SLACK VS TRELLO 2022: تسوية النقاش من أجل الخير

تسارعت الرقمنة على مدى العقود القليلة الماضية ومهدت الطريق لتطوير منصات الاتصالات الرقمية. ليس من المستغرب أن الأعمال التجارية من جميع الأنواع تتطلب تواصلًا مستمرًا في جميع الاتجاهات. عمل جائحة COVID كمحفز بطريقتين.

أولاً ، ساهمت في تسريع وتيرة الرقمنة العالمية المتسارعة بالفعل. ثانيًا ، جعل الناس يدركون أن عمل المكتب الرقمي يمكن أن يحل محل ، وليس فقط زيادة ، تصميم مكان العمل المركزي.

نظرة عامة على برنامج إدارة المشاريع

مع وضع كل هذا في الاعتبار ، كان الأمر على قدم المساواة مع الدورة التدريبية أن برامج إدارة المشاريع كانت مطلوبة على النحو الواجب. من المحتمل أن يكون هناك المئات من البرامج المتاحة في السوق عبر الإنترنت ، بما في ذلك Jira و Monday.com و Nifty و Asana و Slack و Trello. تناقش هذه المقالة وتقارن بين هذين البرنامجين اللذين يستخدمهما الأفراد والشركات والمؤسسات والمعاهد والشركات للاتصالات الرسمية والإدارة.

إن رمي Slack و Trello في الحلبة وتحريضهما ضد بعضهما البعض هو أمر "رائع" في الوقت الحالي. ومع ذلك ، لكي تكون عادلة وخالية من التحيز ، يجب النظر إلى هذا البرنامج بشكل فردي أولاً. إليك القليل عن Slack.

نظرة عامة على Slack

Slack هي ، في الأساس ، خدمة مراسلة فورية. يوفر للشركات نظامًا أساسيًا للاتصالات العالمية يمكنه نقل جميع المحادثات والمعلومات والتحديثات الرسمية بشكل أفضل من الدردشات الشاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل Slack كأداة لإدارة المشاريع من خلال تقديم قنوات مختلفة لفرق أو مهام مختلفة. يمكن للمستخدمين على هذه القنوات التحدث فيما بينهم وخارجها ، وتذكير المستخدمين بالمهام الوشيكة ، ومشاركة الملفات والبيانات الأخرى.

نظرة عامة على Trello

تعرف شركة Atlassian ، الشركة التي تقف وراء Trello ، بأنها "أداة مرنة لإدارة العمل". تم تصميم Trello بشكل أساسي لتتبع التقدم وتبسيط سير العمل. يعمل Trello مثل شاشة رقمية عملاقة للعمل الداخلي للشركة وخططها. يمكن لمستخدمي Trello التعاون وإبقاء زملائهم المستخدمين على اطلاع بالمهام المختلفة والتخطيط للخطوة التالية.

التحليل المقارن: Slack Vs Trello

الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة عامة حول ماهية Slack و Trello ، يمكننا الانتقال إلى مقارنة ميزاتهما. كما تم تأسيسه بالفعل ، يختلف Trello اختلافًا كبيرًا عن Slack. وبالتالي ، هناك اختلافات أكثر مما يمكن تفسيره ، على الأقل في نطاق هذه المقالة. سنحافظ على تركيزنا على أكثر الميزات وظيفية ، لا سيما تلك التي تؤثر على الإنتاجية الإجمالية للبرنامج ومدى استحسانه.

1. الواجهة

كما تم تأسيسه بالفعل ، تم تصميم Slack بشكل مختلف عن Trello ، مع مراعاة الأغراض المختلفة بشكل عرضي. لن يكون من المستغرب معرفة أن هذه البرامج لها واجهة متناقضة بشكل كبير.

