คู่มือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขั้นสูงสุด

คู่มือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมที่สุดเท่าที่เคยมีมา!

ในคู่มือนี้ คุณจะพบกับเคล็ดลับและความลับที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในขณะนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณไม่ตรงกันและสามารถดำเนินการได้ ดาวน์โหลดเทมเพลตการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของเราเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล:

• การวางแผนเชิงกลยุทธ์คืออะไร?
• เหตุใดการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงมีความสำคัญ
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์เหมาะสมกับกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์อย่างไร
• อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี?
• กระบวนการวางแผนกลยุทธ์ 6 ขั้นตอน
• ตัวอย่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• วิธีการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์
• กรอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• แผนกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดคืออะไร?
• ความจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของซอฟต์แวร์การวางแผนเชิงกลยุทธ์
• ความเข้าใจผิดของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และต้นทุนของการดำเนินการที่ล้มเหลว
• + เทมเพลตการวางแผนเชิงกลยุทธ์ฟรี

การวางแผนเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ เป็นกระบวนการเริ่มต้นทิศทางที่ธุรกิจต้องการใช้ และกำหนดว่าแผนจะดำเนินไปตามธุรกิจอย่างไรโดยการจัดสรรทรัพยากร

กลยุทธ์คือ   ชุดตัวเลือก ชุดที่มาจากการพยายามทำความเข้าใจความเป็นจริงที่ยุ่งเหยิงนั้น การค้นหาว่าองค์กรของคุณเหมาะสมกับตำแหน่งใด และคุณจะทำให้สิ่งนั้นเป็นจริงได้อย่างไร

และเช่นเดียวกับทุกสิ่งที่ควรค่าแก่การเสียเหงื่อ พูดง่ายกว่าทำ

เหตุใดการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงมีความสำคัญ

การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นเครื่องมือเดียวในการกำจัดของคุณเพื่อควบคุมพลังเดียวที่ทรงพลังที่สุดในธุรกิจ:   การแข่งขันเชิงกลยุทธ์

ในโลกที่ผู้เล่นทุกคนมุ่งมั่นที่จะใช้กลยุทธ์และการกระทำที่เปลี่ยนแนวการแข่งขันโดยไม่ได้ตั้งใจ ความเชี่ยวชาญของการแข่งขันเชิงกลยุทธ์คือวิธีที่คุณเอาตัวรอดและเติบโตในท้ายที่สุด

ความหมายของ "ความเชี่ยวชาญ" ในปัจจุบันไม่เหมือนกับเมื่อสองทศวรรษก่อน ครั้งหนึ่งเคยหมายถึงการทำแผนที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันอย่างแม่นยำและยึดมั่นในกลยุทธ์ระยะยาว วันนี้เกมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับ   ความมุ่งมั่น   สู่กลยุทธ์ที่มีโครงสร้างชัดเจนและความสามารถในการ   ปรับ   แต่เนิ่นๆและเด็ดขาดต่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด

ยกตัวอย่าง   อิเกีย. ร้านค้ามีบทบาทสำคัญในการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน หนึ่งในนั้นคือการไม่ต้องรอสินค้านาน (ผู้คนสามารถดู ค้นหา และนำเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องการไปใช้ในการเดินทางครั้งเดียว) เมื่อเกิดโรคระบาด บริษัทเฟอร์นิเจอร์สวีเดนต้องปิดร้านค้า 75% ชั่วคราว นั่นเป็นเรื่องใหญ่ แต่บริษัทก็ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว มันเพิ่มขึ้นสองเท่าจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและสถานะออนไลน์ด้วยบริการต่างๆ เช่น แอปพลิเคชัน Augmented Reality ที่ปรับปรุงใหม่

ความเร็ว   เป็นวิธีที่คุณชนะในการแข่งขันเชิงกลยุทธ์

การผสมผสานการวางแผนเชิงกลยุทธ์เข้ากับการดำเนินการคือวิธีที่คุณบรรลุความเร็ว

การวางแผนเชิงกลยุทธ์เหมาะสมกับกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์อย่างไร

การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นส่วนหนึ่งของ   กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

นี่คือภาพรวมของกระบวนการทั้งหมด:

1. ขั้นตอนที่ 1 -   การวางแผนเชิงกลยุทธ์
   ระยะนี้รวมถึงการวิจัย การตั้งเป้าหมายระดับสูง การกำหนด KPI ที่สำคัญที่สุด การเรียงซ้อนกลยุทธ์ และการจัดสรรทรัพยากรใหม่เพื่อสนับสนุนการริเริ่มของคุณ นี่คือขั้นตอนที่คุณพัฒนาหลักการสำคัญของกลยุทธ์ของคุณและกรอกรายละเอียดส่วนใหญ่
2. ระยะที่ 2 -   การดำเนินการตามกลยุทธ์
   แผนของคุณมาถึงแล้ว โดยจะกระจายไปยังทั้งองค์กร และผู้คนจะตั้งโครงการและจัดการทำงานประจำวันให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญสูงสุด นี่เป็นความท้าทายที่ยากที่สุดที่ธุรกิจต้องเผชิญ ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าจะอยู่รอดในระยะยาวหรือไม่
3. ระยะที่ 3   การวัดประสิทธิภาพ
   ระยะนี้เป็นมากกว่าตัวชี้วัดและติดตามความคืบหน้า มันเปลี่ยนการดำเนินการเป็นกระบวนการเรียนรู้ การตรวจทานการประชุม การรายงานอัตโนมัติ และการวัดความสมดุลด้วยการเรียกวิจารณญาณจะให้ความรู้ในการตัดสินใจของคุณและช่วยคุณปรับกลยุทธ์ของคุณ

มันลดความซับซ้อนของสิ่งต่าง ๆ เพื่อแยกกระบวนการเช่นนั้น แต่ในทางปฏิบัติสิ่งต่าง ๆ จะสกปรก

ในการจัดการเชิงกลยุทธ์ กระบวนการผสานเข้าด้วยกัน และเป็นการยากที่จะวาดเส้นที่ชัดเจน ไม่เป็นไร! นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถให้ทีมต่างๆ ทำงานในไซโลสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หลายบริษัทละเลยที่จะพิจารณาว่าพวกเขาจะดำเนินกลยุทธ์อย่างไรในระหว่างขั้นตอนการวางแผน และไม่ได้ บูรณาการการบริหารความเสี่ยงและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และเซอร์ไพรส์ที่แผนของพวกเขาไม่มีแรงฉุดเลย

ด้วยแนวทางการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เราจะเปิดเผยเคล็ดลับการปฏิบัติที่นำไปสู่ขั้นตอนการวางแผนที่ประสบความสำเร็จ

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี?

