Facteurs clés affectant la mise en œuvre de votre stratégie

Développer une stratégie efficace pour votre organisation est vital pour la croissance et la durabilité. Cependant, trouver une stratégie qui peut fonctionner n'est qu'une partie de la bataille - la concrétiser est un tout autre défi.

Il existe plusieurs problèmes dans la mise en œuvre de la stratégie. Dans cet article, nous décomposerons les problèmes et les obstacles qui se dressent entre votre stratégie et sa mise en œuvre réussie.

Voici les cinq facteurs clés pour une mise en œuvre réussie de la stratégie :

• Engagement envers la stratégie
• Aligner la stratégie sur la structure organisationnelle
• Aligner la stratégie sur la culture de l'organisation
• Créer un environnement où la stratégie réussit
• Fixer des objectifs réalistes de livraison sur une période définie

Pour chaque problème, nous fournissons un exemple et des étapes concrètes.

Les 5 facteurs clés pour une mise en œuvre réussie de la stratégie

Engagement envers la stratégie

En tant que leader, la durabilité de votre organisation doit être votre priorité absolue.

La mise en œuvre d'une stratégie à long terme n'est pas un exercice de « case à cocher ». Il combat constamment les urgences quotidiennes. Si vous l'abordez comme un élément "cochez-le et passez à autre chose", vous échouerez avant même d'avoir commencé.

La planification stratégique est un défi.

Cela demande beaucoup d'introspection.

Lorsque vous vous interrogez sur la performance de votre organisation, vous vous confrontez à une réalité désagréable. Ce genre d'honnêteté brutale peut aider votre organisation à réaligner ses priorités. Si vous creusez plus profondément dans votre organisation et découvrez ces affreuses vérités, vous élaborerez une stratégie qui vise à vaincre vos plus grandes faiblesses.

La conscience de soi est un trait incroyable pour une organisation. Connaître vos forces et vos faiblesses vous place dans une position avantageuse pour l'avenir.

Pour mettre en œuvre efficacement une stratégie, vous devez vous engager pleinement sur les objectifs. Si vous n'abordez pas votre stratégie avec une conviction totale, ne vous attendez pas non plus à ce que quelqu'un d'autre y croit. Vous devez être décisif.

Mais donnez au processus le temps qu'il mérite.

Une stratégie à long terme entièrement formée ne sera pas mise en œuvre en quelques jours. L'engagement envers la stratégie pourrait prendre plusieurs semaines pour battre le statu quo.

Lorsque vous démarrez pour la première fois, les conversations initiales avec les hauts dirigeants vont être compliquées. Cela fait simplement partie du processus. Chaque personne apportera son propre point de vue sur la manière de mettre en œuvre la stratégie le plus efficacement possible avec les ressources disponibles.

Encore une fois, cela fait partie du processus.

Exemple

Les hauts dirigeants d'une organisation se réunissent pendant plusieurs jours pour élaborer et développer une stratégie à long terme. La mise en œuvre de la stratégie n'est discutée qu'après coup. En conséquence, le statu quo laisse de côté l'engagement envers la nouvelle stratégie.

Étapes réalisables

Prenez votre temps pour élaborer une stratégie. Cela ne peut pas se faire en une seule journée. Il a besoin de temps pour brasser dans l'esprit de toutes les personnes impliquées. Une fois qu'une stratégie a été décidée, lancez une discussion sur la mise en œuvre.

Tous les hauts dirigeants doivent être pleinement attachés aux résultats de cette discussion. Ils ne peuvent pas être moitié-in et moitié-out lorsqu'il s'agit d'une version à long terme.

Aligner la stratégie sur la structure organisationnelle

La structure de votre organisation affecte la mise en œuvre de sa stratégie.

Votre organisation est-elle prête à exécuter efficacement la stratégie que vous avez définie ? Quels changements devront être apportés pour que cela se produise ? Combien de perturbations à court terme cela causera-t-il à l'exploitation existante ?

Dans certains cas, la structure d'une organisation n'est pas alignée sur la stratégie. Par exemple, vous avez peut-être choisi des objectifs stratégiques qu'aucun département ne peut entièrement posséder, vous devez donc restructurer vos équipes.

