Scrum Masters Kullanıcı Hikayesi Kılavuzu Görev Dökümü Örneği

Çevik metodolojinin küçük ve büyük işletmeler tarafından benimsenmesi son derece artıyor. Bu nedenle, Scrum ustaları genellikle çevik metodolojide yer alan yeni süreçlerle başa çıkmakta zorlanırlar. Bu nedenle, çevik proje yönetiminin ilk ve en hayati aşamalarından biri olduğu için, kullanıcı hikayesi görev dökümü örneğine yönelik eksiksiz bir kılavuzla başlayacağız.

Bir Scrum Master olarak, teslimat veya maliyetler vb. hakkında doğru tahminler verme zorluğuyla karşılaşmış olmalısınız. Her şey aşağı yukarı kullanıcı hikayelerinin dökümü ile başlar.

Bu nedenle, bu blogda, eksiksiz bir Scrum Masters Kullanıcı Hikayesi Görev Dağılımı Kılavuzunu keşfedeceksiniz.

Hadi içeri girelim!

Kullanıcı Hikayeleri nedir?

Kullanıcı hikayeleri şu şekilde tanımlanabilir:

"Kullanıcının/müşterinin bakış açısına göre gereksinimlerin listesi veya özelliklerin basit açıklaması."

Kullanıcının üründe ne istediğiyle ilgili anlattığı hikayeye kullanıcı hikayeleri denir. Genellikle belirli bir düzeni takip ederler. Yani:

Bir <kullanıcı türü> olarak, <bir amaç> istiyorum, böylece <bir neden>.

Örneğin:

Marka Sahibi olarak, daha fazla müşteri alabilmek için bir pazarlama kampanyası başlatmak istiyorum

Böylece, kullanıcı hikayeleri üç temel soruya cevap verir:

• Kim – Kim bir şey ister?
• Ne- Ne istiyorlar?
• Neden- Neden istiyorlar?

Son soru, takımların hedeflerini kişinin ihtiyaçlarına göre belirlemelerinde büyük bir yardımcıdır.

Kullanıcıların ihtiyaçları ve istekleri konusunda net olmaları gerekir ki ekibin görevleri buna göre çizebilsin.

Artık birden fazla amaç olabileceği gibi birden fazla sebep de olabilir. Sadece kullanıcıların türüne ve özel gereksinimlerine bağlıdır.

Bu nedenle, bu kullanıcı hikayeleri, Scrum Masters'a müşterilerinin onlardan ne yapmasını istedikleri konusunda yardımcı olur. Daha sonra stratejilerini ve zaman çizelgelerini buna göre planlarlar.

Ancak, kullanıcı hikayelerine eklenecek ayrıntıların sayısı ve önemli özellikleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz biraz zor. Bu nedenle, bu makalede, bir örnekle kullanıcı hikayelerinin dökümü hakkında tam bir rehber sunacağız.

Kullanıcı Hikayesi Görev Dökümü Örneği

Kullanıcı hikayelerini parçalamak bir ekip işidir. Tabii ki, bir scrum master olarak omuzlarınızda daha fazla yük var, ancak geliştirme ekibinin de oturması ve gereksinimlerin tekniklerini anlaması, onları biriktirme listesine doğru bir şekilde göndermesi gerekiyor.

Kullanıcı hikayelerinin görevlerin dağılmasına ve dolayısıyla ürünlerin yürütülmesine yol açtığını unutmayın. Bu nedenle, onları uygun şekilde parçalamak çok önemlidir. Hikayeleri parçalamadan önce hatırlamanız gereken birkaç şey var. İçermek:

1. Kısa ve Basit tutun - Gereksinimleri çok uzun tutmayın, birkaç gün içinde tamamlanacak kadar kesin ve uzun olmalıdırlar.
2. Görevleri Açıkça Tanımlayın - Yapılması gereken görevleri yerine getirirken belirsiz ve belirsiz olmayın. Onlarla açık ve net olun.
3. Bir Kontrol Listesi Tutun - Kullanıcıların tonlarca gereksinimi ile, her zaman bazı ayrıntıları kaçırma şansı vardır. Bu nedenle, her zaman bir kontrol listesi tutun ve sonraki aşamalarda yeni gereksinimler ortaya çıktıkça onu değiştirmeye devam edin. Bir kontrol listesi, herhangi bir önemli kullanıcı gereksinimini kaçırma olasılığını ortadan kaldıracaktır.

