リモートふりかえりを成功させるための 10 のヒント

現実を直視しましょう。すべてのアジャイル方法論は、分散したチームを念頭に置いて正確に作成されたわけではありません。 初期のアジャイル チームはすべて、圧倒的にオフィスに同じ場所に配置されていました。その主な理由は、リモート ワークを可能にするチャット、ビデオ会議、およびその他のテクノロジーが当時非常にばかばかしくて古かったからです。

パンデミック以来、非常に多くの人がリモートで作業しているため、グローバル チームをすべて同時に集めることはあまり現実的ではないようです。 ただし、リモートでのふりかえりが不可能というわけではありません。手法は少し異なりますが、これはわかりました。 または、少なくとも私たちはあなたがそうするようにします。

ふりかえりは、スプリントまたは繰り返しの最後に学び、強化する絶好の機会です。 自分の実践を振り返り、過去の出来事に基づいてどこを改善できるかを確認する時です。 チームが効果的なリモートふりかえりを実行できれば、タスクの達成と価値の構築に関して、チームは最終的に成長し、その有効性を向上させます。

定期的なふりかえりを実施することは、分散したチームにとって非常に重要です。 通常のランチタイムのおしゃべりや、有機的なオフィス環境で発生する毎日のオフィスのゴシップがなければ、これらの問題はチームのパフォーマンスと従業員の士気に影響を与える可能性があります。 これらの問題はしばしば見過ごされますが、もはやそうではありません。

リモートふりかえりのすべてと、ふりかえりを成功させるためのヒントを学びましょう。

リモートふりかえりとは？

リモート レトロスペクティブは、スクラム テクノロジにおける、昔ながらのアジャイル レトロスペクティブのリモート フレンドリーなバリエーションとして知られています。 たとえば、スクラムでは、進捗状況を確認し、計画し、学習し、改善する正確な瞬間があります。 スクラムのふりかえりにより、通過したスプリントを振り返り、何がうまくいったかを確認して、それを継続することができます。

目標は、うまく機能しているものと機能していないものを比較検討し、最終的にそれを念頭に置いて、どのように改善できるかを判断することです。 これは、成功を繰り返し、失敗から学ぶ古典的な継続的改善です。 私たちがチームとして成長するときはいつでも、それは正直な親密な瞬間として定義することができます.

リモート回顧展では、すべての参加者が同じ会議室で顔を合わせているわけではありませんが、MS Teams、Meet、Zoom、電話などのデジタル通信を使用してリモートで接続されています。

リモートふりかえりのために準備する必要があるものは次のとおりです。

1. 回顧環境のテーマを決定します。
2. 次に、オンライン ツールを使用してふりかえりのデジタル ボードをセットアップします。すべての参加者が非常に簡単にアクセスできる共有可能なリンクを準備できます。
3. できるだけ多くのデータと情報を収集してください。 このデータは、スクラム チーム全体が適切に実行された事柄とそのソースについて学ぶのに役立ちます。 データは、チームがより良い意思決定を行うのに役立ちます。明確な形式で誰もがアクセスできる状態を維持する必要があります。 メンバーは指標を視覚化し、それらがどのように収集されたかを理解できます。

リモートふりかえりを成功させるための重要なヒントについて説明しましょう。

1.部屋に適切な候補者がいることを確認してください

ふりかえりを成功させるための最初の最も重要な要素の 1 つは、部屋にいる全員が時間の有効な使い方だと感じられるようにすることです。部屋に適切な候補者を配置することです。仮想空間を意味します。

これに参加した、または影響を受けた人は誰でも、そのイベントに関する回顧展に招待されるべきです。 何が起こったのか、何がうまくいったのか、何が実行できなかったのかなどを真に理解するには、仮想空間に関わるすべての人から深い視点を得る必要があります。