Une stratégie efficace consiste à combler le fossé entre vos objectifs et votre position actuelle. Si vous avez des objectifs ambitieux à atteindre au cours des 18 prochains mois, mais qu'ils ne peuvent pas être atteints pratiquement, ils ne se réaliseront tout simplement pas.

La mise en œuvre d'une stratégie avec de grands mouvements nécessite des changements importants. Vous vous rendez peut-être compte que votre organisation s'est engagée sur la mauvaise voie.

Certains départements devront peut-être être réduits, tandis que d'autres devront être agrandis. Réaligner votre concentration et définir vos objectifs peut entraîner une correction de trajectoire.

Il est tout à fait normal que les organisations changent de structure pour mettre en place une nouvelle stratégie.

Pour les organisations particulièrement grandes, une stratégie ne peut pas être mise en œuvre du jour au lendemain.

Cela peut prendre plusieurs mois pour que toutes les pièces se mettent en place, avec des personnes qui rejoignent, partent et se déplacent.

La clé est de se concentrer sur le dépassement de la phase de planification et de commencer à mettre en œuvre la stratégie. Décrivez vos objectifs et vos ambitions et alignez vos employés sur eux, afin que votre organisation soit en mesure de s'adapter.

Exemple

Prenons l'exemple d'un média.

Les hauts dirigeants de cette organisation envisagent une stratégie à long terme pour des objectifs de revenus spécifiques. Après examen, ils se rendent vite compte que tout leur département de production vidéo devra effectivement être dissous et l'expertise redistribuée.

Le problème est que leur département de production vidéo est également profondément impliqué dans les activités des autres départements de l'organisation.

Il devient vite évident que la structure de l'organisation devra changer pour que la nouvelle stratégie soit mise en œuvre avec succès. Plutôt que de faire cela du jour au lendemain, ils décident de réduire progressivement le département de production vidéo et de réduire leurs activités inter-organisationnelles.

Étapes réalisables

Prenez le temps d'examiner comment la structure actuelle de votre organisation peut être un obstacle plus tard. Si un département spécifique doit être réduit, quel impact cela aura-t-il sur les autres départements et comment cela affectera-t-il la production de l'entreprise dans son ensemble ?

Aligner la stratégie sur la culture de l'organisation

Les gens exécutent des stratégies.

Qui sont les personnes de votre organisation que tout le monde admire ? Quels modèles de rôle la culture de l'organisation promeut-elle ? Quelles sont les valeurs de votre culture ?

Il est essentiel d'avoir ces personnes à bord avec votre vision de l'organisation, ainsi que la stratégie sur la façon dont vous allez y arriver.

Lorsque les employés vedettes de votre culture se rallieront à la nouvelle stratégie, il sera également plus facile de faire participer le reste des gens. Ces personnes offriront des informations précieuses sur ce qui se passe dans les différentes parties de l'organisation, ce qui vous aidera à mettre en œuvre la stratégie dans toutes vos opérations.

Vous devez faire en sorte que les personnes à tous les niveaux de la main-d'œuvre comprennent la situation dans son ensemble. Les employés motivés par un objectif s'engagent davantage dans leur travail. C'est pourquoi il est important de communiquer leur rôle dans le succès de l'organisation. Comment ils contribuent à l'image plus grande.

Communiquez le contexte ainsi que le contenu de votre plan stratégique.

Les chefs d'équipe doivent régulièrement renforcer le but qui sous-tend les actions quotidiennes de chaque employé. Ils ont besoin de savoir vers quoi l'entreprise se dirige et pourquoi leur propre contribution personnelle est importante.

Exemple

Lors de l'élaboration de la stratégie d'une organisation, certaines personnes clés n'ont pas été incluses. L'équipe de direction ne semble pas prendre au sérieux les commentaires de ses employés. Les changements organisationnels requis n'ont aucun sens pour les employés et personne ne soutient la nouvelle stratégie. Il y a des discussions négatives pendant l'heure du déjeuner et la mise en œuvre de la stratégie tombe à plat.

