项目管理决策矩阵初学者指南

已发表: 2022-06-01

成功的企业就是在正确的时间做出正确的决定。 好的决定可以完全成就或破坏您的业务,它们可以引导您的团队做出正确的决定并实现您的目标,或者只是让您的商务车遭受无法挽回的损失。

那么,你如何做出这些决定呢? 抛硬币? 掷骰子? 或者只是相信你的直觉并顺其自然? 决策是良好业务规划中最关键的部分之一,但是,要了解哪个选项是最好的选项以及您应该选择哪个选项可能非常棘手。 关键是在做出正确决定的同时要超级快而不要怀疑。

这听起来像是一项不可能完成的任务吗? 不用担心,即使有点麻烦,我们也会将其分解成更小的块,让您非常容易理解和实施。 借助决策矩阵,您可以方便地解决每个决策的利弊,权衡不同的变量,并快速轻松地做出明智的决策。

在我们全面了解决策矩阵之前,了解它是什么很重要!

什么是决策矩阵?

决策矩阵是一种显示在行和列中的值,您可以通过简单地根据变量的重要性对变量进行加权来直观地比较可能的解决方案。 它是一种在不同选择之间仔细评估和选择最佳选项的工具。

如果您对多个选项感到困惑并且必须考虑多个选项才能做出最终决定,通常会使用此工具。 决策矩阵还有多个其他名称,例如 Pugh 矩阵、网格分析、多属性效用理论以及问题选择矩阵和决策网格。

决策矩阵不仅有助于为业务选择最佳行动方案,还有助于确定任务的优先级、解决问题和创建论据以简单地捍卫您已经做出的决定。 当您从逻辑和实用的角度寻找解决方案并且您有多个变量需要权衡和比较时,这是最有益的。 要创建这样一个矩阵,您必须确定哪些标准对做出最终选择很重要,然后为它们分配权重以进行评估。

让我们用更多细节来检查一下,并确定什么时候应该使用决策矩阵,什么时候不应该使用决策矩阵。

精选阅读:

如何在项目管理中使用风险评估矩阵?

何时使用决策矩阵,何时不使用?

何时使用决策矩阵

如上所述,决策矩阵不仅有助于做出复杂的决策,还有助于确定任务的优先级并制定解决方案来捍卫您已经提出的解决方案。 但是,您并不总是需要使用决策矩阵。

如果您的评估标准不限制您在两个变量之间进行选择,那么决策矩阵可能不是最佳选择。 例如,它不会让你决定你的团队在来年应该采取的方向,因为你所决定的事情完全没有可比性。 以下是您必须拥有决策矩阵的一些实例,例如:

  • 比较多个选项或在变量之间进行选择
  • 缩小多个选项以选择最终决定
  • 权衡多个重要因素
  • 选择从逻辑的角度做出决定或解决方案,而不是直觉或情绪/直觉的决定。

如果您觉得决策矩阵不适合您的业务情况,请在下面了解其他形式的决策方法。

如何创建决策矩阵?

决策矩阵有助于根据多个因素及其相对重要性轻松评估不同选择之间的最佳选择。 以下是正确创建决策矩阵所需的步骤。

1. 明确问题

最重要的一步是简单地在决策框中插入应该做出的决定或需要解决的问题。 该声明必须明确定义并为每个人所理解。

让我们在这里举一个实际的例子,你必须在改造旧办公室或搬进新装修的大楼之间做出选择。 提出正确的问题并将其放入决策框中以查看。

2. 确定所有决策因素

概率矩阵

在此步骤中,您需要针对需要为此矩阵做出的决策进行头脑风暴的选择标准。 简而言之,必须回答所有问题,需要哪些因素来帮助做出正确的决定? 或者,做出决定必须满足哪些关键成功因素?

在上述步骤中给出的示例中,将对这些决策产生巨大影响的因素是,

  • 我们能多快获得给定投资的回报? 越早越好。
  • 现金流量是多少,这些选项中的每一个将如何影响公司在银行的现金流量?
  • 时刻注意时机——在每种情况下浪费了多少时间?

