10 نصائح لقيادة استعادية ناجحة عن بعد

دعونا نواجه الواقع ، لم يتم إنشاء جميع المنهجيات الرشيقة تمامًا مع وضع الفرق الموزعة في الاعتبار. كانت جميع فرق أجايل المبكرة مشتركة بشكل كبير في المكاتب ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الدردشة ومؤتمرات الفيديو وغيرها من التقنيات التي تجعل العمل عن بُعد ممكنًا كانت مثيرة للضحك وقديمة للغاية في ذلك الوقت.

منذ الوباء ، يعمل الكثير من الأشخاص عن بُعد ، ولا يبدو جمع كل فريقك العالمي في نفس الوقت أمرًا واقعيًا للغاية. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الاسترجاع عن بعد مستحيل ، فالأسلوب مختلف قليلاً ، لكنك حصلت على هذا! أو على الأقل سوف نتأكد من قيامك بذلك.

يعد العرض بأثر رجعي فرصة استثنائية للتعلم والتعزيز في نهاية العدو أو التكرار. إنها لحظتك للتفكير في ممارساتك ومعرفة أين يمكنك تحسينها بناءً على الأحداث الماضية. إذا تمكن الفريق من إجراء عمليات استرجاعية فعالة عن بُعد ، فسوف ينمو في النهاية ويحسن فعاليته عندما يتعلق الأمر بإنجاز المهام وبناء القيمة.

يعد إجراء معرض استعادي منتظم أمرًا بالغ الأهمية للفرق الموزعة. بدون الدردشة المعتادة في ساعة الغداء أو ثرثرة المكتب اليومية التي تحدث في بيئة مكتبية عضوية ، قد تؤثر هذه المشكلات على أداء الفريق ومعنويات الموظفين. غالبًا ما تمر هذه الأمور دون أن يلاحظها أحد ، ولكن ليس بعد الآن.

دعنا نتعلم كل شيء عن الاستحقاقات عن بعد ونصائح لقيادة واحدة ناجحة.

ما هو الأثر الرجعي عن بعد؟

يُعرف الاستعادي عن بُعد بأنه تباين سهل الاستخدام عن بُعد للمدرسة القديمة بأثر رجعي ، في تقنية سكروم. على سبيل المثال ، في Scrum ، هناك لحظات محددة لمراجعة التقدم والتخطيط والتعلم والتحسين. يسمح Scrum بأثر رجعي بالنظر إلى الخلف في السباق الذي تم اجتيازه ورؤية ما سار بشكل جيد لمواصلة القيام بذلك.

الهدف هو التفكير فيما يعمل بشكل جيد مقابل ما لا يعمل ، ثم مع وضع ذلك في الاعتبار في النهاية ، حدد كيف يمكن تحسينه. إنه تحسين كلاسيكي مستمر يكرر نجاحاتك ويتعلم من إخفاقاتك. يمكن تعريفها على أنها لحظة حميمة من الصدق عندما نكبر كفريق.

يُظهر العرض الرجعي عن بُعد حيث لا يكون جميع المشاركين وجهًا لوجه في نفس غرفة الاجتماعات ، ومع ذلك ، يتم الاتصال عن بُعد بمساعدة الاتصالات الرقمية مثل MS Teams و Meet و Zoom و Phone.

إليك ما تحتاجه للاستعداد لأثر رجعي عن بُعد

1. حدد موضوع البيئة الاستعادية.
2. بعد ذلك ، قم بإعداد اللوحة الرقمية للأحداث بأثر رجعي باستخدام أداة عبر الإنترنت ، يمكنك إعداد رابط قابل للمشاركة يسهل للغاية الوصول إليه لجميع المشاركين.
3. اجمع أكبر قدر ممكن من البيانات والمعلومات. ستساعد هذه البيانات فريق سكروم بأكمله على التعرف على الأشياء التي تم تنفيذها بشكل جيد بالإضافة إلى مصادرها. ستساعد البيانات الفريق في اتخاذ قرارات أفضل ، يجب أن تظل في متناول الجميع بتنسيق واضح. يمكن للأعضاء تصور المقاييس وفهم كيفية جمعها.