Öyleyse, bir kullanıcı hikayesi görev dökümü örneğini ele alalım. Aşağıdakiler, bir marka sahibinden bir kullanıcı hikayesi gereksinimi olarak geldi

"Bir marka sahibi olarak, web sitemin trafiğini artırmak ve daha fazla müşteri kazanmak için sosyal medya kanallarında bir pazarlama kampanyası başlatmak istiyorum."

Bu nedenle, bu gereksinimi karşılamak için pazarlama ekibi bunun için etkili çözümler bulmak üzere bir araya gelecek ve kullanıcı hikayelerini görevlere ayırmak için aşağıdaki adımları izleyecektir.

Adım 1: Bir Kabul Kriterleri Oluşturun

Kabul kriteri, kullanıcı hikayelerinin tamamlanmış sayılabilmesi için yerine getirilmesi gereken kriterler olarak tanımlanabilir. Her kullanıcı hikayesi için ayrı bir kabul kriteri tanımlamalısınız.

Alınan örnekte, kabul kriterleri şu modeli izleyecektir:

“Senaryo: (senaryoyu açıkla). Verilen (işlerin nasıl başladığı), ne zaman (eylem yapıldığı), sonra (eylem almanın sonucu).”

Örneğimizde,

Senaryo: Marka sahibi, maksimum müşteri elde etmek için en iyi sosyal medya kampanyasını istiyor.

İki ana sosyal medya tanıtıcısı için farklı bir içerik türü seçtiğimiz göz önüne alındığında

Kampanya başlatıldığında

Yola çıkanların sayısı arttı

2. Adım: Alıcının Kişiliğine Karar Verin

Markanın hedef kitlesinin ve rakiplerinin kim olduğunu bilmek için uygun araştırma yapın. Etkili bir Alıcı Kişisine sahip olmak, başarılı bir kampanya başlatmanın anahtarıdır.

3. Adım: Bunları görevlere ayırın

Kabul kriterlerini ve alıcının kişiliğini hazırladıktan sonra, kullanıcı hikayelerini görevlere ayırmanın zamanı geldi.

Bu nedenle, yukarıdaki örnekten, ekibinizin kabul kriterlerini karşılamak için yapması gereken bazı görevler şunlardır:

1. Sosyal medya analizi
2. Rakip analizi
3. Sosyal listeleme
4. Kullanılan sosyal medya kanalları için içerik
5. Gönderileri hedef kitleye göre filtreleme
6. Güncellemeleri zamanlama

Ardından görev dağılımını gözden geçirin ve kabul kriterlerinize ulaşmanıza yardımcı olduğundan emin olun. Karşılanmıyorsa, kapsamı genişletmeye ve ilgili görevleri buna eklemeye çalışın.

Kullanıcı hikayelerinin bitmiş tanımına uyduğunu hissedene kadar bu alıştırmayı tekrarlamaya devam edin. Bu noktaya ulaştıktan sonra bir sonraki adıma geçin.

Adım 4: Hikayelerin haritasını çıkarmak

Kullanıcı hikayesi eşlemesi şu şekilde tanımlanabilir:

“Ürün yürütme yolculuğunun bir parçası olarak tamamlanması gereken tüm görevlerin görselleştirilmesi”

Bu nedenle, bu adımda, kullanıcı yolculuğunu etkin bir şekilde görselleştirmek için tüm görevler haritalandırılır. Genellikle bu amaç için bir Gantt Grafiği veya Kanban panosu kullanılır.

Kullanıcı Hikayelerinin Dağılımı İçin İpuçları

Etkili bir döküm oluşturmak için hikayeleri bölmeye yönelik bazı ipuçları şunlardır:

1. Yeteneklere göre döküm

Yeteneklere göre parçalanma, büyük özelliklerin daha küçük olanlara bölünmesidir. Bu tür bölme, kullanıcının ihtiyaçlarını daha iyi belirlemeye yardımcı olur.

