Guía de Scrum Masters para el ejemplo de desglose de tareas de historias de usuario

Publicado: 2022-08-05

La adopción de la metodología Agile por parte de pequeñas y grandes empresas está aumentando enormemente. Por lo tanto, a los maestros de Scrum les resulta más difícil hacer frente a los nuevos procesos involucrados en la metodología ágil. Entonces, comenzaremos con una guía completa del ejemplo de desglose de tareas de la historia del usuario, ya que es una de las etapas iniciales y más vitales de la gestión ágil de proyectos.

Como Scrum Master, debe haberse enfrentado a la molestia de dar estimaciones precisas sobre la entrega o los costos, etc. Más o menos, todo comienza con el desglose de las historias de los usuarios.

Por lo tanto, en este blog, explorará una guía completa de Scrum Masters para el ejemplo de desglose de tareas de historias de usuario.

¡Entremos en ello!

¿Qué son las historias de usuario?

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Las historias de usuario se pueden definir como:

“La lista de requisitos o descripción simple de características según la perspectiva del usuario/cliente”.

La historia que narra el usuario sobre lo que quiere en el producto se denomina historias de usuario . Suelen seguir un patrón establecido. Eso es:

Como <tipo de usuario>, quiero <algún objetivo> para que <algún motivo>.

Por ejemplo:

Como propietario de marca, quiero lanzar una campaña de marketing para poder conseguir más clientes

Así, las historias de usuario responden a tres preguntas básicas:

  • Quién - ¿Quién quiere algo?
  • ¿ Qué... qué quieren?
  • ¿Por qué ? ¿Por qué lo quieren?

La última pregunta es de gran ayuda para que los equipos fijen sus metas de acuerdo a las necesidades de la persona.

Los usuarios deben tener claras sus necesidades y deseos para que el equipo pueda esbozar las tareas en consecuencia.

Ahora, puede haber más de un objetivo y más de una razón también. Solo depende del tipo de usuarios y sus requisitos específicos.

Por lo tanto, estas historias de usuarios ayudan a los Scrum Masters con lo que sus clientes quieren que hagan. Posteriormente, planifican sus estrategias y plazos en consecuencia.

Sin embargo, la cantidad de detalles que se agregarán en las historias de los usuarios y cómo puede eliminar las características importantes es un poco complicado. Por lo tanto, en este artículo, proporcionaremos una guía completa sobre el desglose de las historias de usuarios con un ejemplo.

Ejemplo de desglose de tareas de historia de usuario

Desglosar las historias de los usuarios es un esfuerzo de equipo. Por supuesto, al ser un experto en scrum, tiene más carga sobre sus hombros, sin embargo, el equipo de desarrollo también debe sentarse y comprender los aspectos técnicos de los requisitos, para enviarlos a la cartera de pedidos con precisión.

Recuerde que las historias de usuario conducen al desglose de tareas y, por lo tanto, a la ejecución de los productos. Por lo tanto, es fundamental desglosarlos correctamente. Hay algunas cosas que debe recordar antes de desglosar las historias. Incluido:

  1. Manténgalos breves y simples : no haga que los requisitos sean demasiado largos, deben ser precisos y lo suficientemente largos como para completarse en unos pocos días.
  2. Defina claramente las tareas : no sea vago ni ambiguo cuando se trata de entregar las tareas que deben realizarse. Sea claro y preciso con ellos.
  3. Mantenga una lista de verificación : con toneladas de requisitos por parte de los usuarios, siempre existe la posibilidad de perderse algunos detalles. Por lo tanto, mantenga siempre una lista de verificación y siga modificándola a medida que surjan nuevos requisitos en las etapas posteriores. Una lista de verificación eliminaría las posibilidades de perderse cualquier requisito importante del usuario.

Entonces, tomemos un ejemplo de desglose de tareas de historia de usuario. Lo siguiente vino como un requisito de historia de usuario de un propietario de marca

"Como propietario de una marca, quiero lanzar una campaña de marketing en los canales de las redes sociales para aumentar el tráfico de mi sitio web y conseguir más clientes".

Por lo tanto, para abordar este requisito, el equipo de marketing se reunirá para encontrar soluciones efectivas y seguirá los siguientes pasos para dividir las historias de usuario en tareas.

Paso 1: crear un criterio de aceptación

Un criterio de aceptación se puede definir como el conjunto de criterios que deben cumplirse para que las historias de usuario se consideren completas. Debe definir un criterio de aceptación independiente para cada historia de usuario.

En el ejemplo tomado, los criterios de aceptación seguirían este patrón:

“Escenario: (explicar escenario). Dado (cómo comienzan las cosas), cuándo (acción tomada), luego (resultado de tomar acción)”.

En nuestro ejemplo,

Escenario: El dueño de la marca quiere la mejor campaña en redes sociales para obtener el máximo de clientes.

