摆脱微观管理：引入项目所有权以挽救局面

已发表: 2022-09-30

对于新老领导者来说，最具挑战性的管理任务之一是了解如何适当地委派。那些与授权作斗争的人经常表现为事无巨细的管理者，让他们的员工感到被监视和不信任。

大多数员工不喜欢被微观管理。因此，在这种行为产生负面后果（如士气低落、缺乏动力和员工流失）之前停止这种行为符合您作为领导者的最大利益。

信任您的团队学习、改进并最终独立运作是您作为经理的责任的一部分，但有时信任可能会让人感觉像是放弃了控制权。如果您担心如果您放手并给您的团队更大的自由会发生什么，请考虑如果您不这样做可能会发生什么。

根据 Gallop 的一项研究，人们辞职的原因中有 75% 是由于他们的老板。员工的不满和最终的员工流失可能来自于老板不提供所有权，而是强调个人在组织内部的影响力。

项目团队被该任务对客户及其职业生涯的重要性所说服。最后，您按时交付，令利益相关者和客户都非常高兴。

这些积极的故事不是简单出现的。秘密在于项目所有权。

项目经理和项目所有者之间有什么区别？

项目所有者对项目的失败或完成负责，而项目经理则努力使日常任务尽可能简单。

为了执行一个目标，每个项目都需要一个领导者和管理人员。项目经理和项目所有者位于项目管理层次结构的顶部。标题经常互换使用。然而，他们的专业职能却大相径庭。

当我们专注于核心思想时，我们可以更好地理解这两个职业之间的差异。

所有权是一种高水平的责任感，在获得成功的荣誉和为失败负责的过程中。还有一种权力感，尤其是在做出重大选择时。

项目所有者是有远见的人。他们已经确定了问题并准备解决它。他们确保项目与组织的更大目标相联系，从项目发起人那里获得资金，并将业务案例交付给利益相关者。项目业主还组建项目团队，通过帮助他们实现项目价值、倾听他们的想法、为他们提供成长机会来激励他们。

管理是指最终由其他人控制的事物的日常运作，例如一群人、一个财产或一个项目。经理既是联络人，又是保持车轮转动的油。

项目经理接受愿景并组织努力以实现愿景。他们勾勒出实现每个里程碑所需的步骤，并将其分配给适当的个人。容量规划、依赖性管理、每周规划和进度报告都是项目经理的职责。

以下描述了项目经理和项目所有者的职责：

项目经理参与产品团队的日常活动。
项目所有者控制整个项目。

项目所有者必须质疑：“这个项目要完成什么？” “这对组织有多重要？”

项目经理确保满足项目所有者的标准。项目所有者应该考虑的问题是“如何？” 还有谁？”

组织越大或越成熟，就越有可能不同的人承担不同的任务。在许多中小型企业中，项目所有者和经理是同一个人。这可能令人生畏，因此请尝试尽可能多地委派业务，以便您可以将至少三分之二的时间用于该项目。

如何决定谁应该是项目所有者？

对项目、其重要性和最终可交付成果感到兴奋
能够解释项目的好处并获得利益相关者的支持
直接受到项目成果的影响

项目所有者的角色是什么？

项目所有者对成功的项目执行负有商业责任。项目经理负责：

协助项目经理提供领导并监督团队对项目活动的执行
与项目发起人合作，作为项目的“冠军”
协助项目经理领导完成项目
鼓励其他项目利益相关者积极参与

他们还做出高层次的判断，例如解决关于总体战略的分歧或优先考虑必备品与必备品。

项目所有权示例

例如，如果一个项目落后于计划，项目所有者必须确定是缩小范围、延长时间表还是招聘额外的工人。另一方面，实施选择（例如活动是否需要登录页面或博客文章）应留给项目团队的主题专家。

假设项目团队需要一个 Web 开发人员的服务一周。在这种情况下，项目所有者将与管理 Web 开发人员的任何人合作，决定他们团队的首要任务以及如何确保某人的 7 天时间。同样，如果项目经理需要帮助解决依赖关系或疏通瓶颈，则可以将问题上报给项目所有者。

为什么项目所有权很重要？

负责一个项目有很多好处，包括：

1. 归属感

您希望您的员工在工作中感到舒适。这是因为归属感是让员工成为他们自己的原因。

有证据表明，强调项目所有权可能有助于组织工作场所包容性倡议。

项目所有权对于那些经常在工作中感觉不到参与感的人来说意义重大。员工认为，当他们感到完全联系时，公司会关心他们。

2. 目标与工作一致性

您的员工了解他们的去向吗？否则，您的员工可能缺乏实现组织目标的个人动力。幸运的是，项目所有权将所有人聚集在一起，并将所有人推向同一个方向。它还使管理层能够根据其使命、愿景、价值观和目标建立企业文化。

