Guia do Scrum Masters para Exemplo de Detalhamento de Tarefa de História de Usuário

A adoção da metodologia Agile por pequenas e grandes empresas está aumentando imensamente. Assim, os mestres Scrum com mais frequência têm dificuldade em lidar com os novos processos envolvidos na metodologia ágil. Então, começaremos com um guia completo para o exemplo de detalhamento de tarefas da história do usuário, pois é um dos estágios iniciais e mais vitais do gerenciamento ágil de projetos.

Como um Scrum Master, você deve ter enfrentado o incômodo de fornecer estimativas precisas sobre entrega ou custos, etc. Mais ou menos tudo começa com o detalhamento das histórias de usuários.

Portanto, neste blog, você explorará um Guia do Scrum Masters para Exemplo de Detalhamento de Tarefas de Histórias de Usuários completo.

Vamos entrar nisso!

O que são histórias de usuários?

As histórias de usuários podem ser definidas como:

“A lista de requisitos ou descrição simples de recursos de acordo com a perspectiva do usuário/cliente.”

A história narrada pelo usuário sobre o que ele deseja no produto é chamada de histórias de usuário . Eles geralmente seguem um padrão definido. Aquilo é:

Como <tipo de usuário>, quero <algum objetivo> para que <algum motivo>.

Por exemplo:

Como Brand Owner, quero lançar uma campanha de marketing para conseguir mais clientes

Assim, as histórias de usuários respondem a três perguntas básicas:

• Quem – Quem quer alguma coisa?
• O que ... O que eles querem?
• Por que... Por que eles querem isso?

A última pergunta é uma grande ajuda para as equipes definirem suas metas de acordo com as necessidades da pessoa.

Os usuários devem ser claros sobre suas necessidades e desejos para que a equipe possa esboçar as tarefas de acordo.

Agora, pode haver mais de um objetivo e mais de uma razão também. Depende apenas do tipo de usuários e de seus requisitos específicos.

Assim, essas histórias de usuários ajudam os Scrum Masters com o que seus clientes querem que eles façam. Mais tarde, eles planejam suas estratégias e cronogramas de acordo.

No entanto, o número de detalhes que devem ser adicionados nas histórias do usuário e como você pode eliminar os recursos importantes é um pouco complicado. Assim, neste artigo, forneceremos um guia completo sobre o detalhamento das histórias de usuários com um exemplo.

Exemplo de detalhamento de tarefa de história de usuário

Decompor histórias de usuários é um esforço de equipe. É claro que, sendo um scrum master, você tem mais carga em seus ombros, no entanto, a equipe de desenvolvimento também precisa sentar e entender os detalhes técnicos dos requisitos, para enviá-los ao backlog com precisão.

Lembre-se de que as histórias de usuários levam ao detalhamento das tarefas e, portanto, à execução dos produtos. Portanto, é fundamental quebrá-los corretamente. Há algumas coisas para lembrar antes de dividir as histórias. Incluindo:

1. Mantenha-os curtos e simples - Não torne os requisitos muito longos, eles devem ser precisos e longos o suficiente para serem concluídos em poucos dias.
2. Defina claramente as tarefas - Não seja vago e ambíguo quando se trata de entregar as tarefas que precisam ser feitas. Seja claro e preciso com eles.
3. Mantenha uma lista de verificação - Com toneladas de requisitos pelos usuários, sempre há uma chance de perder alguns detalhes. Portanto, sempre mantenha uma lista de verificação e continue a modificá-la à medida que novos requisitos surgirem nos estágios posteriores. Uma lista de verificação eliminaria as chances de perder qualquer requisito importante do usuário.

Então, vamos dar um exemplo de detalhamento de tarefa de história de usuário. O seguinte veio como um requisito de história do usuário de um proprietário de marca

“Como proprietário de uma marca, quero lançar uma campanha de marketing nos canais de mídia social, para aumentar o tráfego do meu site e obter mais clientes.”

Assim, para atender a esse requisito, a equipe de marketing se reunirá para encontrar soluções eficazes e seguirá as etapas a seguir para dividir as histórias de usuários em tarefas.

Etapa 1: criar um critério de aceitação

Um critério de aceitação pode ser definido como o conjunto de critérios que devem ser atendidos para que as histórias de usuário sejam consideradas concluídas. Você deve definir um critério de aceitação separado para cada história de usuário.

No exemplo tomado, os critérios de aceitação seguiriam este padrão:

“Cenário: (explique o cenário). Dado (como as coisas começam), quando (ação tomada), então (resultado da ação).”

Em nosso exemplo,

Cenário: O proprietário da marca quer a melhor campanha de mídia social para obter o máximo de clientes.