สามารถบอกได้ว่า   ความแตกต่างระหว่างการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี   ช่วยให้ผู้นำมุ่งเน้นความพยายามของทีมในสิ่งที่สำคัญจริงๆ มันคือคุณภาพที่แยกแยะสิ่งรบกวนที่มีราคาแพงจากโอกาสที่ประเมินค่าไม่ได้

เรามาดูกันว่ามันหมายถึงอะไร

Tactical vs Strategic

เมื่อคุณต้องการทำลายป้อมปราการ คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับยุทธวิธี คุณจะโจมตีประตูหน้าอย่างไร คุณจะวางกองทหารของคุณไว้ที่ไหนเพื่อหลีกเลี่ยงการยิงของศัตรู เวลาที่ดีที่สุดในการโจมตีคืออะไร ลำดับการเคลื่อนไหวของคุณเป็นอย่างไร? เมื่อคุณเป็นแทคติก นี่คือสิ่งที่คุณต้องกังวล

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์คือว่าคุณจะทำลายป้อมปราการหรือไปรอบๆ เพื่อไม่ให้เปลืองทรัพยากร การทำลายป้อมปราการนี้ให้อะไรกับแผนโดยรวมของเรา? นั่นเป็นคำถามประเภทหนึ่งที่คุณถามเมื่อคุณมีกลยุทธ์

ผู้นำส่วนใหญ่ไม่เข้าใจความแตกต่าง

ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ พวกเขาพูดคุยเรื่องยุทธวิธีและลืมเกี่ยวกับวิสัยทัศน์เบื้องต้นของแผน ดังนั้น แทนที่จะสร้างกลยุทธ์ที่แยกความแตกต่างระหว่างความท้าทายที่ไม่จำเป็นกับอุปสรรคที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้นำเหล่านี้กลับถูกลากเข้าไปในดงหญ้าและลืมมองภาพรวม

คำว่ากลยุทธ์หมายถึงแผนระยะยาวและกว้าง แต่เน้น คำว่ายุทธวิธีหมายถึงการกระทำและการตัดสินใจที่จะนำแต่ละขั้นตอนของแผนกลยุทธ์มาสู่ชีวิต

ผู้นำที่เข้าใจความแตกต่างจะนำองค์ประกอบของการมุ่งเน้นไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน

กระบวนการวางแผนกลยุทธ์ 6 ขั้นตอน

มีจำนวนมากที่เข้าสู่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ กระบวนการที่เราร่างโครงร่างจะช่วยให้คุณมองดูแผนของคุณจากมุมที่ต่างออกไป และทำให้แน่ใจว่าคุณทำให้แผนนั้นสามารถดำเนินการได้

1. ขั้นตอนการวางแผนล่วงหน้า

การวางแผนช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเป็นจริงที่วุ่นวายด้วยการแทรกโครงสร้างบางอย่างเข้าไป และการเตรียมตัวที่ดีจะช่วยเร่งกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ให้เร็วขึ้น

เตรียมตัวยังไงบ้าง?

เลือกรูปแบบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่คุณต้องการ

การพัฒนาและแจกจ่ายกลยุทธ์สำหรับบริษัทที่มีพนักงาน 1,000 คนขึ้นไปนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หากไม่มีโครงสร้างที่แท้จริงในแผนของคุณ จะใช้เวลาตลอดไปในการรับข้อมูลที่ถูกต้องไปยังคนที่ใช่ และถึงกระนั้นก็ไม่มีใครรับประกันว่าจะปฏิบัติตาม

คุณต้องคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อพัฒนากลยุทธ์ของคุณ โมเดลการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ดีทุกรูปแบบประกอบด้วยสามสิ่ง:

1. โครงสร้าง
2. กรอบงาน
3. ธรรมาภิบาล

โครงสร้าง   สั่งส่วนประกอบต่างๆ ของแผนกลยุทธ์ของคุณและบอกคุณว่ามันเข้ากันได้อย่างไร   กรอบงาน   ช่วยคุณเติมแผนของคุณด้วยการจัดหมวดหมู่และกำหนดเป้าหมายองค์กรที่ตรงกับความต้องการของคุณ   ธรรมาภิบาล   อธิบายวิธีที่คุณจะติดตามและรายงานความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น

องค์กรที่จัดตั้งขึ้นมักจะมีรูปแบบบางอย่าง นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่เราขอแนะนำให้คุณท้าทายมันและค้นหาว่าจุดไหนที่มันขาดหายไปในอดีต อย่างน้อยก็ในองค์ประกอบพื้นฐานทั้งสามนี้   จัดระเบียบเนื้อหาของแผนของคุณด้วยกรอบกลยุทธ์   (หรือสอง) และอย่ากังวลกับการนำไปใช้กับจดหมาย

ไม่มีธุรกิจใดที่นำกรอบเชิงกลยุทธ์มาใช้เหมือนที่เป็นอยู่

แล้วคุณจะเข้าใกล้   การเรียนรู้   การแข่งขันเชิงกลยุทธ์

2. วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของคุณ

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ต้องมีการวิจัยอย่างลึกซึ้ง ในการกำหนดกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องผ่านการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ภายในและภายนอก

นี่คือจุดที่คุณต้องโฟกัส

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายใน: ศึกษาองค์กรของคุณ

วิเคราะห์ความสามารถขององค์กรของคุณโดยเริ่มจากคำถามสำคัญเหล่านี้:

1. เราเก่งอะไรเป็นพิเศษในธุรกิจที่คนอื่นต้องเผชิญ
2. อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนประสิทธิภาพ?
3. เราทำอะไรไม่ดีเป็นพิเศษในฐานะธุรกิจที่คนอื่นจัดการได้ดี?
4. อะไรเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงาน?
5. ทำไม
6. ทำไม
7. ทำไม (ตอนนี้คุณได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์)

ใช้เกณฑ์มาตรฐานภายนอกเพื่อตรวจสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ ส่วนที่เหลือของตลาดในแต่ละลักษณะนั้นดีแค่ไหน? การเติบโต 15% ของคุณเกิดจากกลยุทธ์ของคุณ หรืออุตสาหกรรมทั้งหมดเติบโต 14% หรือไม่?

เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลและข้อมูลภายใน เพื่อหลีกเลี่ยงอัมพาตโดยการวิเคราะห์ ให้ใช้   เครื่องมือวิเคราะห์ภายในเหล่านี้   เช่น   การวิเคราะห์ SWOT   และ   คู่มือการวิเคราะห์ช่องว่าง

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายนอก: ศึกษาสภาพแวดล้อมของคุณ

กำหนดความท้าทายภายนอกที่บริษัทของคุณต้องเอาชนะ ตอบคำถามเช่น:

• การแข่งขันได้ทำอะไร?
• คู่แข่งรายใหม่เข้ามาแข็งแกร่งหรือไม่?
• มีคู่แข่งทำการเคลื่อนไหวที่ไม่คาดคิดหรือไม่?
• ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ส่วนหนึ่งของบริการของเราล้าสมัยหรือไม่?
• พฤติกรรมของตลาดเปลี่ยนไปหรือไม่?
• เป็นต้น

เกมของการวิเคราะห์ภายนอกเคยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลลูกค้าได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น วันนี้เกมมีการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลลูกค้าพร้อมใช้งานมากกว่าที่เคย และความท้าทายคือการคาดการณ์ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และนำไปปฏิบัติได้มากที่สุดจากข้อมูลนั้น

Matt Ryan (นักยุทธศาสตร์ของ   ดิสนีย์   และ   Starbucks) กล่าวในคำปราศรัยสำคัญของเขาว่า "กลยุทธ์คือเสียงของลูกค้า" ที่งาน Strategy Festival ครั้งแรก:

“การมีข้อมูลทั้งหมดนั้นในที่เดียว มีการจัดระเบียบ และเป็นประชาธิปไตยที่สำคัญ เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้ข้อมูลนั้นได้ ทำให้การจัดการการเปลี่ยนแปลงในการนำพาผู้คนไปด้วยมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

เกมดังกล่าวมีวิวัฒนาการมาจากการเก็บข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้า

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์: รวมสิ่งที่คุณค้นพบ

หากคุณทำการวิเคราะห์ภายในอย่างครอบคลุมโดยไม่มีการวัดประสิทธิภาพจากภายนอก คุณจะเสี่ยงต่อการริเริ่มของคู่แข่งและการประมาณค่าที่ลำเอียงของคุณ หากคุณวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณโดยไม่ได้เข้าใจถึงความสามารถของบริษัทของคุณเป็นอย่างดี คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณได้ ในการสร้างภาพรวมและวินิจฉัยความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่องค์กรของคุณเผชิญ คุณต้องศึกษา   ทั้งสอง   องค์กรและสภาพแวดล้อมของคุณ

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์:

1. อุตสาหกรรมหลัก (หมวดหมู่) ที่เรากำลังแข่งขันคืออะไร?
2. ผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมนี้คืออะไร? มีตัวใหม่มั้ย?
3. เราแข่งขันกันในกลุ่มธุรกิจกี่กลุ่ม?
4. อะไรที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้เล่นคนอื่น?
5. ความได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครมาจากความแตกต่างนี้
6. อะไรคือความท้าทาย (ภายในและภายนอก) ที่กลยุทธ์ของเราจำเป็นต้องแก้ไข
7. เราจะจัดการความได้เปรียบเฉพาะของเราในระยะยาวได้อย่างไร
8. เราจะตัดหางธุรกิจใดที่จะทำให้คู่แข่งแข็งแกร่งขึ้น?
9. เป็นต้น

ในท้ายที่สุด การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของคุณควรให้ความสามารถในการคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในด้านภูมิรัฐศาสตร์และพฤติกรรมของคู่แข่ง

ตัวอย่างการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

ในปี 2548   กู๊ดแมน กรุ๊ป   ตัดสินใจขยายการดำเนินงานในตลาดโลก

เริ่มจากสหราชอาณาจักร จีน และฮ่องกง บริษัทได้ลงทุนเชิงกลยุทธ์โดยพิจารณาจากการคาดการณ์ธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นในออสเตรเลีย ยุโรป และตะวันออก ด้วยธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตของอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon และ Alibaba ทำให้ Goodman Group เล็งเห็นถึงความต้องการที่อาจเกิดขึ้นที่บริษัทเหล่านี้จะมีในอสังหาริมทรัพย์และลงทุนในโอกาสดังกล่าวตั้งแต่เนิ่นๆ

วันนี้ Goodman Group เป็นกลุ่มอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอุตสาหกรรมจดทะเบียนที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการลูกค้าเช่น   ดีเอชแอล, อเมซอน,   Kellogg's, อาลีบาบาและอีกมากมาย

บริษัทเติบโตด้วยการวิเคราะห์สภาวะตลาดและขยายด้วยการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์และการเข้าซื้อกิจการหลักในตลาดเป้าหมาย

3. สร้างโดยคำนึงถึงจุดหมายปลายทาง

เติมแผนยุทธศาสตร์   ย้อนหลัง .

การวิเคราะห์ภายนอกและภายในเป็นเพียงขั้นตอนแรกของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ จุดประสงค์คือเพื่อให้คุณมีข้อมูลและบริบทที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างมีการศึกษาต่อไป

ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่า   เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระยะยาว

คุณอยากอยู่ที่ไหนในอีก 5 ปี? ใน 3 ปี? เริ่มต้นด้วยการระบุพันธกิจของคุณอย่างละเอียดที่สุด จากนั้นแบ่งเป็นส่วนๆ และกำหนดเหตุการณ์สำคัญไปพร้อมกัน

ใช้การเพิ่มขึ้นทีละ 6 เดือนและกำหนดเหตุการณ์สำคัญที่เริ่มต้นจากอนาคตและย้อนกลับไปสู่ปัจจุบัน เป้าหมายระยะยาวของคุณต้องการให้คุณบรรลุอะไรในอีก 6 เดือนข้างหน้า? เป็นไปได้ไหม?   ถ้าไม่ ให้ยกเลิกแผนของคุณแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง   หากเป้าหมายที่ใกล้เคียงของคุณไม่สามารถบรรลุได้ ความทะเยอทะยานระยะยาวอื่น ๆ ทั้งหมดก็เป็นเพียงความคิดที่ปรารถนา

คุณต้องมีเป้าหมายระยะสั้นที่ทำได้

แนวทางการวางแผนกลยุทธ์องค์กร

กระบวนการเชิงกลยุทธ์เปลี่ยนแปลงไปตามระดับของกลยุทธ์ที่เกิดขึ้น มี   การวางแผนเชิงกลยุทธ์สามระดับ:

• ระดับองค์กรของการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• ระดับธุรกิจของการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• ระดับการทำงานของการวางแผนเชิงกลยุทธ์

การวางแผนกลยุทธ์องค์กร   เป็นกลยุทธ์ระดับสูงสุด

เป็นระดับที่บอร์ดและ C-suite พัฒนาขึ้นเองเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับจุดเน้นหลักของธุรกิจและปลายทางในขอบฟ้าที่ยาวที่สุด ในระดับองค์กร กระบวนการเชิงกลยุทธ์จะกลั่นข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อชี้นำการตัดสินใจ ศัตรูที่ใหญ่ที่สุดคือความซับซ้อนและความคลุมเครือ พันธมิตรที่ใหญ่ที่สุด ความเรียบง่าย และชัดเจน

ตามหลักการทั่วไป คุณควรจะสามารถอธิบายกลยุทธ์องค์กรของคุณเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ในระหว่างการขึ้นลิฟต์

4. มุ่งสู่กลยุทธ์ที่เลียนแบบไม่ได้

หากการแข่งขันสามารถคัดลอกกลยุทธ์ของคุณได้ แสดงว่าคุณมีกลยุทธ์ที่ไม่ดี

กลยุทธ์ที่ดียากที่จะเลียนแบบ คู่แข่งของคุณอาจเข้าใจกลยุทธ์ของคุณได้ แต่ไม่ควรลอกเลียนแบบโดยไม่ต้องจ่ายแพง เคล็ดลับในการพัฒนากลยุทธ์ที่เลียนแบบไม่ได้คือ   ความ คาดหมาย

คาดการณ์ว่าการแข่งขันและตลาดจะตอบสนองอย่างไร

สำหรับพวกเราที่ไม่มีพลังจิต เกมแห่งการคาดหมายคือเกมการพยากรณ์สถานการณ์

• อนาคตของตลาดจะเป็นอย่างไร?
• การแข่งขันกำลังทำอะไรอยู่และเราสามารถวางใจให้พวกเขาทำต่อไปได้?
• การแข่งขันจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่คาดการณ์ไว้อย่างไร?
• เราคาดหวังการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบอะไรบ้าง?