2. ふりかえりを伝統にする

大規模なリモート チームを率いる主役として、チームと話し合う機会をできるだけ多くする必要があります。 あなたとあなたのチームにとって最適な一貫性を保ちながら、定期的なチームの議題にふりかえりを含めるようにしてください。 ビジネス カテゴリなどに基づいて、各四半期の終わりに、数週間ごとにレトロを実行できます。

メンバーとチームメイトのカレンダーに事前にプレースホルダーを配置して、ふりかえりの準備を十分に整え、話し合いたいすべてのことについて考えることができるようにします。

関連している：

2022 年に使用する上位 12 のアジャイル回顧ツール

3. レトロとは何かを全員に理解してもらう

このヒントは少し当たり前のように思えるかもしれませんが、離れたふりかえりスペースに参加している全員が、あなたが何をしているのか、ミーティングで何を話し合っているのか、特にその理由を正確に認識していることを確認してください。

すべてのメンバーのカレンダーでイベントをレトロスペクティブと命名するのではなく、X 機能のリリース時にレトロスペクティブなどの特定のタイトルを取得してから、招待と一緒に説明を付けてフォローアップすることもできます。 ふりかえりの目的を説明し、参加者に他のメンバーや貢献したい人を招待するよう促します。

4. 適切なファシリテーターを選択する

リモートふりかえりを成功させるには、その仕事に適した候補者が必要です。 場合によっては、目の前のトピックに最も関心を持っている人や、チーム内の会話を促進するのが得意な人がいるかもしれません。

イベントが十分に大きく、多くの感情が関係している場合など、他のケースでは、偏見のない当事者を連れてきて、最初に話し合いを開始することが非常に役立ちます. このような場合、外部から誰かをファシリテーターにすることで、会話の焦点を絞り、かなり規律を保つことができます。

5.ブレイクアウトセッションで停止、開始、継続を実行する

セッションを実行、停止、開始することは、ふりかえりで最も人気のある概念の 1 つであり、チームの改善に役立つ古典的な方法です。 この方法では、チームは、マイルストーンに到達するために、すぐにやめるべきこと、やり始めるべきこと、または以前と同じ方法でやり続けるべきことを特定する必要があります。

たとえば、チームを 5 ～ 6 人のグループに分けると、各グループに 20 分の時間が与えられ、すぐにやめるべきこと、始めるべきこと、または単に継続すべきことについて話し合うことができます。 簡単なディスカッションの後、チームにいくつかの簡単な質問に答えてもらいます。

• やめるべきことはありますか？
• 始めるべきことはありますか？
• そのまま続けなければならないことは何ですか？

このコンセプトでふりかえりを行う主な目的は 2 つあります。1 つ目は、人々が最初に話し合い、次にグループとして自分の気持ちを書き留めると、より多くの洞察と関連する洞察が得られるということです。 第二に、ブレイクアウト セッションは常にかなり活性化されます。仮想通話で何が起こっているかを受動的に聞くのではなく、人々は同僚と話すスペースを持ち、非常にアクティブになります。

6. うまくいったことと改善できることのバランスを保つ

優れたファシリテーターは、部屋にいる全員の参加を常に促します。 ただし、最初に、誰もがその部屋にいるのが快適であることを確認する必要があります。 有用なヒントの 1 つは、ふりかえりの目的と基本的な理解を全員に思い出させることからミーティングを開始することです。

目的は、改善できることについて話すだけでなく、うまくいったことをメンバーに認め、認識し、祝福することでもあります。 ふりかえりのほとんどは、改善できる点に大きく依存していますが、ファシリテーターにとっては、うまくいった点に焦点を当てて祝うことがより重要です。

優れたファシリテーターには、参加者に次のことを思い出させる責任があります。

• アイデアは、継続的な改善を奨励することです
• 誰かを責めたり、個人的な問題を恨んだりすることが目的ではありません
• 主な目的は、継続すべきこと、強化の機会がどこにあるか、そして組織にとって将来のリスクを受け入れるのではなく、現在集中することが理にかなっている機会を特定することです。

