10 Tipps für erfolgreiche Remote-Retrospektiven

Seien wir der Realität ins Auge, all die agilen Methoden wurden nicht gerade für verteilte Teams entwickelt. Alle frühen agilen Teams waren überwiegend in Büros untergebracht, hauptsächlich weil Chats, Videokonferenzen und andere Technologien, die die Fernarbeit ermöglichen, zu dieser Zeit höchst lächerlich und altmodisch waren.

Seit der Pandemie arbeiten so viele Menschen aus der Ferne, dass es nicht allzu realistisch erscheint, Ihr gesamtes globales Team gleichzeitig zu versammeln. Das bedeutet jedoch nicht, dass Remote-Retrospektiven unmöglich sind, die Technik ist nur ein bisschen anders, aber Sie haben das verstanden! Oder zumindest werden wir dafür sorgen, dass Sie es tun.

Eine Retrospektive ist eine außergewöhnliche Gelegenheit, am Ende eines Sprints oder einer Wiederholung zu lernen und sich zu verbessern. Es ist Ihr Moment, um über Ihre Praktiken nachzudenken und zu sehen, wo Sie sich basierend auf vergangenen Ereignissen verbessern könnten. Wenn ein Team effektive Remote-Retrospektiven durchführen kann, wird es schließlich wachsen und seine Effektivität verbessern, wenn es darum geht, Aufgaben zu erfüllen und Werte zu schaffen.

Die Durchführung einer regelmäßigen Retrospektive ist für verteilte Teams sehr wichtig. Ohne das übliche Geplauder in der Mittagspause oder den täglichen Büroklatsch, der in einer organischen Büroumgebung stattfindet, könnten diese Probleme die Teamleistung und die Moral der Mitarbeiter beeinträchtigen. Diese Dinge bleiben oft unbemerkt, aber nicht mehr.

Lassen Sie uns alles über Remote-Retrospektiven und Tipps für eine erfolgreiche Durchführung erfahren.

Was ist eine Fernretrospektive?

Eine Remote-Retrospektive ist als Remote-freundliche Variante der agilen Retrospektive der alten Schule in der Scrum-Technologie bekannt. Zum Beispiel gibt es in Scrum präzise Momente, in denen der Fortschritt überprüft, geplant, gelernt und verbessert wird. Die Scrum-Retrospektive ermöglicht es, auf den vergangenen Sprint zurückzublicken und zu sehen, was gut gelaufen ist, um ihn fortzusetzen.

Das Ziel ist es, darüber nachzudenken, was gut funktioniert und was nicht, und schließlich mit diesem Hintergedanken zu bestimmen, wie sie sich verbessern können. Es ist eine klassische kontinuierliche Verbesserung, die Ihre Erfolge dupliziert und aus Ihren Fehlern lernt. Es kann als ein intimer Moment der Ehrlichkeit definiert werden, wenn wir als Team wachsen.

Eine Remote-Retrospektive zeigt, wo sich alle Teilnehmer nicht persönlich im selben Besprechungsraum befinden, sondern mit Hilfe digitaler Kommunikation wie MS Teams, Meet, Zoom und Phone remote verbunden sind.

Hier ist, was Sie brauchen, um sich auf die Remote-Retrospektive vorzubereiten

1. Entscheiden Sie sich für das Thema der retrospektiven Umgebung.
2. Als nächstes richten Sie das digitale Board der Retrospektive mit einem Online-Tool ein, Sie können einen teilbaren Link vorbereiten, der für alle Teilnehmer sehr einfach zugänglich ist.
3. Sammeln Sie so viele Daten und Informationen wie möglich. Diese Daten werden dem gesamten Scrum-Team helfen, sich über die Dinge zu informieren, die gut ausgeführt wurden, sowie über deren Quellen. Die Daten helfen dem Team, bessere Entscheidungen zu treffen, sie müssen für alle in einem übersichtlichen Format zugänglich bleiben. Mitglieder können die Metriken visualisieren und nachvollziehen, wie sie erfasst wurden.

