Yukarıdan Aşağıya ve Aşağıdan Yukarıya Liderlik: Kapsamlı Bir Kılavuz

Yukarıdan Aşağıya ve Aşağıdan Yukarıya Genel Bir Bakış

Herkese uyan bir iş yönetimi yaklaşımı yoktur. Stratejik girişimlerinizi sürekli kaçırdığınızda , yaklaşımınıza iyi bakmalısınız. Daha fazla yukarıdan aşağıya veya aşağıdan yukarıya girişimleri benimsemek, stratejiniz için harikalar yaratabilir.

Ancak işinizin mevcut durumunu ve neyin eksik olduğunu anlamalısınız. Bu bir boşluk analizi gibidir, ancak iş yapınız için.

Karmaşık çözümler gerektiren karmaşık problemler, kendilerini yaşayan tüm işletmelere sunar. Dünya çapında bir salgın gibi yeni bir rakibin ortaya çıkması veya pazardaki değişiklikler. Değişikliklere ayak uydurmak ve gelişmek istiyorsanız, tutarlı bir strateji geliştirmek bir zorunluluktur.

Tüm şirketler aynı yaklaşımdan faydalanmaz veya aynı derecede fayda sağlamaz. Bu yaklaşımı uygulamak için hangi koşulların doğru olduğunu bilmek bir şirketi yapabilir veya bozabilir.

Strateji nedir?

Strateji, belirli bir soruna çözümünüzdür.

Şu anda bulunduğunuz yer ile yarın olmak istediğiniz yer arasındaki boşluğu doldurma yönteminizdir. İyi stratejiler ve kötü stratejiler vardır. Yalnızca ilk tür yararlıdır, bu yüzden keşfettiğimiz şey bu.

İlk iş , karşılaştığınız bu büyük zorluğu teşhis etmektir. Strateji geliştirmenin temelinde bu vardır. Gerçeklik karmaşık ve dağınıktır. Gerçekliği basitleştirmek ve zorluğun önemli yönlerini belirlemek, daha fazla içgörüye yol açar. Bu, stratejinizin geri kalanını belirler.

İkinci iş sırası, yol haritanızın tasarımıdır. Sorununuzun çözümüne nasıl yaklaşıyorsunuz? Stratejik planınızın tasarımına rehberlik eden ve eyleme yol açan yaklaşım budur.

Üçüncü iş sırası, stratejinizin uygulanmasıdır. Başarılı bir uygulama, çalışanlarınızın tüm eylemlerini ve kararlarını sizin planınızla uyumlu hale getirir. Neyin önemli olduğunu ölçmeyi, sık sık gözden geçirmeyi ve raporlarınızdan elde edilen herhangi bir içgörü üzerinde harekete geçmeyi içerir.

Kapsamlı olmasa da, bunlar her başarılı stratejik planın izlediği ilkelerdir.

Organizasyonel Tasarım: Neden Önemli?

Konvansiyonel bilgelik, strateji formülasyonunun bir şirketin organizasyonel tasarımından önce gelmesi gerektiğidir.

Şirketin yapısı, içindeki iletişim kalıplarını etkiler. Bu nedenle ideal olarak, optimal organizasyon tasarımı şirketin vizyon ve hedeflerine hizmet eder.

Evrensel bir optimal tasarım yoktur çünkü her şirketin kendi vizyonu, hedefleri ve varlıkları vardır.

Her organizasyon stratejisi, bazı şeyleri kolaylaştırarak bazı faydalar sağlar, ancak aynı zamanda diğer şeyleri zorlaştıran bazı dezavantajları da masaya koyar.

Strateji seçimi, şirketin önceliklerini yansıtır.

Burada stratejik yönetime yönelik iki özel yaklaşımı ve her birinin en iyi ne zaman kullanılacağını tartışacağız: yukarıdan aşağıya yaklaşım ve aşağıdan yukarıya yaklaşım .

Bunlar, bir organizasyonun hiyerarşik sistemi içindeki bilgi akışına, bir organizasyonun bilgiyi nasıl işlediğine ve bilgiyi nasıl organize ettiğine atıfta bulunur.

Yukarıdan Aşağıya Yaklaşım

Yukarıdan aşağıya yaklaşım nedir?

Yukarıdan aşağıya yönetim anlayışını benimseyen şirketler, esasen otokratik bir liderlik modeli seçmektedir.

\Yalnızca üst düzey liderlik, çalışanlardan çok az girdi veya geri bildirim almadan karar verme ile ilgilenir. Daha sonra kararlar aşağıya doğru iletilir.

