SLACK VS TRELLO 2022 : RÉGLER LE DÉBAT POUR DE BON

Publié: 2022-09-08

La numérisation s'est accélérée au cours des dernières décennies et a ouvert la voie au développement de plateformes de communication numérique. Il n'est pas surprenant que les entreprises de toutes sortes nécessitent une communication constante dans toutes les directions. La pandémie de COVID a agi comme un catalyseur de deux manières.

Premièrement, il a accéléré la numérisation mondiale qui s'accélérait déjà. Deuxièmement, cela a fait comprendre aux gens que le travail de bureau numérique pouvait remplacer, et pas seulement augmenter, la conception du lieu de travail central.

Présentation du logiciel de gestion de projet

Avec tout cela à l'esprit, ce n'était que normal pour le cours que les programmes de gestion de projet étaient dûment requis. Il existe probablement des centaines de logiciels disponibles sur le marché en ligne, notamment Jira, Monday.com, Nifty, Asana, Slack et Trello. Cet article discute et compare ces deux programmes que les particuliers, les entreprises, les organisations, les instituts et les entreprises utilisent pour la communication et la gestion officielles.

Lancer Slack et Trello dans l'arène et les opposer l'un à l'autre est très tendance en ce moment. Cependant, pour être juste et impartial, ce logiciel doit d'abord être examiné individuellement. Voici un peu plus sur Slack.

Présentation de Slack

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Slack est avant tout un service de messagerie instantanée. Il permet aux entreprises de disposer d'une plate-forme de communication mondiale capable de stationner toutes les conversations, informations et mises à jour officielles mieux que les discussions de bout en bout. En plus de cela, Slack fonctionne comme un outil de gestion de projet en offrant différents canaux pour différentes équipes ou tâches. Les utilisateurs de ces canaux peuvent parler entre eux et à l'extérieur, rappeler aux utilisateurs les tâches imminentes et partager des fichiers et d'autres données.

Présentation de Trello

Tableau Trello

Atlassian, l'entreprise à l'origine de Trello, le définit comme un "outil flexible de gestion du travail". Trello est essentiellement conçu pour le suivi des progrès et la rationalisation des flux de travail. Trello fonctionne comme un moniteur numérique géant du travail et des plans internes d'une entreprise. Les utilisateurs de Trello peuvent collaborer, tenir les autres utilisateurs informés de diverses tâches et planifier l'étape suivante.

Analyse comparative : Slack Vs Trello

Maintenant que nous avons une idée générale de ce que sont Slack et Trello, nous pouvons passer à la comparaison de leurs fonctionnalités. Comme cela a déjà été établi, Trello diffère considérablement de Slack. Il y a donc plus de différences qu'on ne peut en expliquer, du moins dans le cadre de cet article. Nous continuerons de nous concentrer sur les fonctionnalités les plus fonctionnelles, en particulier celles qui ont un impact sur la productivité et l'opportunité globales du logiciel.

1. Interface

Comme déjà établi, Slack est construit différemment de Trello, en gardant à l'esprit des objectifs tangentiellement différents. Il ne serait guère surprenant de savoir que ces programmes ont une interface sensiblement contrastée.

L'interface de Slack incarne son objectif d'être une plate-forme de courrier électronique et d'espace de travail numérique. C'est un puissant outil de communication d'espace de travail et c'est plus pratique. Au lieu de parcourir des fils de discussion entiers ou de faire défiler des centaines de messages, les utilisateurs peuvent simplement réduire une conversation. Les utilisateurs peuvent également facilement laisser un message à toute une équipe ou à des membres privés pour voir et surveiller leur réponse par la suite. Slack permet également la visioconférence entre employés sans qu'elle soit programmée sur une autre plateforme.

Trello a été conçu pour suivre, signaler, mettre à jour et gérer. Il a une interface utilisateur distincte de style Kanban. Lors de la connexion, l'utilisateur peut voir instantanément les projets et les tâches classés en cartes et en colonnes. Un chef de projet peut facilement suivre l'avancement de ses équipes sans demander à personne. Trello vous permet également d'envoyer des messages directs à d'autres utilisateurs ou d'épingler un avis pour tous. Cela réduit considérablement le temps que vous passerez avec votre entreprise et vos collègues à la recherche de mises à jour et de progrès. Cependant, il n'est pas aussi ciblé ou efficace dans la communication que Slack. Il ne permet pas la vidéoconférence ou la messagerie de masse.