دعونا نناقش أهم النصائح لقيادة استعادات ناجحة عن بعد.

1. تأكد من وجود المرشحين المناسبين في الغرفة

أحد العوامل الأولى والأكثر أهمية لضمان نجاحك بأثر رجعي ، مثل أن يشعر كل فرد في الغرفة أنه كان استخدامًا مثمرًا للوقت ، هو وجود المرشحين المناسبين في الغرفة - بالطبع ، حسب الغرفة تعني المساحات الافتراضية.

يجب دعوة أي شخص شارك في هذا الحدث أو تأثر به إلى المعرض بأثر رجعي حول هذا الحدث. لفهم ما حدث حقًا ، وما الذي سار بشكل جيد ، وما لم يتم تنفيذه وما إلى ذلك ، يجب أن تكتسب وجهات نظر عميقة لكل من يشارك في الفضاء الافتراضي.

2. جعل استعادية تقليد

بصفتك بطلًا يقود فريقًا بعيدًا كبيرًا ، فأنت بحاجة إلى أكبر عدد ممكن من الفرص لمناقشة الأمور مع فريقك. تأكد من أنك تقوم بتضمين استعادات في جدول أعمال فريقك المعتاد ، مع الاتساق الذي يعمل بشكل أفضل لك ولفريقك. على سبيل المثال ، بناءً على فئة عملك ، يمكنك تشغيله بأثر رجعي كل بضعة أسابيع ، في نهاية كل ربع سنة.

ضع العناصر النائبة في تقاويم الأعضاء وزملائك في الفريق مسبقًا بوقت كافٍ حتى يكونوا مستعدين بشكل كبير للحدث بأثر رجعي والتفكير في كل الأشياء التي يريدون مناقشتها.

متعلق ب:

أفضل 12 أداة رجعية بأثر رجعي لاستخدامها في عام 2022

3. تأكد من أن الجميع يفهم ما هو كل شيء الرجعية

قد تبدو هذه النصيحة واضحة بعض الشيء ، ومع ذلك ، تأكد من أن كل شخص يحضر مكانك الاستعادي البعيد يدرك بالضبط ما تفعله وما تتم مناقشته في الاجتماع وخاصة أسباب ذلك.

بدلاً من تسمية أي حدث بأثر رجعي على تقويم كل عضو ، احصل على عنوان محدد مثل بأثر رجعي عند إطلاق ميزة X ، ثم يمكنك متابعته بوصف جنبًا إلى جنب مع دعوة أيضًا. اشرح الغرض من المعرض بأثر رجعي وشجع المشاركين على دعوة الأعضاء الآخرين أو أي شخص يرغب في المساهمة.

4. حدد الميسر المناسب

يتطلب اختيار أثر رجعي ناجح عن بُعد المرشح المناسب للوظيفة. في بعض الحالات ، قد يكون هناك شخص يهتم أكثر بالموضوع المطروح ، أو مجرد شخص بارع في تسهيل المحادثات مع فريقك.

في حالات أخرى ، على سبيل المثال ، إذا كان الحدث كبيرًا بما يكفي وكان هناك عدد من المشاعر المعنية ، فقد يكون من المفيد جدًا إحضار الطرف غير المتحيز لتلبية وبدء المناقشة في المقام الأول. في مثل هذه الحوادث ، يمكن أن يساعد وجود شخص من الخارج كميسر في إبقاء المحادثة مركزة ومنضبطة للغاية.

5. تشغيل التوقف ، والبدء ، والاستمرار في الجلسات الجانبية

يعد الجري ، والتوقف ، والبدء في الجلسة أحد أكثر المفاهيم شيوعًا في الأحداث السابقة ، وهي طريقة كلاسيكية تساعد الفرق على التحسين. في هذه الطريقة ، يتعين على الفرق تحديد الأشياء التي يجب عليهم التوقف عن القيام بها على الفور ، أو البدء في القيام بها أو الاستمرار في القيام بها بالطريقة التي تم القيام بها من قبل من أجل الوصول إلى مراحلهم الرئيسية.