Dado que hemos elegido un tipo diferente de contenido para sus dos identificadores principales de redes sociales

Una vez lanzada la campaña

Se incrementa el número de personas que se desvían

Paso 2: Decide la Persona del Comprador

Realice una investigación adecuada para saber quién es el público objetivo de la marca y también sus competidores. Tener un Buyer's Persona efectivo es la clave para lanzar una campaña exitosa.

Paso 3: dividirlos en tareas

Una vez que tenga listos los criterios de aceptación y la personalidad del comprador, es hora de dividir las historias de usuario en tareas.

Entonces, del ejemplo anterior, algunas de las tareas que su equipo debe hacer para cumplir con los criterios de aceptación son:

  1. Analítica de redes sociales
  2. Análisis de la competencia
  3. listado social
  4. Contenido para los canales de redes sociales que se utilizan
  5. Filtrar las publicaciones según la audiencia
  6. Programación de actualizaciones

Luego, revise el desglose de la tarea y asegúrese de que también lo ayude a lograr sus criterios de aceptación. Si no se cumple, intente expandir el alcance y agregarle tareas relevantes.

Continúe repitiendo este ejercicio hasta que sienta que las historias de usuario han cumplido con la definición de hecho. Una vez que llegue a ese punto, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: Mapear las historias

El mapeo de historias de usuario se puede definir como:

“La visualización de todas las tareas que deben completarse como parte del recorrido de ejecución del producto”

Entonces, en este paso, todas las tareas se mapean para visualizar de manera efectiva el viaje del usuario. Por lo general, se utiliza un diagrama de Gantt o un tablero Kanban para este propósito.

Consejos para el desglose de historias de usuarios

Algunos consejos para dividir historias para crear un desglose efectivo son:

1. Desglose por capacidades

El desglose según las capacidades es la división de características grandes en otras más pequeñas. Tal división ayuda a identificar mejor las necesidades del usuario.

2. Desglose por roles de usuario

Esto implica dividir o desglosar las historias según los roles de los diferentes usuarios. Por ejemplo, la forma en que una persona técnica maneja el software es completamente diferente a la de un estudiante. Por lo tanto, dividirlo en consecuencia es más efectivo para la ejecución del proyecto.

3. Desglose por personas de usuario

Diferentes personas manejan el mismo software de diferentes maneras. Por lo tanto, es eficiente desglosar las historias de los usuarios según las personas de diferentes personas.

4. Desglose por dispositivos

Asegúrese de que su desglose de tareas se realice de manera que satisfaga las necesidades de todos los usuarios con diferentes dispositivos. Ya sea iPhone, Mac o Android, el producto o contenido debería ser efectivo para todos.

Beneficios de tener Desglose de Historias de Usuario

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Es evidente a partir del ejemplo de desglose de tareas de la historia de usuario que estas historias pueden beneficiar mucho a todo el desarrollo. Sin embargo, algunos beneficios clave son:

1. Mayor concentración y claridad

El desglose de las historias ayuda a comprender mejor las características al separarlas. Por lo tanto, ayuda a aumentar el enfoque y la claridad. La ambigüedad o la omisión de cualquier requisito importante por parte del usuario se reduce a cero.

2. Mayor colaboración

El ejemplo de desglose de tareas de la historia del usuario también identificó que este método ayudaría a todo el equipo a sentarse juntos y colaborar más entre sí. Como Scrum Master y el equipo de desarrollo, ambos trabajan de la mano para dividir las características.

3. Fácil de entender y comprender

El desglose también se beneficia al facilitar la comprensión y la comprensión de las historias de los usuarios. Además, en última instancia, ayuda a satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

4. Menores posibilidades de errores

¿Alguna vez ha estado en una situación en la que el usuario está furioso porque no cumplió con un requisito en el paquete de requisitos proporcionado?

Bueno, es bastante normal, sin embargo, si dedica suficiente tiempo a dividir las historias de los usuarios, hay menos posibilidades de que ocurra este error.

5. Mejor satisfacción de las demandas de los Stakeholders

¿No es eso obvio?

Una vez que cumple con los criterios de aceptación y cumple con todas las demandas de las partes interesadas de manera efectiva, su nivel de satisfacción es mayor. Hay menos posibilidades de tener partes interesadas infelices y furiosas.

Conclusión

De este blog, podemos concluir que las historias de usuario no son solo una mera lista de requisitos, sino que son la verdadera esencia para medir la planificación exitosa del proyecto. En cualquier negocio, los clientes son lo más importante, por lo que es necesario atender sus demandas con precisión.

Por lo tanto, el ejemplo de desglose de tareas de la historia del usuario ha hecho evidente que dicho desglose ayudará a comprender mejor las necesidades del usuario y, en última instancia, ayudará en la ejecución efectiva del proyecto.

Entonces, comience a desglosar sus historias de usuario ahora para cumplir con los criterios de aceptación de manera efectiva.

¡Te deseamos la mejor de las suertes!

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