Îmbunătățește-ți jocul în 2022 cu Agile Performance Management

Evaluările anuale ale performanței își pierd atingerea pe piața actuală. Pentru a ține pasul cu tendințele în continuă schimbare necesită adoptarea rapidă a celor mai noi tendințe și eliminarea practicilor tradiționale, inutile.

Cu 71% dintre companii care adoptă metodologia Agile, managementul performanței trebuie făcut „agil” pentru ca acesta să funcționeze. Impactul pozitiv al implementării metodologiilor agile a împins organizațiile să adopte managementul agil al performanței pentru a îmbrățișa întreaga amploare a beneficiilor Agile.

O abordare agilă a managementului performanței are ca scop optimizarea activității unei organizații, ajutând-o să își atingă întregul potențial de a obține profit.

Deși este posibil să înțelegeți și să recunoașteți punctele plus ale abordării, echipa dvs. ar putea rezista schimbării. Preocupările lor, cu privire la abordare, trebuie abordate și răspunsuri satisfăcătoare pentru a ne asigura că transformarea de la abordarea tradițională la abordarea agilă este curată și elegantă.

Suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți diferența dintre abordările tradiționale și cele agile ale managementului performanței, beneficiile acestora și cum să le implementați eficient în organizație.

Ce este Agile Performance Management?

Acest mod de management al performanței adoptă o abordare diferită pentru evaluarea performanței echipelor și a succesului acestora. În loc să meargă la analize anuale, abordarea se bazează pe recenzii trimestriale sau lunare pentru a urmări performanța echipelor.

Cuvântul „Agil” în sine denotă flexibilitate și adaptabilitate. Organizațiile agile practică un ciclu pozitiv de interacțiune între părțile interesate, angajați și manageri. Abordarea agilă creează un mediu în care:

• Managerii antrenează și colaborează liber cu angajații lor
• Comportamentele pozitive sunt recunoscute și apreciate
• Atitudinile, acțiunile și valorile bune sunt recunoscute public
• Există relații armonioase între toate părțile

Managementul agil își propune să transforme modul în care lucrează organizațiile prin introducerea unor strategii de colaborare mai bune, încurajând comunicarea regulată și oferind feedback continuu.

Deși obiectivele și scopurile reprezintă o parte semnificativă a performanței, abordarea agilă pune un accent deosebit asupra modului de atingere a acestor obiective. Îmbunătățește procesul la fiecare pas, crescând șansele de succes.

Agile umple golurile rămase neabordate în managementul tradițional al performanței, oferind o metodă mai eficientă de evaluare și îmbunătățire a performanței.

Vom dezvălui diferențele care separă abordarea tradițională a managementului performanței de abordarea Agile.

Managementul tradițional al performanței vs. Agil

Iată câteva indicații care vă vor ajuta să discerneți diferențele majore dintre ambele abordări:

1. Anual vs. Recenzii trimestriale:

Managementul tradițional al performanței limitează recenziile la o dată pe an, în timp ce agilitatea implică revizuiri regulate în fiecare trimestru sau uneori în fiecare lună a anului. Evaluările de la sfârșitul anului, deși benefice într-o oarecare măsură, nu oferă o oportunitate pentru corecții și îmbunătățiri ale cursurilor, ceea ce vă limitează șansele de succes.

2. Întâlniri și check-in-uri:

Abordarea tradițională oferă foarte puține oportunități de diseminare eficientă a informațiilor și de articulare a obiectivelor stabilite pentru anul. De obicei, o întâlnire este programată la începutul anului fiscal pentru a începe anul de afaceri. Lipsa interacțiunii și a comunicării pe parcursul anului, totuși, are ca rezultat deficiențe de performanță care ar putea duce în cele din urmă la pierderi.

Agile, pe de altă parte, oferă diverse oportunități de interacțiune, comunicare și colaborare, permițând echipelor și indivizilor să rămână la curent și informați cu privire la proces în orice moment. Întâlnirile și check-in-urile regulate ajută la monitorizarea performanței și, indiferent de problemele identificate, acestea pot fi eliminate fără a influența progresul dvs.

3. Feedback:

Îmbunătățirile rapide ale procesului de afaceri pot fi făcute numai dacă și atunci când angajaților li se oferă feedback în timp util cu privire la performanța lor. Feedback-urile întârziate nu sunt mai bune decât lipsa feedback-ului, având în vedere eficiența în timp a revizuirii.