Dado que escolhemos um tipo diferente de conteúdo para seus dois principais identificadores de mídia social

Assim que a campanha for lançada

O número de pessoas desviando é aumentado

Etapa 2: decida sobre a persona do comprador

Faça uma pesquisa adequada para saber quem é o público-alvo da marca e seus concorrentes também. Ter uma Buyer's Persona eficaz é a chave para o lançamento de uma campanha de sucesso.

Passo 3: Divida-os em tarefas

Uma vez que você tenha os critérios de aceitação e a persona do comprador prontos, é hora de dividir as histórias do usuário em tarefas.

Assim, a partir do exemplo acima, algumas das tarefas que sua equipe deve realizar para atender aos critérios de aceitação são:

1. Análise de mídia social
2. Análise do concorrente
3. Listagem social
4. Conteúdo para os canais de mídia social que estão sendo usados
5. Filtrando as postagens de acordo com o público
6. Agendando atualizações

Em seguida, faça uma revisão do detalhamento da tarefa e certifique-se de que isso também o ajude a atingir seus critérios de aceitação. Se não for atendido, tente expandir o escopo e adicionar tarefas relevantes a ele.

Continue repetindo este exercício até sentir que as histórias de usuários atenderam à definição de concluído. Depois de chegar a esse ponto, vá para a próxima etapa.

Etapa 4: mapeando as histórias

O mapeamento da história do usuário pode ser definido como:

“A visualização de todas as tarefas que devem ser concluídas como parte da jornada de execução do produto”

Assim, nesta etapa, todas as tarefas são mapeadas para visualizar efetivamente a jornada do usuário. Normalmente, um gráfico de Gantt ou quadro Kanban é usado para essa finalidade.

Dicas para detalhamento de histórias de usuários

Algumas dicas para dividir histórias para criar um detalhamento eficaz são:

1. Detalhamento por capacidades

A divisão de acordo com os recursos é a divisão de recursos grandes em menores. Essa divisão ajuda a identificar melhor as necessidades do usuário.

2. Detalhamento por funções de usuário

Isso envolve dividir ou dividir as histórias de acordo com as funções de diferentes usuários. Por exemplo, a maneira como uma pessoa de tecnologia lida com software é completamente diferente da de um aluno. Assim, dividi-lo adequadamente é mais eficaz para a execução do projeto.

3. Detalhamento por personas de usuário

Diferentes indivíduos lidam com o mesmo software de maneiras diferentes. Assim, é eficiente dividir as histórias de usuários de acordo com as personas de diferentes pessoas.

4. Divisão por dispositivos

Certifique-se de que sua divisão de tarefas seja feita de maneira que satisfaça as necessidades de todos os usuários com diferentes dispositivos. Seja iPhone, mac ou android, o produto ou conteúdo deve ser eficaz para todos.

Benefícios de ter o detalhamento das histórias de usuário

É meio evidente a partir do exemplo de detalhamento da tarefa da história do usuário que essas histórias podem beneficiar muito todo o desenvolvimento. No entanto, alguns benefícios importantes são:

1. Maior Foco e Clareza

O detalhamento das histórias ajuda a entender melhor os recursos, separando-os. Assim, ajuda a aumentar o foco e a clareza. A ambiguidade ou omissão de qualquer requisito importante pelo usuário é reduzida a zero.

2. Maior colaboração

O exemplo de detalhamento da tarefa da história do usuário também identificou que esse método ajudaria toda a equipe a se reunir e colaborar mais entre si. Como o Scrum Master e a equipe de desenvolvimento, ambos trabalham lado a lado para dividir os recursos.

3. Fácil de entender e compreender

O detalhamento também se beneficia ao facilitar a compreensão e a compreensão das histórias do usuário. Além disso, em última análise, ajuda a satisfazer melhor as necessidades dos clientes.

4. Menores chances de erros

Você já esteve em uma situação em que o usuário está furioso porque você perdeu um requisito no pacote de requisitos fornecido?

Bem, é bastante normal, no entanto, se você gastar tempo suficiente dividindo as histórias de usuários, há uma chance menor de ocorrer esse erro.

5. Melhor satisfação das demandas das partes interessadas

Isso não é óbvio?

Uma vez que você atende aos critérios de aceitação e atende às demandas de todas as partes interessadas de forma eficaz, seu nível de satisfação é maior. Há menos chances de ter partes interessadas infelizes e furiosas.

Conclusão

A partir deste blog, podemos concluir que as histórias de usuários não são apenas uma mera lista de requisitos, mas são a verdadeira essência para medir o planejamento de projetos bem-sucedido. Em qualquer negócio, os clientes são de suma importância, por isso é necessário atender às suas demandas com precisão.

Assim, o exemplo do detalhamento da tarefa da história do usuário tornou evidente que esse detalhamento ajudará a entender melhor as necessidades do usuário e, em última análise, ajudará na execução efetiva do projeto.

Portanto, comece a dividir suas histórias de usuários agora para atender aos critérios de aceitação de maneira eficaz.

Nós lhe desejamos boa sorte!

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