strategii, które łagodzą zagrożenia i kompensują zidentyfikowane słabości i wady.

Gdy Twoja strategia biznesowa opiera się na rzeczywistych ustaleniach, a nie założeniach, możesz mieć pewność, że efektywnie i wydajnie kierujesz swoje zasoby, czas, kapitał ludzki oraz koncentrację.

Jak przeprowadzić analizę wewnętrzną w 5 krokach

Przeprowadzenie analizy wewnętrznej nie musi być tak trudne, jak się wydaje (zwłaszcza, gdy masz do dyspozycji nasz zestaw narzędzi do analizy wewnętrznej).

1. Ustaw cel

Pierwszym krokiem jest ustalenie celu, jest to zasadniczo odpowiedź na pytanie, dlaczego przeprowadzasz analizę wewnętrzną. Na przykład pożądanym wynikiem tej analizy wewnętrznej jest wymyślenie kierunku interfejsu użytkownika dla produktu nowej generacji. Ten cel pomoże Ci skupić się na kolejnych krokach.

2. Wybierz strukturę szablonów

Drugim krokiem jest pobranie naszego bezpłatnego zestawu narzędzi do analizy wewnętrznej i wybranie szablonu struktury analizy wewnętrznej najlepiej dopasowanego do problemu, który próbujesz rozwiązać, i celu.

3. Sortowanie danych

Wykorzystaj wszystkie wewnętrzne źródła, aby zestawić informacje, aby pomóc w osiągnięciu celu. W kontekście naszego przykładu powyżej, badania obejmowałyby wywiady z menedżerami ds. sukcesu klienta, inżynierami itp., aby lepiej zrozumieć lukę między obecnym i pożądanym przyszłym stanem interfejsu użytkownika.

4. Czas ramowy

Teraz bierzesz pod uwagę wszystkie dane, które zebrałeś podczas swoich badań i wykonujesz je w wybranym frameworku. Po ukończeniu frameworka wykorzystaj spostrzeżenia, aby jak najlepiej odpowiedzieć na pytanie, dlaczego przeprowadziłeś analizę wewnętrzną.

5. Stwórz swój plan

Po udzieleniu odpowiedzi na to pytanie, zbierz spostrzeżenia i stwórz plan strategiczny, który pozwoli ci osiągnąć ten początkowy cel. Tak więc w przypadku naszego celu, aby wymyślić kierunek interfejsu użytkownika dla produktu nowej generacji, deklaracja wizji w naszym planie strategicznym może być czymś w rodzaju stworzenia bezproblemowego interfejsu użytkownika, który poprawia wrażenia użytkownika dzięki wydłużeniu czasu przechowywania.

Narzędzia analizy wewnętrznej

Przed przeprowadzeniem analizy wewnętrznej musisz zdecydować, jakich narzędzi będziesz używać. Istnieje wiele narzędzi i frameworków, a każdy z nich może być wartościowy - ale każdy z nich jest również najlepszy do określonego celu. Rola, jaką odgrywa analiza wewnętrzna w zarządzaniu strategicznym, jest kluczowa dla organizacji posiadających solidną strategię.

Aby pomóc Ci wybrać odpowiedni framework, przygotowaliśmy listę najpopularniejszych i najskuteczniejszych, wraz z opisem tego, co pomogą Ci osiągnąć.

Analiza luki

Analiza GAP to narzędzie oceny, które pozwala organizacjom zidentyfikować braki w wydajności i słabości wewnętrzne.

To proste i praktyczne ramy. Pomaga porównać aktualny stan organizacji z pożądanym stanem przyszłym. Pomaga zidentyfikować i zrozumieć luki między tymi dwoma stanami i ułatwia tworzenie serii działań, aby je wypełnić.

Analiza GAP pomaga kierownictwu określić, czy ich organizacja wykorzystuje swój potencjał, a jeśli nie, to dlaczego. Ponadto pomaga wskazać błędy w alokacji zasobów, planowaniu, produkcji itp.

Dlaczego warto wybrać ramy analizy GAP

Podczas gdy inne narzędzia analizy wewnętrznej, takie jak analiza SWOT, oferują bardziej kompleksowe badanie środowiska wewnętrznego, analiza GAP jest lepszym szkieletem do dostrajania pojedynczego procesu (lub wybranych kilku) zamiast całej firmy.

Ocena strategii

Ocena strategii polega na analizie wyników realizacji planu strategicznego.

Warto regularnie przeprowadzać ocenę strategii, aby sprawdzić, czy wszyscy rozumieją Twoją strategię biznesową i postępują zgodnie z nią. Możesz chcieć przeprowadzać taką ocenę co sześć miesięcy, co roku lub po wdrożeniu odnowionej strategii biznesowej. Zależy to głównie od liczby zmian, które próbujesz wprowadzić.

Proces oceny strategii obejmuje spojrzenie wstecz na cele twojego planu strategicznego i ocenę, jak dobrze twoje strategiczne inicjatywy zarządzania pomogły w ich osiągnięciu.