过程中的这组标准将帮助您确定最佳决策并避免任何主观性。

3.添加替代选项

现在终于到了添加不同选项来比较它们的时候了,换句话说,这些是您现有问题的解决方案。 在我们的示例中,我们有两个选项:

  • 转移到一个新装修的办公室
  • 改造旧的现有办公室

4. 创建决策矩阵

决策矩阵是一个网格,您可以在其中轻松比较各种给定选项之间的所有基本考虑因素。 当然,您甚至可以在 nTask 上构建这些决策矩阵,它是一个任务管理和工作管理工具,可帮助您跨多个组织组织和执行工作,并提高团队内部的效率和生产力。

5. 为每个决策因素分配权重

nTask 的新自定义风险矩阵
nTask 的风险矩阵

这是任何决定的基础,某些因素总是比其他变量具有更高的优先级,因此,您需要为每个给定因素分配权重。 每个决策因素都需要从 1 到 5 进行评分,其中 1 是最不重要的,最重要的是最不重要的,最多是 5 是最重要的。

重要的是不要对每个决策因素赋予相同的权重,否则分析将无法完美进行,漏洞会很多,难以做出决策。 如果您难以找到分数,最好的解决方案是将量表从 1 扩展到 10,以更彻底地评估每个变量。

6.为每个选项添加分数

现在将对每个选项执行与之前相同的过程。 同样,您必须设置一个从 1 到 5 的分数,如果这还不够,您可以轻松地使用从 1 到 10 的分数来累加分数。

这是基本的,因为有些考虑比其他考虑更重要。 这就是为什么您需要使用加权决策矩阵来确定最适合您的选择。

乘以加权分数

一旦你应用了所有的评分量表并成功地为每个考虑因素分配了权重,将权重乘以每个考虑因素。 这确保了更重要的考虑因素被赋予更多的权重,这将有助于选择最佳机构。

将加权分数应用于您为每个给定选项选择的备选方案的数量。

计算总分

一旦根据所有因素和每个可用选项确定了分数,下一步就是选择最高分数作为获胜者。

现在您已经将每个备选方案的所有分数和考虑因素相加,此时,您应该清楚地了解基于数字的答案,哪个决策是最佳答案。

决策矩阵结论

最后但并非最不重要的一点是,决策矩阵使衡量和权衡选项与重要的选项变得更加容易,最重要的是,以客观和务实的方式进行。 此过程消除了分析的所有复杂性,并且在简化事情时更容易做出决策。

简而言之,决策矩阵允许专注于真正重要的事情以及应该优先考虑的事情。 同样重要的是要记住,决策矩阵并不是唯一可用的工具,例如,有时一个常规的利弊列表会对你有用。 这种方法不仅用于项目管理,还用于日常生命周期中,以做出更明智的决策,同时避免我们几乎所有人不时犯下的所有类型的典型偏见和并发症。

替代决策矩阵

虽然它可能对做出业务决策非常有益,但上述决策矩阵并不是评估是向左还是向右的唯一选择。 让我们看一下其他一些可用于决策的矩阵。

1. SWOT 分析

SWOT 分析是一种简单的商业工具,用于根据公司的内部和外部因素进行决策。 应该通过让对业务有不同观点的关键团队成员参与来深入执行,以确保分析高度全面。

SWOT分析包括四件事,其中优势和劣势是您可以轻松控制的内部因素,机会和威胁是您可以控制的个人因素。

2. 力场分析

对于所有试图找出任何问题的根本原因(通常与流程或工作流相关)的业务领导者,力场分析将确定原因,以帮助制定解决方案。 要进行力场分析,您需要确定期望的结果是什么,是目标、愿景还是对当前情况的更好理解。

然后在平行栏中,您需要设定目标并列出反对它的驱动力和约束力。 制定战略,你需要对这些力量做出改变,然后将这些改变优先考虑到最终目标。

现在更容易得出结论!

做出快速而明智的决策是任何良好的项目规划和项目管理系统的重要组成部分。 无论您是使用决策矩阵来做出复杂的决策还是简单的决策,上述这些工具都将帮助您在不同因素之间选择替代方案,并轻松为您的团队做出最佳决策。

因此,下次当您遇到心理障碍,无法在两个选项之间做出决定和选择时,请拿出您的矩阵并开始交替选项。 摆脱经理和利益相关者通常有偏见的决策,仅从逻辑角度获取权威。


另见:

  • 你需要知道的关于 S 曲线的一切
  • 什么是团队应用程序? – 你应该知道的一切
  • 2022 年矩阵组织结构指南
  • 时间管理矩阵的 4 个象限
  • 需求跟踪矩阵的有用指南
  • 全新的风险矩阵、风险自定义字段等
  • 什么是艾森豪威尔矩阵? 如何使用它
  • 什么是 MoSCOW 方法,它如何帮助确定优先级?