Factores clave que afectan la implementación de su estrategia

Desarrollar una estrategia efectiva para su organización es vital para el crecimiento y la sostenibilidad. Sin embargo, idear una estrategia que pueda funcionar es solo una parte de la batalla; hacer que suceda es un desafío completamente diferente.

Hay varios problemas en la implementación de la estrategia. En este artículo, analizaremos los problemas y las barreras que se interponen entre su estrategia y su implementación exitosa.

Estos son los cinco factores clave para una implementación exitosa de la estrategia:

• Compromiso con la estrategia
• Alinear la estrategia con la estructura organizativa
• Alinear la estrategia con la cultura de la organización
• Crear un entorno en el que la estrategia tenga éxito
• Establecer objetivos realistas para la entrega en un período de tiempo establecido

Para cada problema, proporcionamos un ejemplo y pasos prácticos.

Los 5 factores clave para una implementación exitosa de la estrategia

Compromiso con la estrategia

Como líder, la sostenibilidad de su organización debe ser su principal prioridad.

La implementación de una estrategia a largo plazo no es un ejercicio de “marcar casillas”. Lucha constantemente contra las urgencias diarias. Si lo está abordando como un elemento de "marcarlo y seguir adelante", fallará incluso antes de que haya comenzado.

La planificación estratégica es un desafío.

Requiere mucha autorreflexión.

Cuando cuestiona el desempeño de su organización, se enfrenta a una realidad desagradable. Este tipo de honestidad brutal puede ayudar a su organización a realinear su enfoque. Si profundiza en su organización y descubre esas feas verdades, elaborará una estrategia que apunta a conquistar sus mayores debilidades.

La autoconciencia es un rasgo increíble para una organización. Conocer tus fortalezas y debilidades te coloca en una posición ventajosa para el futuro.

Para implementar una estrategia de manera efectiva, debe comprometerse completamente con los objetivos. Si no aborda su estrategia con total convicción, tampoco espere que nadie más crea en ella. Necesitas ser resolutivo.

Pero dale al proceso el tiempo que se merece.

Una estrategia a largo plazo completamente formada no se implementará en unos pocos días. El compromiso con la estrategia podría tomar varias semanas para vencer a los negocios habituales.

Cuando empiece, las conversaciones iniciales con los líderes sénior serán complicadas. Eso es simplemente parte del proceso. Cada persona aportará su propio punto de vista sobre cómo implementar la estrategia de la manera más eficaz con los recursos disponibles.

Nuevamente, eso es parte del proceso.

Ejemplo

Los líderes principales de una organización se reúnen durante varios días para trazar y desarrollar una estrategia a largo plazo. La implementación de la estrategia solo se discute como una ocurrencia tardía. Como resultado, el negocio como de costumbre deja de lado el compromiso con la nueva estrategia.

Pasos accionables

Tómese su tiempo para trazar una estrategia. Esto no se puede hacer en un solo día. Necesita tiempo para gestarse en la mente de todos los involucrados. Una vez que se haya decidido una estrategia, inicie una discusión de implementación.

Todos los líderes senior deben estar completamente comprometidos con los resultados de esa discusión. No pueden ser mitad adentro y mitad afuera cuando se trata de una versión a largo plazo.

Alinear la estrategia con la estructura organizativa

La estructura de su organización afecta la implementación de su estrategia.

¿Está su organización lista para ejecutar efectivamente la estrategia que ha esbozado? ¿Qué cambios habrá que hacer para que esto suceda? ¿Cuánta interrupción a corto plazo causará esto a la operación existente?

En algunos casos, la estructura de una organización no está alineada con la estrategia. Por ejemplo, es posible que haya elegido objetivos estratégicos que ningún departamento puede poseer por completo, por lo que debe reestructurar sus equipos.

Una estrategia eficaz se trata de cerrar la brecha entre sus objetivos y donde se encuentra ahora. Si tiene objetivos ambiciosos que alcanzar en los próximos 18 meses, pero no se pueden cumplir en la práctica, simplemente no se cumplirán.

Implementar una estrategia con grandes movimientos requiere un cambio significativo. Es posible que se dé cuenta de que su organización ha ido por el camino equivocado.

Ciertos departamentos pueden necesitar ser reducidos, mientras que otros deben expandirse. Realinear su enfoque y trazar sus objetivos podría resultar en una corrección de rumbo.

Es bastante normal que las organizaciones cambien su estructura para implementar una nueva estrategia.

Para organizaciones particularmente grandes, una estrategia no se puede implementar de la noche a la mañana.

Puede tomar varios meses para que todas las piezas encajen en su lugar, con personas que se unen, se van y se mueven.

La clave es centrarse en pasar de la fase de planificación y comenzar a implementar la estrategia. Describa sus objetivos y ambiciones y alinee a su gente con ellos, para que su organización pueda adaptarse.

Ejemplo

Tomemos el ejemplo de una organización de medios.