Yukarıdan aşağıya yaklaşımın avantajları

• Daha hızlı karar verme
• Çalışanlar daha fazla odaklanıyor
• Stratejiyi hizalamak daha kolay

Yukarıdan aşağıya bir stratejinin ilk etkisi karar verme üzerindedir. Organizasyon başkanı her önemli karardan sorumlu olduğunda, zorluğu teşhis etmek ile etkili eyleme geçmek arasındaki süreyi kısaltır.

Karar vericinin yetkinliği, ekibin geri kalanından gelen geri bildirim ve girdi ihtiyacını ortadan kaldırır ve stratejiyi uygulamaya hazır olarak sunarak zamandan (ve paradan) tasarruf sağlar.

İkinci etki, çalışan verimliliği üzerindedir. Çalışanları karar verme sorumluluğundan kurtarmak, onların uygulamaya odaklanmalarını sağlar. Doğru eylemleri seçmenin stresi onlara yük olmaz.

Sadece planın uygulanması ile ilgilenirler. Tartışmalı olarak, bazıları bunun üretkenliği artırmanın anahtarı olduğuna inanıyor.

Üçüncü etki ve en önemlisi strateji uyumu üzerinedir. Otokratik liderlik altındayken, bir şirketin stratejisi daha iyi anlaşılır, çünkü tüm çalışanlar şirkette nerede oturduklarını ve rollerinin ne olduğunu bilirler.

Bu, aşağıdan yukarıya bir yaklaşıma kıyasla şirket stratejisiyle uyumlu çalışmayı çok daha basit hale getirir.

Yukarıdan aşağıya yaklaşım ne zaman kullanılır?

Güçlü zaman kısıtlamaları ile karşı karşıyasınız.

Olağanüstü hallerde veya imkansız tarihlerde, demokrasi pencereden uçup gider. Cerrahın kararlarını tartışmak veya talimatları uygulamak için zamanı yoktur. Eylemsizlik, kötü bir karardan daha kötü olduğunda, planı haklı çıkarmak önemli değildir. Yürütme en önemli öncelik haline gelir.

Kesin uygulamaya ihtiyacınız var.

Vasat bir kararın mükemmel uygulanması, mükemmel bir kararın vasat uygulanmasından daha iyidir. Bazen bir karar vermek, en iyisi olmasa bile, oyalamaktan daha iyidir. O zaman itaat bir zorunluluk haline gelir. Orduların bu kadar katı bir hiyerarşisi olmasının nedeni budur.

Lideriniz bir uzman.

Otokratik liderlik, sorumlu en üst kişi, örneğin ekip lideri, diğer insanlardan çok daha fazla uzmanlığa sahip olduğunda da son derece etkilidir.

Küçük bir işletmenin sahibi piyasada uzun yıllara dayanan deneyime sahip olabilir. Zanaatı biliyor ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gördü.

Yukarıdan aşağıya yaklaşımın dezavantajları?

Potansiyel kötüye kullanım

Kimse bir pisliği sevmez. Yetkiyi kullanmak aşağılayıcı olmak zorunda değildir. Kendine güveni kibirle karıştırmayın. Kabalık, hak ve hakaretler yıkıcı bir kültüre giden en hızlı yoldur.

• Empati kurun . Sıkı olun, ancak kınamayın.
• İnsanlara zorbalık yapmayın veya yargılamayın.

Yetersiz liderlik

Kararları sorgulamak bir seçim olmadığında, şirket yalnızca sorumlu üst düzey kişilerin talimatlarına güvenir. Ama yanılıyorlarsa ne olacak? Tecrübeli insanlar bile hata yapar.

• Kendinizi sorgulayın. Gerekirse yardım isteyin.
• Geçmiş deneyimlerin görüşünüzü sınırlamasına izin vermeyin . Yeni koşullar veya öngörülemeyen değişiklikler, tarafsız bir vizyon gerektirir.

zehirli kültür

Acil durumlar sonsuza kadar sürmez. Vizyonu ve planın arkasındaki mantığı iletmek için zaman bulun. Bazen insanlar, nereye uyduklarını anlamak için altta yatan niyetlerin bazı ayrıntılarına ihtiyaç duyarlar.

• Adil ol. Asılsız adam kayırma sadakatsizliği besler.
• Endişeleri , özellikle tekrarlayanları görmezden gelmeyin. Onlarla cesurca ve adilce yüzleşin.

Gerçekçi olmayan plan

Sürekli olarak geri bildirimi reddetmek, gerçeklikten kopukluğa yol açar. Plan dahice olabilir, ancak uygulanması imkansızsa değersizdir.

• Sistemi uygun şekilde tasarlayın, yani teşvikleri hizalayın, uygun eğitim ve destek sunun, işe yaramazsa esnek olun.
• Ön hattan bağlantıyı kesmeyin . Neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair net bir görüntü oluşturun.

delegasyonun olmaması

Bir organizasyonun başkanı büyük resmi tanımlamalı, hedefleri ve beklentileri belirlemelidir.