على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم فريق إلى مجموعات من 5-6 أشخاص ، وسيتم منح كل مجموعة 20 دقيقة من الوقت لمناقشة الأشياء التي يجب أن يتوقفوا عنها فورًا ، أو البدء أو الاستمرار في القيام بها. بعد مناقشة موجزة ، اطلب من فريقك الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة لأنفسهم ،

• هل هناك أشياء يجب أن تتوقف عن فعلها؟
• هل هناك أشياء يجب أن تبدأ بفعلها؟
• ما هي الأشياء التي يجب أن تستمر كما هي؟

هناك غرضان رئيسيان للقيام باستعراضات مع هذا المفهوم ، أولاً ، إذا ناقش الناس أولاً ، ثم اكتب مشاعرهم كمجموعة ، فهذا يعطي مزيدًا من البصيرة والأفكار ذات الصلة. ثانيًا ، تُجدد الجلسات الجانبية دائمًا نشاطًا كبيرًا ، ولدى الأشخاص مساحة للتحدث مع زملائهم ويكونوا نشيطين للغاية ، بدلاً من مجرد الاستماع السلبي إلى ما يحدث في المكالمة الافتراضية.

6. حافظ على توازن جيد بين ما سار بشكل جيد وما يمكن تحسينه

سيشجع الميسر الجيد دائمًا على المشاركة من الجميع في الغرفة. ومع ذلك ، يجب أولاً التأكد من أن الجميع يشعر بالراحة في التواجد في تلك الغرفة. تتمثل إحدى النصائح المفيدة في بدء الاجتماع بتذكير الجميع بالهدف والفهم الأساسي للأحداث بأثر رجعي.

والغرض ليس فقط التحدث عن الأشياء التي يمكن تحسينها ولكن أيضًا الاعتراف بالأعضاء وتقديرهم وتهنئتهم على الأشياء التي سارت على ما يرام. تعتمد معظم الاستطلاعات بشكل كبير على ما يمكن تحسينه ، ومع ذلك ، فمن الأهم أن يركز الميسر ويحتفل بالأشياء التي سارت على ما يرام.

يتحمل الميسر الجيد مسؤولية تذكير المشاركين بأن ،

• الفكرة هي تشجيع التحسين المستمر
• الغرض ليس إلقاء اللوم على أي شخص أو ضغينة على القضايا الشخصية
• والغرض الرئيسي هو تحديد كل من ما يجب الاستمرار في فعله ، وأين توجد فرص التعزيز ، وأي من هذه الفرص سيكون من المنطقي التركيز الآن مقابل قبول أي مخاطر مستقبلية للمنظمة.

7. اتخذ قرارات كاملة وانتقل إلى الخطوات التالية

تأكد من أن الأفكار التي ناقشتها خلال الاجتماع تتحول بشكل كبير إلى خطوات قابلة للتنفيذ وقابلة للتنفيذ أيضًا. تأكد من أن المناقشات تؤخذ على محمل الجد بعد كل اجتماع ، فهذا مهم للغاية لأجزاء التوقف والبدء.

بعد كل جولة مناقشة ، حاول الاتفاق على عوامل ملموسة أو أشياء متعددة يمكن أن تتوقف أو تبدأ في فعلها بناءً على ما شاركه الناس ، مثل رؤاهم. في بعض الأحيان ، تكشف المناقشات عن الخطوة التالية التي يبدو أن الكل يتفق معها. يمكنك إجراء "نعم / لا" سريعًا للحصول على نظرة ثاقبة سريعة وإشراك الجميع. يمكن للمناقشات دائمًا أن تجلب العديد من القضايا الملتهبة ، والتي يجب على المنظمة تحديد أولوياتها.

على سبيل المثال ، إذا أنتج فريقك العديد من الأفكار الرائعة ، فضعها في استطلاع متعدد الخيارات واسمح لفريقك بالتصويت لصالحهم المفضل.