การพยากรณ์อยู่ที่ฐานของ   การบริหารความเสี่ยง (เพิ่มเติมในเรื่องนี้ในภายหลัง) นั่นเป็นเหตุผลที่คู่ขนานกับการดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ของคุณ คุณต้องติดตามสมมติฐานที่คุณทำในระหว่าง ขั้นตอนการวางแผน คุณต้องการป้องกันการผกผันของความสัมพันธ์ในการแข่งขันในกรณีที่การคาดการณ์ของคุณเกี่ยวกับตลาดหรือการแข่งขันผิด

พัฒนานโยบายที่มีมูลค่ามากกว่าผลรวมของส่วนของตน

เป็นวิธีจัดการความแตกต่างของคุณในระยะยาว แผนกลยุทธ์แต่ละส่วนควรสอดคล้องกับส่วนอื่นๆ ในลักษณะที่สนับสนุนและเสริมประสิทธิภาพ แนวคิดคือแต่ละนโยบายไม่มีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อตัวมันเอง แต่จะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันเมื่อดำเนินการทั้งหมดร่วมกัน

จำไว้ว่ากลยุทธ์ที่ดีนั้นยากที่จะเลียนแบบ

เมื่อสร้างนโยบายของกลยุทธ์ ให้ถามตัวเองว่า:

• คู่แข่งคัดลอกแต่ละนโยบายได้ง่ายเพียงใด?
• สิ่งที่พวกเขาจะเสียค่าใช้จ่าย?
• นโยบายขั้นต่ำที่พวกเขาต้องคัดลอกเพื่อเลียนแบบกลยุทธ์ของเรามีอะไรบ้าง
• เราจะทำให้มันยากขึ้นสำหรับพวกเขาได้อย่างไร
• ฯลฯ

ไม่ควรเป็นไปได้ที่คู่แข่งของคุณจะลอกเลียนแบบนโยบายหนึ่งหรือสองนโยบาย อาจปรับปรุงเล็กน้อย แล้วจึงเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากกลยุทธ์ของคุณ นโยบายของกลยุทธ์ที่ยากจะเลียนแบบมีความสอดคล้องและสอดคล้องกับ a   หลักการกระทำ   ที่ชี้นำการตัดสินใจทั้งหมดในทุกระดับ

ง่ายกว่ามากสำหรับร้านค้าขนาดเล็กในการสร้างชุดนโยบายที่สอดคล้องกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่น "นักเรียนที่อ่อนไหวต่อราคา" มากกว่าที่จะลองและนำทางผ่านการตัดสินใจหลายพันครั้งโดยไม่มีกรอบที่ชัดเจนสำหรับกลยุทธ์ของเธอ

5. สร้างโมเมนตัม: ขั้นตอนแรกของกลยุทธ์ที่ปฏิบัติการได้

“มันเป็นแผนที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่เคยได้รับแรงฉุด”

ความจริงที่เหมือนกับการควบคุมอาหารล้มเหลวซึ่งเริ่มในวันจันทร์

แผนกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ไม่เคยถูกประหารชีวิตเป็นที่แพร่หลายอย่างน่าอับอาย คนเกลียดการเปลี่ยนแปลงและ   ต้านทาน   มัน. ในการสร้างแรงผลักดันในการดำเนินการสำหรับแผนของคุณ คุณต้องจุดประกายพลังงานขององค์กรและมุ่งเน้น

มีสามวิธีที่คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้:

ขั้นแรก ค้นหาเป้าหมายที่ใกล้เคียงของกลยุทธ์ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว หากขั้นตอนแรกของกลยุทธ์ของคุณไม่สามารถทำได้ แผนที่เหลือก็เป็นเพียงความฝัน คุณสามารถสร้างการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์แบบ สไลด์ที่ยอดเยี่ยม และแบบจำลองทางการเงินที่เข้าใจผิดได้ แต่อย่าคาดหวังให้ผู้คนไปทำสิ่งเหล่านี้ อันที่จริงนั่นคือ   ไม่เคย   กรณี.

ความเป็นจริงนั้นยุ่งเหยิง คนไม่สามารถทำงานได้โดยไม่มีข้อกำหนด ในฐานะผู้นำ คุณต้องขจัดความคลุมเครือและแทนที่ความซับซ้อนด้วยวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่แก้ไขได้และบรรลุผลได้ซึ่งผู้คนสามารถจัดการได้ เทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์ยังไม่สมบูรณ์จนกว่าจะเป็น ไปได้   ขั้นตอนแรกจะถูกกำหนด

บังคับถ้าจำเป็น

ประการที่สอง ปรับระบบการให้รางวัลเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง

หากคุณขอให้ผู้คนเปลี่ยนพฤติกรรม แต่เป้าหมายการปฏิบัติงานยังคงผูกติดอยู่กับพฤติกรรมเดิม พวกเขาก็ไม่มีวันเปลี่ยน เพราะพวกเขาจะไม่สนใจ โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้นของกลยุทธ์ใหม่ คุณควรเน้นที่   ความคืบหน้า   และไม่ใช่ผลลัพธ์ ให้รางวัลความคืบหน้าต่อการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนแปลงเป้าหมายและปรับสิ่งจูงใจให้สอดคล้องกับเป้าหมาย การดำเนินการ และลำดับความสำคัญ หากสองในสามข้อนี้ขัดแย้งกัน แผนจะล้มเหลวก่อนที่จะมีโอกาส

เมื่อไร   ดิสนีย์   ตัดสินใจที่จะเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงด้วยการเข้าสู่อุตสาหกรรมการสตรีม Bob Iger ตัดสินใจว่าการผลิตเนื้อหาต้นฉบับสำหรับ Disney+ จะเกิดขึ้นภายในบริษัทโดยสตูดิโอที่มีอยู่ เขาไม่ต้องการจ้างคนภายนอกด้วยศักยภาพที่สร้างสรรค์มาก นั่นเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบากและหมายความว่าผู้บริหารต้องละทิ้งการเมืองและทำงานร่วมกันเพื่อขัดขวางธุรกิจของตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จและกำหนดความเร่งด่วน Iger ได้ปรับโครงสร้างระบบแรงจูงใจภายในเพื่อสะท้อนถึงลำดับความสำคัญใหม่ของบริษัท