Dacă trece prea mult timp între acțiunea unui angajat și feedback, revizuirea nu se va dovedi a fi fructuoasă pentru el. Revizuirea bruscă îi poate costa, de asemenea, concentrarea asupra sarcinilor viitoare, deturnându-le progresul.

Având în vedere că jumătate dintre angajați consideră că procesul de revizuire durează prea mult, nu este o știre că evaluările de performanță devin din ce în ce mai puțin semnificative.

De asemenea, dacă feedback-urile sunt reținute pentru revizuirile de sfârșit de an și evaluările de performanță, atunci cu siguranță nu vor exista îmbunătățiri în timpul anului.

Abordarea agilă, sub acest aspect, se dovedește a fi foarte benefică atât pentru angajați, cât și pentru companie. Încurajează feedback-ul regulat și în timp util, care poate avea un impact semnificativ asupra modului în care lucrează angajații în următoarea lună sau trimestrul următor.

Performanța se îmbunătățește în mod regulat, nu anual și asta poate schimba jocul pentru tine și compania ta.

4. Rigiditate vs. Flexibilitate:

O altă diferență care distinge o abordare de cealaltă este rigiditatea obiectivelor. Deoarece managementul tradițional al performanței stabilește obiective anuale, nu lasă loc pentru schimbarea obiectivelor. Aceste obiective ar putea deveni învechite și irelevante pentru companie până în momentul în care sunt îndeplinite.

Agile, pe de altă parte, oferă mult spațiu de îmbunătățire, permițându-vă să ajustați obiectivele în funcție de situație sau de tendințele în schimbare. Vă permite să rămâneți relevant și are un efect considerabil și asupra progresului angajaților.

Acum că știți cât de diferite sunt ambele tehnici de management al performanței, permiteți-ne să evaluăm beneficiile pe care le puteți obține prin folosirea abordării agile în organizația dvs.

Care sunt beneficiile managementului agil al performanței?

Managementul performanței folosind abordarea agilă oferă o serie de beneficii pentru angajați, manageri și directori. Iată câteva dintre cele mai fructuoase rezultate pe care le puteți obține cu agil:

• Creează un spațiu de lucru armonios în care toți indivizii pot interacționa liber și deschis unul cu celălalt. Managerii pot instrui angajații cu privire la deficiențele lor, la rândul lor, angajații pot beneficia de feedback și își pot îmbunătăți performanța.
• Încurajează formarea echipelor, permițând managerilor să aibă o vedere de vultur asupra lucrărilor în desfășurare. De asemenea, permite membrilor echipei să rămână la curent și informați cu privire la cele mai recente evoluții.
• Permite companiilor să evalueze performanța în mod regulat. Feedback-ul primit poate informa deciziile lor în viitor și poate reduce șansele de pierderi sau eșecuri.

Cercetările realizate de Deloitte arată că companiile cu colaborare și comunicare mai bune obțin profituri de două ori mai mari decât companiile altfel. În plus, companiile cu evaluări trimestriale generează randamente cu 30% mai mari decât companiile cu sisteme anuale de management al performanței.

Statisticile de mai sus sunt dovada eficacității și eficienței Agile în lumea afacerilor.

La întrebările mari, cum poți implementa abordarea Agile în compania ta?

Pași pentru a incorpora managementul agil al performanței

Abordarea agilă în managementul performanței este un efort de echipă. Necesită contribuția tuturor persoanelor, fie că este vorba de manager, angajat sau director. Toate roțile organizației lucrează în colaborare pentru a îmbunătăți fluxul de muncă și a genera mai mult profit.

Iată pașii care vă pot ajuta să încorporați abordarea Agile pentru managementul performanței:

1. Instrumente agile de management al performanței

Managementul performanței este un proces obositor, cu verificări regulate, interacțiune în timp real și feedback regulat. Procesul poate fi obositor atât pentru manageri, cât și pentru angajați.

Cea mai bună soluție la această problemă sunt instrumentele Agile pentru managementul performanței. Există o serie de instrumente pe piață care vă permit să gestionați eficient toate aspectele managementului performanței cu ușurință.

Cu un număr tot mai mare de organizații care optează pentru moduri de lucru la distanță și hibride, managementul performanței a ridicat întrebări cu privire la modul în care managerii pot monitoriza eficient performanța angajaților în condiții în schimbare.

Instrumentele de management, pe de altă parte, sunt răspunsul corect la astfel de întrebări. Acestea nu numai că permit organizațiilor să țină cont de performanța angajaților, ci ajută și la organizarea și gestionarea datelor, comunicarea internă și gestionarea întâlnirilor.