Lassen Sie uns die besten Tipps besprechen, um erfolgreiche Remote-Retrospektiven zu leiten.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kandidaten im Raum haben

Einer der ersten und wichtigsten Faktoren, um sicherzustellen, dass Ihre Retrospektive erfolgreich ist und jeder im Raum das Gefühl hat, dass die Zeit produktiv genutzt wurde, ist, die richtigen Kandidaten im Raum zu haben – natürlich pro Raum bedeutet virtuelle Räume.

Jeder, der daran teilgenommen hat oder davon betroffen war, sollte zur Retrospektive über diese Veranstaltung eingeladen werden. Um wirklich zu verstehen, was passiert ist, was gut gelaufen ist, was nicht ausgeführt wurde usw., müssen Sie tiefe Perspektiven aller Beteiligten im virtuellen Raum gewinnen.

2. Retrospektiven zur Tradition machen

Als Protagonist, der ein großes Remote-Team leitet, brauchen Sie so viele Gelegenheiten wie möglich, Dinge mit Ihrem Team zu besprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie Retrospektiven in Ihre regelmäßige Teamagenda aufnehmen, und zwar mit einer Konsistenz, die für Sie und Ihr Team am besten funktioniert. Basierend auf Ihrer Geschäftskategorie können Sie beispielsweise alle paar Wochen am Ende eines jeden Quartals Retro durchführen.

Platziere rechtzeitig Platzhalter in den Kalendern deiner Mitglieder und Teamkollegen, damit sie bestens auf die Retrospektive vorbereitet sind und über all die Dinge nachdenken können, die sie besprechen möchten.

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3. Stellen Sie sicher, dass jeder versteht, worum es bei Retro geht

Dieser Tipp mag ein wenig offensichtlich erscheinen, stellen Sie jedoch sicher, dass jeder, der an Ihrem Remote-Retrospektivenraum teilnimmt, genau weiß, was Sie tun und was in dem Meeting besprochen wird, und insbesondere die Gründe dafür.

Anstatt jedes Ereignis als Retrospektive über den Kalender jedes Mitglieds zu benennen, erhalten Sie einen bestimmten Titel wie Retrospektive beim Start des X-Features, dann können Sie neben einer Einladung auch eine Beschreibung hinzufügen. Erklären Sie den Zweck der Retrospektive und ermutigen Sie die Teilnehmer, andere Mitglieder oder jeden, der etwas beitragen möchte, einzuladen.

4. Wählen Sie den richtigen Moderator aus

Die Auswahl einer erfolgreichen Fernretrospektive erfordert den richtigen Kandidaten für die Stelle. In einigen Fällen gibt es möglicherweise eine Person, die sich am meisten um das jeweilige Thema kümmert, oder einfach nur eine Person, die brillant darin ist, Gespräche in Ihrem Team zu führen.

In anderen Fällen, zum Beispiel wenn die Veranstaltung groß genug war und eine Reihe von Gefühlen im Spiel waren, kann es sehr hilfreich sein, die unvoreingenommene Partei hinzuzuziehen, um das Catering zu übernehmen und die Diskussion überhaupt erst zu initiieren. Bei solchen Vorfällen kann es hilfreich sein, jemanden von außen als Moderator zu haben, um das Gespräch fokussiert und ziemlich diszipliniert zu halten.

5. Führen Sie in Breakout-Sitzungen Stopp, Start und Fortsetzung durch

Run, Stop, Start Session ist eines der beliebtesten Konzepte in Retrospektiven, es ist eine klassische Methode, die Teams hilft, sich zu verbessern. Bei dieser Methode müssen Teams die Dinge identifizieren, mit denen sie sofort aufhören, anfangen oder so weitermachen sollten, wie sie es zuvor getan haben, um ihre Meilensteine ​​zu erreichen.