ตอนนี้ Disney Plus มีสมาชิกถึงเกือบ 138 ล้านคนแล้ว และพร้อมที่จะเป็นผู้นำในการสตรีมทั่วโลก

ประการที่สาม เพิ่มทรัพยากรให้ว่าง (ที่ซึ่งการวางแผนและการประหารชีวิตแต่งงานกัน)

การจัดสรรทรัพยากรส่งผลกระทบต่อการดำเนินการไม่เหมือนกิจกรรมอื่นๆ และเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจต้องเผชิญ ทำไม เพราะพวกเขาประเมินมันต่ำไป ไม่   ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์   ถูกดำเนินการโดยไม่มีทรัพยากรที่เหมาะสมสำรองไว้ ฟังดูชัดเจน แต่คุณจะแปลกใจที่นักยุทธศาสตร์ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการปลดปล่อยและจัดสรรทรัพยากรใหม่ตามลำดับความสำคัญสูงสุดของพวกเขา นี่คือวิธีที่คุณเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณให้เป็นแผนปฏิบัติการ

นี่คือเคล็ดลับหนึ่งในการจัดสรรทรัพยากร กำหนดต้นทุนค่าเสียโอกาสสำหรับทรัพยากรที่ว่างและปลดออกได้ง่าย ดังนั้น เมื่อจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มและโครงการ ให้ประเมินว่าทรัพยากรที่แต่ละโครงการเรียกร้องนั้นคุ้มค่าที่จะทุ่มเทหรือไม่

ตัวอย่างการวางแผนกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

หลังจากการพัฒนาแผนกลยุทธ์ ลูกค้ารายหนึ่งของเราสรุปว่าพวกเขาต้องจ้างคนเพิ่มอีก 20% เพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดของพวกเขา

แต่เมื่อพวกเขานำแผนของพวกเขาไปไว้ใน Cascade พวกเขาได้รับภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับความคิดริเริ่มและทรัพยากรที่ทุ่มเท และพวกเขาก็งุนงง มุมมองที่ชัดเจนของแผนของพวกเขาทำให้พวกเขาตระหนักว่าการจัดสรรทรัพยากรของพวกเขามีอคติอย่างมาก อันที่จริง ทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ของพวกเขามุ่งเน้นไปที่ 2-3 ลำดับความสำคัญ เมื่อพวกเขาทำแผนใหม่ พวกเขาตัดสินใจว่าไม่จำเป็นต้องจ้างคนใหม่

พวกเขาลงเอยด้วยการประหยัดเวลา พลังงาน และการเพิ่มจำนวนพนักงานโดยไม่จำเป็น

บทเรียน? ดิ   เครื่องมือ   ที่คุณใช้ในการวางแผนกลยุทธ์มีผลกระทบทางการเงินอย่างร้ายแรง

6. บริหารกลยุทธ์ด้วยความตั้งใจที่จะปรับตัว

ในฐานะผู้เล่นตั้งรับ คุณมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เหนือกว่าผู้โจมตีทุกคน

ถ้าหากว่าคุณกำลังตื่นตัวอย่างมีกลยุทธ์

เมื่อพูดถึงการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจล้างบาปเต็มไปด้วยบริษัทต่างๆ ที่ "เปิดตัว" กลยุทธ์ของตนแต่ไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป คิดถึงทอยส์ “อาร์” เรา แบรนด์เด็กยักษ์ใหญ่มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในอดีต แต่ไม่ได้สังเกต (หรือเอาจริงเอาจัง) การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ ความล้มเหลวในการปรับรูปแบบธุรกิจ อาจเป็นโอกาสเดียวที่สามารถช่วยสร้างรายได้เพียงพอที่จะชำระหนี้ .

นี่คือวิธีที่คุณทำให้กลยุทธ์เป็นกระบวนการวนซ้ำ

รองรับการดำเนินการระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์และแจ้งแผนของคุณโดยการติดตามการดำเนินการ

การรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญ

สาเหตุหนึ่งที่ในบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ กระบวนการดำเนินการไม่ได้แจ้งการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของพวกเขานั้นเกิดจากความขัดแย้งอย่างมากในด้านการรายงาน หากต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะได้รับ   ภาพรวมประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของคุณ   (ด้วยข้อมูลที่ล้าหลัง) คุณจะไม่สามารถตรวจสอบความคืบหน้าเป็นรายไตรมาสได้ เพราะเมื่อคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมด ตรวจทานและตัดสินใจ คุณต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

เพื่อประหยัดเวลา คุณต้องขับเคลื่อนการประชุมด้วย   แม่แบบ KPI หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร โปรดอ่านคำแนะนำของเราที่   วิธีการเขียน KPI

นำการอภิปรายความคืบหน้าด้วยบริบทที่ถูกต้อง

ตัวเลขไม่มีประโยชน์ในตัวเอง

ยอดขายใหม่ห้ารายการในสัปดาห์นี้ไม่บอกอะไรคุณเลย ยอดขายเพิ่มขึ้น 50% เนื่องจากความเร็วในการโหลดหน้าแรกของคุณสูงขึ้นเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากกว่ามาก เมื่อทบทวนประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของคุณ ให้หารือเกี่ยวกับการตัดสินใจและบริบทโดยรอบตัวเลข

เคล็ดลับคือการมีการอภิปรายเหล่านี้   อย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงฐานทุกสัปดาห์หรือทุกเดือนช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณให้ความสำคัญกับสิ่งที่ถูกต้องและกลยุทธ์ของคุณมีพื้นฐานมาจากความเป็นจริง

ตัวอย่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์

ตัวอย่างการวางแผนกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน

การมีกระบวนการวางแผนกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานที่ดีส่งผลต่อตำแหน่งการแข่งขันของบริษัท

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานช่วยเสริมรูปแบบธุรกิจขององค์กรและกลยุทธ์โดยรวม ในต้นปี 2543   ยูนิลีเวอร์   ดำเนินการหนึ่งในกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานที่ดีที่สุด   การจัดตำแหน่งให้อยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบอย่างยิ่ง พวกเขาเรียกมันว่ากลยุทธ์ CPFR ซึ่งย่อมาจาก Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment

เป็นความร่วมมือโดยเจตนากับลูกค้าของยูนิลีเวอร์เพื่อเพิ่มการตอบสนองอย่างมากในขณะที่เคารพนโยบายการไม่มีสินค้าคงคลังของผู้ค้าปลีก โดยมุ่งเน้นที่การสื่อสารอย่างใกล้ชิดเพื่อเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ เนื่องจากการคาดการณ์ระหว่างยูนิลีเวอร์และลูกค้าไม่สอดคล้องกันเสมอไป

