Formulación de estrategias: cómo guiar
Publicado: 2022-09-01¿Qué es la formulación de estrategias?
La formulación de la estrategia es un proceso que describe un curso de acción medible y concreto para lograr ciertos objetivos estratégicos o superar desafíos específicos.
Las empresas siguen un proceso de formulación de estrategias para desarrollar un plan de negocios que guiará su toma de decisiones y les ayudará a realizar su visión a largo plazo.
Desarrollar una estrategia coherente es esencial para cada organización, ya que permite la asignación alineada de recursos en un esfuerzo unificado hacia un objetivo compartido.
Sin ella, los esfuerzos de una empresa se fragmentan, dispersando sus recursos y perdiendo oportunidades.
Lo que hace una buena estrategia
Una buena estrategia aborda el reto correcto y es ejecutable
Identificar el desafío correcto determina la eficacia a largo plazo de la estrategia.
Por ejemplo, una cosa es decir Sam Walton rompió la sabiduría convencional y otra que redefinió el significado de la “tienda”. Lululemon no solo fabricó productos de alta calidad, sino que creó una nueva categoría al apuntar a un nicho de mercado muy importante al principio.
No es la amplia variedad de bebidas de alta calidad la responsable de El éxito de Starbucks, pero su rediseño de la experiencia de la cafetería.
El diagnóstico de desafío exitoso considera toda la realidad de la organización, desde los recursos y la cultura interna hasta las fuerzas del mercado y los movimientos de la competencia.
La implementación exitosa de la estrategia separa a los rezagados de los líderes del mercado. Incluso con el mejor diagnóstico, la ventaja competitiva lo eludirá si el plan no cumple con la capacidad de su organización para llevarlo a cabo. Los factores más importantes son su cultura y su asignación de recursos.
El primero sigue esta regla: Si la estrategia se opone a la cultura, pierde. Nunca conseguirá tracción. Este último le habla rapidez y eficacia . Con una asignación y una gestión estratégica deficientes, la ejecución avanzará lentamente y sus resultados alcanzarán un techo insuperable.
3 elementos clave de una estrategia A+:
Cada estrategia efectiva, cuando se desglosa en su estructura fundamental, consta de 3 cosas:
- Metas: Los objetivos, metas y aspiraciones a los que sirve
- Métrica: Una forma de realizar un seguimiento de su progreso hacia los Objetivos
- Comportamiento: La forma específica que eliges para hacer ese progreso.
Cuanto más grande es su organización, más compleja puede volverse su estrategia competitiva. Sin embargo, aún puede categorizar los elementos de su estrategia de acuerdo con estos 3 pilares y detectar qué categoría necesita atención especial. Recuerde: una estrategia es tan fuerte como su eslabón más débil.
Formulación de la estrategia: Los 5 pasos
La formulación de la estrategia no es un proceso de planificación complicado, pero debe incluir los cinco pasos de alto nivel a continuación para garantizar el éxito:
- Entendiendo tu nivel de estrategia
- Llevar a cabo investigaciones internas y externas
- Construye el plan al revés
- Revisar el progreso regularmente
- Da el primer paso: implementa
1. Comprende tu nivel de estrategia
Según el tamaño de su organización, es posible que deba formular diferentes planes para cada nivel de gestión. De esa manera, podrá tomar decisiones estratégicas de acuerdo con el contexto relevante.
Por ejemplo , sus decisiones de asignación de recursos son muy diferentes a nivel corporativo, donde aborda las unidades comerciales como una cartera que cuando formula una estrategia a nivel comercial. Es posible que tenga que cambiar recursos significativos para aprovechar una determinada oportunidad que privará a otras unidades de negocio.
Aquí están los tres niveles de estrategia:
- Nivel corporativo
- Nivel empresarial
- Nivel funcional
2. Realizar investigaciones internas y externas
La investigación es el segundo paso en la formulación de la estrategia.
Investigación externa
Para lograr la mejor posición competitiva, debe analizar su mercado objetivo, la competencia y el entorno comercial en el que operará y recopilar información crucial sobre los clientes.
Con el respaldo de dicha investigación, podrá obtener una imagen clara de las condiciones del mercado, identificar los principales desafíos que sus clientes quieren resolver y desarrollar objetivos estratégicos relevantes.
Investigación interna
Determine las luchas internas y los impulsores positivos más poderosos de su cultura. Revise la estructura organizativa, la declaración de misión de su empresa y el sistema de incentivos. Una vez que tenga una buena comprensión de su estrategia, alinee la estructura y los incentivos con su plan para facilitar la implementación.
Pruebe cualquier combinación de los marcos (incluyendo Análisis FODA, análisis de brechas y análisis de competencias básicas) en nuestro guía de análisis interno para asegurarse de que no se pierda ningún factor interno crucial.
3. Construye el plan al revés
Todo estratega se esfuerza por elegir objetivos organizacionales audaces y ambiciosos (ver Thibault Mesqui de Heineken o SafetyCulture's Hamish Grant).
Sin embargo, las metas ambiciosas exigen una acción agresiva. Nunca alcanzará esos objetivos si su plan estratégico sugiere una acción conservadora o, Dios no lo quiera, un aumento milagroso del 30 % en la producción o la productividad de los empleados.
¿Cómo determinas esos movimientos agresivos o qué tan audaces deberían ser?
Comenzar con el fin en mente.
