프로젝트 관리의 의사 결정 매트릭스에 대한 초보자 가이드

게시 됨: 2022-06-01

성공적인 비즈니스는 적시에 올바른 결정을 내리는 것입니다. 좋은 결정은 비즈니스를 완전히 만들거나 망가뜨릴 수 있으며 팀을 올바른 결정으로 이끌고 목표를 달성하거나 비즈니스 차에 복구할 수 없는 손실을 줄 수 있습니다.

그렇다면 이러한 결정을 내리는 방법은 무엇입니까? 동전을 뒤집어 라? 주사위를 굴려? 아니면 단순히 직감을 믿고 따라갈까요? 의사 결정은 훌륭한 사업 계획의 가장 중요한 부분 중 하나이지만 어떤 옵션이 가장 좋고 어떤 옵션을 선택해야 하는지 이해하는 것은 상당히 까다로울 수 있습니다. 열쇠는 올바른 결정을 내리는 동안 의심하지 않고 매우 빠르게 하는 것입니다.

불가능한 작업처럼 들립니까? 조금 번거롭더라도 걱정하지 마십시오. 이해하고 구현하기가 매우 쉽도록 작은 덩어리로 나눌 것입니다. 결정 매트릭스의 도움으로 각 결정의 장단점을 편리하게 처리하고 다양한 변수를 비교하여 빠르고 쉽게 훌륭한 결정을 내릴 수 있습니다.

결정 매트릭스에 대해 모두 배우기 전에 이것이 무엇인지 아는 것이 중요합니다!

의사결정 매트릭스란 무엇입니까?

결정 매트릭스는 중요도에 따라 변수의 가중치를 부여하여 가능한 솔루션을 시각적으로 비교할 수 있도록 하는 행과 열로 표시되는 값 유형입니다. 서로 다른 선택들 사이에서 가능한 최선의 선택을 신중하게 평가하고 선택하기 위한 도구입니다.

이 도구는 일반적으로 둘 이상의 옵션 사이에 혼동이 있고 최종 결정을 내리기 위해 고려해야 하는 여러 옵션이 있는 경우에 사용됩니다. Pugh 행렬, 그리드 분석, 다중 속성 효용 이론, 문제 선택 행렬 및 결정 그리드와 같은 결정 행렬에 대한 여러 다른 이름이 있습니다.

의사 결정 매트릭스는 비즈니스에 가장 적합한 행동 방침을 선택하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 작업의 우선 순위를 지정하고, 문제를 해결하고, 이미 내린 결정을 단순히 방어하기 위한 주장을 만드는 데 도움이 됩니다. 논리적이고 실용적인 관점에서 솔루션을 찾고 있고 가중치를 부여하고 비교할 변수가 둘 이상 있을 때 가장 유용합니다. 이러한 매트릭스를 생성하려면 최종 선택을 하는 데 어떤 기준이 중요한지 결정한 다음 평가를 위해 가중치를 할당해야 합니다.

자세한 내용을 확인하고 결정 매트릭스를 사용해야 하는 경우와 사용하지 말아야 하는 경우를 결정하겠습니다.

주요 읽기:

프로젝트 관리에서 위험 평가 매트릭스를 사용하는 방법은 무엇입니까?

의사결정 매트릭스를 사용해야 할 때와 사용하지 말아야 할 때

사용 시기 결정 매트릭스

위에서 논의한 바와 같이 의사 결정 매트릭스는 복잡한 결정을 내리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 작업의 우선 순위를 지정하고 이미 생각해낸 솔루션을 방어할 솔루션을 만드는 데에도 도움이 됩니다. 그러나 항상 결정 매트릭스를 사용할 필요는 없습니다.

평가 기준이 두 변수 중에서 선택하는 데 제한이 없다면 결정 매트릭스가 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 예를 들어, 결정하는 항목이 완전히 비교할 수 없기 때문에 팀이 다가오는 해에 어떤 ​​방향을 취해야 하는지 결정할 수 없습니다. 다음은 결정 매트릭스가 있어야 하는 몇 가지 예입니다.

  • 여러 옵션 비교 또는 변수 선택
  • 최종 결정을 선택하기 위해 여러 옵션의 범위를 좁힙니다.
  • 여러 중요한 요소의 무게 줄이기
  • 직감이나 감정적/직관적인 결정 대신 논리적인 관점에서 결정이나 해결책에 도달하기로 선택합니다.

