成功进行远程回顾的 10 个技巧

让我们面对现实，并不是所有的敏捷方法都是在考虑分布式团队的情况下创建的。 所有早期的敏捷团队绝大多数都在办公室里，主要是因为聊天、视频会议和其他使远程工作成为可能的技术在当时非常可笑和古老。

自从大流行以来，很多人都在远程工作，同时召集所有全球团队似乎不太现实。 然而，这并不意味着远程回顾是不可能的，技术只是有点不同，但你明白了！ 或者至少我们会确保你这样做。

回顾是在冲刺或重复结束时学习和增强的绝佳机会。 现在是您反思自己的做法并根据过去的事件查看可以改进的地方的时候了。 如果一个团队能够进行有效的远程回顾，那么它最终会在完成任务和创造价值时成长并提高其效率。

定期进行回顾对于分布式团队来说非常重要。 如果没有在有机办公环境中发生的通常的午餐时间闲聊或日常办公室八卦，这些问题可能会影响团队绩效和员工士气。 这些事情经常被忽视，但现在已经不是了。

让我们了解有关远程回顾和成功举办回顾的技巧。

什么是远程回顾？

在 scrum 技术中，远程回顾被称为老式敏捷回顾的远程友好变体。 例如，在 Scrum 中，有审查进度、计划、学习和改进的精确时刻。 Scrum 回顾允许回顾过去的 sprint 并看到继续进行的进展顺利。

我们的目标是反思哪些工作做得好与哪些做得不好，然后最终考虑到这一点，确定如何改进。 这是一个经典的持续改进，可以复制您的成功并从失败中吸取教训。 每当我们作为一个团队成长时，它可以被定义为一个亲密的诚实时刻。

远程回顾显示并非所有参与者都在同一个会议室面对面，而是在 MS Teams、Meet、Zoom 和 Phone 等数字通信的帮助下远程连接。

这是您需要为远程回顾做准备的东西

1. 确定回顾环境的主题。
2. 接下来，使用在线工具设置回顾的数字板，您可以准备一个可共享的链接，所有参与者都可以轻松访问该链接。
3. 尽可能多地收集数据和信息。 这些数据将帮助整个 Scrum 团队了解执行得很好的事情及其来源。 这些数据将帮助团队做出更好的决策，它必须以清晰的格式供每个人访问。 成员可以可视化指标并了解它们是如何收集的。

让我们讨论一下成功进行远程回顾的重要技巧。

1. 确保房间里有合适的候选人

确保您的回顾会议成功的首要也是最重要的因素之一，例如房间里的每个人都觉得这是对时间的有效利用，是房间里有合适的候选人——当然，我们按房间指虚拟空间。

任何参与或受此影响的人都应被邀请参加有关该事件的回顾展。 要真正了解发生了什么，什么进展顺利，什么没有执行等，您必须深入了解参与虚拟空间的每个人。

2. 让回顾成为一种传统

作为领导大型远程团队的主角，您需要尽可能多的机会与您的团队讨论事情。 确保您将回顾纳入您的常规团队议程，并保持对您和您的团队最有效的一致性。 例如，根据您的业务类别，您可以每隔几周，在每个季度末运行一次复古。

提前在你的成员和队友的日历中放置占位符，这样他们就可以为回顾做好充分的准备，并考虑他们想要讨论的所有事情。

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3. 确保每个人都了解复古的全部内容

这个提示可能看起来有点明显，但是，请确保参加远程回顾空间的每个人都确切地知道您在做什么以及会议中正在讨论什么，尤其是其中的原因。

与其将任何事件命名为每个成员的日历上的回顾，不如获得一个特定的标题，例如 X 功能发布的回顾，然后您还可以在邀请旁边加上描述。 解释回顾的目的，并鼓励参与者邀请其他成员或任何愿意贡献的人。

4. 选择合适的辅导员

选择成功的远程回顾需要合适的候选人。 在某些情况下，可能有人最关心手头的话题，或者只是一个擅长促进团队对话的人。

在其他情况下，例如如果事件足够大并且涉及到许多感受，那么首先让不带偏见的一方来迎合和发起讨论会很有帮助。 在此类事件中，让外部人员作为协调人可以帮助保持对话的重点和纪律性。

5. 在分组会议中运行停止、开始和继续

运行、停止、开始会话是回顾中最流行的概念之一，它是帮助团队改进的经典方法。 在这种方法中，团队必须确定他们应该立即停止做、开始做或继续按照以前的方式做的事情，以达到他们的里程碑。