2. Kullanıcı rollerine göre döküm

Bu, hikayeleri farklı kullanıcıların rollerine göre bölmeyi veya parçalamayı içerir. Örneğin, bir teknisyenin yazılımı ele alma şekli, bir öğrencininkinden tamamen farklıdır. Bu nedenle, buna göre bölmek, projenin yürütülmesi için daha etkilidir.

3. Kullanıcı personeline göre döküm

Farklı kişiler aynı yazılımı farklı şekillerde ele alır. Böylece kullanıcı hikayelerini farklı kişilerin kişiliklerine göre ayrıştırmak verimlidir.

4. Cihazlara göre döküm

Görev dağılımınızın farklı cihazlara sahip tüm kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yapıldığından emin olun. iPhone, mac veya android olsun, ürün veya içerik herkes için etkili olmalıdır.

Kullanıcı Hikayeleri Dökümüne Sahip Olmanın Yararları

Kullanıcı hikayesi görev dökümü örneğinden, bu hikayelerin tüm gelişime çok fayda sağlayabileceği açıkça görülmektedir. Bununla birlikte, bazı önemli faydalar şunlardır:

1. Artan Odaklanma ve Netlik

Hikayelerin dökümü, özellikleri ayırarak daha iyi anlamaya yardımcı olur. Böylece odak ve netliğin artmasına yardımcı olur. Kullanıcı tarafından herhangi bir önemli gereksinimin belirsizliği veya kaçırılması sıfıra indirilir.

2. Artan İşbirliği

Kullanıcı hikayesi görev dökümü örneği, bu yöntemin nihayetinde tüm ekibin birlikte oturmasına ve birbirleriyle daha fazla işbirliği yapmasına yardımcı olacağını da belirledi. Scrum Master ve geliştirme ekibi olarak her ikisi de özellikleri bölmek için el ele çalışır.

3. Anlaması ve kavraması kolay

Döküm ayrıca, kullanıcı hikayelerini anlamayı ve anlamayı kolaylaştırmada da fayda sağlar. Ayrıca, sonuçta müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamaya yardımcı olur.

4. Daha az hata olasılığı

Verilen gereksinimler paketindeki bir gereksinimi kaçırdığınız için kullanıcının öfkelendiği bir durumla hiç karşılaştınız mı?

Bu oldukça normaldir, ancak kullanıcı hikayelerini bölmek için yeterince zaman harcarsanız, bu hatanın meydana gelme olasılığı daha düşüktür.

5. Paydaş taleplerinin daha iyi karşılanması

Bu açık değil mi?

Kabul kriterlerini sağladığınızda ve tüm paydaşların taleplerini etkin bir şekilde karşıladığınızda memnuniyet düzeyleri daha yüksektir. Mutsuz ve öfkeli paydaşlara sahip olma şansı daha azdır.

Çözüm

Bu blogdan, kullanıcı hikayelerinin yalnızca bir gereksinimler listesi olmadığı, aynı zamanda başarılı proje planlamasını ölçmenin gerçek özü olduğu sonucuna varabiliriz. Herhangi bir işte müşteri her şeyden önemlidir, bu nedenle taleplerini doğru bir şekilde karşılamak gerekir.

Bu nedenle, kullanıcı hikayesi görev dökümü örneği, böyle bir dökümün, kullanıcının ihtiyaçlarını daha iyi anlamaya yardımcı olacağını ve nihayetinde projenin etkili bir şekilde yürütülmesine yardımcı olacağını açıkça göstermiştir.

Bu nedenle, kabul kriterlerini etkin bir şekilde karşılamak için kullanıcı hikayelerinizi şimdi ayırmaya başlayın.

Size iyi şanslar diliyoruz!

İlgili Okumalar:

• Scrum Efor Puanları – Nelerdir ve Story Point Toplantılarındaki Önemi
• Scrum Takımları İçin Kapsamlı Bir Kılavuz
• Scrum Takımı Nedir? – 2022 İçin Kapsamlı Bir Kılavuz
• Günlük Standup Toplantılarında Scrum Master'ın Rolü ve Önemi
• Çevik Proje Yönetimi için 2022'nin En İyi Scrum Araçları
• Scrum Toplantılarının Türleri ve Scrum En İyi Uygulamaları