Dlaczego warto wybrać ramy ewaluacji Strategii?

Ewaluacja strategii pokazuje, jak wygląda proces wdrażania strategii w stosunku do „business as usual”. Mogłeś stworzyć świetny plan strategiczny, ale na nic się z niego nie zda, jeśli nie zostanie wykonany. Skorzystaj z tych ram, aby dostosować swoją strategię do kultury firmy.

Analiza SWOT

Analiza SWOT jest jednym z bardziej znanych i najczęściej stosowanych frameworków do analizy biznesowej.

Jest popularny ze względu na swoją prostotę (obejmuje zarówno analizę wewnętrzną, jak i zewnętrzną) oraz skuteczność. Jej nazwa wywodzi się od czterech czynników, które tworzą macierz SWOT:

• Mocne strony (wewnętrzne)
• Słabe strony (wewnętrzne)
• Możliwości (zewnętrzne)
• Zagrożenia (zewnętrzne)

Analiza SWOT może odkryć zrównoważoną niszę na Twoim rynku i zwiększyć Twój udział w rynku. Pozwala organizacjom odkryć zewnętrzne możliwości, które mogą wykorzystać, jednocześnie identyfikując wewnętrzne czynniki, które powodują słabości. Pomaga również zmniejszyć ryzyko zbliżających się zagrożeń.

Oto uproszczony przykład analizy SWOT w ramach analizy wewnętrznej Starbucks:

Silne strony

• Światowy lider w sprzedaży detalicznej kawy i napojów.
• Silny kapitał marki i doskonała rozpoznawalność marki.
• Jedna z największych kawiarni na świecie, co pozwala jej wyceniać swoje produkty dla grupy o średnich dochodach.

Słabości

• Silna zależność od ziaren kawy.
• W przeszłości krytykowany za kupowanie ziaren kawy od zubożałych rolników z trzeciego świata.
• Cena nadal jest wysoka dla wielu pracujących konsumentów.

Możliwości

• Powinna rozszerzyć się na miasta II poziomu w krajach wschodzących w celu dalszego zwiększenia bazy klientów.
• Powinna rozszerzyć swoje portfolio produktów, aby wejść na rynek żywności i napojów o pełnym spektrum.

Zagrożenia

• Rentowność jest zawsze na łasce rosnących cen ziaren kawy i sieci dostaw.
• Silna konkurencja ze strony lokalnych kawiarni i sklepów specjalistycznych, które oferują podobne produkty w niższej cenie.

Starbucks lub dowolna firma może następnie wykorzystać taką analizę do opracowania strategicznych alternatyw, które pomogą jej osiągnąć swoje cele.

Dlaczego warto wybrać ramy analizy SWOT

Pomaga organizacjom odróżnić się od konkurencji poprzez zrozumienie ich unikalnych możliwości i źródeł przewagi konkurencyjnej, co może pomóc im konkurować na danym rynku. Jeśli analiza SWOT wydaje się być ramą, której potrzebujesz, sprawdź nasz szablon SWOT tutaj.

Analiza VRIO

Framework VRIO jest doskonałym narzędziem do oceny środowiska wewnętrznego organizacji.

Przygląda się wewnętrznym zasobom organizacji i kategoryzuje je w oparciu o ogólną wartość, jaką wnoszą do organizacji. VRIO to framework, który pomaga tworzyć trwałe przewagi konkurencyjne.

Pozwala zidentyfikować swoje unikalne mocne strony i przekształcić je z krótkoterminowej przewagi konkurencyjnej w trwałe czynniki zwiększające wydajność. Nasz przewodnik po frameworku VRIO pokazuje dokładnie, jak to zrobić.

Dlaczego warto wybrać framework analizy VRIO

Jeśli chcesz opracować strategię, która opiera się na przewadze konkurencyjnej Twojej organizacji, analiza VRIO jest narzędziem, którego potrzebujesz. Pozwoli Ci to lepiej zrozumieć Twoje zasoby i wartość dodaną Twojej organizacji.

OCAT

Narzędzie oceny zdolności organizacyjnej zostało zaprojektowane z myślą o organizacjach non-profit, które chcą przeanalizować swoje środowiska wewnętrzne.

OCAT ocenia, jak dobrze Twoja organizacja działa w następujących 10 wymiarach wewnętrznych:

• Aspiracje
• Strategia
• Kierownictwo, Zarząd i Personel
• Finansowanie
• Komunikacja marketingowa
• Rzecznictwo
• Procesy biznesowe
• Infrastruktura i struktura organizacyjna
• Kultura i wspólne wartości
• Innowacje i adaptacja

Wyniki oceny pomagają organizacjom non-profit ocenić i poprawić swoje zdolności organizacyjne.

