2022년에 주의해야 할 디지털 혁신의 장벽

Covid-19는 전 세계가 최신 기술 및 IT 모드와 씨름했습니다. 기업들은 일상을 방해하지 않으면서 직장을 혁신할 수 있는 가장 빠르고 쉬운 방법을 찾고 있었습니다. 어떤 사람들에게는 물리적 환경에서 디지털로의 전환이 버터처럼 순조로웠고, 다른 사람들은 이를 통해 길을 찾는 데 어려움을 겪었습니다.

대다수가 이미 디지털 혁신으로 전환했습니다. Tech Pro Research에서 실시한 설문 조사에 따르면 응답자의 70%가 회사에 디지털 혁신 전략이 있거나 이를 추진하고 있다고 말했습니다.

디지털 트랜스포메이션은 필연적으로 필요한 시간입니다. 세상은 누구도 위해 멈추지 않기 때문에 어떤 식으로든 단계를 거쳐야 합니다.

전 세계의 기업이 전환을 시도하고 해결하는 동안 디지털 혁신에 대한 몇 가지 장벽이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 회사가 해당 지역에 대한 확고한 지식을 갖고 있고 잠재적인 혼란에 대비했다면 쉽게 처리하고 극복할 수 있습니다. 실제로 통계에 따르면 87%의 기업이 디지털화로 인해 운영이 중단될 것이라고 생각하지만 44%만이 이에 대처할 준비가 되어 있습니다.

문제를 아는 것이 해결책의 절반입니다. 우리는 당신의 길을 방해할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움을 주기 위해 여기 있습니다. 우리는 앞으로 일어날 일에 대한 적절한 지식을 가지고 최악의 상황에 대비하고 다가오는 모든 것을 극복할 수 있기를 바랍니다.

2022년 디지털 혁신을 가로막는 10가지 가장 큰 장벽

다음은 기업이 디지털 작업 공간으로 전환할 때 일반적으로 직면하는 10가지 가장 큰 문제입니다.

1. 불충분한 데이터

기업이 디지털화로의 원활한 전환을 어렵게 느끼는 가장 큰 이유 중 하나는 데이터 부족입니다. 데이터가 충분하지 않다는 것은 문제를 이해하지 못하고 결과적으로 상황을 해결할 수단이 없다는 것을 의미합니다.

적절한 양의 정보에 액세스하고 문제를 알고 있다는 것은 이미 원인을 식별했다는 것을 의미하며 남은 것은 해결책을 찾는 것뿐입니다.

2. 효과적인 전략의 부재

물리적 작업 공간에서 디지털 작업 공간으로 전환할 때 기업은 프로세스가 원활하게 실행될 수 있도록 확실한 전략을 마련해야 합니다. 전략의 구현은 효율적인 변환을 보장합니다.

반면에 적절한 전략의 부재는 비참한 결과를 초래할 수 있습니다. 디지털 트랜스포메이션은 개인에게 있어 전통적인 규범에서 벗어나는 큰 단계입니다. 급격한 변화는 업무의 흐름을 방해할 뿐만 아니라 직원들에게도 영향을 미칩니다.

이것이 프로세스를 느리고 안정적으로 유지해야 하는 이유입니다. 모든 관련 개인이 프로세스에 참여하고 목표와 기대치가 명확하게 명시되어 있으며 모든 사람이 프로세스의 핵심을 이해하고 프로세스에 적극적으로 참여하고 있는지 확인합니다.

모든 사람이 프로세스의 내부 및 외부와 진행 방식을 알게 되면 누구에게도 영향을 주지 않고 변경을 수행하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

3. 커뮤니케이션의 격차

회사는 서로 다른 부서로 구성되어 있습니다. 각 부서는 특정 영역을 관리합니다. 부서 간 의사 소통이 드물고 다른 부서의 개인이 서로 상호 작용하는 경우가 거의 없습니다.

커뮤니케이션의 격차는 디지털화로의 원활한 흐름에 또 다른 위협이 됩니다. 변환에는 모든 채널에 걸쳐 원활한 정보 흐름이 필요하며, 프로세스의 약간의 저하가 전체 체인을 방해할 수 있습니다.

특히 디지털화가 한 부서, 그룹 또는 팀에 국한되지 않고 조직 전체에서 발생하기 때문에 모든 부서는 서로 통신하고 협업해야 합니다.

또한 IT 부서의 도움이 필요한 프로세스이기 때문에 모든 팀이 부서와 긴밀히 협력하여 프로세스에 차질이 없도록 해야 합니다. 실제로 Harvard Business Review와 Scout RFP에서 실시한 설문 조사에 따르면 IT와 사업부 간의 부적절한 협업(49%)은 디지털 혁신의 상위 10개 장벽 목록에서 4위를 차지했습니다.

그렇기 때문에 프로젝트 관리자는 모든 채널에서 원활한 커뮤니케이션 흐름을 보장해야 합니다.

4. 빠르게 실험할 수 없음

신속하게 실험할 수 없다는 것이 디지털 혁신의 가장 큰 장벽입니다. 이것은 기업들이 수년 동안 해오던 방식과 헤어지기를 꺼리는 것과 크게 관련이 있습니다. 갑자기 차선을 변경하는 것은 대부분의 기업이 감수하려 하지 않는 거대한 위험처럼 보입니다.

그러나 이러한 거부감의 단점은 특히 디지털 영역의 변화가 발생하는 속도를 고려할 때 그 영향이 엄청날 수 있다는 것입니다. 기업은 수용할 뿐만 아니라 신속하게 실험할 의지가 있어야 합니다.

