10 consejos para liderar retrospectivas remotas exitosas

Afrontemos la realidad, todas las metodologías ágiles no se crearon precisamente pensando en equipos distribuidos. Todos los primeros equipos ágiles estaban abrumadoramente ubicados en oficinas, principalmente porque el chat, las videoconferencias y otras tecnologías que hacen posible el trabajo remoto eran muy ridículas y antiguas en ese momento.

Desde la pandemia, tantas personas trabajan de forma remota, reunir a todo su equipo global al mismo tiempo no parece demasiado realista. Sin embargo, eso no significa que las retrospectivas remotas sean imposibles, la técnica es un poco diferente, ¡pero entendiste esto! O al menos nos aseguraremos de que lo hagas.

Una retrospectiva es una oportunidad excepcional para aprender y potenciar al final de un sprint o una repetición. Es su momento para reflexionar sobre sus prácticas y ver dónde podría mejorar en función de eventos pasados. Si un equipo puede ejecutar retrospectivas remotas efectivas, eventualmente crecerá y mejorará su efectividad cuando se trata de realizar tareas y generar valor.

Ejecutar una retrospectiva regular es muy importante para los equipos distribuidos. Sin la charla habitual a la hora del almuerzo o los chismes diarios de la oficina que ocurren en un entorno de oficina orgánico, estos problemas podrían afectar el desempeño del equipo y la moral de los empleados. Estos asuntos suelen pasar desapercibidos, pero ya no.

Aprendamos todo sobre retrospectivas remotas y consejos para llevar una exitosa.

¿Qué es una retrospectiva a distancia?

Una retrospectiva remota se conoce como una variación remota de la retrospectiva ágil de la vieja escuela, en tecnología scrum. Por ejemplo, en Scrum, hay momentos precisos de revisión del progreso, planificación, aprendizaje y mejora. La retrospectiva de Scrum permite mirar hacia atrás en el sprint que pasó y ver qué salió bien para seguir haciéndolo.

El objetivo es reflexionar sobre lo que funciona bien frente a lo que no funciona y, finalmente, con eso en mente, determinar cómo se puede mejorar. Es una mejora continua clásica que duplica tus éxitos y aprende de tus fracasos. Se puede definir como un momento íntimo de honestidad cada vez que crecemos como equipo.

Una retrospectiva remota muestra que todos los participantes no se enfrentan cara a cara en la misma sala de reuniones, sino que se conectan de forma remota con la ayuda de comunicaciones digitales como MS Teams, Meet, Zoom y Phone.

Esto es lo que necesita para prepararse para la retrospectiva remota

1. Decidir sobre el tema del entorno retrospectivo.
2. A continuación, configure el tablero digital de la retrospectiva usando una herramienta en línea, puede preparar un enlace para compartir que es muy fácil de acceder para todos los participantes.
3. Reúna la mayor cantidad de datos e información que pueda. Estos datos ayudarán a todo el equipo de scrum a conocer las cosas que se ejecutaron bien, así como sus fuentes. Los datos ayudarán al equipo a tomar mejores decisiones, deben permanecer accesibles para todos en un formato claro. Los miembros pueden visualizar las métricas y comprender cómo se recopilaron.

Analicemos los mejores consejos para llevar a cabo retrospectivas remotas exitosas.

1. Asegúrese de tener los candidatos adecuados en la sala

Uno de los primeros y más importantes factores para garantizar que su retrospectiva sea exitosa, como que todos en la sala sientan que fue un uso productivo del tiempo, es tener los candidatos adecuados en la sala; por supuesto, por sala Significa espacios virtuales.

Cualquiera que haya participado o se haya visto afectado por esto debe ser invitado a la retrospectiva sobre ese evento. Para comprender verdaderamente lo que sucedió, lo que salió bien, lo que no se ejecutó, etc., debe obtener perspectivas profundas de todos los involucrados en el espacio virtual.

