內部分析：它是什麼以及如何進行

什麼是內部分析？

內部分析是組織檢查其內部組件以評估其資源、資產、特徵、能力、能力和競爭優勢的過程。 通過識別組織的優勢和劣勢，這有助於在決策、戰略制定和執行過程中進行管理。

簡而言之，內部分析使公司能夠確定公司可以做什麼，從而提高內部管理執行和變更的能力。

戰略管理中的內部分析應作為任何業務戰略的基礎，我們將向您展示如何進行內部分析以及您可以使用哪些工具來進行戰略管理的內部評估。

內部分析工具列表：

• 缺口分析
• 戰略評估
• SWOT分析
• VRIO 分析
• OCAT
• 麥肯錫 7S 框架
• 核心能力分析
• + 下載我們的免費內部分析工具包！ 這包含上述所有工具的 excel 模板！

為什麼要進行內部環境分析？

內部分析強調組織在能力、資源和競爭優勢方面的優勢和劣勢。

完成後，該組織應該清楚地了解自己在哪些方面表現出色，在哪些方面做得不錯，以及目前的不足和差距在哪裡。 該分析為管理層提供了利用組織優勢、專業知識和機會的知識。 它還使管理層能夠制定戰略，以減輕威脅並彌補已識別的弱點和劣勢。

當您的業務戰略基於真實的發現而不是假設時，您可以確信您正在有效和高效地集中您的資源、時間、人力資本和專注。

如何通過 5 個步驟進行內部分析

進行內部分析並不像看起來那麼困難（尤其是當您擁有我們的內部分析工具包時）。

1. 設定目標

第一步是設定目標，這本質上是你為什麼要進行內部分析的答案。 例如，此內部分析的預期結果是為下一代產品構思 UI 方向。 此目標可幫助您在以下步驟中保持專注。

2.選擇一個模板框架

第二步是下載我們的免費內部分析工具包並選擇最符合您要解決的問題和目標的內部分析框架模板。

3.數據整理

利用所有內部資源來整理信息以幫助實現您的目標。 在上述示例的上下文中，研究將包括採訪客戶成功經理、工程師等，以更好地了解 UI 的當前狀態和期望的未來狀態之間的差距。

4. 框架時間

現在您考慮從研究中收集的所有數據並在所選框架中執行它。 一旦你完成了框架，利用這些見解來最好地回答你為什麼進行內部分析的問題。

5.制定你的計劃

一旦你回答了這個問題，就獲得洞察力並製定一個戰略計劃，使你能夠實現最初的目標。 因此，就我們的目標而言，要構思下一代產品的 UI 方向，我們戰略計劃中的願景聲明可能類似於創建無縫 UI，通過增加保留時間來改善用戶體驗。

內部分析工具

在進行內部分析之前，您需要決定將使用哪些工具。 有許多工具和框架，每一個都可能很有價值——但每一個也最適合特定目的。 內部分析在戰略管理中所起的作用是組織製定穩健戰略的關鍵。

為了幫助您選擇正確的框架，我們編制了一些最流行和最有效的框架列表，以及它們將幫助您實現的目標的描述。

缺口分析

GAP 分析是一種評估工具，可讓組織識別績效缺陷和內部弱點。

這是一個簡單實用的框架。 它可以幫助您將當前的組織狀態與您期望的未來狀態進行比較。 它可以幫助您識別和理解這兩種狀態之間的差距，並使創建一系列行動來彌合這些差距變得更加容易。

差距分析幫助管理層確定他們的組織是否發揮了潛力，如果沒有，為什麼。 此外，它有助於查明資源分配、計劃、生產等方面的缺陷。

為什麼選擇 GAP 分析框架

雖然其他內部分析工具（例如 SWOT 分析）提供了對內部環境的更全面的研究，但 GAP 分析是一個更好的框架，用於微調單個流程（或選定的幾個）而不是整個公司。

策略評估

戰略評估分析戰略計劃實施的結果。

定期進行戰略評估以查看是否每個人都理解並按照您的業務戰略行事是很有用的。 您可能希望每六個月、每年或在改進的業務戰略實施後進行一次此類評估。 這主要取決於您嘗試實施的更改數量。

戰略評估過程包括回顧您的戰略計劃的目標，並評估您的戰略管理計劃在實現這些目標方面的表現。

為什麼選擇戰略評估框架

戰略評估顯示您的戰略實施過程與“一切照舊”相比如何。 你可能已經制定了一個偉大的戰略計劃，但如果它不被執行，它就毫無用處。 使用此框架使您的戰略與公司文化保持一致。

SWOT分析

SWOT分析是比較知名和最常用的業務分析框架之一。

它因其簡單性（涵蓋內部和外部分析）及其功效而廣受歡迎。 它的名字來源於構成 SWOT 矩陣的四個因素：

• 優勢（內部）
• 弱點（內部）
• 機會（外部）
• 威脅（外部）

SWOT 分析可以在您的市場中發現可持續的利基市場並增加您的市場份額。 它允許組織發現他們可以利用的外部機會，同時識別導致弱點的內部因素。 它還有助於降低迫在眉睫的威脅的風險。