Los líderes sénior de esta organización consideran una estrategia a largo plazo para objetivos de ingresos específicos. Tras la revisión, pronto se dan cuenta de que todo su departamento de producción de video deberá disolverse y redistribuir la experiencia.

El problema es que su departamento de producción de video también está profundamente involucrado en las actividades de otros departamentos de la organización.

Pronto se hace evidente que la estructura de la organización deberá cambiar para que la nueva estrategia se implemente con éxito. En lugar de hacer esto de la noche a la mañana, deciden reducir lentamente el departamento de producción de video y reducir sus actividades entre organizaciones.

Pasos accionables

Tómese un tiempo para considerar cómo la estructura actual de su organización puede ser un obstáculo más adelante. Si es necesario reducir la escala de un departamento específico, ¿qué impacto tendrá esto en los otros departamentos y cómo afectará la producción de la empresa en su conjunto?

Alinear la estrategia con la cultura de la organización

Las personas ejecutan estrategias.

¿Quiénes son las personas en su organización que todos admiran? ¿Qué modelos a seguir promueve la cultura de la organización? ¿Cuáles son los valores de su cultura?

Es esencial contar con esas personas a bordo con su visión para la organización, junto con la estrategia de cómo va a llegar allí.

Cuando los empleados estrella de su cultura se unan a la nueva estrategia, será más fácil incorporar al resto de la gente también. Estas personas ofrecerán información valiosa sobre lo que sucede en varias partes de la organización, lo que lo ayudará a implementar la estrategia en todas sus operaciones.

Debe tener personas en todos los niveles de la fuerza laboral que comprendan el panorama general. Los empleados que están motivados por un propósito se involucran más con su trabajo. Por eso es importante comunicar su papel en el éxito de la organización. Cómo contribuyen al panorama general.

Comunique el contexto y el contenido de su plan estratégico.

Los líderes de equipo deben reforzar regularmente el propósito detrás de las acciones diarias de cada empleado. Necesitan saber hacia dónde se dirige la empresa y por qué es importante su propia contribución personal.

Ejemplo

En el desarrollo de la estrategia de una organización, no se incluyeron ciertas personas clave. El equipo de administración no parece tomar en serio los comentarios de su gente. Los cambios organizacionales requeridos no tienen sentido para los empleados y nadie apoya la nueva estrategia. Hay discusiones negativas durante la hora del almuerzo y la implementación de la estrategia fracasa.

Pasos accionables

Tómese un tiempo para involucrar a las voces líderes en el lugar de trabajo en el proceso de estrategia, incluso si tradicionalmente no son parte de un equipo de liderazgo. Esto no solo facilitará la aceptación y el compromiso del equipo en general, sino que también obtendrá información valiosa sobre lo que podría faltar. La gente quiere involucrarse con la estrategia.

Crear un entorno en el que la estrategia tenga éxito

Esto requiere más que alinear la estructura organizativa con su estrategia.

El hecho de que su equipo esté organizado de una manera que coloque los recursos en el lugar correcto, no significa automáticamente que el entorno sea propicio para hacer realidad su estrategia. Esto solo aborda la forma de la organización.

Habrá elementos clave de su cultura, modelo operativo, etc., que lo definan como organización, que le gustaría conservar. Pero no te quedes con las cosas que ya no te sirven.

El cambio requiere enfoque, esfuerzo, compromiso y, probablemente, hacer algunas cosas mal antes de hacerlo bien. Por lo tanto, debe crear un entorno que fomente las cosas que desea conservar y brinde apoyo para el cambio. Es un acto de equilibrio difícil.

Los elementos clave para lograr el equilibrio en torno a la cultura y su enfoque de implementación son:

• Comunicación
  La comunicación interna es de gran importancia y, a menudo, de baja calidad. Aquí hay una regla: no se puede sobrecomunicar. Mantenga a su personal informado y esté dispuesto a refinar y ajustar la forma en que implementa su plan estratégico.
  
  Si crea un entorno en el que se invita a la discusión y el enfoque es claro pero adaptable, su implementación tiene más posibilidades de convertirse en realidad. No significa que tenga que actuar según cada opinión, pero hacer que las comunicaciones sean una vía de dos sentidos valdrá la pena.
  
  
• Claridad
  No hay sustituto para que todos estén en la misma página sobre lo que está sucediendo y por qué. No le da excusas sobre si realmente ha decidido y comprometido con el plan y le da a su equipo la mejor oportunidad de cambiar.
  
  
• Responsabilidad
  La cultura de la rendición de cuentas: si nadie siente que es responsable de poseer y entregar el plan, simplemente no sucederá.
  
  
• Aceptación del cambio
  Está en ese equilibrio entre valorar el cambio y no cambiarlo todo constantemente. También se trata de crear un entorno en el que aprender del cambio sea parte de la cultura.
  