Alors que l'interface de Slack peut être décrite comme centrée sur la communication, il serait approprié d'appeler Trello une interface centrée sur la gestion.

2. Accessibilité et facilité d'utilisation

Les deux logiciels à l'étude sont destinés à être utilisés aussi bien par les employés que par les superviseurs. Ainsi, les personnes qui planifient et exécutent doivent accéder à la plate-forme utilisée par leur entreprise. Comme vous vous en doutez, Slack et Trello sont assez conviviaux en termes d'accessibilité et de facilité d'utilisation. Si vous ne croyez personne sur parole, consultez vous-même les évaluations des utilisateurs de ces "concurrents". La plupart des enquêtes sur les sites Web évaluent à la fois Slack et Trello au coude à coude ; environ 96% et 97% respectivement. La plupart des utilisateurs décrivent Trello comme étant plus facile à utiliser que Slack. Cependant, il convient de noter que Trello a une base d'utilisateurs plus large.

Tout bien considéré, il est assez facile de s'inscrire ou de se connecter aux deux plateformes. Les deux logiciels permettent la personnalisation des comptes utilisateurs ainsi que la synchronisation avec les comptes Google. Slack et Trello sont disponibles sur iOS et Android, ils sont donc également portables. Il y a, évidemment, certaines fonctionnalités qui ne se chevauchent pas dans le diagramme Slack et Trello Venn.

Par exemple, Slack propose une authentification à deux facteurs que Trello ne propose pas. De même, Slack est mieux équipé pour intégrer d'autres plates-formes en tant que modules complémentaires. Ainsi, Slack est supérieur en termes d'intégration uniquement. Il existe également des canaux de conversation et des groupes privés qui sont une caractéristique distinctive de "Slack".

Au contraire, Trello propose un plateau de fonctionnalités que Slack ne propose pas. Ceux-ci inclus:

  • Édition en ligne
  • Vote des utilisateurs
  • Attribution de tâche
  • Listes de contrôle
  • Ouvrir les rappels
  • Archivage.
  • Trello prend également en charge 10 langues internationales sur sa plate-forme, tandis que Slack ne prend en charge que l'anglais.
  • Des dizaines de modèles parmi lesquels choisir.

La mesure de l'accessibilité d'une plateforme et de la conformité des utilisateurs doit également tenir compte du groupe démographique auquel la plateforme était destinée. Évaluons cela séparément.

3. Base d'utilisateurs et démographie prévue

C'est un autre domaine où Trello et Slack contrastent vraiment. Étant donné que Trello fonctionne en divisant les projets en projets plus petits, il s'agit d'une plate-forme ouverte pour toute personne ayant une tâche complexe. Ainsi, pratiquement toute personne ayant un projet à gérer ou à travailler peut utiliser Trello. Des étudiants individuels, des bénévoles, des petites entreprises et des éditeurs aux sociétés de logiciels et aux cabinets d'avocats peuvent utiliser Trello. Trello héberge actuellement plus de deux millions d'équipes sur sa plateforme. Certaines mentions notables incluent Grand Hyatt, VISA, Zoom, John Deere, et oui ; Google!

Slack, avec son style de salle de chat et sa conception de conférence, est plus adapté exclusivement aux entreprises et aux sociétés. Par conséquent, les sociétés de vente, de solutions marketing, de support client, d'informatique, d'ingénierie, d'administration et de comptabilité sont plus susceptibles de s'adapter à Slack. Slack dispose également d'une solide base d'utilisateurs ; le nombre étant dans les millions. Le site Web de Slack se vante également d'héberger 65 entreprises Fortune 500 en plus de mentions notables comme FOX et Intuit.

4. Prix et forfaits

C'est aussi l'une des caractéristiques distinctives des nominés d'aujourd'hui. Il faut tenir compte du fait que la plupart des utilisateurs attribuent à Slack et Trello la gratuité. Cependant, le nombre de fonctionnalités disponibles sur le compte "gratuit" varie considérablement sur les deux plates-formes.