Étapes réalisables

Prenez le temps d'impliquer les principales voix du lieu de travail dans le processus de stratégie, même si elles ne font pas traditionnellement partie d'une équipe de direction. Cela facilitera non seulement l'adhésion et l'engagement de l'équipe au sens large, mais vous obtiendrez également des informations précieuses sur ce qui pourrait manquer. Les gens veulent s'impliquer dans la stratégie.

Créer un environnement où la stratégie réussit

Cela ne se limite pas à aligner la structure organisationnelle sur votre stratégie.

Ce n'est pas parce que votre équipe est organisée de manière à placer les ressources au bon endroit que l'environnement est automatiquement propice à la concrétisation de votre stratégie. Cela ne concerne que la forme de l'organisation.

Il y aura des éléments clés de votre culture, de votre modèle d'exploitation, etc., qui vous définissent en tant qu'organisation, que vous voudriez conserver. Mais ne gardez pas les choses qui ne vous servent plus.

Le changement demande de la concentration, des efforts, des compromis et probablement de se tromper sur quelques points avant de les faire correctement. Vous devez donc créer un environnement qui favorise les éléments que vous souhaitez conserver et qui accompagne le changement. C'est un exercice d'équilibre difficile.

Les éléments clés pour atteindre un équilibre entre la culture et votre approche de mise en œuvre sont :

• Communication
  La communication interne est d'une grande importance et souvent de mauvaise qualité. Voici une règle : vous ne pouvez pas surcommuniquer. Tenez votre personnel au courant et soyez prêt à affiner et à ajuster la façon dont vous mettez en œuvre votre plan stratégique.
  
  Si vous créez un environnement où la discussion est invitée et que l'approche est claire mais adaptable, votre mise en œuvre a plus de chances de devenir une réalité. Cela ne signifie pas que vous devez agir selon chaque opinion, mais faire des communications une voie à double sens sera payant.
  
  
• Clarté
  Rien ne remplace le fait que tout le monde soit sur la même longueur d'onde sur ce qui se passe et pourquoi. Cela ne vous donne aucune excuse quant à savoir si vous avez vraiment décidé et engagé dans le plan et donne à votre équipe la meilleure chance de changer.
  
  
• Responsabilité
  La culture de responsabilité : si personne ne se sent responsable de posséder et de mettre en œuvre le plan, cela ne se produira tout simplement pas.
  
  
• Acceptation du changement
  C'est dans cet équilibre entre valoriser le changement et ne pas tout changer constamment. Il s'agit également de créer un environnement où apprendre du changement fait partie de la culture.
  
  
• Se concentrer
  Lorsque vous souhaitez effectuer un changement stratégique, vous devez intégrer deux éléments dans votre approche de mise en œuvre. Tout d'abord, acceptez que certaines choses devront en pâtir à court terme (pour créer l'espace pour le changement), et deuxièmement, certaines en prendront un coup à long terme (parce que vous accordez de l'importance à certaines activités plutôt qu'à d'autres, c'est-à-dire que vous re focalisé). Les gens devront laisser tomber certaines choses pour assumer de nouvelles responsabilités.

Exemple

Une petite entreprise de fabrication a décidé de redoubler d'efforts pour rendre sa gamme de produits de base meilleure et plus polyvalente tout en abandonnant ses 2 autres gammes plus petites.

Cependant, ils n'ont pas expliqué clairement à leur personnel pourquoi ils le faisaient (autrement que "nous pensons que les affaires iront mieux"). De plus, ils n'ont pas pris en compte l'impact sur l'efficacité opérationnelle qui se produira lors de la migration du personnel des lignes en cours de suppression vers la ligne principale.

Les gens ne savent pas exactement ce qui est attendu des changements et craignent que les projections indiquent qu'ils doivent travailler à leur efficacité précédente même s'ils partageront leur temps entre deux domaines, dont l'un qu'ils ne connaissent pas bien.

