Fatores-chave que afetam a implementação de sua estratégia

Desenvolver uma estratégia eficaz para a sua organização é vital para o crescimento e a sustentabilidade. No entanto, criar uma estratégia que funcione é apenas parte da batalha - fazer acontecer é um desafio totalmente diferente.

Existem vários problemas na implementação da estratégia. Neste artigo, detalharemos os problemas e as barreiras entre sua estratégia e sua implementação bem-sucedida.

Aqui estão os cinco fatores-chave para a implementação bem-sucedida da estratégia:

• Compromisso com a estratégia
• Alinhando a estratégia com a estrutura organizacional
• Alinhando a estratégia com a cultura da organização
• Criar um ambiente onde a estratégia seja bem-sucedida
• Definir metas realistas para entrega em um período de tempo definido

Para cada problema, fornecemos um exemplo e etapas acionáveis.

Os 5 fatores-chave para uma implementação de estratégia bem-sucedida

Compromisso com a estratégia

Como líder, a sustentabilidade de sua organização precisa ser sua principal prioridade.

A implementação de uma estratégia de longo prazo não é um exercício de “checagem de caixa”. Ele constantemente luta contra os assuntos urgentes diários. Se você estiver abordando isso como um item de "verifique e siga em frente", você falhará antes mesmo de começar.

O planejamento estratégico é um desafio.

Exige muita autorreflexão.

Quando você questiona o desempenho de sua organização, você enfrenta uma realidade desagradável. Esse tipo de honestidade brutal pode ajudar sua organização a realinhar seu foco. Se você se aprofundar em sua organização e desenterrar essas verdades feias, você criará uma estratégia que visa conquistar suas maiores fraquezas.

A autoconsciência é uma característica incrível para uma organização ter. Conhecer seus pontos fortes e fracos, coloca você em uma posição vantajosa para o futuro.

Para implementar efetivamente uma estratégia, você deve se comprometer totalmente com os objetivos. Se você não abordar sua estratégia com total convicção, também não espere que ninguém acredite nela. Você precisa ser decisivo.

Mas dê ao processo o tempo que ele merece.

Uma estratégia de longo prazo totalmente formada não será implementada em poucos dias. O compromisso com a estratégia pode levar várias semanas para superar os negócios de sempre.

Quando você começar, as conversas iniciais com os líderes seniores serão confusas. Isso é simplesmente parte do processo. Cada pessoa trará seu próprio ponto de vista sobre como implementar a estratégia de forma mais eficaz com os recursos disponíveis.

Novamente, isso faz parte do processo.

Exemplo

Os líderes seniores de uma organização se reúnem por vários dias para mapear e desenvolver uma estratégia de longo prazo. A implementação da estratégia é discutida apenas como uma reflexão tardia. Como resultado, o business-as-usual deixa o compromisso com a nova estratégia de lado.

Etapas acionáveis

Leve o seu tempo para traçar uma estratégia. Isso não pode ser feito em um único dia. Precisa de tempo para fermentar nas mentes de todos os envolvidos. Uma vez que uma estratégia tenha sido decidida, inicie uma discussão de implementação.

Todos os líderes seniores devem estar totalmente comprometidos com os resultados dessa discussão. Eles não podem estar meio dentro e meio fora quando se trata de uma versão de longo prazo.

Alinhando a estratégia com a estrutura organizacional

A estrutura de sua organização afeta a implementação de sua estratégia.

Sua organização está pronta para executar efetivamente a estratégia que você delineou? Que mudanças precisarão ser feitas para que isso aconteça? Quanta interrupção de curto prazo isso causará à operação existente?

Em alguns casos, a estrutura de uma organização não está alinhada com a estratégia. Por exemplo, você pode ter escolhido objetivos estratégicos que nenhum departamento pode possuir inteiramente, então você precisa reestruturar suas equipes.

Uma estratégia eficaz é preencher a lacuna entre seus objetivos e onde você está agora. Se você tem objetivos ambiciosos para alcançar nos próximos 18 meses, mas eles não podem ser entregues na prática, eles simplesmente não vão acontecer.

Implementar uma estratégia com grandes movimentos requer mudanças significativas. Você pode perceber que sua organização está seguindo o caminho errado.

Alguns departamentos podem precisar ser reduzidos, enquanto outros precisam ser expandidos. Realinhar seu foco e mapear seus objetivos pode resultar em uma correção de curso.

É bastante normal que as organizações mudem sua estrutura para implementar uma nova estratégia.

Para organizações particularmente grandes, uma estratégia não pode ser implementada da noite para o dia.

Pode levar vários meses para que todas as peças se encaixem, com as pessoas entrando, saindo e se movendo.

A chave é se concentrar em passar da fase de planejamento e começar a implementar a estratégia. Descreva seus objetivos e ambições e alinhe seu pessoal com eles, para que sua organização possa se adaptar.

Exemplo

Tomemos o exemplo de uma organização de mídia.