Yol gösterici politika ve tutarlı eylem oluşturulurken, sorumlu üst kişilerin sorumluluğu, her şeyi vizyonla uyumlu tutmaktır. Her özenli detayına karar vermek değil.

• İlkeleri açık tutun. Taktikler etrafında konuşmalara izin verin, ancak ilkelere değil.
• Düzenlenmesi gerektiğinde delegasyon yapmaktan çekinmeyin .

Aşağıdan Yukarıya Yaklaşım

Aşağıdan yukarıya yaklaşım nedir?

Aşağıdan yukarıya yönetim yaklaşımını benimseyen şirketler, esasen daha yatay bir liderlik modeli seçiyor. Çalışanlar karar verme sürecine çok daha fazla dahil oluyor ve geri bildirimler sürekli olarak yukarı doğru iletiliyor.

Aşağıdan yukarıya yaklaşımın avantajları

• Süreç Optimizasyonu
• Büyüme kültürü
• Daha yüksek uyarlanabilirlik

Aşağıdan yukarıya yaklaşımın ilk etkisi süreç optimizasyonu üzerindedir. Ön saflardaki çalışanların uzmanlık becerilerinden yararlanır. Karar verme sürecine katılmak, benzersiz bakış açılarını ve uzmanlıklarını masaya koymalarına olanak tanır.

Müşterilere karşı duyarlılık gelişir ve üretkenlik yükselir. Deneyler teşvik ettiği için süreçler optimize edilmiştir.

İkinci etki ise kültür üzerindedir. İnsanlar duyulduğunu hisseder. Katkıda bulunduklarını ve inisiyatif alma ve çözüm geliştirme konusunda yetkilendirildiklerini düşünüyorlar. Organizasyon bir büyüme kültürünü teşvik eder ve şeffaf hale gelir. Büyümek ve yaratmak isteyen yeni yetenekler çekilir.

Üçüncü etki, uyarlanabilirliğiniz üzerindedir. Ön saflardan doğrudan geri bildirim alırsınız ve karar vericilerinizi ortamdaki değişiklikler (yani pazar, rakipler vb.) konusunda eğitirsiniz.

Doğru bir şekilde yüzleşmek için mevcut durumun net ve doğru bir resmini elde edersiniz. Bu nedenle, en önemli şeyi ölçen temiz raporlarınız olduğundan emin olun.

Aşağıdan yukarıya yaklaşım ne zaman kullanılır?

Yaratıcılığa ihtiyacınız var.

Yaratıcılık ve yeni fikirler bir öncelik olduğunda, özgürlük ve inisiyatifler kritik öneme sahiptir. Bireysel bilgi ve benzersiz bakış açılarından yararlanmak, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda fikir ve malzeme getirir.

Her küçük katkı, inanılmaz bir içgörüye yol açabilir.

Yüksek bir ciro oranınız var.

Düşmanca bir çalışma ortamının açık bir işareti, sürekli yeni personel ihtiyacıdır. “Sadık” ve “çalışkan” çalışanlar bulamıyorsanız, belki de bu yeni işe alınanların hatası değildir. İmkansız talepler, haksız muamele ve bilinçli sömürü, sadakat ve bağlı bir işgücü için verimli zeminler değildir.

Yalıtılmış bir konumda meydana gelmiyorsa, asıl sorun göz ardı edilir. İnsanlar kendilerini korumaya çalıştıkları kadar işlerini de yapmaya çalışıyorlar. Yüksek performans ve zorlu teslim tarihleri, bir kültürün konukseverliğinin (veya zehirliliğinin) gecikmiş ölçümleridir.

Memnun olmayan birçok müşteriniz var.

Tutarlı şikayetler ve tekrar eden müşteri eksikliği, kötü müşteri hizmetinin güçlü kanıtıdır. Yine, sorunu bir bireye ayıramazsanız, çürüme daha derindir.

Memnun olmayan müşteriler sadece hastalığın belirtisidir. Gölgeli taktikler, kısa vadede iyi kazançlar sağlama eğilimindedir, ancak uzun vadede son derece ölümcüldür.

Aşağıdan yukarıya yaklaşımın dezavantajları

Ezici Geribildirim

Bilgi akışı sabit ve yapılandırılmamış olduğunda, sıralamak imkansızdır.

• Eyleme geçirilebilir içgörüleri destekleyen bir sistemle yukarıya doğru geri bildirim vermenin bir yolunu standart hale getirin.
• Yapılandırılmamış, belirsiz ve amaçsız bilgilerin size ulaşmasına izin vermeyin .

Artan Karmaşıklık

Aşağıdan yukarıya bir yaklaşım, ortamdan gelen verileri işler ve basit sistemler oluşturur. Bu sistemleri eyleme geçirilebilir çıktılar için birleştirmek karmaşıklığa yol açar.