Sie können beispielsweise ein Team in Gruppen von 5-6 Personen aufteilen, jede Gruppe erhält 20 Minuten Zeit, um Dinge zu besprechen, die sie sofort beenden, beginnen oder einfach fortsetzen sollten. Bitten Sie Ihr Team nach einer kurzen Diskussion, einige einfache Fragen für sich selbst zu beantworten.

• Gibt es Dinge, mit denen Sie aufhören sollten?
• Gibt es Dinge, mit denen Sie anfangen sollten?
• Was sind die Dinge, die Sie so weiterführen müssen, wie sie sind?

Es gibt zwei Hauptzwecke, Retrospektiven mit diesem Konzept durchzuführen, erstens, wenn die Leute zuerst diskutieren und dann ihre Gefühle als Gruppe aufschreiben, gibt es mehr Einsicht und relevante Einsichten. Zweitens sind Breakout-Sessions immer ziemlich verjüngend, die Leute haben den Raum, mit ihren Kollegen zu sprechen und super aktiv zu sein, anstatt nur passiv zuzuhören, was während des virtuellen Anrufs passiert.

6. Achten Sie auf eine gute Balance zwischen dem, was gut gelaufen ist, und dem, was verbessert werden kann

Ein guter Moderator wird immer jeden im Raum zur Teilnahme ermutigen. Zunächst müssen sie jedoch sicherstellen, dass sich alle in diesem Raum wohlfühlen. Einer der hilfreichen Tipps ist, das Meeting damit zu beginnen, dass alle an den Zweck und das grundlegende Verständnis der Retrospektive erinnert werden.

Der Zweck besteht nicht nur darin, über die Dinge zu sprechen, die verbessert werden könnten, sondern auch, die Mitglieder anzuerkennen, anzuerkennen und ihnen für die Dinge zu gratulieren, die gut gelaufen sind. Die meisten Retrospektiven stützen sich stark darauf, was verbessert werden könnte, jedoch ist es für den Moderator wichtiger, sich auf die Dinge zu konzentrieren und zu feiern, die gut gelaufen sind.

Ein guter Moderator hat die Verantwortung, die Teilnehmer daran zu erinnern, dass

• Die Idee ist, kontinuierliche Verbesserung zu fördern
• Der Zweck besteht nicht darin, jemandem die Schuld zuzuweisen oder persönliche Probleme zu vernachlässigen
• Der Hauptzweck besteht darin, zu identifizieren, was weiter zu tun ist, wo Verbesserungsmöglichkeiten liegen und welche dieser Möglichkeiten sinnvoll sind, sich jetzt zu konzentrieren oder künftige Risiken für die Organisation zu akzeptieren.

7. Treffen Sie umfassende Entscheidungen und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort

Stellen Sie sicher, dass die Ideen, die Sie während des Meetings besprochen haben, auch stark in umsetzbare und umsetzbare Schritte umgewandelt werden. Stellen Sie sicher, dass Diskussionen nach jedem Treffen ernst genommen werden, dies ist sehr wichtig für die Stopp- und Startteile.

Versuchen Sie nach jeder Diskussionsrunde, sich auf konkrete Faktoren oder mehrere Dinge zu einigen, die auf der Grundlage dessen, was die Leute geteilt haben, wie z. B. ihre Erkenntnisse, aufhören oder beginnen können. Manchmal enthüllen Diskussionen den nächsten Schritt, mit dem das Ganze zu stimmen scheint. Sie können ein schnelles Ja/Nein ausführen, um einen schnellen Einblick zu erhalten und alle an Bord zu holen. Diskussionen können immer mehrere brennende Probleme mit sich bringen, die die Organisation priorisieren muss.

Wenn Ihr Team beispielsweise mehrere großartige Ideen hervorgebracht hat, nehmen Sie an einer Multiple-Choice-Umfrage teil und lassen Sie Ihr Team für die bevorzugte entscheiden.

