Ghidul Scrum Masters pentru exemplul de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului

Adoptarea metodologiei Agile de către întreprinderile mici și mari este în creștere enormă. Astfel, maeștrilor Scrum mai des le este greu să facă față noilor procese implicate în metodologia agilă. Deci, vom începe cu un ghid complet al exemplului de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului, deoarece este una dintre etapele inițiale și cele mai vitale ale managementului agil al proiectelor.

În calitate de Scrum Master, trebuie să te fi confruntat cu necazul de a oferi estimări precise privind livrarea sau costurile, etc. Mai mult sau mai puțin totul începe cu defalcarea poveștilor utilizatorilor.

Prin urmare, în acest blog, veți explora un ghid complet al Scrum Masters pentru un exemplu de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului.

Să intrăm în ea!

Ce sunt User Stories?

Poveștile utilizatorilor pot fi definite astfel:

„Lista de cerințe sau descrierea simplă a caracteristicilor conform perspectivei utilizatorului/clientului.”

Povestea povestită de utilizator despre ceea ce el/ea își dorește în produs se numește user stories . Ele urmează de obicei un model stabilit. Acesta este:

Ca < tip de utilizator >, vreau < un scop > astfel încât < un motiv >.

De exemplu:

În calitate de Brand Owner, vreau să lansez o campanie de marketing pentru a putea obține mai mulți clienți

Astfel, poveștile utilizatorilor răspund la trei întrebări de bază:

• Cine – Cine vrea ceva?
• Ce- Ce vor ei?
• De ce- De ce o vor?

Ultima întrebare este de mare ajutor pentru echipe pentru a-și stabili obiectivele în funcție de nevoile persoanei.

Utilizatorii trebuie să fie clari cu privire la nevoile și dorințele lor, astfel încât echipa să poată schița sarcinile în consecință.

Acum, pot exista mai multe obiective și, de asemenea, mai multe motive. Depinde doar de tipul de utilizatori și de cerințele lor specifice.

Astfel, aceste povești de utilizatori îi ajută pe Scrum Masters cu ceea ce își doresc clienții să facă. Mai târziu, își planifică strategiile și calendarele în consecință.

Cu toate acestea, numărul de detalii care urmează să fie adăugate în poveștile utilizatorilor și modul în care puteți elimina caracteristicile importante este puțin complicat. Astfel, în acest articol, vom oferi un ghid complet despre defalcarea poveștilor utilizatorilor cu un exemplu.

Exemplu de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului

Defalcarea poveștilor utilizatorilor este un efort de echipă. Desigur, fiind un Scrum Master, ai mai multă sarcină pe umerii tăi, totuși echipa de dezvoltare trebuie să stea și să înțeleagă aspectele tehnice ale cerințelor, pentru a le trimite cu acuratețe la backlog.

Amintiți-vă că poveștile utilizatorilor duc la defalcarea sarcinilor și astfel la execuția produselor. Prin urmare, este esențial să le descompuneți în mod corespunzător. Există câteva lucruri de reținut înainte de a sparge poveștile. Inclusiv:

1. Păstrați-le scurte și simple - Nu faceți cerințele prea lungi, ar trebui să fie precise și suficient de lungi pentru a fi finalizate în câteva zile.
2. Definiți clar sarcinile - Nu fiți vagi și ambigui atunci când vine vorba de îndeplinirea sarcinilor care trebuie făcute. Fii clar și precis cu ei.
3. Mențineți o listă de verificare - Cu o mulțime de cerințe ale utilizatorilor, există întotdeauna șansa de a pierde unele detalii. Astfel, mențineți întotdeauna o listă de verificare și continuați să o modificați pe măsură ce apar noi cerințe în etapele ulterioare. O listă de verificare ar elimina șansele de a rata orice cerință importantă a utilizatorului.

Deci, să luăm un exemplu de defalcare a sarcinii din povestea utilizatorului. Următoarele au venit ca o cerință pentru povestea utilizatorului de la proprietarul unei mărci

„În calitate de proprietar de brand, vreau să lansez o campanie de marketing pe canalele de social media, pentru a crește traficul site-ului meu și a atrage mai mulți clienți.”

Astfel, pentru a răspunde acestei cerințe, echipa de marketing va sta împreună pentru a găsi soluții eficiente pentru aceasta și va urma următorii pași pentru a împărți poveștile utilizatorilor în sarcini.

Pasul 1: Creați un criteriu de acceptare

Un criteriu de acceptare poate fi definit ca criteriile setate care ar trebui îndeplinite pentru ca poveștile utilizatorilor să fie considerate ca finalizate. Ar trebui să definiți un criteriu de acceptare separat pentru fiecare poveste de utilizator.

În exemplul luat, criteriile de acceptare ar urma acest model:

„Scenariu: (explica scenariul). Având în vedere (cum încep lucrurile), când (acțiunea luată), apoi (rezultatul acțiunii).”

În exemplul nostru,

Scenariu: proprietarul mărcii dorește cea mai bună campanie de social media pentru a obține maximum de clienți.

Având în vedere că am ales un tip diferit de conținut pentru cele două mânere principale ale rețelelor sociale

Odată lansată campania

Numărul de persoane care efectuează deturnări este crescut

Pasul 2: Decideți despre Persona Cumpărătorului

Efectuați cercetări adecvate pentru a afla cine este publicul țintă al mărcii și, de asemenea, concurenții săi. A avea un Buyer's Persona eficient este cheia lansării unei campanii de succes.