의사 결정 매트릭스가 귀하의 비즈니스 상황에 적합하지 않다고 생각되면 아래에서 다른 형태의 의사 결정 접근 방식에 대해 알아보십시오.

의사결정 매트릭스를 만드는 방법은 무엇입니까?

의사 결정 매트릭스는 여러 요인과 상대적 중요성을 기반으로 다양한 선택 중에서 최상의 옵션을 쉽게 평가하는 데 도움이 됩니다. 다음은 의사결정 매트릭스를 올바르게 작성하는 데 필요한 단계입니다.

1. 문제를 명확하게 식별

가장 중요한 단계는 결정 상자에 내려야 할 결정이나 해결해야 할 질문을 간단히 삽입하는 것입니다. 이 진술은 모든 사람이 명확하게 정의하고 이해할 수 있어야 합니다.

여기에서 실용적인 예를 들어 보겠습니다. 오래된 사무실을 개조하거나 단순히 새 가구로 이사하는 건물 사이에서 선택해야 합니다. 정답을 입력하고 확인 상자에 넣어 보세요.

2. 모든 결정 요소 식별

확률 행렬

이 단계에서는 이 매트릭스에 대해 취해야 하는 결정에 대한 선택 기준을 브레인스토밍해야 합니다. 요컨대, 모든 질문에 답해야 합니다. 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 요소는 무엇입니까? 또는 결정을 내리기 위해 충족되어야 하는 중요한 성공 요인은 무엇입니까?

위에서 언급한 단계에서 주어진 예에서 이러한 결정에 큰 영향을 미칠 요소는 다음과 같습니다.

  • 주어진 투자에 대한 수익을 얼마나 빨리 얻을 수 있습니까? 빠를수록 좋습니다.
  • 현금 흐름은 무엇이며 이러한 각 옵션이 은행에서 회사의 현금 흐름에 어떤 영향을 미칩니까?
  • 항상 타이밍을 염두에 두십시오. 각 시나리오에서 얼마나 많은 시간이 손실됩니까?

이 일련의 기준은 최선의 결정을 식별하고 주관성을 피하는 데 도움이 됩니다.

3. 대체 옵션 추가

이제 마침내 비교할 수 있는 다양한 옵션을 추가할 차례입니다. 즉, 기존 문제에 대한 솔루션입니다. 이 예에는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 새로 단장한 사무실로 이사
  • 기존 사무실을 개조하다

4. 의사결정 매트릭스 만들기

의사결정 매트릭스는 주어진 다양한 옵션 사이의 모든 필수 고려 사항을 쉽게 비교할 수 있는 그리드입니다. 당연히 nTask를 통해 이러한 의사 결정 매트릭스를 구축할 수도 있습니다. nTask는 여러 조직에서 작업을 구성 및 실행하고 팀 내에서 효율성과 생산성을 향상하는 데 도움이 되는 작업 관리 및 작업 관리 도구입니다.

5. 각 결정 요인에 가중치를 부여하십시오.

nTask의 새로운 맞춤형 위험 매트릭스
nTask의 위험 매트릭스

모든 결정에서 기본이며 일부 요인은 항상 다른 변수보다 우선순위가 높기 때문에 주어진 각 요인에 가중치를 할당해야 합니다. 각 결정 요소는 1에서 5까지의 점수를 부여해야 하며, 1은 최소 중요도에서 가장 중요도가 낮고 5는 최대 우선 순위로 지정됩니다.

각 결정 요소에 동일한 가중치를 부여하지 않는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 분석이 완벽하게 수행되지 않고 허점이 많아 결정에 도달하기 어렵습니다. 점수를 찾는 데 어려움이 있는 경우 가장 좋은 해결책은 1에서 10까지 척도를 확장하여 각 변수를 더욱 철저하게 평가하는 것입니다.

6. 각 옵션에 대한 점수 추가

이전에 수행했던 동일한 프로세스가 이제 각 옵션에 대해 수행됩니다. 다시 말하지만, 1에서 5까지의 점수를 설정해야 하며, 단순히 충분하지 않은 경우 1에서 10까지의 척도를 사용하여 점수를 더할 수 있습니다.

이것은 다른 것보다 단순히 가장 중요한 특정 고려 사항이 있기 때문에 기본적입니다. 이것이 가중 결정 매트릭스를 사용하여 최상의 옵션을 식별해야 하는 이유입니다.