8. Ermutigen Sie zu Shout-Outs, würdigen Sie Beiträge zum Projekt/zur Veranstaltung

Menschen lieben es, wenn sie anerkannt, anerkannt und belohnt werden – es fühlt sich auch großartig an, andere anzuerkennen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrer Retrospektive zu beginnen, insbesondere in einer abgelegenen Umgebung, die sich von Natur aus etwas unangenehmer anfühlen kann.

Indem alle stark ermutigt und gelobt werden und die Leute für die Zeit und den Beitrag, den sie für das Projekt oder das besprochene Ereignis geleistet haben, gegrüßt werden, kann es das Meeting einfach positiv beginnen und das Gespräch zum Laufen bringen positiver Hinweis. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Teilnehmer die Möglichkeit haben, sich selbst stumm zu schalten oder die Stummschaltung aufzuheben, und ermutigen Sie sie, die Stummschaltung nicht einzuschalten, indem Sie ständig Fragen stellen oder ein Gespräch in beide Richtungen beginnen, damit sie sich natürlich beteiligen können, ohne gezwungen zu wirken.

9. Konzentrieren Sie sich auf positive Verstärkung

Retrospektive Sitzungen neigen manchmal dazu, etwas negativ zu werden, wenn sie nicht mit der richtigen Herangehensweise beginnen. Die Leute wechseln normalerweise in den Kritikmodus und konzentrieren sich mehr auf die Dinge, die nicht funktioniert haben oder für das Unternehmen einen Verlust gemacht haben, als auf die Dinge, die funktioniert haben. Dies kann leicht einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen und eine negative Aura in Ihrem Mund erzeugen, wenn Sie das Meeting verlassen.

Deshalb webe ich in unsere Retrospektiven immer einige Aktivitäten ein, die die Positivität und den Teamzusammenhalt stärken. Retrospektiven sind eine großartige Gelegenheit, sich zu treffen und besser kennenzulernen, insbesondere in einem Remote-Setting. Stellen Sie eine Reihe von Quizfragen über Ihre Teamkollegen mit lustigen Fakten und lernen Sie Ihre Kollegen kennen. Denken Sie daran, das Ziel ist es, für den Rest des Meetings eine lustige Stimmung zu schaffen.

10. Vergessen Sie nicht diejenigen, die nicht persönlich dabei sein können

Wenn Ihr Team rund um den Globus verteilt ist, wird es wahrscheinlich immer Leute geben, die nicht sofort beitreten können. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass sich alle beteiligt fühlen, auch wenn sie nicht da sind. Wechseln Sie die Zeit der Retrospektiven, einmal für europäische Mitglieder und ein anderes Mal für US-Mitglieder.

Sammeln Sie Beiträge von denen, die nicht persönlich per Chat über nTask teilnehmen können. Sammeln Sie ihre Gedanken und Ideen und tragen Sie sie im Meeting vor, damit sie sich anerkannt fühlen, wenn sie sich die Aufzeichnung anhören. Denken Sie immer daran, das Meeting aufzuzeichnen und die Aufzeichnung mit allen im Team zu teilen.

Endgültiges Urteil

Stellen Sie wie bei jedem anderen Remote-Meeting sicher, dass Sie über die richtigen Tools verfügen, um eine effektive Retrospektive durchzuführen, z. B. Videokonferenz-Tools von Zoom, Teams, Google, Meet usw. Halten Sie alle konzentriert und mit der Idee der Retrospektive an Bord, dokumentieren Sie die Ideen , und packen Sie sie weiter in umsetzbare Blöcke für Ihre Organisation.

Der Zweck besteht darin, den Teams die Möglichkeit zu geben, ihre Praktiken zu reflektieren und sich entsprechend zu verbessern, zu lernen, wie sie in Zukunft zusammenarbeiten und in Zukunft effektiver arbeiten können.

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