Pasul 3: Împărțiți-le în sarcini

Odată ce ați pregătit criteriile de acceptare și personalitatea cumpărătorului, este timpul să descompuneți poveștile utilizatorilor în sarcini.

Deci, din exemplul de mai sus, unele dintre sarcinile pe care echipa ta trebuie să le facă pentru a îndeplini criteriile de acceptare sunt:

1. Analiza rețelelor sociale
2. Analiza concurenței
3. Lista socială
4. Conținut pentru canalele de social media utilizate
5. Filtrarea postărilor în funcție de public
6. Programarea actualizărilor

Apoi faceți o revizuire a defalcării sarcinii și asigurați-vă că vă ajută să vă îndepliniți și criteriile de acceptare. Dacă nu este îndeplinită, încercați să extindeți domeniul de aplicare și să adăugați sarcini relevante.

Continuați să repetați acest exercițiu până când simțiți că poveștile utilizatorilor au îndeplinit definiția de gata. Odată ce ați ajuns la acel punct, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Cartografiați poveștile

Maparea poveștii utilizatorului poate fi definită astfel:

„Vizualizarea tuturor sarcinilor care ar trebui finalizate ca parte a călătoriei de execuție a produsului”

Deci, în acest pas, toate sarcinile sunt mapate pentru a vizualiza în mod eficient călătoria utilizatorului. De obicei, o diagramă Gantt sau o tablă Kanban este folosită în acest scop.

Sfaturi pentru defalcarea poveștilor utilizatorilor

Câteva sfaturi pentru împărțirea poveștilor pentru a crea o defalcare eficientă sunt:

1. Defalcare pe capacități

Defalcarea în funcție de capabilități este împărțirea caracteristicilor mari în altele mai mici. O astfel de împărțire ajută la identificarea mai bună a nevoilor utilizatorului.

2. Defalcare pe roluri de utilizator

Aceasta implică împărțirea sau defalcarea poveștilor în funcție de rolurile diferiților utilizatori. De exemplu, modul în care o persoană tehnică gestionează software-ul este complet diferit de cel al unui student. Astfel, împărțirea acestuia în consecință este mai eficientă pentru execuția proiectului.

3. Defalcare pe utilizatori

Diferiți indivizi manipulează același software în moduri diferite. Astfel, este eficient să descompuneți poveștile utilizatorilor în funcție de personajele diferitelor persoane.

4. Defalcare pe dispozitive

Asigurați-vă că defalcarea sarcinilor se face într-un mod care să satisfacă nevoile tuturor utilizatorilor cu diferite dispozitive. Fie că este iPhone, Mac sau Android, produsul sau conținutul ar trebui să fie eficient pentru toți.

Beneficiile de a avea User Stories Breakdown

Este oarecum evident din exemplul de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului că aceste povești pot beneficia foarte mult întreaga dezvoltare. Cu toate acestea, unele beneficii cheie sunt:

1. Concentrare și claritate sporite

Defalcarea poveștilor ajută la înțelegerea mai bună a trăsăturilor prin împărțirea lor. Astfel, ajută la creșterea concentrării și a clarității. Ambiguitatea sau lipsa oricărei cerințe importante de către utilizator este redusă la zero.

2. Colaborare sporită

Exemplul de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului a identificat, de asemenea, că această metodă ar ajuta, în cele din urmă, întreaga echipă să stea împreună și să colaboreze mai mult între ele. Ca Scrum Master și echipa de dezvoltare, ambii lucrează mână în mână pentru a împărți caracteristicile.

3. Ușor de înțeles și de înțeles

Defalcarea beneficiază, de asemenea, de a facilita înțelegerea și înțelegerea poveștilor utilizatorilor. Mai mult, în cele din urmă ajută la satisfacerea mai bună a nevoilor clienților.

4. Șanse mai mici de erori

Ați fost vreodată într-o situație în care utilizatorul este furios pentru că ați ratat o cerință din pachetul de cerințe oferit?

Ei bine, este destul de normal, totuși, dacă petreceți suficient timp împărțind poveștile utilizatorilor, există o șansă mai mică ca această eroare să apară.

5. O mai bună satisfacție a cerințelor părților interesate

Nu este evident?

Odată ce îndepliniți criteriile de acceptare și îndepliniți în mod eficient cerințele tuturor părților interesate, nivelul de satisfacție al acestora este mai ridicat. Există mai puține șanse de a avea părți interesate nemulțumiți și furioși.

Concluzie

Din acest blog, putem concluziona că poveștile utilizatorilor nu sunt doar o simplă listă de cerințe, ci sunt adevărata esență pentru a măsura planificarea de succes a proiectelor. În orice afacere, clienții sunt de importanță primordială, de aceea este necesar să le satisfacă cu acuratețe cerințele.

Astfel, exemplul de defalcare a sarcinilor din povestea utilizatorului a arătat că o astfel de defalcare va ajuta la înțelegerea mai bună a nevoilor utilizatorului și, în cele din urmă, va ajuta la execuția eficientă a proiectului.

Așadar, începeți acum să vă defalcați poveștile utilizatorilor pentru a îndeplini criteriile de acceptare în mod eficient.

Vă dorim mult succes!

Lecturi înrudite:

• Puncte de efort Scrum – Ce sunt acestea și importanța lor în întâlnirile Story Point
• Un ghid cuprinzător pentru echipele Scrum
• Ce este o echipă Scrum? – Un ghid cuprinzător pentru 2022
• Rolul și importanța Scrum Master în întâlnirile zilnice Standup
• Cele mai bune instrumente Scrum din 2022 pentru managementul agil de proiect
• Tipuri de întâlniri Scrum și bune practici Scrum