تجسد واجهة Slack الغرض من كونها بريدًا إلكترونيًا بالإضافة إلى منصة رقمية لمساحة العمل. إنها أداة اتصال فعالة في مساحة العمل وأكثر ملاءمة. بدلاً من المرور عبر سلاسل رسائل البريد الإلكتروني بالكامل أو التمرير لمئات الرسائل ، يمكن للمستخدمين ببساطة طي محادثة. يمكن للمستخدمين أيضًا ترك رسالة بسهولة لفريق بأكمله أو لأعضاء من القطاع الخاص لرؤية ومراقبة استجابتهم بعد ذلك. يسمح Slack أيضًا بعقد مؤتمرات الفيديو بين الموظفين دون الحاجة إلى جدولتها على نظام أساسي آخر.

تم تصميم Trello للتتبع والإبلاغ والتحديث والإدارة. يحتوي على واجهة مستخدم مميزة على غرار كانبان. عند تسجيل الدخول ، يمكن للمستخدم أن يرى على الفور المشاريع والمهام مصنفة في بطاقات وأعمدة. يمكن لمدير المشروع تتبع مدى تقدم فرقه بسهولة دون سؤال أي شخص. يتيح لك Trello إرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمين آخرين أو تثبيت إشعار للجميع أيضًا. إنه يقلل بشكل كبير من الوقت الذي تقضيه مع شركتك وزملائك في العمل الذين يبحثون عن التحديثات والتقدم. ومع ذلك ، فهي ليست مركزة أو فعالة في التواصل مثل Slack. لا يسمح بمؤتمرات الفيديو أو الرسائل الجماعية.

بينما يمكن وصف واجهة Slack بأنها تتمحور حول الاتصالات ، سيكون من المناسب استدعاء Trello بواجهة تتمحور حول الإدارة.

2. سهولة الوصول والاستخدام

من المفترض أن يتم استخدام البرنامجين قيد الدراسة من قبل الموظفين والمشرفين على حدٍ سواء. وبالتالي ، يحتاج الأشخاص الذين يخططون وينفذون إلى الوصول إلى النظام الأساسي الذي تستخدمه شركتهم. كما تتوقع ، فإن كلا من Slack و Trello سهل الاستخدام للغاية فيما يتعلق بإمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. إذا لم تأخذ كلام أي شخص في مقابل ذلك ، فراجع تصنيفات المستخدم لهؤلاء "المنافسين" بنفسك. تصنف معظم استطلاعات مواقع الويب كلاً من Slack و Trello من الرقبة إلى الرقبة ؛ حوالي 96٪ و 97٪ على التوالي. يصف معظم المستخدمين Trello بأنه أسهل في الاستخدام من Slack. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن Trello لديها قاعدة مستخدمين أكبر.

نظرًا لكل ذلك ، فمن السهل جدًا التسجيل أو تسجيل الدخول إلى كلا النظامين الأساسيين. يسمح كلا البرنامجين بتخصيص حسابات المستخدمين بالإضافة إلى المزامنة مع حسابات Google. Slack و Trello متاحان على نظامي iOS و Android ، لذا فهي محمولة أيضًا. من الواضح أن هناك بعض الميزات التي لا تتداخل في مخطط Slack و Trello Venn.

على سبيل المثال ، يقدم Slack المصادقة الثنائية التي لا يقدمها Trello. وبالمثل ، فإن Slack مجهز بشكل أفضل لدمج الأنظمة الأساسية الأخرى كوظائف إضافية. وبالتالي ، يتفوق Slack من حيث التكامل وحده. هناك أيضًا قنوات محادثة ومجموعات خاصة تُعد ميزة "سلاك" المميزة

على العكس من ذلك ، يقدم Trello طبقًا من الميزات التي لا يقدمها Slack. وتشمل هذه:

• التحرير في الخط
• التصويت من قبل المستخدمين
• احالة المهمة
• قوائم المراجعة
• افتح التذكيرات
• أرشفة.
• يدعم Trello أيضًا 10 لغات دولية هائلة على نظامه الأساسي ، بينما يدعم Slack اللغة الإنجليزية فقط.
• العشرات من القوالب للاختيار من بينها.