가중치 곱하기

모든 평가 척도를 적용하고 각 고려 사항에 가중치를 성공적으로 할당했으면 가중치를 각 고려 사항에 곱하십시오. 이렇게 하면 더 중요한 고려 사항에 더 많은 가중치가 부여되어 최고의 대행사를 선택하는 데 도움이 됩니다.

주어진 각 옵션에 대해 선택한 대안의 수에 가중치를 적용합니다.

총점 계산

모든 요소와 사용 가능한 각 옵션에 대해 점수가 결정되면 다음 단계는 가장 높은 점수를 승자로 선택하는 것입니다.

이제 각 대안에 대한 모든 점수와 고려 사항을 추가했으므로 이 시점에서 가장 좋은 결정이 무엇인지에 대한 숫자 기반 답변에 대한 명확한 그림이 있어야 합니다.

의사결정 매트릭스 결론

마지막으로 중요한 것은 결정 매트릭스를 사용하면 옵션을 더 쉽게 측정하고 중요한 것에 대해 평가할 수 있으며 무엇보다도 객관적이고 실용적으로 수행할 수 있습니다. 이 프로세스는 분석의 모든 복잡성을 제거하고 일이 단순화될 때 결정을 내리는 것이 훨씬 쉽습니다.

간단히 말해서 결정 매트릭스를 사용하면 실제로 중요한 것과 우선 순위를 지정해야 하는 것에 집중할 수 있습니다. 또한 결정 매트릭스가 유일하게 사용 가능한 도구가 아니라는 점을 명심하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 때때로 일반적인 장단점 목록이 도움이 될 것입니다. 이 접근 방식은 프로젝트 관리뿐만 아니라 일상 생활 주기에서도 거의 모든 사람들이 때때로 넘어지는 죄를 범하는 모든 유형의 전형적인 편견과 합병증을 피하면서 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 사용됩니다.

대체 의사 결정 매트릭스

비즈니스 결정을 내리는 데 매우 유용할 수 있지만 위에서 설명한 결정 매트릭스가 왼쪽 또는 오른쪽으로 이동할지 여부를 평가하는 유일한 옵션은 아닙니다. 의사 결정에 사용할 수 있는 몇 가지 다른 행렬을 살펴보겠습니다.

1. SWOT 분석

SWOT 분석은 기업의 내/외부 요인에 기반한 의사결정에 사용되는 간단한 비즈니스 도구입니다. 분석이 매우 포괄적임을 보장하기 위해 비즈니스에 대해 다른 관점을 가진 주요 팀 구성원을 참여시켜 깊이 있게 수행해야 합니다.

SWOT 분석은 강점과 약점이 쉽게 통제할 수 있는 내부 요인이고 기회와 위협이 통제해야 할 개별 요인인 4가지로 구성된다.

2. 역장 분석

일반적으로 프로세스 또는 워크플로와 관련된 문제의 근본 원인을 찾으려고 하는 모든 비즈니스 리더의 경우 역장 분석을 통해 솔루션을 만드는 데 도움이 되는 원인을 식별할 수 있습니다. 역장 분석을 수행하려면 목표, 비전 또는 현재 상황에 대한 더 나은 이해 등 원하는 결과가 무엇인지 결정해야 합니다.

그런 다음 평행 열에 목표를 설정하고 이를 반대하는 추진력 및 억제력을 나열해야 합니다. 이러한 세력에 적용해야 하는 변경 사항을 전략화한 다음 이러한 변경 사항의 우선 순위를 궁극적인 목표로 설정하십시오.

이제 훨씬 쉽게 결론에 도달하십시오!

빠르고 현명한 결정을 내리는 것은 훌륭한 프로젝트 계획 및 프로젝트 관리 시스템의 필수적인 부분입니다. 의사 결정 매트릭스를 사용하여 복잡한 결정을 내리든 단순한 결정을 내리든, 위에서 언급한 이러한 도구는 다양한 요소 사이에서 대안을 선택하고 팀을 위한 최고의 결정을 쉽게 내리는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 다음에 두 가지 옵션 중에서 결정하고 선택할 수 없는 정신적인 문제에 사로잡혀 있을 때 매트릭스를 꺼내고 대안을 번갈아 가며 시작하십시오. 일반적으로 관리자와 이해 관계자의 편향된 결정에서 벗어나 논리적인 관점에서만 권한을 가져옵니다.


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