회사가 그렇게 하기를 거부하면 변경 사항이 없기 때문에 몇 년 뒤로 미루게 됩니다. 결과적으로 새로운 변화를 수용하는 것은 점점 더 어려워질 것입니다. 따라서 세상과 보조를 맞추기 위해 기업은 최신 기술을 기꺼이 실험해야 합니다.

실험이 결과를 만들어내지 못하더라도, 당신이 찾고 있던 일을 하지 않는 새로운 방법을 배우게 되어 궁극적으로 성공에 한 걸음 더 다가가게 됩니다.

5. 복잡한 도구 및 기술

프로젝트 관리자는 도구와 기술에 적응하는 것이 어렵다고 생각하지 않을 수 있지만 다른 직원도 마찬가지입니다. 새로운 소프트웨어를 적용하는 것은 특히 경험이 없는 모든 사람에게 문제를 일으킬 수 있습니다.

고급 작업 모드는 익숙해지는 데 시간이 조금 걸릴 수 있지만 결국에는 전환이 사용자에게 큰 도움이 될 것입니다.

6. 직장 문화

디지털화 프로세스에 위협이 될 수 있는 또 다른 중요한 장벽은 업무 공간 문화입니다. 프로젝트 관리자는 결정을 내릴 때 종종 내부 문화를 간과합니다. 직원들은 스위치를 누르는 것과 같은 방식을 빠르고 효과적으로 변경해야 합니다.

반대로 변경 프로세스에는 시간과 관련 직원의 승인이 필요합니다. 직원들은 수년 동안 해오던 방식으로 일을 하는 데 익숙하기 때문에 새로운 문화를 받아들이는 것이 어려워집니다.

작업 공간의 모든 변경은 관련된 모든 사람의 정당한 승인 후에 이루어져야 합니다. 그렇지 않으면 전체 이니셔티브가 실패할 수 있습니다.

7. 적절한 계획과 훈련의 부족

무언가를 아는 것은 한 가지이지만 그것을 행하는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 디지털 트랜스포메이션은 배울 수 있는 매뉴얼이나 YouTube 비디오와 함께 제공되지 않습니다. 이것은 실험적인 과정이지만 명백한 함정을 피하기 위해 적절한 계획과 훈련이 있어야 합니다.

디지털 혁신에 대한 기업 비전의 부재는 7위를 차지했으며 고위 경영진의 39%가 이를 디지털 혁신의 주요 장벽으로 꼽았습니다. 처음부터 끝까지 적절한 계획과 직원 교육을 통해 PM은 실패 가능성을 줄이고 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

8. 기술과 재능의 부족

많은 사람들에게 디지털화가 머나먼 꿈으로 남아 있는 이유 중 하나는 변화에 필요한 기술과 재능이 부족하기 때문입니다. KPMG의 설문 조사에 따르면 기술 아키텍처는 비즈니스 세계에서 부족한 5가지 기술 중 하나입니다.

실제에서 디지털로 전환하려면 변환 프로세스의 다양한 측면을 처리할 IT 전문가 팀이 필요합니다. 그러나 특히 IT 전문가의 수가 부족한 경우 팀을 찾는 것이 쉽지 않습니다.

변화 과정에는 다양한 디지털 기술과 인재가 필요하며, 이러한 과정 없이는 수행할 수 없습니다. 따라서 실제 변경을 수행할 수 있는 능력이 있는지 확인하는 것이 프로세스의 첫 번째입니다.

9. 보안 문제

디지털화는 유익하지만 회사에 몇 가지 위험을 초래합니다. 변환 프로세스에서는 물리적 사본, 메모 등의 모든 데이터를 PC와 랩톱으로 이동해야 합니다. 한 곳에서 다른 곳으로 데이터를 전송하면 사이버 보안 문제가 발생할 수 있습니다.

회사가 프로세스에 어떤 도구, 기술 또는 소프트웨어를 채택하든 사이버 보안은 프로세스와 관련된 중요한 위험입니다. 데이터 도난, 사기 또는 회사의 업무를 위협할 수 있는 위협을 방지하려면 사이버 보안이 강력한지 확인해야 합니다.

10. 예산 부족

모든 일에는 차갑고 단단한 현금이 필요하며 이는 디지털화에도 해당됩니다. 현금을 돈으로 대체할 수 있지만 핵심은 동일합니다. 기술에는 돈이 필요하고 돈이 없으면 변화가 전혀 없습니다.

디지털 트랜스포메이션 투자는 2023년까지 7조 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 기업이 변화하는 디지털 트렌드에 지속적으로 막대한 투자를 할 것임을 의미합니다.

디지털 모드로 전환한다는 것은 특정 도구, IT 리소스 및 기타 여러 가지가 필요하다는 것을 의미하며 이 모두에는 돈이 필요합니다. 이 과정에서 약간의 차질도 예산 부담을 가중시킬 것입니다. 따라서 이러한 전환을 수행하려면 충분한 양의 자본이 있어야 합니다.

당신의 방법을 통해 싸워라!

이 10가지 요소는 원치 않는 문제의 연쇄 반응을 유발할 수 있는 디지털 혁신의 가장 일반적인 장벽 중 일부입니다. 위의 정보를 통해 미래에 발생할 수 있는 문제에 대한 적절한 정보를 얻었습니다.

천천히 그리고 꾸준히 하는 것이 경주에서 이기므로 한 번에 한 걸음씩 나아가십시오. 위험을 최소화하여 디지털 프로세스를 최대한 활용하고 그에 따른 성공을 즐기십시오.

이제 변경 프로세스를 수행하는 데 필요한 정보로 무장하셨기를 바랍니다. 더 이상 고민할 필요 없이 도구를 들고 바로 들어가십시오!

행운을 빌어 요!

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