2. Programați înregistrări regulate

Înregistrarea este de obicei o interacțiune unu-la-unu între un angajat și manager, având în vedere o anumită agendă. Înregistrările regulate reprezintă o modalitate eficientă de a ține pasul cu performanța angajaților și de a vă asigura că aceștia sunt pe drumul cel bun.

Cu check-in-uri, managerii își pot antrena angajații pentru o performanță mai bună în viitor și, de asemenea, îi pot motiva să își mențină moralul.

Deoarece agile se bazează pe feedback-ul trimestrial sau lunar, managerii pot aduna datele și pot evalua performanța lor pentru ultimul trimestru sau lună și apoi pot programa un check-in. pot oferi apoi feedback constructiv de care poate beneficia angajatul și compania pe termen lung. Angajatul poate, de asemenea, să împărtășească orice rezerve sau întrebări pe care le-ar putea avea cu privire la munca sa.

Interacțiunea bidirecțională va consolida relația dintre ambele părți și va oferi mai mult loc de îmbunătățire.

3. Oferiți pregătirea necesară

Managementul tradițional al performanței are o perspectivă complet diferită, ceea ce înseamnă că, dacă doriți să treceți la abordarea agilă, va trebui să faceți schimbări semnificative în modul în care se fac lucrurile în organizația dvs.

Deși decizia vă aparține, nu înseamnă că persoanele care lucrează sub dvs. vor adopta imediat abordarea și vor începe imediat să o implementeze. Managerii, în special, trebuie să fie instruiți în ceea ce privește modul de a desfășura acest proces.

Managerii trebuie să construiască o relație amiabilă cu angajații lor, una în care angajații să-și poată împărtăși deschis ideile fără teama de a fi respinși sau judecați. Mai mult, ei trebuie să asculte mai degrabă decât „vorbitori”.

Odată ce își vor da seama de importanța rolului lor și de cum să-și facă drumul în el, vor putea să-și sporească productivitatea și eficiența angajaților de mai multe ori.

4. Oferiți feedback regulat

Feedback-ul regulat se află în centrul monitorizării și evaluării agile a performanței. Este cea mai evidentă diferență care o separă de abordarea tradițională a managementului performanței.

Feedback-ul în timp util este benefic pentru toată lumea din companie. Pentru angajați, este o modalitate eficientă de a identifica lacunele în performanța lor. Ei pot apoi să evalueze motivele scăderilor în performanța lor și să facă ajustări ori de câte ori este necesar.

Feedback-ul regulat poate îmbunătăți și întări, de asemenea, relația dintre angajați și manageri. Feedback-ul bidirecțional poate ajuta managerii să-și dea seama de dezavantajele modului în care fac lucrurile. Drept urmare, ambele părți își pot îmbunătăți performanța.

5. Stabiliți scopuri și obiective clare

Stabilirea unor scopuri și obiective clare de la bun început vă permite să vă măsurați eficient performanța în raport cu aceste obiective.

Cu fiecare check-in, puteți măsura cât de departe sau aproape vă aflați de aceste obiective. De asemenea, puteți analiza dacă v-ați deturnat sau vă pierdeți concentrarea. Puteți apoi să vă aliniați obiectivele cu cele ale companiei și să vă asigurați că sunteți pe drumul cel bun către succes.

De asemenea, asigurați-vă că toți indivizii au o înțelegere fermă a lucrurilor așteptate de la ei. Obiectivele lor ar trebui să se alinieze cu cele ale companiei.

Acum este timpul!

Lumea avansează într-un ritm foarte rapid și nu ai vrea să fii lăsat în urmă. Dacă agenda ta este să mergi mai departe și să-ți atingi eficient obiectivele, atunci este timpul să-ți iei rămas bun de la abordările de management al performanței din trecut și să adopti abordarea Agile pentru cele mai bune rezultate.

Pune vitezele în mișcare pentru că este timpul tău să strălucești. Mult noroc!

Mai multe resurse pentru tine:

• Cele mai bune 62 de instrumente organizaționale pentru a vă îmbunătăți munca
• Cum să scrieți OKR-urile companiei pentru stabilirea eficientă a obiectivelor?
• Ce este managementul muncii? Ghidul suprem
• Tot ce trebuie să știți despre cele patru funcții ale managementului
• 11 Cele mai bune sisteme de management al angajaților din 2022