2. Haz de las retrospectivas una tradición

Como protagonista que lidera un gran equipo remoto, necesita tantas oportunidades como sea posible para discutir cosas con su equipo. Asegúrese de incluir retrospectivas en la agenda regular de su equipo, con una coherencia que funcione mejor para usted y su equipo. Por ejemplo, según la categoría de su negocio, puede ejecutar retro cada pocas semanas, al final de cada trimestre.

Coloque marcadores de posición en los calendarios de sus miembros y compañeros de equipo con suficiente anticipación para que puedan estar súper preparados para la retrospectiva y pensar en todas las cosas que quieren discutir.

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3. Asegúrate de que todos entiendan de qué se trata lo retro

Este consejo puede parecer un poco obvio, sin embargo, asegúrese de que todos los asistentes a su espacio retrospectivo remoto sepan exactamente lo que está haciendo y lo que se está discutiendo en la reunión y especialmente las razones para ello.

En lugar de nombrar cualquier evento como retrospectiva en el calendario de cada miembro, obtenga un título específico como retrospectiva en el lanzamiento de la función X, luego puede seguirlo con una descripción junto con una invitación también. Explique el propósito de la retrospectiva y anime a los participantes a invitar a otros miembros oa cualquier persona que desee contribuir.

4. Seleccione el facilitador adecuado

Seleccionar una retrospectiva remota exitosa requiere el candidato adecuado para el trabajo. En algunos casos, puede haber una persona que se preocupe más por el tema en cuestión, o simplemente una persona que sea brillante facilitando conversaciones en su equipo.

En otros casos, como si el evento fue lo suficientemente grande y hubo una serie de sentimientos involucrados, puede ser muy útil traer a la parte que no tiene prejuicios para atender e iniciar la discusión en primer lugar. En tales incidentes, tener a alguien externo como facilitador puede ayudar a mantener la conversación enfocada y bastante disciplinada.

5. Ejecute detener, iniciar y continuar en sesiones de grupo

Run, stop, start session es uno de los conceptos más populares en las retrospectivas, es un método clásico que ayuda a los equipos a mejorar. En este método, los equipos tienen que identificar las cosas que deben dejar de hacer inmediatamente, comenzar a hacer o continuar haciendo de la forma en que se hacían antes para alcanzar sus hitos.

Por ejemplo, puede dividir un equipo en grupos de 5 a 6 personas, cada grupo tendrá 20 minutos para discutir las cosas que deben detener inmediatamente, comenzar o simplemente continuar haciendo. Después de una breve discusión, pídale a su equipo que responda algunas preguntas simples por sí mismos,

• ¿Hay cosas que deberías dejar de hacer?
• ¿Hay cosas que deberías empezar a hacer?
• ¿Cuáles son las cosas que debes continuar como están?

Hay dos propósitos principales para hacer retrospectivas con este concepto, en primer lugar, si las personas discuten primero, luego escriben sus sentimientos como grupo, da más información e información relevante. En segundo lugar, las sesiones de trabajo siempre son bastante rejuvenecedoras, las personas tienen espacio para hablar con sus colegas y ser súper activas, en lugar de simplemente escuchar pasivamente lo que sucede en la llamada virtual.

6. Mantén un buen equilibrio entre lo que salió bien y lo que se puede mejorar

Un buen facilitador siempre alentará la participación de todos en la sala. Sin embargo, primero, deben asegurarse de que todos se sientan cómodos estando en esa habitación. Uno de los consejos útiles es comenzar la reunión recordando a todos el propósito y la comprensión básica de la retrospectiva.

El propósito no es solo hablar de las cosas que se podrían mejorar, sino también reconocer, reconocer y felicitar a los miembros por las cosas que salieron bien. La mayoría de las retrospectivas se basan en gran medida en lo que podría mejorarse, sin embargo, es más importante que el facilitador se concentre y celebre las cosas que salieron bien.

Un buen facilitador tiene la responsabilidad de recordar a los participantes que,

• La idea es fomentar la mejora continua.
• El propósito no es echarle la culpa a nadie ni escatimar problemas personales.
• El objetivo principal es identificar qué seguir haciendo, dónde están las oportunidades de mejora y cuáles de estas oportunidades tendrán sentido enfocarse ahora frente a aceptar cualquier riesgo futuro para la organización.