ยูนิลีเวอร์ลงเอยด้วยการประหยัดเงินกว่า 14 พันล้านดอลลาร์โดยการระบุและจัดการกับความท้าทายที่เมื่อแก้ไขได้ ทำให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันอันทรงพลัง

ตัวอย่างการวางแผนกลยุทธ์ด้านการดูแลสุขภาพ

ไฟเซอร์ให้ความสำคัญกับ R&D

ไฟเซอร์เป็นหนึ่งในบริษัทด้านเภสัชกรรมและเทคโนโลยีชีวภาพชั้นนำของโลกด้วยยอดขายกว่า 83 พันล้านดอลลาร์

บริษัทมุ่งเน้นที่การวิจัยและพัฒนายาใหม่และปรับปรุงการรักษามาโดยตลอด อย่างไรก็ตาม ด้วยความทุ่มเทอย่างแรงกล้าในการปรับปรุงการดูแลสุขภาพทั่วโลก บริษัทได้คิดค้นนวัตกรรมในระบบบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่ายาจะถึงมือขวาในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อเร็วๆ นี้ Pfizer ได้ลงทุนมหาศาลในด้านเนื้องอกวิทยาด้วยการเข้าซื้อกิจการหลายครั้ง และเพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างมาก นอกจากนี้ การพัฒนาวัคซีนโควิด-19 เวอร์ชันของตัวเองยังช่วยให้บริษัทรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันไว้ได้ ที่เป็นไปไม่ได้หากไม่มีมัน   หนัก   การลงทุนใน R&D

ปัจจุบัน ทรัพย์สินของไฟเซอร์มีมูลค่ามากกว่า 180 พันล้านดอลลาร์ และราคาหุ้นของบริษัทสูงกว่า 50 ดอลลาร์

วิธีการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์

แผนกลยุทธ์ที่ไม่มีการสนทนาเกี่ยวกับความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ อย่างดีที่สุด… มีความเสี่ยง

ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่ทำงานได้ดีในการบริหารความเสี่ยงในหน่วยธุรกิจของตน เมื่อพวกเขาสร้างแผนรายบุคคล พวกเขาต้องแน่ใจว่าได้กำหนดเป้าหมายที่ทะเยอทะยานพร้อมทั้งลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม วิธีที่พวกเขาทำนั้นได้กำหนดกลยุทธ์ระดับองค์กรขึ้นเพื่อคนธรรมดาสามัญ และแผนกลยุทธ์จะยังคงค่อนข้างซบเซาและองค์กรจะอยู่ในความเมตตาของการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญของคู่แข่ง

แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงความซบเซาด้วยสองสิ่งนี้   กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์

1. แยกการอภิปรายการบริหารความเสี่ยง

ในระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจต่างๆ จะมีการระดมความคิดเกี่ยวกับโอกาสในการเติบโต

นี่ไม่ใช่เวลาที่จะรั้งรอ

อย่าให้ความคิดและโอกาสถูกปิดโดย "อย่างไรก็ตาม" ความกลัวหรือข้อสงสัย นี่คือเวลาสำหรับความทะเยอทะยานและความกล้าหาญ เมื่อคุณระบุโอกาสในการเติบโตและแนวคิด ให้ยุติการคัดค้านใดๆ และปล่อยให้การสนทนาเกี่ยวกับความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ดำเนินต่อไปอีกวัน ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การมองหาโอกาสที่นอกเหนือจากผลประโยชน์ของหน่วยธุรกิจที่เกี่ยวข้องและเพื่อประโยชน์โดยรวมขององค์กร

เมื่อมีไอเดียดีๆ อยู่ที่โต๊ะแล้ว คุณก็จะเริ่มอภิปรายกัน   การบริหารความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์

การอภิปรายแยกต่างหากเกี่ยวกับการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์บังคับให้ทีมของคุณหารือเกี่ยวกับความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์เป็นทีม นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หมายความว่าคนของคุณจะรู้สึก   ร่วมกันรับผิดชอบ   เพื่อจัดการกับความเสี่ยงและจะไม่ปกปิดข้อมูลใด ๆ ไว้ด้วยความกลัวว่าจะต้องรับภาระเต็มที่ในการบรรเทาอันตราย เมื่อผู้คนผสมผสานการอภิปรายเรื่องการเติบโตกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาจะซ่อน   ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์   มีโอกาสเสี่ยงสูงเพราะไม่อยากเสี่ยง

ในขณะเดียวกัน เมื่อมีการพูดถึงความเสี่ยงอย่างเปิดเผย คุณจะสามารถแสดงจุดยืนเชิงรุกด้วยการสร้างแผนแบบองค์รวม ทุกคนมีส่วนร่วมและให้มุมมองเพื่อช่วยพัฒนาแผนการจัดการความเสี่ยงที่ครอบคลุม ทีมงานจัดการกับอันตรายของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงสูงร่วมกัน โดยเกี่ยวข้องกับผู้นำมากกว่าหนึ่งคน ดังนั้นจึงต้องร่วมกันรับผิดชอบ แน่นอน วิธีการดังกล่าวต้องการให้คุณรักษาการเมืองไว้ในระดับที่ค่อนข้างต่ำ

การแยกการอภิปรายเรื่องการบริหารความเสี่ยงจะช่วยให้คุณนำกลยุทธ์ถัดไปไปใช้ได้เช่นกัน

2. บริหารจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ในระดับองค์กรก่อน

องค์กรส่วนใหญ่ละเลยการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ในระดับองค์กร

พวกเขาลงเอยด้วยการตัดสินใจแลกเปลี่ยนในระดับหน่วยธุรกิจโดยปรับให้เหมาะสมสำหรับประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล ที่ทำให้ความพยายามขององค์กรกระจัดกระจาย พวกเขาลงเอยด้วยการปรับเป้าหมายระยะยาวของกลยุทธ์ตามศักยภาพของแผนรายบุคคลของแต่ละหน่วยธุรกิจ และพวกเขาล้มเหลวในการได้มาหรือรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน พวกเขาซบเซา

นี่คือวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้

เนื่องจากคุณได้สนทนาแยกกันเกี่ยวกับโอกาสในการเติบโตและความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ คุณจึงสามารถพัฒนาสถานการณ์ต่างๆ และสำรวจโปรไฟล์ความเสี่ยงของแต่ละคนได้ สถานการณ์เหล่านี้ปรับประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวมและจัดการหน่วยธุรกิจในระดับพอร์ตโฟลิโอ เหตุใดจึงสำคัญ? เนื่องจากการสร้างแผนกลยุทธ์เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันที่ "ไม่ยุติธรรม" มักจะหมายความว่าการจัดสรรทรัพยากรมีความลำเอียงอย่างมาก

ผู้นำบางคนจะได้รับทรัพยากรมากกว่าคนอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด การจัดการความเสี่ยงในระดับพอร์ตโฟลิโอจะรวมถึงการจัดสรรทรัพยากรในระดับพอร์ตโฟลิโอด้วยเช่นกัน