這是星巴克 SWOT 的簡化內部分析示例：

優勢

• 咖啡和飲料零售的全球領導者。
• 強大的品牌資產和出色的品牌召回率。
• 全球最大的咖啡館之一，這使得它可以為中等收入群體的產品定價。

弱點

• 嚴重依賴咖啡豆。
• 過去曾因從貧困的第三世界農民那裡採購咖啡豆而受到批評。
• 對於許多工作的消費者來說，價格仍然很高。

機會

• 應向新興國家的二線城市擴張，以進一步擴大其客戶群。
• 應擴大其產品組合，涉足全方位的食品和飲料業務。

威脅

• 盈利能力總是受咖啡豆價格上漲和供應網絡的擺佈。
• 來自以更便宜的價格提供類似產品的當地咖啡館和專賣店的激烈競爭。

然後，星巴克或任何公司都可以使用此類分析來開發有助於實現其目標的戰略替代方案。

為什麼選擇SWOT分析框架

它通過了解組織的獨特能力和競爭優勢的來源來幫助組織將自己與競爭對手區分開來，這可以幫助他們在給定的市場中競爭。 如果 SWOT 分析看起來像您需要的框架，請在此處查看我們的 SWOT 模板。

VRIO 分析

VRIO 框架是評估組織內部環境的絕佳工具。

它著眼於組織的內部資源，並根據它們為組織貢獻的整體價值對其進行分類。 VRIO 是一個框架，可幫助您創造可持續的競爭優勢。

它使您能夠識別自己的獨特優勢，並將其從短期競爭優勢轉變為可持續的績效驅動因素。 我們的 VRIO 框架指南向您展示瞭如何做到這一點。

為什麼選擇 VRIO 分析框架

如果您希望制定基於組織競爭優勢的戰略，VRIO 分析是您需要的工具。 它將讓您更深入地了解您的資產和組織的附加值。

OCAT

組織能力評估工具專為希望分析其內部環境的非營利組織而設計。

OCAT 評估您的組織在以下 10 個內部維度上的表現：

• 志向
• 戰略
• 領導層、董事會和員工
• 資金
• 營銷傳播
• 倡導
• 業務流程
• 基礎設施和組織結構
• 文化和共同價值觀
• 創新與適應

評估結果有助於非營利組織評估和提高其組織能力。

為什麼選擇 OCAT 框架

OCAT 比大多數其他框架更深入地研究組織結構和內部狀態。 它的力量在於將組織能力轉化為將組織績效提升到新水平的戰略。

麥肯錫7S框架

另一個流行且久經考驗的工具是麥肯錫 7S 框架。

McKinsey 7S 非常適合希望確定部門和流程之間協調狀態的組織。 該模型可以將組織的當前狀態與期望的未來狀態進行比較，並評估它們之間的差距和不一致之處。

麥肯錫 7S 會提示您分析七個內部方面，如果您的組織要充分發揮其潛力，這些方面應該保持一致。 這七個方面是：

• 戰略
• 結構
• 系統
• 共同的價值觀
• 技能
• 風格
• 職員

為什麼選擇麥肯錫 7S 框架

該框架提供了組織內部一致性的真實視圖。 它檢查了從公司文化到員工、領導能力和流程效率的各種內部要素。

核心能力分析

核心能力分析幫助組織塑造其獨特的優勢，從而幫助他們超越競爭對手。

分析的基本前提是確定組織的核心能力——為客戶提供獨特價值的組織的綜合資源、知識和技能。 一旦組織確定了其核心競爭力，它就可以實施專門關注其優勢和提供的附加值的戰略。

為什麼選擇核心能力分析框架

與其他類型的分析相比，這種分析更加強調無形資產，而不是僅僅關注有形資源。 它專注於具有戰略意義的獨特優勢。 查看本文以了解如何執行核心能力分析。

內部分析和外部分析有聯繫嗎？

內部環境分析和外部分析就像陰陽一樣。 只做一個而沒有另一個描繪了一幅不完整和片面的畫面。

評估外部環境、您的市場和行業條件會突出潛在的機會和威脅。 評估內部環境、公司的資產和能力突出了組織的弱點和優勢。

結合這兩個發現，您可以從更廣闊的視角和對組織狀況的整體了解。 如果您想創建一個考慮到內部和外部因素的成功商業計劃，兩者都是必需的。

什麼時候應該進行內部和外部分析？

在開始製定策略之前，應始終進行內部和外部掃描。

如果您正在創建新的戰略計劃並跳過此步驟，請先暫停並完成內部和外部掃描。 俗話說——遲到總比沒有好。 然後，您可以自信地繼續策略創建過程並糾正任何潛在的錯誤假設。

如果您不確定從哪裡開始，進行外部掃描的好工具是 Porter 的 5 Forces 和 PESTEL 框架。 這些框架將幫助您分析您的組織的環境、趨勢和不同的外部因素，這些因素會影響您的盈利能力和增長前景。

然後，您將能夠相應地調整您的策略。

內部分析工具包

下載我們的免費內部分析工具包以訪問這些方便且結構化的模板，這些模板將幫助您確定您目前所處的位置以及您需要彌合哪些差距才能取得成功。

以下是您將在此工具包中獲得的內容：

1. 引導您完成工具包的一頁指南
2. 差距分析模板
3. SWOT 分析模板
4. VRIO 分析模板
5. 麥肯錫 7S 框架模板
6. 核心能力分析模板
7. 獎金禮物:)

每個模板都附帶指導您完成整個過程的說明。 最重要的是，所有模板都是 Excel 格式，因此您可以立即開始使用它們。 S，你還在等什麼？ 下載工具包並開始您的分析！