Os líderes seniores desta organização consideram uma estratégia de longo prazo para metas de receita específicas. Após a análise, eles logo percebem que todo o departamento de produção de vídeo precisará efetivamente ser dissolvido e a experiência redistribuída.

O problema é que seu departamento de produção de vídeo também está profundamente envolvido nas atividades de outros departamentos da organização.

Logo fica evidente que a estrutura da organização precisará mudar para que a nova estratégia seja implementada com sucesso. Em vez de fazer isso da noite para o dia, eles decidem reduzir lentamente o departamento de produção de vídeo e reduzir suas atividades interorganizacionais.

Etapas acionáveis

Reserve algum tempo para considerar como a estrutura atual da sua organização pode ser um obstáculo mais adiante. Se um departamento específico precisar ser reduzido, que impacto isso terá nos outros departamentos e como isso afetará a produção da empresa como um todo?

Alinhando a estratégia com a cultura da organização

As pessoas executam estratégias.

Quem são as pessoas em sua organização que todos admiram? Que modelos a cultura da organização está promovendo? Quais são os valores da sua cultura?

É essencial ter esses indivíduos a bordo de sua visão para a organização, juntamente com a estratégia de como você vai chegar lá.

Quando os funcionários-estrela da sua cultura aderirem à nova estratégia, será mais fácil trazer o resto das pessoas a bordo também. Essas pessoas oferecerão informações valiosas sobre o que está acontecendo em várias partes da organização, o que o ajudará a implementar a estratégia em todas as suas operações.

Você precisa que as pessoas em todos os níveis da força de trabalho entendam o quadro geral. Os funcionários que são movidos por propósitos se envolvem mais com seu trabalho. É por isso que é importante comunicar seu papel no sucesso da organização. Como eles contribuem para o quadro maior.

Comunique o contexto, bem como o conteúdo do seu plano estratégico.

Os líderes de equipe devem reforçar regularmente o propósito por trás das ações diárias de cada funcionário. Eles precisam saber para o que a empresa está construindo e por que sua contribuição pessoal é importante.

Exemplo

No desenvolvimento da estratégia de uma organização, certas pessoas-chave não foram incluídas. A equipe de gerenciamento não parece levar a sério o feedback de seu pessoal. As mudanças organizacionais necessárias não fazem sentido para os funcionários e ninguém apoia a nova estratégia. Há discussões negativas durante a hora do almoço e a implementação da estratégia falha.

Etapas acionáveis

Reserve algum tempo para envolver as vozes de liderança no local de trabalho no processo de estratégia, mesmo que tradicionalmente não façam parte de uma equipe de liderança. Isso não apenas facilitará a adesão e o envolvimento da equipe mais ampla, mas você obterá informações valiosas sobre o que pode estar faltando. As pessoas querem se envolver com a estratégia.

Criar um ambiente onde a estratégia seja bem-sucedida

Isso requer mais do que alinhar a estrutura organizacional com sua estratégia.

Só porque sua equipe está organizada de uma maneira que coloca os recursos no lugar certo, isso não significa automaticamente que o ambiente é propício para realmente fazer sua estratégia acontecer. Isso só aborda a forma da organização.

Haverá elementos-chave de sua cultura, modelo operacional, etc., que definem você como uma organização, que você deseja manter. Mas não guarde as coisas que não lhe servem mais.

A mudança exige foco, esforço, compromisso e provavelmente errar algumas coisas antes de acertar. Portanto, você precisa criar um ambiente que promova as coisas que você deseja manter e forneça suporte para mudanças. É um ato de equilíbrio difícil.

Os elementos-chave para alcançar o equilíbrio em torno da cultura e sua abordagem de implementação são:

• Comunicação
  A comunicação interna é de grande importância e muitas vezes de baixa qualidade. Aqui está uma regra: você não pode se comunicar demais. Mantenha sua equipe informada e esteja disposto a refinar e ajustar a forma como você implementa seu plano estratégico.
  
  Se você criar um ambiente em que a discussão seja convidada e a abordagem seja clara, mas adaptável, sua implementação terá mais chances de se tornar realidade. Isso não significa que você tenha que agir de acordo com todas as opiniões, mas tornar as comunicações uma via de mão dupla valerá a pena.
  
  
• Clareza
  Não há substituto para todos estarem na mesma página sobre o que está acontecendo e por quê. Não lhe dá desculpas para saber se você realmente decidiu e se comprometeu com o plano e dá à sua equipe a melhor chance de mudar.
  
  
• Responsabilidade
  A cultura da responsabilidade: se ninguém se sente responsável por possuir e entregar o plano, isso simplesmente não acontecerá.
  
  
• Aceitação da mudança
  Está nesse equilíbrio entre valorizar a mudança e não mudar tudo constantemente. Trata-se também de criar um ambiente onde aprender com a mudança seja parte da cultura.
  