มีประโยชน์เพิ่มเติมเมื่อคุณกำหนดกรอบสถานการณ์ในระดับนั้น

คุณต้องพิจารณาการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมอย่างชัดเจนซึ่งมักจะเป็นนัยหรืออยู่ภายใต้เรดาร์ เรากำลังพูดถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคและภูมิรัฐศาสตร์ ในการอภิปรายเหล่านี้ คุณต้องคาดการณ์และวางแผนตามนั้น ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถเปลี่ยนแนวทางของคุณได้เร็วกว่ามากในกรณีที่การคาดคะเนของคุณหมดไป

การจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์เป็นศิลปะของตัวเอง

กรอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์

หากคุณต้องการพัฒนาแผนงานที่มีโครงสร้างดีโดยไม่มีความพยายามซ้ำซากและจูงใจในการดำเนินการ ให้อ่านชุดบทความเฉพาะของเราที่   วิธีการเขียนแผนกลยุทธ์   ที่มาพร้อมกับ   เทมเพลตการวางแผนเชิงกลยุทธ์

ต่อไปนี้คือองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด 6 ประการของการวางแผนเชิงกลยุทธ์:

1. วิสัยทัศน์ระยะยาว
2. คุณค่าของวัฒนธรรม
3. Focus Areas AKA ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์สูงสุดของคุณ
4. วัตถุประสงค์ของแผน
5. โครงการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น
6. KPI เพื่อวัดความก้าวหน้า

และจำไว้ว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง   องค์ประกอบของการวางแผนเชิงกลยุทธ์   คือความรับผิดชอบ ทุกส่วนของแผนของคุณต้องมีหนึ่งหรือสองคนที่รับผิดชอบ นั่นคือวิธีที่คุณแน่ใจว่าผู้คนจะปฏิบัติตามแผน

หลักสูตรการวางแผนกลยุทธ์ที่ทันสมัย

กลยุทธ์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน หรือน่าเบื่อ

และใน Cascade เราพิสูจน์แล้วว่าด้วยการจัดงานกลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและสนุกสนานที่สุดเท่าที่เคยมีมา ผู้เข้าร่วมงาน   เทศกาลกลยุทธ์ 2022   ฟังนักวางกลยุทธ์ของบริษัทมากกว่าเจ็ดราย เช่น Amazon, FedEx, McDonald's และ Mastercard เปิดเผยความลับในการดำเนินกลยุทธ์

ทุกคนสนุกกับงานนี้ (รวมถึงการแสดงแทงโก้และนักมายากล) และเรียนรู้วิธีทำให้กลยุทธ์ของพวกเขามีส่วนร่วม วิธีป้องกันพวกเขา และแม้แต่ชนะกลยุทธ์การผูกขาด

ความทะเยอทะยานคือการทำให้ Strategy Fest 2022 a   ทันสมัย   หลักสูตรการวางแผนเชิงกลยุทธ์: ความสนุกสนานและการศึกษา

และมันก็เป็น.

แผนกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดคืออะไร?

การมีส่วนร่วม นั่นคือความลับในการดำเนินการตามกลยุทธ์ ถ้าคนของคุณไม่อ่านข้อมูลที่พวกเขานำเสนอ สุดท้ายก็ไม่สำคัญ ไม่มีใครจะดำเนินการตามแผน

เราเห็นผู้นำส่งสไลด์ PowerPoint บ่อยเกินไป (พวกเขาเรียกว่า "เปิดตัวกลยุทธ์) โดยไม่มี   แผนการมีส่วนร่วม และเมื่อการมีส่วนร่วมของผู้คนกับกลยุทธ์เป็นเพียงการคิดภายหลัง มันยากมากที่จะผ่านมันไปได้

ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ

ภายในและภายนอกองค์กร ให้ทำรายการความสนใจที่พวกเขาลงทุนและตำแหน่งที่คุณต้องการข้อมูลของพวกเขา ก่อนที่คุณจะพบกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม ให้แยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการแบ่งปัน ตัวอย่างเช่น ผู้ถือหุ้นให้ความสำคัญกับส่วนระดับสูงของแผนและผลลัพธ์ทางธุรกิจมากกว่า

เรียงซ้อนกลยุทธ์ของคุณ

ผู้คนใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาช่วยสร้าง ดังนั้นร่วมสร้างกลยุทธ์

ในคำพูดของ Ilanna Rosen ผู้นำด้านนวัตกรรมและกลยุทธ์ของ IKEA:

เมื่อคุณให้ผู้คนเข้ามาเกี่ยวข้อง เมื่อคุณถามความคิดเห็นของพวกเขา พวกเขารู้สึกว่ามีแนวโน้มที่จะลงมือทำสิ่งนั้นในภายหลัง และเมื่อคุณร่วมสร้างกลยุทธ์ ตัวกลยุทธ์เองสามารถเป็นเครื่องมือจัดการการเปลี่ยนแปลงได้

แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ในทุกระดับของกลยุทธ์ ที่ระดับสูงสุด (องค์กร) คุณไม่สามารถรวมผู้ที่อยู่นอกระดับการรายงานเกินสองระดับจากด้านบน เมื่อคุณ   เรียงซ้อนกลยุทธ์ของคุณ คุณทำมันในระดับธุรกิจและการทำงาน

แต่คุณจะกระจายลำดับความสำคัญสูงสุดในขณะที่สร้างความสอดคล้องให้กับทั้งบริษัทและลดความขัดแย้งในเป้าหมายและการวัดผลได้อย่างไร

คุณกำหนดกรอบกลยุทธ์เป็นตัวเลือก

และสื่อสารแนวทางและทิศทางโดยรวม

เมื่อพยายามทำให้แผนกลยุทธ์ของคุณง่ายขึ้น อย่าเข้าใจผิดว่าเป้าหมายทางธุรกิจเป็นกลยุทธ์ การมีเป้าหมายที่ทะเยอทะยานไม่เพียงพอต่อการหนุนหลังบริษัทของคุณ ผู้คนไม่ตื่นเต้นที่จะ "เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทเป็นสองเท่าในปีนี้" ผู้คนมีส่วนร่วมกับกลยุทธ์เมื่อพวกเขามีเป้าหมายที่ชัดเจน มีบริบทที่ชัดเจนสำหรับการตัดสินใจ ให้พวกเขาว่า

สื่อสารวิสัยทัศน์และทิศทางทั่วไปของธุรกิจในลักษณะที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจ (และหากคุณต้องการขจัดความขัดแย้งทั้งหมดออกจากกระบวนการนั้น ให้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเช่น Cascade –   องค์กรหลายร้อยแห่งใช้เทมเพลตการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของเราเพื่อแบ่งปันทิศทางกับทีมของพวกเขา)

ส่วนที่เหลือทั้งหมดที่คุณสามารถมอบหมายและแก้ไขได้

เปิดเผยแผนกลยุทธ์ของคุณ

การนำเสนอกลยุทธ์ของคุณจะไม่ตัดมัน

หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมกับแผนกลยุทธ์ คุณต้องให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงเวอร์ชันล่าสุด ขจัดแรงเสียดทานออกจากกระบวนการ เมื่อผู้คนต้องการดูกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว อย่าให้พวกเขาค้นหาเวอร์ชันล่าสุดและเสียเวลาไปกับการสำรวจสไลด์กว่า 200 สไลด์

ให้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่อัปเดตความคืบหน้าได้ง่าย เป็นแบบรวมศูนย์ และพร้อมใช้งานตามต้องการแทน ทีมการตลาดของคุณต้องการตรวจสอบกำหนดเวลาและเป้าหมายของแคมเปญหรือไม่ Does sales need to refresh its KPI targets? Whenever people need more context to make a decision, they can jump on the platform and get it.