• Politikalar ve genel kurallar oluşturun. Ama onlardan bazı istisnalar olsun. Karmaşıklığa katkıda bulunmadan ele alınabilirler.
• Ölçeklendirmek için kullanmaya çalışmayın. Ölçekleme basitlik gerektirir.

Zayıf Bireysel Performans

Gerçek şu ki, yatay organizasyonlar büyük ölçüde çalışma düzeyinde yetenekli ve motive olmuş bireylere sahip olmaya güveniyor.

• Onları önemseyen ve destekleyenleri dinleyin. Eğitim ve rehberlik sunun.
• Doğru insanları işe almak için ciddi çaba harcamaktan çekinmeyin. Hayatınızın en iyi seçimi ve aynı kolaylıkla en kötü kabusunuz olabilirler.

rekabet gücü yok

Bazen küçük işletmelerin gelişmesi için süreçleri optimize etmek yeterlidir. Ancak daha büyük şirketler için bu, cevabın sadece yarısıdır.

• Bugünün ihtiyaçlarından arınmış ve geleceğe de hizmet edecek daha derin disiplinler üzerinde çalışan insanlara sahip olun.
• Yarının müşterilerini hedefleyen değişiklikleri göz ardı etmeyin .

Yukarıdan Aşağıya ve Aşağıdan Yukarıya Örnek

Katı bir hiyerarşi empoze edin ve kültürünüzü yok edin. Yalnızca süreçleri optimize etmeye odaklanın ve asla rekabetçi atılımlar elde edemezsiniz.

Hayattaki her şey gibi, tek bir yaklaşım uygulamak nadiren en iyi seçenektir. Optimal yapı ve yönetim ortada bir yerdedir.

Belki de işinizin pazarı ve zanaatı bilen kararlı bir lidere ihtiyacı vardır. Belki de çalışanlarınıza özgürlük vermeniz, onları daha az yakından yönetmeniz ve onları daha fazla ödüllendirmeniz gerekiyor.

Başlangıçta, stratejinin işin yapısını belirlediğini söyledik. Tüm doğrulukta, bu eski ve modası geçmiş olmayan bir kavramdır.

Gerçeklik bunun daha karmaşık olması gerekiyor. Karar sistemleri ve personel kompozisyonu ile optimal organizasyon yapısını oluşturma süreci doğrusal değildir.

Strateji yinelemelidir.

Sürekli olarak yeniden değerlendirilir ve organizasyon yapısı sorgulanabilir. Yapı taştan yapılmamıştır; geçicidir ve çevresel değişiklikleri ve yeni ihtiyaçları hızla ele almak için dönmeye hazır olması gerekir.

İnsanların neyin önemli olduğunu bilmeleri gerekiyor.

Şirket, isteyerek ya da istemeyerek sürekli iletişim halindedir. İşletmenizde kimler rol model olarak terfi ettiriliyor? Ne ölçülüyor ve ne ödüllendiriliyor? Bilgi akışı tek yönlü mü? Hangi yönü destekliyor ve bu kültürü nasıl etkiliyor?

Üyelik duygusu var mı, liderler ilham veriyor ve güçlendiriyor mu yoksa sadece düzen mi kuruyor? İnsanlar hangi konuda eğitim alıyor? Katılmak için hangi teşvikler var?

Bu sorular, bir organizasyonun sadece yapısıyla değil, kapsayıcı stratejisiyle de karşı karşıyadır.

Yukarıdan Aşağıya ve Aşağıdan Yukarıya Özet

İş yapınızı değiştirmek zordur, ancak bazen stratejinizin başarısı için bir gerekliliktir. Ancak doğru yaklaşımı seçmek kolay bir iş değildir.

Bu makaleden yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya anahtar çıkarımlar:

• Başarılı stratejiler doğru sorunu belirlemiştir, iyi yapılandırılmış bir plan içerir ve herkesin eylemlerini bu planla uyumlu hale getirir.
• Sıkı zaman kısıtlamaları ile karşılaştığınızda veya alanında uzman bir lidere sahip olduğunuzda daha yukarıdan aşağıya bir yaklaşıma ihtiyacınız vardır.
• Daha fazla yaratıcılığa ihtiyacınız olduğunda ve çok az sayıda memnun çalışanınız ve müşteriniz olduğunda daha aşağıdan yukarıya bir yaklaşıma ihtiyacınız var.
• Her yaklaşımın avantajları ve dezavantajları vardır.

Cascade'in yukarıdan aşağıya veya aşağıdan yukarıya inisiyatiflerinizi uygulamanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için ürün turumuzu izleyin. Veya bir Demo ayırtın ve kendiniz deneyin .