  
• Foco
  Quando você deseja fazer uma mudança estratégica, precisa incorporar duas coisas em sua abordagem de implementação. Primeiro, aceite que algumas coisas terão que ser atingidas no curto prazo (para criar espaço para mudanças) e, segundo, algumas serão atingidas no longo prazo (porque você valoriza algumas atividades em detrimento de outras, ou seja, você está focado). As pessoas terão que largar algumas coisas para assumir novas responsabilidades.

Exemplo

Uma pequena empresa de manufatura decidiu dobrar sua linha de produtos principal melhor e mais versátil, ao mesmo tempo em que descontinuava suas outras 2 linhas menores.

No entanto, eles não deixaram claro para sua equipe por que estão fazendo isso (além de "achamos que os negócios serão melhores"). Além disso, eles não consideraram o impacto sobre a eficiência operacional que ocorrerá à medida que migram a equipe das linhas que estão sendo descontinuadas para a linha principal.

As pessoas não sabem exatamente o que se espera das mudanças e estão preocupadas que as projeções indiquem que precisam estar trabalhando com sua eficiência anterior, embora estejam dividindo seu tempo em duas áreas, uma das quais elas não conhecem bem.

Etapas acionáveis :

• Vá além de apresentar a estratégia para sua equipe . Aproveite o tempo para explicar por que a estratégia atual não está funcionando bem e o que você espera que seja o futuro. Exponha a nova estratégia ao seu pessoal. Deixe que eles se envolvam com ele e tenham acesso sob demanda. Use uma plataforma digital dinâmica, como o Cascade, para organizar e expor seu plano estratégico.
  
  
• Fique por dentro dos impactos operacionais . As pessoas passarão tempo treinando, trabalhando em coisas que não necessariamente conhecem bem e dividindo o tempo em mais atividades. A verdade é que haverá algum tipo de impacto na produtividade no curto prazo. Isso faz parte do seu investimento a longo prazo. Então, faça disso parte do plano, e o plano se tornará ainda mais realista.

Definir metas realistas para entrega em um período de tempo definido

Suas metas precisam estar alinhadas com os recursos da sua organização.

Embora os objetivos estratégicos possam estender e desafiar uma organização, eles ainda precisam ser fundamentados na realidade. Objetivos irreais apenas desmoralizarão os funcionários e as partes interessadas de sua organização.

Os objetivos e metas precisam ser gerenciáveis. Isso não significa necessariamente que uma estratégia para alcançá-los deva ser implementada da noite para o dia. Alguns objetivos podem exigir meses de implementação estratégica para colocar uma organização no caminho certo.

Quando você apresenta um plano estratégico de longo prazo para funcionários e principais interessados, pode parecer esmagador. Priorize os objetivos. Se um elemento específico da estratégia não precisa ser implementado imediatamente, quanto foco e atenção ele realmente requer no início do processo?

Quando você determina seus objetivos estratégicos, é sempre bom torná-los ousados ​​para desafiar a organização. Mas você também precisa torná-los alcançáveis. Não escolha muitos, para que você possa concentrar seu esforço nas coisas que importam.

Embora possa ser bom definir o tom para o futuro da organização, muitas mudanças de uma só vez podem levar a uma inquietação significativa entre sua força de trabalho.

Procure garantir à sua força de trabalho que as etapas que precisam ser tomadas para atingir essas metas serão adequadamente inseridas nos processos operacionais da organização.

Exemplo

Um líder sênior tem ambições altíssimas para o futuro de uma organização. Eles traçaram metas financeiras que são ousadas e prometem um crescimento sem precedentes. A estratégia para embarcar nisso colocará a força de trabalho sob imensa pressão, baixando sua moral enquanto tentam acompanhar o inatingível (e muito possivelmente eles vão parar de tentar).

Etapas acionáveis

Convide seu pessoal para as conversas de estratégia e deixe que o feedback e o conhecimento da linha de frente enraízem seu plano na realidade. Idealmente, você deseja encontrar um equilíbrio entre impulsionar sua organização e manter as coisas realistas no curto prazo em todas as etapas.

Problemas na implementação da estratégia

Vários obstáculos afetam a capacidade de uma organização adotar uma estratégia. No entanto, quando devidamente abordados, quase todos esses fatores podem ser resolvidos. De muitas maneiras, implementar uma estratégia é mais importante do que desenvolvê-la.

Se você não estabelecer metas realistas, envolver as pessoas certas, criar um ambiente forte, alinhar a estratégia com sua estrutura organizacional e se comprometer com ela, você falhará na execução.

Para resumir, os maiores problemas na implementação da estratégia são:

• Falta de compromisso com a estratégia
• O alinhamento da estratégia com a estrutura organizacional
• O alinhamento da estratégia com a cultura da organização
• A criação de um ambiente para que sua estratégia tenha sucesso em
• A definição de metas realistas para entrega em um período de tempo definido

Não deixe que isso aconteça com você, leia nosso Guia de 6 Passos para Implementação Estratégica para melhorar suas chances de implementar sua estratégia com sucesso!