7. 全体で決定を下し、次のステップに進む

ミーティング全体で話し合ったアイデアが、実行可能で実装可能なステップに大きく変わることを確認してください。 すべての会議の後、議論が真剣に受け止められるようにしてください。これは、ストップとスタートの部分にとって非常に重要です。

毎回の話し合いの後、洞察など、人々が共有した内容に基づいて、停止または開始できる具体的な要因または複数の事柄について合意するようにしてください。 話し合いによって、全体が同意しているように見える次のステップが明らかになることがあります。 簡単なはい/いいえを実行して、迅速な洞察を得て、全員を参加させることができます。 議論は常に、組織が優先しなければならない複数の重大な問題をもたらす可能性があります。

たとえば、チームが複数の優れたアイデアを生み出した場合は、それらを多肢選択式投票にかけ、チームが好みのアイデアに投票できるようにします。

8. 呼びかけを促し、プロジェクトやイベントへの貢献を認める

人は、認められ、認められ、報われたときに喜びを感じます。また、他の人を認めるのも素晴らしい気分です。 これは、レトロスペクティブを始めるのに最適な方法です。特に、本質的に少しぎこちなく感じる遠隔地の環境ではなおさらです。

すべての人を大いに励まし、称賛し、議論されているプロジェクトまたはイベントに費やした時間と貢献に対して人々に感謝の意を表することで、会議を前向きな雰囲気で開始し、会話を円滑に進めることができます。肯定的なメモ。 さらに、参加者が自分でミュートまたはミュート解除できることを確認し、常に質問をしたり、双方向の会話を開始したりして、ミュートを解除したままにしておくことを奨励し、強制的に見えることなく自然に参加できるようにします。

9.正の強化に焦点を当てる

ふりかえりセッションは、適切なアプローチで開始しないと、少しネガティブになる傾向があります。 人々は通常、批判モードに切り替わり、うまくいったことよりも、うまくいかなかったことや会社に損失をもたらしたことに注目します。 これは簡単に苦味を残し、会議を離れるときに口の中に否定的なオーラを作り出す可能性があります.

そのため、私は常に振り返りミーティングに積極性とチームの結束を強化する活動を取り入れています。 ふりかえりは、特にリモート環境で出会い、お互いをよりよく知る絶好の機会です。 いくつかの楽しい事実を使用して、チームメイトに関する一連のクイズの質問を作成し、同僚と知り合ってください。 目標は、会議の残りの部分を楽しいムードにすることです。

10. 直接会えない人も忘れずに

チームが世界中に分散している場合、すぐに参加できない人が常にいる可能性があります。 あなたの仕事は、たとえその場にいなくても、誰もが関与していると感じられるようにすることです。 ふりかえりの時間をローテーションします。1 回はヨーロッパのメンバー用、もう 1 回は米国のメンバー用です。

直接参加できない人から、nTask を介してチャットで意見を収集します。 彼らの考えやアイデアを集めて会議に提出し、録音を聞いて認められたと感じられるようにします。 会議を記録し、その記録をチームの全員と共有することを常に忘れないでください。

最終評決

他のリモート会議と同様に、Zoom、Teams、Google、Meet などのビデオ会議ツールなど、効果的なふりかえりを実施するための適切なツールがすべて揃っていることを確認してください。ふりかえりのアイデアに全員が集中し、参加し続け、アイデアを文書化します。 、さらにそれらを組織の実用的なチャンクに入れます。

その目的は、チームが自分たちの慣行を振り返り、それに応じて改善し、将来的に協力し、将来的により効果的に働く方法を学ぶ機会を与えることです。

また読む：

• プロジェクト マネージャー向けの 17 の最高のリモート ワーク ツール
• 2022 年のリモート チーム向けの 14 の優れたコラボレーション ツール
• 2022 年に使用する在宅勤務アプリ 12 選