Trello en propose trois tandis que Slack propose quatre plans tarifaires. Le plan gratuit convient à la plupart des individus et des petites équipes.

Le forfait gratuit de Trello offre les fonctionnalités suivantes en illimité :

  • Membres
  • Planches
  • Cartes
  • Listes
  • Listes de contrôle
  • Pièces jointes

Le plan "Gratuit" permet également 1 mise sous tension et des intégrations gratuites, mais uniquement pour Drive, Dropbox et Box. Le nombre total d'intégrations autorisées est de 50 sur Trello, qui peuvent être utilisées en optant pour l'un des plans "Business" ou "Enterprise" les plus chers.

Slack propose également un forfait gratuit similaire avec une durée illimitée et des utilisateurs autorisés dans le cadre de ce forfait. Cependant, Slack permet également :

  • Jusqu'à 10 intégrations par rapport aux trois de Trello.
  • Authentification à deux facteurs
  • 5 Go de stockage de fichiers pour les équipes
  • Les appels vocaux et vidéo sont limités à 2 utilisateurs.

Les autres forfaits proposés par Slack incluent « Standard », « Plus » et « Enterprise » ; dont le dernier est disponible sur demande de devis.

Inconvénients : Slack contre Trello

Parmi les différentes fonctionnalités décrites ci-dessus, la plupart étaient les mérites d'une plate-forme qui manquait à l'autre. Il serait objectivement précieux pour tout nouvel utilisateur de connaître les inconvénients objectifs de chacune de ces plateformes. Comparer le poids de ces inconvénients aiderait à décider un utilisateur qu'il serait acceptable de travailler avec un supposé inconvénient.

Pour Slack, il y a plusieurs problèmes avec l'interface que les utilisateurs ont signalés dans leurs critiques :

  • Certains utilisateurs l'ont décrit comme une version plus difficile de Discord. En effet, Slack crypte tous les canaux de conversation (salles de discussion) séparément. Cela signifie que vous devez vous souvenir et entrer un mot de passe différent pour chaque autre canal si vous souhaitez le rejoindre.
  • Slack peut également être perturbateur pour certains utilisateurs car le nombre de canaux peut dépasser un montant raisonnable. Cela peut parfois être déroutant et contre-intuitif.
  • Étant donné que Slack est un amalgame entre le courrier électronique et Discord, les gens ont tendance à communiquer comme ils le font sur l'une ou l'autre de ces plateformes. Certains utilisateurs trouvent que le langage et l'utilisation des GIF et des emojis que Slack autorise sont peu professionnels et ennuyeux, en particulier dans un espace de travail officiel.

Pour Trello, les utilisateurs se sont surtout plaints de son interface. Certains inconvénients clés de l'utilisation de Trello sont :

  • Les utilisateurs se sont plaints d'avoir accidentellement perdu un commentaire simplement en minimisant l'application. Cela peut être particulièrement ennuyeux car les commentaires de Trello sont orientés retour d'information et très utiles à l'utilisateur.
  • Des plaintes ont également été signalées concernant le système de gestion des tâches qui ralentit et réduit les performances de l'équipe. De même, certains utilisateurs signalent des difficultés à fermer ou à effacer une carte ce qui peut être gênant.

Derniers mots

Il est compréhensible pour les nouveaux utilisateurs de comparer deux produits numériques similaires avant d'en utiliser un. En matière de gestion de projet, il peut être particulièrement difficile de s'habituer aux nouvelles méthodes de supervision. Trello et Slack sont d'excellentes plateformes pour travailler en équipe. Les caractéristiques, les mérites et les démérites ont été longuement discutés ci-dessus.

Il serait sage pour un nouvel utilisateur de sortir des sentiers battus avant de choisir parmi ces plateformes. Si Trello et Slack offrent tous deux des fonctionnalités distinctes et un prix adéquat pour les projets à petite échelle, pourquoi ne pas utiliser les deux ? Alternativement, il existe des modules complémentaires disponibles dans les deux applications pour l'autre. Il existe une application Slack pour Trello et un module complémentaire Trello pour Slack. Une bonne connaissance de ces fonctions peut être utile pour une équipe efficace à la recherche d'une plateforme pour communiquer et gérer ses projets !

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