يجب أيضًا أن يأخذ مقياس إمكانية الوصول إلى النظام الأساسي وامتثال المستخدم في الاعتبار التركيبة السكانية التي تم تصميم النظام الأساسي من أجلها. دعونا نقيم ذلك بشكل منفصل.

3. قاعدة المستخدمين والديموغرافية المقصودة

هذا مجال آخر يتناقض فيه Trello و Slack حقًا. نظرًا لأن Trello يعمل عن طريق تقسيم المشاريع إلى مشاريع أصغر ، فهو نظام أساسي مفتوح لأي شخص لديه مهمة معقدة. وبالتالي ، يمكن لأي شخص لديه مشروع لإدارته أو العمل عليه استخدام Trello. يمكن للطلاب والمتطوعين والشركات الصغيرة والناشرين إلى شركات البرمجيات وشركات المحاماة استخدام Trello. تستضيف Trello حاليًا أكثر من مليوني فريق على منصتها. تشمل بعض الإشارات البارزة Grand Hyatt و VISA و Zoom و John Deere ونعم ؛ جوجل!

سلاك ، بأسلوب غرفة الدردشة وتصميم المؤتمرات ، هو أكثر ملاءمة حصريًا للمؤسسات والشركات. لذلك ، من المرجح أن تكون شركات المبيعات وحلول التسويق ودعم العملاء وتكنولوجيا المعلومات والهندسة والإدارية والمحاسبة مناسبة لـ Slack. يحتوي Slack أيضًا على قاعدة مستخدم قوية ؛ العدد بالملايين. يفتخر موقع Slack أيضًا باستضافة 65 شركة Fortune 500 بالإضافة إلى إشارات بارزة مثل FOX و Intuit.

4. التسعير والحزم

هذه أيضًا إحدى السمات المميزة لمرشحي اليوم. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن معظم المستخدمين يدينون Slack و Trello لكونهما مجانيين. ومع ذلك ، فإن عدد الميزات المتاحة في الحساب "المجاني" يختلف بشكل كبير على كلا النظامين الأساسيين.

تقدم Trello ثلاث خطط بينما تقدم Slack أربع خطط تسعير. الخطة المجانية مناسبة لمعظم الأفراد والفرق الصغيرة.

تحتوي خطة Trello's المجانية على عدد غير محدود من الميزات التالية:

• أعضاء
• المجالس
• البطاقات
• القوائم
• قوائم المراجعة
• المرفقات

تتيح الخطة "المجانية" أيضًا إمكانية تشغيل وتكامل مجاني واحد ، ولكن فقط لـ Drive و Dropbox و Box. العدد الإجمالي لعمليات الدمج المسموح بها هو 50 على Trello والتي يمكن الاستفادة منها باختيار إحدى خطط "الأعمال" أو "المؤسسة" الأعلى سعرًا.

تقدم Slack أيضًا خطة مجانية مماثلة مع وقت غير محدود والمستخدمين المسموح لهم بموجب هذه الخطة. ومع ذلك ، يسمح Slack أيضًا بما يلي:

• ما يصل إلى 10 عمليات تكامل مقارنة بثلاثة تكاملات Trello.
• توثيق ذو عاملين
• تخزين ملفات 5 جيجا بايت للفرق
• المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مقصورة على مستخدمين اثنين.

تتضمن الخطط الأخرى التي يقدمها Slack "Standard" و "Plus" و "Enterprise" ؛ يتوفر آخرها عن طريق طلب عرض أسعار.

العيوب: Slack Vs Trello

من بين الميزات المختلفة التي تمت مناقشتها أعلاه ، كان معظمها مزايا منصة واحدة تفتقر إلى الأخرى. سيكون من المفيد بشكل موضوعي لأي مستخدم جديد أن يكون على دراية بالسلبيات الموضوعية لكل من هذه الأنظمة الأساسية. ستساعد مقارنة وزن هذه السلبيات في تحديد المستخدم أنه سيكون من الجيد التعامل مع الجانب السلبي المفترض.