3.逃避微观管理

微观管理会使你的管理风格士气低落。当主管不了解他们的义务时，这种情况很常见。

项目所有权使您能够为员工提供生存和成长所需的时间和空间。

结果，员工会努力工作，而不是利用缺乏监督。

项目所有权消除了持续监控员工活动和行动并从他们那里寻求进度报告的需要。

因此，您将能够培养一种员工寻求问责制并充当企业主的文化。

4. 给团队一种主人翁感

企业主希望员工像企业家一样思考。这是因为这种类型的员工将公司视为自己的延伸。另一方面，如果他们像雇员一样被对待，他们就不能像所有者一样思考。

因此，您必须设计一种方法来帮助您的团队内化完成任务和承担项目责任的重要性。

如何成为一个好的项目负责人？

一个成功的项目所有者必须具备以下特征的组合，这对于任何真正有效的项目领导者来说都是必不可少的。

1. 出色的沟通技巧

我们将从这个开始，因为它无疑是最重要的。在领导任何项目或团队时进行清晰有效的沟通至关重要。

项目所有者必须能够以每个人都能快速简单地理解的方式传达他们的愿景并描述项目的目的。

2. 诚实

项目经理在许多方面为团队的其他成员设定了标准，而最好的所有者是那些其他人认为他们可以信任的人，因为他们始终以专业的方式行事。

当您的团队了解您对项目的一贯努力时，他们会更加尊重您，整体的工作氛围也会更加快乐和高效。

3. 激情

如果我们为您搞砸了，我们深表歉意，但一个阴郁、消极的项目所有者肯定会破坏任何团队的稳定。

倾听您的团队对于获得客户反馈、对新想法持开放态度以及理解任何困难至关重要。由于每一个“业务困难”或“技术障碍”都是人的问题，因此必须以同情和同理心来解决问题。

4.批判性思维

在完美的情况下，从一开始就进行严格的计划，并为每个人制定明确的目标，所有项目都会顺利进行。

然而，众所周知，生活并不总是一帆风顺，必须接受和克服挑战才能按时完成项目。

为每个问题找到最佳解决方案并不总是项目所有者的义务（尽管这将是有益的），因为另一个团队成员可能具有更适合处理任何特定问题的能力。

5. 能力

项目所有者必须了解他们的主题，并能够向他们的团队展示。如果你指挥一群认为你不知道你的肘部底部的人，那你可能会遇到灾难。

6. 委托能力

将任务分配给适当的人员是项目经理职责的关键组成部分。

这需要充分了解一群人，以认识和了解他们独特的才能和能力。有了这些信息，您可以将正确的任务分配给正确的个人，并尽可能获得最佳结果。

根据盖洛普的一项民意调查，在采用基于实力的管理实践的全球公司中，90% 的公司销售额、利润、客户参与度和敬业度都有所提高。当领导者利用团队成员的优势时，每个人都会受益。

2022 年您应该遵循的 5 个项目所有者提示

1. 编译所有项目相关数据。

作为项目经理，您必须监督项目的各个方面，并确保在预算范围内按时实现最终目标。

首先，确定项目的范围——为实现最终目标必须完成的工作。

2. 选择你的理想团队

如果没有合适的团队，无论您多么努力，您都无法实现项目的目标。

事实上，项目的成功取决于团队成员的经验和能力。这就是为什么组建尽可能强大的团队至关重要的原因。

3.利用组织结构图

组织结构图为您提供团队结构的图形表示。

它说明了员工的角色和职责，使组织和调整可用资源和人才变得更容易，并在分配任务之前选择最好的团队成员。

4. 为您的团队提供所有必要的资源

项目经理的基本职责是满足项目团队的需求。您必须解决所有问题，无论是更多的会议室时间、设备，还是项目团队成员的健康问题。

5. 注重团队沟通

当一个团队共同努力实现一个共同目标时，必须有一个团队成员可以成功地相互交流的环境。与其将他们放在同一个房间里，不如通过使用 Skype 或 Slack 等在线协作服务来促进他们之间的沟通。

您还可以查看一些最好的项目管理工具。

交给你

成为一个成功的项目所有者不是在公园里散步……