Dlaczego warto wybrać framework OCAT

OCAT zagłębia się głębiej w strukturę organizacyjną i stan wewnętrzny niż większość innych struktur. Jego siła tkwi w przekładaniu zdolności organizacyjnych na strategie, które zwiększają wydajność organizacji na nowy poziom.

Rama McKinsey 7S

Innym popularnym i sprawdzonym w boju narzędziem jest McKinsey 7S Framework.

McKinsey 7S jest idealnym rozwiązaniem dla organizacji, które chcą określić stan zgodności między działami i procesami. Model może ocenić obecny stan organizacji w porównaniu do pożądanego stanu przyszłego oraz ocenić luki i niespójności między nimi.

McKinsey 7S zachęca do przeanalizowania siedmiu wewnętrznych aspektów, które należy ze sobą dopasować, jeśli Twoja organizacja ma osiągnąć swój pełny potencjał. Te siedem aspektów to:

• Strategia
• Struktura
• Systemy
• Wspólne wartości
• Umiejętności
• Styl
• Personel

Dlaczego warto wybrać platformę McKinsey 7S?

Ta struktura zapewnia rzetelny obraz wewnętrznego dostosowania organizacji. Bada różne elementy wewnętrzne, od kultury firmy po jej personel, zdolności przywódcze i wydajność procesów.

Analiza kluczowych kompetencji

Analiza kluczowych kompetencji pomaga organizacjom kształtować ich unikalną przewagę, która może pomóc im wyprzedzić konkurencję.

Podstawowym założeniem analizy jest identyfikacja kluczowych kompetencji organizacji — połączonych zasobów, wiedzy i umiejętności organizacji, które zapewniają unikalną wartość dla jej klienta. Gdy organizacja określi swoje podstawowe kompetencje, może wdrożyć strategie, które koncentrują się w szczególności na jej mocnych stronach i wartości dodanej, jaką zapewnia.

Dlaczego warto wybrać ramy analizy kluczowych kompetencji

W porównaniu z innymi rodzajami analiz, ten kładzie większy nacisk na wartości niematerialne, zamiast skupiać się wyłącznie na zasobach materialnych. Koncentruje się na unikalnych zaletach, które mają również sens strategiczny. Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak przeprowadzić analizę kluczowych kompetencji.

Czy analiza wewnętrzna i analiza zewnętrzna są połączone?

Analiza środowiska wewnętrznego i analiza zewnętrzna są jak yin i yang. Robienie jednego bez drugiego maluje niepełny i jednostronny obraz.

Ocena otoczenia zewnętrznego, rynku i warunków branżowych wskazuje na potencjalne szanse i zagrożenia. Ocena środowiska wewnętrznego, aktywów i możliwości firmy wskazuje na słabe i mocne strony organizacji.

Połączenie obu wyników daje szerszą perspektywę i całościowy obraz sytuacji Twojej organizacji. Oba są potrzebne, jeśli chcesz stworzyć zwycięski biznesplan, który uwzględnia czynniki wewnętrzne i zewnętrzne.

Kiedy należy przeprowadzić analizę wewnętrzną i zewnętrzną?

Skany wewnętrzne i zewnętrzne należy zawsze przeprowadzać przed rozpoczęciem opracowywania strategii.

Jeśli jesteś w trakcie tworzenia nowego planu strategicznego i pominąłeś ten krok, najpierw wstrzymaj i zakończ skanowanie wewnętrzne i zewnętrzne. Jak to się mówi - lepiej późno niż wcale. Możesz wtedy śmiało kontynuować proces tworzenia strategii i korygować ewentualne błędne założenia.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, doskonałymi narzędziami do przeprowadzenia zewnętrznego skanowania są 5 sił Portera i framework PESTEL. Te struktury pomogą Ci przeanalizować środowisko Twojej organizacji, trendy i różne czynniki zewnętrzne, które wpłyną na Twoją rentowność i perspektywy rozwoju.

Będziesz wtedy mógł odpowiednio dostosować swoją strategię.

Zestaw narzędzi do analizy wewnętrznej

Pobierz nasz bezpłatny zestaw narzędzi do analizy wewnętrznej, aby uzyskać dostęp do tych wygodnych i uporządkowanych szablonów, które pomogą Ci określić, na jakim etapie jesteś dzisiaj i jakie luki należy wypełnić, aby osiągnąć sukces.

Oto, co znajdziesz w tym zestawie narzędzi:

1. Jednostronicowy przewodnik, który przeprowadzi Cię przez zestaw narzędzi
2. Szablon analizy luk
3. Szablon analizy SWOT
4. Szablon analizy VRIO
5. Szablon McKinsey 7S Framework
6. Szablon analizy kompetencji podstawowych
7. Bonusowy prezent :)

Każdy szablon zawiera instrukcje, które poprowadzą Cię przez cały proces. Co więcej, wszystkie szablony są w formacie Excela, więc możesz od razu zacząć z nich korzystać. S, na co czekasz? pobierz zestaw narzędzi i rozpocznij analizę!