Establezca esos objetivos ambiciosos tan altos como desee con una fecha límite respectiva (o duración si son objetivos a largo plazo) y luego comience a construir su nueva estrategia hacia atrás. Desglose sus horizontes estratégicos en incrementos de tiempo más pequeños y descubra cómo deberían ser sus KPI y métricas durante cada intervalo. Establecer hitos. Arraiga su plan a la realidad desde el principio, de modo que sus acciones y decisiones respalden los audaces objetivos de la organización.
Consejo: decida un movimiento audaz para toda la empresa. Luego, asigne primero los recursos al más alto nivel, de modo que no se sienta tentado a ser "justo" y, en su lugar, apoye todas las iniciativas que de alguna manera contribuirán a la meta.
4. Revisar el progreso regularmente
La estrategia es iterativa, no se trata solo de planificar y no termina en la ejecución.
¿Qué más hay además de la planificación y la ejecución? Revisando La estrategia está en constante evolución y la evaluación del desempeño es una gran parte de ella. Este es un doloroso dolor de cabeza para las grandes corporaciones porque muy pocas herramientas se adaptan a todos los desafíos que conlleva una estrategia compleja.
Las herramientas de Business Intelligence requieren especialización y mucho tiempo para ser efectivas. Mientras tanto, las hojas y las diapositivas son difíciles de actualizar y redistribuir a tiempo. Como resultado, los gerentes pasan más tiempo rastreando y actualizando documentos que haciendo Trabajo actual y ejecutar la estrategia.
¿Cómo debe realizar un seguimiento del progreso de su estrategia?
Determine sus necesidades de informes
Las revisiones anuales o semestrales no son suficientes. Según las necesidades de su organización, configure reuniones periódicas en todos sus equipos. Determinar antemano las métricas que revisará y cuándo tiene sentido revisar cada métrica.
Evalúe los KPI atrasados y adelantados y finalice cada reunión con una discusión sobre los "próximos pasos". Siéntete libre de adaptar tus hábitos a tus necesidades.
Equilibrar lo objetivo con lo subjetivo
La estrategia no son solo hechos, también es una historia. Sus discusiones de revisión deben comenzar con métricas, objetivos y proyectos, pero no deben limitarse a ellos. Discutir juicios, decisiones y prioridades.
Equilibre los hechos con la historia. Permita que su gente exprese sus puntos de vista con más frecuencia y adquirirá una imagen más clara de su situación actual.
El paso más importante de la formulación de la estrategia es el último.
5. Da el primer paso: Implementa
La planificación a largo plazo sin una acción a corto plazo es una caída en picado hacia el fracaso.
La mayoría de las estrategias nunca abandonan el puerto ni encienden sus motores. Porque nunca hubo planes sobre cómo hacer eso. Entonces, encienda sus motores enfocándose en el primer paso. No permita que las discusiones sobre la estrategia desaparezcan antes de llegar a los pasos de implementación y, lo que es más importante, al primero.
¿Por qué es tan importante el primer paso?
Porque genera tracción . Genera impulso y demuestra decisión. Entonces, para impulsar la implementación de la estrategia, concéntrese en hacer las cosas y hacerlas avanzar. Deje que los resultados y la calidad de la ejecución pasen a un segundo plano hasta que genere suficiente impulso para integrar la implementación con las actividades diarias de su gente.
Libere recursos temprano para salir del puerto y sostener iniciativas estratégicas durante el largo viaje de ejecución.
Diferencia entre formulación e implementación de la estrategia.
En teoría, la formulación de la estrategia es el desarrollo de su plan estratégico, mientras que la implementación de la estrategia es el proceso de poner el plan en marcha.
Aquí está la trampa con esta distinción. te separas estrategia de las operaciones diarias. Como resultado, la estrategia se convierte en una entidad distinta, separada de la realidad con un intruso papel en el trabajo de las personas. Entonces, en lugar de que las personas se centren en organizar sus actividades en torno a la estrategia de la empresa, se preocupan por ella una vez por semana o incluso con menos frecuencia.
Es simple, la gente no implementa la estrategia porque no se ajusta a su horario.
Las operaciones se convierten en negocios como de costumbre sin referencias estratégicas.
Por qué la implementación de la estrategia es más desafiante que la formulación de la estrategia
No es. Al menos no siempre.
La implementación de la estrategia se vuelve difícil cuando la formulación no la tiene en cuenta.
Es así de simple.
Cuando el plan de acción no identifica y toma en cuenta la realidad de la organización, es imposible implementarlo. Cuando solo los altos ejecutivos están involucrados en el desarrollo de la estrategia, nadie más se sentirá involucrado en ella y, por lo tanto, no se preocupará por implementarla. La implementación de la estrategia es más difícil que la formulación cuando crees en los 3 mitos de la estrategia:
- La estrategia es un ejercicio conceptual que vive fuera de las actividades diarias de la organización.
- El liderazgo de alto nivel posee la estrategia a nivel corporativo y los empleados no deben preocuparse por ella.
- La estrategia tiene que ver con la planificación. La ejecución se cuidará sola.
La mejor herramienta para la fase de formulación de la estrategia
los Plataforma de ejecución de estrategia en cascada.
Admitimos que podemos ser un poco parciales. Sin embargo, Cascade es la única herramienta que le permite planificar , administrar y pista Tu estrategia en un solo lugar. Incluye planificación dinámica, mapas de estrategia que le permiten monitorear la alineación de su equipo de un vistazo, y tableros que eliminan la dificultad de informar y exponen su estrategia a su gente, para que pueda tener conversaciones sinceras al respecto.
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