7. Tomar decisiones en conjunto y pasar a los siguientes pasos

Asegúrese de que las ideas que ha discutido a lo largo de la reunión también se conviertan en pasos prácticos e implementables. Asegúrese de que las discusiones se tomen en serio después de cada reunión, esto es muy importante para las partes de inicio y fin.

Después de cada ronda de discusión, trate de ponerse de acuerdo sobre factores concretos o múltiples cosas que pueden detener o comenzar a hacer en función de lo que las personas han compartido, como sus ideas. A veces, las discusiones descubren el próximo paso con el que el conjunto parece estar de acuerdo. Puede ejecutar un Sí/No rápido para obtener una visión rápida y lograr que todos participen. Las discusiones siempre pueden traer múltiples temas candentes, que la organización debe priorizar.

Por ejemplo, si su equipo produjo varias ideas geniales, póngalas en una encuesta de opción múltiple y permita que su equipo vote por su preferida.

8. Anime a los gritos, reconozca las contribuciones al proyecto/eventos

A las personas les encanta cuando son reconocidas, reconocidas y recompensadas; también se siente genial reconocer a los demás. Esta es una excelente manera de comenzar con su retrospectiva, especialmente en un entorno remoto que, de por sí, puede parecer un poco más incómodo.

Al animar y elogiar fuertemente a todos, y saludar a las personas por el tiempo y las contribuciones que han hecho al proyecto o al evento que se está discutiendo, puede simplemente comenzar la reunión con una nota positiva y hacer que la conversación fluya de manera fluida. nota positiva. Además, asegúrese de que los participantes tengan la capacidad de activar o desactivar el sonido ellos mismos, y anímelos a no hacerlo haciendo preguntas constantemente o iniciando una conversación bidireccional, para que puedan unirse de forma natural, sin parecer forzados.

9. Enfócate en el refuerzo positivo

Las sesiones retrospectivas a veces tienden a ser un poco negativas si no comienzan con el enfoque correcto. Las personas generalmente cambian al modo crítico y se enfocan más en las cosas que no funcionaron o supusieron una pérdida para la empresa, en lugar de las cosas que funcionaron. Esto puede dejar fácilmente un sabor amargo y crear un aura negativa en la boca al salir de la reunión.

Es por eso que siempre entrelazo en nuestras reuniones retrospectivas algunas actividades que refuerzan la positividad y la cohesión del equipo. Las retrospectivas son una gran oportunidad para encontrarse y conocerse mejor, especialmente en un entorno remoto. Haga una serie de preguntas de prueba sobre sus compañeros de equipo con algunos datos divertidos y conozca a sus colegas. Recuerde, el objetivo es crear un ambiente divertido para el resto de la reunión.

10. No te olvides de los que no pueden estar presentes

Si su equipo está distribuido en todo el mundo, es probable que siempre haya personas que no puedan unirse de inmediato. Su trabajo es asegurarse de que todos se sientan involucrados, incluso si no están presentes. Rote el tiempo de las retrospectivas, una vez para los miembros europeos y otra vez para los miembros estadounidenses.

Recopile aportes de aquellos que no pueden unirse en persona a través de chats a través de nTask. Recopile sus pensamientos e ideas y expóngalos en la reunión, para que se sientan reconocidos una vez que escuchen la grabación. Recuerde siempre grabar la reunión y compartir la grabación con todos los miembros del equipo.

Veredicto final

Como cualquier otra reunión remota, asegúrese de tener todas las herramientas adecuadas para realizar una retrospectiva efectiva, como las herramientas de videoconferencia de Zoom, Teams, Google, Meet, etc. Mantenga a todos enfocados y comprometidos con la idea de las retrospectivas, documente las ideas y colóquelos en fragmentos procesables para su organización.

El propósito es brindar a los equipos la oportunidad de reflexionar sobre sus prácticas y mejorar en consecuencia, aprender a trabajar juntos en el futuro y de manera más efectiva en el futuro.

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