بالنسبة إلى Slack ، هناك العديد من المشكلات المتعلقة بالواجهة التي أشار إليها المستخدمون في مراجعاتهم:

• وصفه بعض المستخدمين بأنه إصدار أكثر صعوبة من Discord. هذا لأن Slack يقوم بتشفير جميع قنوات المحادثة (غرف الدردشة) بشكل منفصل. هذا يعني أنه يجب عليك تذكر وإدخال كلمة مرور مختلفة لكل قناة أخرى إذا كنت ترغب في الانضمام إليها.

• يمكن أن يكون Slack أيضًا معطلاً لبعض المستخدمين حيث يمكن أن يتجاوز عدد القنوات مبلغًا معقولاً. قد يكون هذا مربكًا ومخالفًا للبديهة في بعض الأحيان.

• نظرًا لأن Slack عبارة عن مزيج بين البريد الإلكتروني و Discord ، يميل الأشخاص إلى التواصل بالطريقة التي يتعاملون بها على أي من هذه المنصات. يجد بعض المستخدمين اللغة واستخدام صور GIF والرموز التعبيرية التي يتيحها Slack ليكون غير مهني ومزعج ، خاصة في مساحة العمل الرسمية.

بالنسبة إلى Trello ، اشتكى المستخدمون في الغالب من واجهته. بعض العيوب الرئيسية لاستخدام Trello هي:

• اشتكى المستخدمون من أنهم فقدوا تعليقًا عن طريق الخطأ ببساطة عن طريق تصغير التطبيق. قد يكون هذا مزعجًا بشكل خاص نظرًا لأن تعليقات Trello موجهة إلى التعليقات ومفيدة إلى حد كبير للمستخدم.
• تم الإبلاغ أيضًا عن شكاوى حول نظام إدارة المهام الذي يبطئ أداء الفريق ويؤثر عليه. وبالمثل ، أبلغ بعض المستخدمين عن صعوبة في إغلاق أو مسح بطاقة قد تكون مزعجة.

الكلمات الأخيرة

من المفهوم للمستخدمين الجدد مقارنة منتجين رقميين متماثلين قبل استخدام أحدهما. عندما يتعلق الأمر بإدارة المشاريع ، قد يكون من الصعب التعود على طرق جديدة للإشراف. يعد كل من Trello و Slack منصات ممتازة للعمل في فريق. تمت مناقشة الميزات والمزايا والعيوب بالتفصيل أعلاه.

سيكون من الحكمة أن يفكر المستخدم الجديد خارج الصندوق قبل الاختيار من بين هذه المنصات. إذا كان كل من Trello و Slack يقدمان ميزات مميزة ويتم تسعيرهما بشكل مناسب للمشاريع الصغيرة ، فلماذا لا تستخدمهما؟ بدلاً من ذلك ، هناك وظائف إضافية متوفرة في كلا التطبيقين للآخر. يوجد تطبيق Slack لـ Trello وإضافة Trello لـ Slack. يمكن أن تكون المعرفة الجيدة بهذه الوظائف مفيدة لفريق فعال يبحث عن منصة للتواصل وإدارة مشاريعهم!

قراءات ذات صلة:

• Trello vs Monday.com: أيهما تختار في عام 2022
• KanbanFlow vs Trello - من يفوز في المعركة؟
• Microsoft Planner vs Trello: أيهما أفضل؟
• 66 أفضل أدوات للشركات الصغيرة في عام 2022
• حقق نجاحًا كبيرًا مع أفضل 8 تطبيقات للوسطاء العقاريين
• سلاك مقابل. الفتنة - معركة أفضل أداة اتصال
• أفضل 13 تكاملًا وإضافًا لـ Slack لعام 2022
• أفضل 15 برنامج إدارة مشروع وكالة لفرق Agile