例如，您可以将一个团队分成 5-6 人一组，每组将有 20 分钟的时间讨论他们应该立即停止、开始或继续做的事情。 经过简短的讨论后，请您的团队自己回答几个简单的问题，

• 有什么事情是你应该停止做的吗？
• 有什么事情你应该开始做吗？
• 有哪些事情你必须照原样继续？

用这个概念做回顾有两个主要目的，首先，如果人们先讨论，然后把他们作为一个群体的感受写下来，它会提供更多的洞察力和相关的见解。 其次，分组会议总是令人振奋，人们有空间与同事交谈并非常活跃，而不是被动地听虚拟电话中发生的事情。

6. 在进展顺利和可以改进的方面保持良好的平衡

一个好的主持人总是会鼓励房间里每个人的参与。 但是，首先，他们必须确保每个人都在那个房间里感到舒适。 有用的提示之一是通过提醒每个人回顾回顾的目的和基本理解来开始会议。

目的不仅是谈论可以改进的事情，而且是对进展顺利的事情给予认可、认可和祝贺。 大多数回顾都在很大程度上依赖于可以改进的地方，然而，对于主持人来说，更重要的是要关注和庆祝进展顺利的事情。

一个好的引导者有责任提醒参与者，

• 这个想法是鼓励持续改进
• 目的不是将责任归咎于任何人或怨恨个人问题
• 主要目的是确定要继续做什么，增强的机会在哪里，以及这些机会中的哪些将是有意义的，现在关注与接受组织的任何未来风险。

7. 完全做出决定并继续下一步

确保您在整个会议期间讨论的想法也大量转化为可操作和可实施的步骤。 确保每次会议后都认真对待讨论，这对于停止和开始部分非常重要。

在每一轮讨论之后，尝试根据人们分享的内容（例如他们的见解）就可以停止或开始做的具体因素或多件事达成一致。 有时，讨论会揭示整个似乎都同意的下一步。 您可以快速运行“是/否”来快速了解并让每个人都参与进来。 讨论总是会带来多个紧迫的问题，组织必须优先考虑这些问题。

例如，如果您的团队提出了多个好主意，请将它们放入多项选择投票中，并让您的团队投票选出他们最喜欢的一个。

8. 鼓励大声喊叫，感谢对项目/活动的贡献

人们喜欢被认可、认可和奖励——认可他人的感觉也很棒。 这是开始您的回顾展的好方法，尤其是在偏远的环境中，这本来就让人感觉有点尴尬。

通过大力鼓励和表扬每个人，并对他们为项目或正在讨论的事件所做的时间和贡献大喊大叫，它可以简单地以积极的态度开始会议并让对话顺利进行积极的注解。 此外，确保参与者能够将自己静音或取消静音，并通过不断提问或发起双向对话来鼓励他们保持静音，这样他们就可以自然地加入，而不会显得强迫。

9.专注于积极强化

回顾会议有时会变得有点消极，如果他们没有以正确的方法开始。 人们通常会切换到批评模式，更多地关注那些不起作用或对公司造成损失的事情，而不是那些起作用的事情。 当您离开会议时，这很容易留下苦味并在您的嘴里产生负面气氛。

这就是为什么我总是在我们的回顾会议中加入一些增强积极性和团队凝聚力的活动。 回顾展是一个很好的见面和了解彼此的机会，尤其是在偏远地区。 用一些有趣的事实提出一系列关于你的队友的测验问题，并了解你的同事。 请记住，目标是为会议的其余部分营造一种有趣的气氛。

10.不要忘记那些不能亲自到场的人

如果您的团队分布在全球各地，那么总会有人无法立即加入。 你的工作是确保每个人都感到参与其中，即使他们不在场。 轮换回顾展的时间，欧洲成员一次，美国成员一次。

通过 nTask 上的聊天收集无法亲自加入的人的意见。 收集他们的想法和想法，并在会议中提出，让他们听到录音就感到被认可。 永远记得录制会议并与团队中的每个人分享录音。

最终判决

与任何其他远程会议一样，确保您拥有所有正确的工具来进行有效的回顾，例如 Zoom、Teams、Google、Meet 等视频会议工具。让每个人都专注于回顾的想法，记录想法，并进一步将它们放入您的组织的可操作块中。

目的是让团队有机会反思他们的实践并相应地改进，学习如何在未来更有效地合作。

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