And, trust me, in the end, people will learn to rely on the company's priorities to make decisions.

Align culture with strategy

If your strategy isn't compatible with your culture, no amount of hype,   change management strategies, or transformational campaigns will ever get the gears moving.

Your plan will die as soon as it gets out of the board room.

Keep in mind that at the end of the day, your people will execute the strategy. So, make a cultural inventory and ask yourself, “what kind of culture do we need to have to achieve our ambitions?” Then take a good look at your current culture and locate the gap you need to cross.

When doing a   cultural inventory , only two things matter:

1. The values of the organization.
2. People's behavior.

Make a list of all the behaviors people consistently do and avoid. เป็น   honest,   or else this exercise won't help.

Once you determine the values that your business's current culture lacks (or need reinforcing), ensure the leadership team embodies them. You can't dictate culture just like you can't order a kid to “read more.” You have to “act” what you preach. If you read daily, then your kids will follow your steps. It's the same with organizational values.

Exercise them and embody them, don't dictate them. People's behavior will adapt to the new standard once you start doing two things:

1. Shut down quickly and decisively any bad behaviors.
   Where “bad” is that kind of behavior that doesn't agree with your desired values.
2. Reward behavior that is consistent with your desired values.
   That includes promotion. If you promote people solely because of their performance, you signal to people that “you can be a cultural misfit, but as long as you perform, you'll do well here.” That's no way to a cultural transformation. Your most rewarded performers must also be the strongest advocates of your organizational values.

Remember, when strategy opposes culture, strategy loses.

The inescapable necessity of strategic planning software

In the past couple decades, most business disciplines have evolved to fit in the digital age, except for strategy.

Strategy has remained in a pre-cloud era. Almost in a pre-internet era. And that's reflected in today's prevalent   strategic planning tools. Most leaders use tools whose conception predates the internet and are unsuited to meet the modern business's strategic needs. Specifically, the need to adapt their strategy when things change AND put it into action almost immediately.

Spreadsheets and slides are obsolete in strategic planning.

And utterly ineffective in strategic execution, because they're static and hard to read. Nobody starts their work day by opening a 100+ pages long document to ensure today's activities are linked to strategy. And, quite frankly, nobody should.

But it's possible to link front-line activities directly to strategic initiatives while maintaining strategic flexibility. ยังไง?

By adopting a strategic planning software to accelerate strategy execution

ผู้คนใช้กลยุทธ์ And to get your strategy plan out of the boardroom and into your people's hands, you need to adapt and implement strategic planning software. Here's what you can achieve with a digital platform that is impossible with static tools:

1. Link strategy to daily activities

Is it possible to connect the corporate-level strategy with the daily activities of your employees at the bottom of your organizational structure with a spreadsheet?

Maybe, if you have a team obsessed enough. Is it worth it, though? ไม่ได้อย่างแน่นอน. By the time you create that strategic document, parts of your strategy plan will have changed, rendering some information obsolete. And you won't even know which information is that.

Besides, nobody would read it - making it worthless. Do you think, for example,   Nike's   CEO John Donahoe expects their salespeople to consult a spreadsheet with the company's strategic priorities before their shift begins? Of course, not. But he expects them to know the strategic priorities and make decisions based on them.

Understanding the difference naturally takes you looking for effective ways to communicate your strategy.

2. Provide on-demand access to your strategy pla n

And, in fact, to the latest version of your strategy plan.

When people engage with the strategy more often, strategy execution (and performance) goes up. By removing friction and opening access to the strategy plan, you invite people in. Playing hide-and-seek with your plan leaves people frustrated and mistrustful.

Having on-demand access to the company's strategy empowers people to engage, understand their impact to the company's growth and ultimately take ownership of their projects and actions.

3. Increase your strategic flexibility

The most unforgivable trait of static tools like spreadsheets and slides is their lack of effective updating.

When a sudden shift in the market or the competitor landscape forces your company to revisit its strategy and reevaluate its priorities, you can't distribute the revised strategic plan on spreadsheets. Unless you don't care about its execution. By their cloud-based nature, strategic planning software distributes changes and new priorities almost instantly.

Strategic flexibility isn't just a sudden, even effective, change in the strategy plan. It's the implementation of that change, as well.

Strategic planning software for higher education

Strategic planning in higher education institutions is highly disjointed.

Universities create an overall plan that ends up as a marketing brochure. Every department creates its own strategy plan that rarely - if ever - links back to the overall strategy. That means that faculties work in silos and they don't share any information regarding strategy.

As Ball State University learned, this is easily solved with increased transparency and the right tools. By adopting strategic planning software to help them organize and execute their plan, they have increased trust with all of their stakeholders. Plus, they hit their strategic goals.

Static tools simply can't compete with strategic planning software.

The fallacy of strategic planning and the cost of failed execution

The fallacy most companies make is they think that if their plan is perfect, people will execute it. That's one of the three myths of strategy that cripple execution .

As a result, they treat   strategic planning as something separate from daily operations.

Ask any executive, and they'll be confident that everyone inside the organization is aware of the strategic priorities. Ask two front-line employees about the strategic priorities, and you'll get two different answers (if you get any at all). Ask more, and you'll start a brainstorming session.

The leader's assumption that people align their daily activities with the company's strategy is prevalent in large organizations. And it prevents them from facing the truth.

That most employees ignore strategy. They don't care about it.

Which comes at a cost. Companies lose opportunities and revenue by failing to execute their plans or adapt fast enough.   Walmart   almost lost hundreds of millions in online sales during the holiday season by leaving its site upgrades for the last minute. How much would it have made if it had adapted its approach earlier? Probably millions more.

Free strategic planning template

Fast-track your strategic planning process with a ready-to-go template that will guide you from vision right through to results. Download now! or read more about it here!

• Simple and clean design
• Step-by-step process
• Totally customizable
• Battle-tested by THOUSANDS!

Your template comes in   Excel format   to allow you to work through each stage, from your top-level vision, values and objectives, right through to your KPIs. Don't worry, even if you're not sure about some of these, we'll help you along the way!

Do you need help with the development of your strategy?   Book a demo   with one of our strategy experts and learn how to execute your plan with Cascade's platform.