  
• Enfoque
  Cuando desee realizar un cambio estratégico, debe incorporar dos cosas en su enfoque de implementación. Primero, acepte que algunas cosas tendrán que recibir un golpe a corto plazo (para crear espacio para el cambio), y segundo, algunas tendrán un golpe a largo plazo (porque valora algunas actividades sobre otras, es decir, usted reenfocado). La gente tendrá que dejar algunas cosas para asumir nuevas responsabilidades.

Ejemplo

Una pequeña empresa de fabricación ha decidido redoblar sus esfuerzos para mejorar y hacer más versátil su línea de productos principal y, al mismo tiempo, descontinuar sus otras 2 líneas más pequeñas.

Sin embargo, no han dejado claro a su personal por qué lo están haciendo (aparte de "creemos que el negocio será mejor"). Es más, no han tenido en cuenta el impacto en la eficiencia operativa que se producirá a medida que migran al personal de las líneas que se están eliminando gradualmente hacia la línea central.

La gente no sabe exactamente qué se espera de los cambios y les preocupa que las proyecciones indiquen que tienen que estar trabajando con su eficiencia anterior, aunque dividirán su tiempo en dos áreas, una de las cuales no conocen bien.

Pasos procesables :

• Vaya más allá de presentar la estrategia a su equipo . Tómese el tiempo para explicar por qué la estrategia actual no está funcionando y cómo espera que sea el futuro. Exponga la nueva estrategia a su gente. Permítales interactuar con él y tener acceso a pedido. Utilice una plataforma digital dinámica, como Cascade, para organizar y exponer su plan estratégico.
  
  
• Controle los impactos operativos . Las personas pasarán tiempo entrenándose, trabajando en cosas que no necesariamente conocen bien y dividiendo el tiempo entre más actividades. Lo cierto es que habrá algún tipo de golpe a la productividad en el corto plazo. Eso es parte de su inversión a largo plazo. Por lo tanto, hágalo parte del plan, y el plan se volverá aún más realista.

Establecer objetivos realistas para la entrega en un período de tiempo establecido

Sus objetivos deben alinearse con las capacidades de su organización.

Si bien los objetivos estratégicos pueden extender y desafiar a una organización, aún deben estar basados ​​en la realidad. Los objetivos poco realistas solo desmoralizarán a los empleados y partes interesadas de su organización.

Los objetivos y metas deben ser manejables. Esto no significa necesariamente que una estrategia para lograrlos deba implementarse de la noche a la mañana. Algunos objetivos pueden requerir meses de implementación estratégica para poner a una organización en el camino correcto.

Cuando presenta un plan estratégico a largo plazo a los empleados y partes interesadas clave, puede parecer abrumador. Priorizar los objetivos. Si un elemento particular de la estrategia no necesita implementarse de inmediato, ¿cuánto enfoque y atención requiere realmente al comienzo del proceso?

Cuando determina sus objetivos estratégicos, siempre es bueno hacerlos audaces para desafiar a la organización. Pero también hay que hacerlos alcanzables. No elija demasiados, para que pueda concentrar su esfuerzo en las cosas que importan.

Si bien puede ser bueno marcar la pauta para el futuro de la organización, demasiados cambios a la vez pueden provocar un malestar significativo entre su fuerza laboral.

Trate de asegurar a su fuerza laboral que los pasos que deben tomarse para lograr estos objetivos se incorporarán de manera adecuada en los procesos operativos de la organización.

Ejemplo

Un líder sénior tiene ambiciones altísimas para el futuro de una organización. Han delineado objetivos financieros que son audaces y prometen un crecimiento sin precedentes. La estrategia de embarcarse en estos pondrá a la fuerza laboral bajo una inmensa presión, bajando su moral mientras intentan mantenerse al día con lo inalcanzable (y muy posiblemente dejarán de intentarlo).

Pasos accionables

Invite a su gente a las conversaciones estratégicas y deje que sus comentarios y conocimientos de primera línea arraiguen su plan en la realidad. Idealmente, desea lograr un equilibrio entre impulsar a su organización y mantener las cosas realistas a corto plazo en cada etapa.

Problemas en la implementación de la estrategia

Varios obstáculos afectan la capacidad de una organización para adoptar una estrategia. Sin embargo, cuando se abordan adecuadamente, casi todos estos factores pueden resolverse. En muchos sentidos, implementar una estrategia es más importante que desarrollarla.

Si no puede establecer objetivos realistas, involucrar a las personas adecuadas, crear un entorno sólido, alinear la estrategia con su estructura organizacional y comprometerse con ella, fracasará en la ejecución.

En resumen, los mayores problemas en la implementación de la estrategia son:

• Falta de compromiso con la estrategia.
• La alineación de la estrategia con la estructura organizacional.
• La alineación de la estrategia con la cultura de la organización.
• La creación de un entorno para que su estrategia tenga éxito en
• El establecimiento de objetivos realistas para la entrega a lo largo de un período de tiempo establecido

¡No permita que esto le suceda a usted, lea nuestra Guía de 6 pasos para la implementación estratégica para mejorar sus probabilidades de implementar con éxito su estrategia!