Étapes réalisables :

• Allez au-delà de la présentation de la stratégie à votre équipe . Prenez le temps d'expliquer pourquoi la stratégie actuelle ne fonctionne pas tout à fait et ce que vous attendez de l'avenir. Exposez la nouvelle stratégie à vos employés. Laissez-les s'y engager et y avoir accès à la demande. Utilisez une plateforme numérique dynamique, comme Cascade, pour organiser et exposer votre plan stratégique.
  
  
• Maîtrisez les impacts opérationnels . Les gens passeront du temps à se former, à travailler sur des choses qu'ils ne connaissent pas nécessairement bien et à partager leur temps entre plusieurs activités. La vérité est qu'il y aura une sorte de coup dur pour la productivité à court terme. Cela fait partie de votre investissement à long terme. Alors, faites-en une partie du plan, et le plan en deviendra d'autant plus réaliste.

Fixer des objectifs réalistes de livraison sur une période définie

Vos objectifs doivent s'aligner sur les capacités de votre organisation.

Bien que les objectifs stratégiques puissent s'étendre et défier une organisation, ils doivent encore être ancrés dans la réalité. Des objectifs irréalistes ne feront que démoraliser les employés et les parties prenantes de votre organisation.

Les objectifs et les buts doivent être gérables. Cela ne signifie pas nécessairement qu'une stratégie pour les atteindre doit être mise en œuvre du jour au lendemain. Certains objectifs peuvent nécessiter des mois de mise en œuvre stratégique pour mettre une organisation sur la bonne voie.

Lorsque vous présentez un plan stratégique à long terme aux employés et aux principales parties prenantes, cela peut sembler accablant. Prioriser les objectifs. Si un élément particulier de la stratégie n'a pas besoin d'être mis en œuvre immédiatement, quelle concentration et attention nécessite-t-il réellement au début du processus ?

Lorsque vous déterminez vos objectifs stratégiques, il est toujours bon de les rendre audacieux pour défier l'organisation. Mais vous devez également les rendre réalisables. N'en choisissez pas trop, afin de pouvoir concentrer vos efforts sur les choses qui comptent.

Bien qu'il puisse être bon de donner le ton pour l'avenir de l'organisation, trop de changements en même temps peuvent entraîner des troubles importants au sein de votre personnel.

Viser à assurer votre main-d'œuvre que les mesures qui doivent être prises pour atteindre ces objectifs seront intégrées de manière appropriée dans les processus opérationnels de l'organisation.

Exemple

Un cadre supérieur a des ambitions exorbitantes pour l'avenir d'une organisation. Ils ont défini des objectifs financiers audacieux et promettent une croissance sans précédent. La stratégie pour s'y lancer mettra la main-d'œuvre sous une pression immense, abaissant leur moral alors qu'ils essaient de suivre l'irréalisable (et très probablement ils arrêteront d'essayer).

Étapes réalisables

Invitez vos collaborateurs dans les conversations stratégiques et laissez leurs commentaires et leurs connaissances de la ligne de front ancrer votre plan dans la réalité. Idéalement, vous voulez trouver un équilibre entre faire avancer votre organisation et garder les choses réalistes à court terme à chaque étape.

Problèmes de mise en œuvre de la stratégie

Plusieurs obstacles affectent la capacité d'une organisation à adopter une stratégie. Cependant, lorsqu'ils sont traités de manière appropriée, presque tous ces facteurs peuvent être résolus. À bien des égards, la mise en œuvre d'une stratégie est plus importante que son élaboration.

Si vous ne parvenez pas à définir des objectifs réalistes, à engager les bonnes personnes, à créer un environnement solide, à aligner la stratégie sur votre structure organisationnelle et à vous y engager, vous échouerez à l'exécution.

Pour résumer, les principaux problèmes de mise en œuvre de la stratégie sont les suivants :

• Manque d'engagement envers la stratégie
• L'alignement de la stratégie avec la structure organisationnelle
• L'alignement de la stratégie avec la culture de l'organisation
• La création d'un environnement pour que votre stratégie réussisse
• La définition d'objectifs réalistes pour la livraison sur une période de temps définie

Ne laissez pas cela vous arriver, lisez notre Guide de mise en œuvre stratégique en 6 étapes pour améliorer vos chances de réussir la mise en œuvre de votre stratégie !