8. تشجيع الصراخ والاعتراف بالمساهمات في المشروع / الأحداث

يحب الناس عندما يتم الاعتراف بهم ، والاعتراف بهم ، ومكافأتهم - كما أنه من الرائع الاعتراف بالآخرين. هذه طريقة رائعة للبدء بأثر رجعي ، خاصةً في مكان بعيد يمكن أن يكون بطبيعته أكثر حرجًا.

من خلال التشجيع الشديد والثناء على الجميع ، وإعطاء الصيحات للناس على الوقت والمساهمات التي قدموها للمشروع أو الحدث الذي تتم مناقشته ، يمكن ببساطة بدء الاجتماع بملاحظة إيجابية وجعل المحادثة تتدفق على ملاحظة إيجابية. علاوة على ذلك ، تأكد من أن المشاركين لديهم القدرة على كتم صوت أنفسهم أو إعادته ، وشجعهم على عدم كتم الصوت عن طريق طرح الأسئلة باستمرار أو بدء محادثة ثنائية الاتجاه ، حتى يتمكنوا من الانضمام بشكل طبيعي ، دون أن يبدو عليهم الإجبار.

9. التركيز على التعزيز الإيجابي

تميل الجلسات الاسترجاعية أحيانًا إلى الحصول على القليل من السلبية ، إذا لم تبدأ بالنهج الصحيح. عادةً ما يتحول الناس إلى وضع النقد ويركزون أكثر على الأشياء التي لم تنجح أو التي خسرت الشركة ، بدلاً من الأشياء التي نجحت. يمكن أن يترك هذا بسهولة طعمًا مريرًا ويخلق هالة سلبية في فمك وأنت تغادر الاجتماع.

لهذا السبب أنسج دائمًا في اجتماعاتنا بأثر رجعي بعض الأنشطة التي تعزز الإيجابية وتماسك الفريق. الاستعادات هي فرصة رائعة للقاء والتعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل ، خاصة في الأماكن النائية. قم بعمل سلسلة من أسئلة الاختبار حول زملائك في الفريق مع بعض الحقائق الممتعة وتعرف على زملائك. تذكر أن الهدف هو ضبط مزاج ممتع لبقية الاجتماع.

10. لا تنس أولئك الذين لا يمكن أن يكونوا هناك شخصيا

إذا كان فريقك موزعًا حول العالم ، فمن المحتمل أن يكون هناك دائمًا أشخاص لن يتمكنوا من الانضمام على الفور. مهمتك هي التأكد من أن الجميع يشعرون بالمشاركة ، حتى لو لم يكونوا هناك. قم بتدوير وقت الأحداث الاسترجاعية ، مرة للأعضاء الأوروبيين ، ومرة ​​أخرى للأعضاء الأمريكيين.

جمع المدخلات من أولئك الذين لا يستطيعون الانضمام شخصيًا عبر الدردشات عبر nTask. اجمع أفكارهم وأفكارهم وطرحها في الاجتماع ، حتى يشعروا بالتقدير بمجرد الاستماع إلى التسجيل. تذكر دائمًا تسجيل الاجتماع ومشاركة التسجيل مع كل فرد في الفريق.

الحكم النهائي

مثل أي اجتماع آخر عن بعد ، تأكد من أن لديك جميع الأدوات المناسبة لإجراء عرض استعادي فعال مثل أدوات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom و Teams و Google و Meet وما إلى ذلك. اجعل الجميع يركزون على فكرة الاسترجاع ، ووثق الأفكار ، ثم وضعها في أجزاء قابلة للتنفيذ لمؤسستك.

والغرض من ذلك هو منح الفرق فرصة للتفكير في ممارساتهم والتحسين وفقًا لذلك ، وتعلم كيفية العمل معًا في المستقبل وبشكل أكثر فعالية في المستقبل.

اقرأ أيضا:

• 17 أفضل أدوات العمل عن بعد لمديري المشاريع
• 14 أداة تعاون رائعة للفرق البعيدة لعام 2022
• أفضل 12 عملًا من تطبيقات المنزل للاستخدام في عام 2022